Как технология IoT изменила то, как люди ведут бизнес сегодня

Сегодня IoT (интернет технологий) кардинально изменил способ ведения бизнеса и вывел многие компании на международную арену. Инновации, внедренные IoT, значительно повысили производительность и эффективность многих предприятий. IoT соединяет все, что связано с Интернетом, с миром.

Большинство лучших компаний используют Интернет вещей для повышения конкурентоспособности на постоянно меняющихся рынках. В этой статье кратко описаны семь (7) способов, которыми IoT повлиял на то, как сегодня ведется бизнес.

Что такое технология Интернета вещей?

Интернет вещей — это технологическая система, которая использует автоматизированные процессы для упрощения бизнес-операций. Это технологичная система блокчейна, которая соединяет взаимосвязанные вычислительные, механические и цифровые устройства с уникальными идентификаторами (UID) для получения, передачи и обработки информации без вмешательства человека.

Функциональные аспекты технологии IoT развились с появлением аналитики в реальном времени, искусственного интеллекта, товарных датчиков и машинного обучения. В результате организации используют IoT для бесперебойной работы повседневных операций.

Например, поставщики услуг используют технологию IoT для предоставления первоклассных услуг. IoT в настоящее время является системой для рынка доставки продуктов и услуг. Рынок потребительских товаров использует его для производства интеллектуальных приборов и устройств, которые почти не нуждаются в человеческом вмешательстве.

Влияние технологии IoT на современный бизнес

После того, как в 1999 году к Интернету был подключен первый тостер, в 2000 году последовал умный холодильник, а в 2010 году — беспилотный автомобиль. А остальное уже история. Теперь домовладельцы могут управлять камерами видеонаблюдения и датчиками сигнализации с помощью своих мобильных телефонов, где бы они ни находились. Компании и правительства разных стран проводят встречи в виртуальном пространстве.

Несмотря на то, что к Интернету подключено все больше предметов домашнего обихода, начиная от транспорта и заканчивая кухней, оборудованием для обеспечения безопасности и ухода за детьми, IoT в настоящее время все больше преобладает в торговле, чтобы сэкономить время на межкорпоративном общении (B2B), дистанционном управлении автоматизацией, потребительских заказах. и доставки. Транзакции между бизнесом и потребителем (B2C) также относятся к Интернету вещей с компиляцией и анализом данных для повышения персонализации, эффективности и производительности.

• Управление запасами

  До появления технологии IoT предприятиям было сложно и трудно отслеживать свои товары в складских помещениях, таких как склады или фермерские хранилища. Несмотря на время и усилия, затраченные на мониторинг и отслеживание поступления и доставки товаров, процесс по-прежнему был полон ошибок.

  Технология IoT произвела революцию в системе и сделала отслеживание, мониторинг и управление более простыми и точными. Он сократил рабочие нагрузки за счет использования программного обеспечения искусственного интеллекта для отслеживания притока и оттока результатов.

  Сегодня эта система используется судоходными компаниями, производителями продукции, розничными торговцами, оптовиками и т.п. Цепочки спроса и поставок стали более доступными, свободными от стресса, организованными, безошибочными и с меньшим количеством проблем, таких как кражи и бесхозяйственность.

  Многие компании используют технологии IoT, например эта компания IoT, и теперь предлагают свои услуги предприятиям и частным лицам, которые хотят внедрить IoT в свои системы.

• Улучшенный опыт обслуживания клиентов

  Технология IoT обеспечивает быстрый доступ к информации о клиентах, позволяя компаниям получать доступ к данным для понимания того, как быстро удовлетворить потребности клиентов, тем самым увеличивая положительные отзывы клиентов. Это, в свою очередь, увеличивает продажи и поток доходов.

  В то же время различные технологические устройства и программное обеспечение IoT теперь позволяют получать обратную связь от клиентов и заказчиков. Благодаря этому вы знаете, как лучше их обслуживать.

• Общая производительность

  Программное обеспечение и устройства, использующие технологию IoT для помощи предприятиям, могут достичь очень многого за столь короткое время. Благодаря этому операции и задачи выполняются быстрее и точнее. Нагрузка на сотрудников снижается, и они могут сосредоточиться на более специализированных задачах. В то же время технология IoT улучшает организацию операций и задач, повышая производительность и эффективность.

• Дополнительные варианты удаленной работы

  Автоматизированные цифровые системы теперь позволяют работать удаленно. С технологией IoT вы можете вести свой бизнес из любой точки мира и при этом достигать оптимальной производительности. Например, видеоприложение Zoom в настоящее время является популярным средством коммуникации, поскольку все больше сообществ заблокировано.

  

  Карантин из-за пандемии коронавируса увеличил количество сотрудников, работающих дома. Тем не менее, большинство предприятий могут предоставлять свои услуги благодаря практичному и экономичному использованию программного обеспечения и устройств IoT, которые также способствуют гибкости и адаптируемости.

• Улучшенные системы сбора и обмена данными

  Технология IoT расширяет возможности сбора и анализа данных. Сопоставление данных упрощается благодаря программному обеспечению, запрограммированному для доступа и извлечения данных с различных платформ. Технология Интернета вещей упростила доступ к данным о том, что происходит в организации, требованиям или отзывам клиентов, исследованиям рынка, образцам записей или опросам по тестированию продуктов. Сотрудники офиса могут обмениваться бизнес-информацией с помощью технологии IoT.

  Сегодня существуют платформы для проведения опросов, такие как Qualtrics, Survey Monkey и Quick Survey, которые можно использовать для сбора мнений или отзывов для улучшения бизнеса. В то же время технология IoT улучшила интерпретацию данных с помощью различных программ для анализа данных, таких как Excel и SPSS.

• Больше доступа к квалифицированным работникам

  Используя технологические устройства и программное обеспечение IoT, фирмы могут нанимать квалифицированных работников, просто используя ключевые слова, чтобы определить лучшего кандидата на вакансию. Это повышает производительность, потому что теперь вы можете нанимать только тех, кто может выполнить работу. Это рентабельная система, потому что вы избегаете найма тех, кто не подходит для этой работы. Кроме того, используя ту же систему IoT, предприятия могут вознаграждать трудолюбивых сотрудников.

• Улучшенное понимание бизнеса и прогнозирование

  Модели цифрового Интернета вещей помогают компаниям понять, как повысить свою производительность. Фирмы используют программное обеспечение KPI для анализа целей по прибыли и способов их достижения. Менеджеры используют программное обеспечение IOT для прогнозов и прогнозов, чтобы помочь определить рост бизнеса в годах. Многие программы IoT предлагают рекомендации о том, как компания может привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить доходы. Индустрия здравоохранения использует технологию IoT для выявления заболеваний и состояний здоровья, а также для определения подходящих вмешательств и методов лечения.

Выводы

Сегодня предприятия используют технологию Интернета вещей для повышения производительности и эффективности, обеспечения максимальной безопасности и конфиденциальности данных, а также снижения стресса и рабочей нагрузки сотрудников за счет повышения организованности и автоматизации операций.

Технологии Интернета вещей помогли предприятиям в принятии решений с помощью понимания, предвидения, прогнозов и прогнозов. Например, поставщики финансовых услуг, такие как PayPal, используют IoT для отслеживания и прекращения мошеннических транзакций. Поставщики услуг используют технологию IoT для разработки индивидуальных, но оцифрованных услуг для клиентов. Независимо от того, насколько мала технология IoT, она может упростить ваш бизнес.

***

Элис Белл — технически подкованный человек, увлеченный инновациями в бизнес-секторе. Элис пишет статьи о технологиях, чтобы помочь отдельным лицам и компаниям легко перейти в цифровую эпоху.