Является ли агентство внутренним или аутсорсинговым магазином?

Ни для кого не секрет, что маркетинговый бизнес меняется. Если вы владелец малого бизнеса, вы знаете, что многие маркетинговые приемы, которые помогали вашему бизнесу расти в прошлые годы, сегодня могут не сработать. Вот почему так важно искать агентство с опытом и знаниями в области цифрового маркетинга, которое поможет вам адаптироваться к этим изменениям. При поиске такого агентства следует учитывать некоторые важные моменты.

1. Опыт имеет значение

Когда дело доходит до маркетинга, опыт имеет значение. Агентства с опытом лучше понимают, что работает, а что нет. Они могут помочь вам создать более эффективный маркетинговый план с большим охватом, что очень важно, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос.

И опыт не только дает агентствам больше знаний об отрасли в целом, но также дает им представление о вашей конкретной бизнес-модели и целевой аудитории. Это означает, что они смогут предоставить вам более целенаправленные решения, чем их менее опытные конкуренты.

2. Подумайте о своем бюджете

Вы должны понимать свой бюджет, но не позволяйте ему ограничивать вас. Легко увлечься идеей найма агентства, которое недоступно в финансовом отношении. Хотя это может вас беспокоить, постарайтесь не сосредотачиваться только на цене при выборе маркетингового агентства. Хорошая посадка важнее цены и окупится в долгосрочной перспективе.

После того, как вы определились с диапазоном бюджета, подумайте, какую ценность они могут принести вашей компании в целом. Спросите себя, сколько времени можно сэкономить, отдав некоторые задачи на аутсорсинг и сосредоточившись на этих областях, и как они помогут с другими аспектами вашего бизнеса, такими как продажи или привлечение потенциальных клиентов.

Все, что принесет пользу от их опыта в этой области, следует учитывать при принятии решения о том, подходит ли агентство для данной работы.

3. Измеряйте успех

Итак, теперь, когда вы нашли маркетинговое агентство, которое соответствует вашему бюджету и потребностям, пришло время подумать о том, что для вас значит успех. И первый способ сделать это — измерить успех маркетинговой кампании.

Самое главное при измерении успеха кампании — четко понимать, чего вы хотите достичь. Спросите себя: каковы мои бизнес-цели? Как я узнаю, были ли они встречены?

Вы должны быть в состоянии быстро ответить на эти вопросы до того, как начнется какая-либо работа по созданию основы для оценки результатов и обеспечения того, чтобы каждый шаг вашей кампании достиг того, для чего он был разработан.

4. Является ли агентство внутренним или аутсорсинговым магазином?

Другим важным соображением является вопрос о том, будет ли агентство внутренним или аутсорсинговым . Внутреннее маркетинговое агентство работает напрямую с вашей командой, позволяя им создавать контент, управлять социальными сетями и даже снимать видео.

Аутсорсинговая маркетинговая фирма предоставляет более широкий спектр услуг, включая дизайн и разработку веб-сайтов, поисковую оптимизацию (SEO), электронный маркетинг и многое другое. Эти отношения также дают вам больше гибкости, потому что вы не привязаны к одной компании для всех ваших потребностей.

Аутсорсинг часто может быть более рентабельным в зависимости от того, что нужно сделать прямо сейчас, а не от того, что может появиться позже, когда представится другая возможность.

5. Общение

Как клиент, вы должны ожидать, что к вам будут относиться с уважением и честностью. Выбранное вами агентство будет работать на вас и вашу компанию, поэтому они должны понимать, что это значит. Коммуникация является ключевой в любых отношениях, но когда дело доходит до маркетинговых агентств, есть несколько факторов, которые могут сделать общение более трудным, чем обычно.

Первое, что нужно учитывать, это языковой барьер. Многие агентства расположены за границей (что само по себе неплохо), или их сотрудники говорят на английском как на втором языке (что может усложнить задачу). Если это так, то обе стороны, участвующие в переговорах — вы и ваше маркетинговое агентство — должны работать вместе, пока все не смогут эффективно общаться на одном общем языке.

Второе, что мы рассмотрим, это технологии. Некоторые агентства используют проприетарные программные решения для управления проектами , в то время как другие используют стандартные платформы, такие как WordPress или HubSpot. От того, какую платформу использует агентство, будет зависеть, насколько легко им будет общаться со своими клиентами. Различные платформы могут создавать разные проблемы при попытке четко донести информацию.

6. Размер не всегда имеет значение

Вы можете подумать, что чем больше, тем лучше, но это не всегда так. Крупные агентства могут предложить вам множество услуг по единой цене, но небольшие агентства часто гораздо более представительны и внимательны. Они могут быть такими же эффективными, как и их более крупные аналоги, и в долгосрочной перспективе они, как правило, обходятся дешевле из-за своей гибкости.

Небольшим компаниям легко корректировать свои стратегии в соответствии с вашими потребностями, потому что у них нет больших бюджетов или жестких процессов. Это позволяет им стать более гибкими и отзывчивыми, чем крупные агентства. Это также означает, что они не будут взимать с вас дополнительную плату или тратить слишком много времени на проекты, которые не имеют смысла для вашей бизнес-модели или маркетинговых целей.

7. Рассмотрите отношения

Что касается ваших отношений с агентством, есть несколько вещей, которые вы хотели бы рассмотреть. Во-первых, это доверие. Вы должны чувствовать, что можете доверять человеку или людям, которые будут работать над вашим проектом. Это неотъемлемая часть любых успешных отношений, поэтому убедитесь, что у вас есть кто-то, на кого вы можете положиться и доверить выполнение поставленной задачи.

Во-вторых, вам нужен кто-то, кто понимает вашу бизнес-модель и маркетинговые цели. Если у вас ограниченный бюджет для вашего проекта и вы ищете что-то конкретное взамен, то агентство должно знать об этом, приступая к проекту.

Вывод

Мы надеемся, что эта статья помогла вам понять, что вам нужно искать в агентстве. Есть еще много вопросов, которые нужно задать, но мы попытались сосредоточиться на некоторых из наиболее важных, которые могут решить успех или провал кампании. Помните, что дело не только в цене, на которую люди часто обращают внимание. Цель состоит в том, чтобы найти компанию с правильным подходом для вашего бизнеса, которая поможет вам расти.