Использование эвристики принятия решений для оптимального проникновения на рынок: практическое руководство

Хотя каждая фирма пытается донести свое видение и ценность своей продукции, не каждая попытка оказывается эффективной. Успешные компании тщательно оценивают свой научно обоснованный набор сообщений для обмена сообщениями, как и через кого он будет распространяться и как он будет развиваться с течением времени. Являясь краеугольным камнем вашей коммуникационной стратегии, основные сообщения действуют как суть того, что вы хотите передать, и придают этому акцент и направление. Оптимизация маркетинговых сообщений — это процесс отправки сообщений веб-службы максимально эффективным способом. Это достигается с помощью связи веб-служб, которые шифруют сообщения перед передачей и расшифровывают их, когда они достигают места назначения.

Коммуникация в конечном итоге зависит от того, как ее интерпретирует получатель, даже если соответствующий обмен сообщениями может повлиять на то, что вы хотите, чтобы ваша аудитория думала и делала. Набор сообщений, основанный на поведенческой науке, важен для оценки того, влияют ли ваши сообщения на заинтересованные стороны, включая сотрудников, руководство, потребителей, партнеров и средства массовой информации как внутри, так и снаружи, а также как ваши сообщения влияют на действия. Включив эти принципы в другие процессы компании, такие как маркетинг, разработка продуктов и управление персоналом, вы и ваша команда сможете разработать эффективные планы коммуникаций и кампаний.

Как происходит процесс оптимизации сообщений?

Обмен сообщениями фирмы формирует основу ее коммуникационной стратегии, и успешные компании тщательно оценивают как свой набор сообщений, основанный на поведении, так и то, как они намерены его доставлять. Процесс изменения формулировки сообщения, чтобы сделать его более привлекательным для целевой аудитории, известен как оптимизация маркетингового сообщения.

Зачем нужна оптимизация сообщений?

Невозможно преувеличить влияние сообщения на продукт или бренд. Совершая покупки, клиенты учитывают различные ценностные суждения, включая восприятие бренда, гарантии производительности, практические функции, ценовые категории, социальное доказательство и т. д. На эти выводы влияет текущее восприятие бренда клиентами, а также их реакция на сообщения, которым они подвергаются. .

Что такое оптимизация сообщений на основе эвристики?

Люди не всегда полагаются на сложные процессы при принятии решений. Вместо этого люди обычно используют «эвристики» или упрощения для принятия решений, чтобы помочь им выбрать один вариант вместо другого. Пакет обмена сообщениями, основанный на поведенческих исследованиях, использует эту человеческую склонность к покупкам, чтобы влиять на клиентов. Оптимизация пакета обмена сообщениями, основанная на поведенческих науках, позволяет повысить привлекательность коммуникаций бренда. Обращение к преобладающим эвристикам клиента может сделать все коммуникации бренда значительно более убедительными.

Как наука о поведении используется для улучшения сообщений?

Предметом исследования поведенческих наук является то, как и почему люди действуют определенным образом и принимают определенные решения. Набор для обмена сообщениями, основанный на поведенческих науках, обращается к доминирующим эвристикам целевой аудитории, чтобы влиять на решения и достигать наивысшего уровня восприятия сообщений. Это повышает лояльность к бренду, имеет больше шансов запомниться и усиливает убедительность вашей речи.

Как ИИ влияет на среду для оптимизации обмена сообщениями?

Технологии искусственного интеллекта внедряются практически во все мыслимые отрасли бизнеса, и оптимизация сообщений не является исключением. Компании, занимающиеся оптимизацией сообщений на основе ИИ, перерабатывают оптимизацию маркетинговых сообщений, чтобы проводить кампании, которые обещают более высокие коэффициенты открытия электронной почты, коэффициенты конверсии и CTR, а также общее повышение рентабельности инвестиций в маркетинговые расходы. Эти компании, которые оптимизируют обмен сообщениями на основе поведенческих наук с использованием искусственного интеллекта, используют свои базы данных миллионов сообщений для создания сообщений, которые находят отклик у целевой аудитории.

Три основных преимущества оптимизированного обмена сообщениями

Здравоохранение — это высококонкурентная отрасль, вынуждающая бренды оттачивать свои сообщения, чтобы получить преимущество. И крупные компании с огромными бюджетами, и малые предприятия (или терапевтические учреждения) должны генерировать сообщения, которые максимизируют возврат инвестиций (ROI) их расходов на исследования. Хотя определить денежную ценность оптимизированного сообщения может быть непросто, есть три основных преимущества: объединение потребителей (пациентов и врачей), успешное начало разговора и конкурентное преимущество.

Подключение потребителей: оптимизированные сообщения будут связывать врачей, пациентов и лиц, осуществляющих уход, поощряя позитивные изменения в поведении и помогая всем сторонам в ходе лечения болезни. Использование метафор, подходящих к отношениям между врачами и пациентами, является одним из способов установить эту связь. Ключевой термин здесь — «естественный». Вы должны консультироваться с врачами и пациентами, чтобы создать метафоры, которые врожденно мотивируют желаемое поведение. Вы не можете создать самые мощные метафоры в закрытой обстановке.

Успех инициации разговора: набор сообщений, основанный на поведенческих исследованиях, может способствовать успешному инициированию разговора о бренде. Эти переговоры состоятся, когда и врач, и пациент уверены в себе, четко понимают, почему выбрана та или иная марка, и знают, чего ожидать. Знание того, как происходят диалоги инициации бренда и как ваш бренд может более эффективно их поддерживать, дает вам представление о необходимых компонентах эффективного обмена сообщениями о бренде.

Дифференциация за счет конкуренции. Становится все труднее выделять и привлекать клиентов в перегруженной отрасли, которая перенасыщена сообщениями о здравоохранении и потребителях. То, что когда-то отличало вас от конкурентов, уже недостаточно. Оптимизированные наборы сообщений, основанные на поведенческих исследованиях, выявляют сильные контрасты, которые на самом деле важны для вашей целевой аудитории. Поиск контента, релевантного для клиентов, является важным первым шагом в создании сообщений, которые отличают ваш бренд от конкурентов.

Почему оптимизация сообщений так важна для фармацевтического сектора?

При внедрении новых фармацевтических препаратов или пересмотре сообщений для существующих фармацевтические корпорации должны использовать кампании по обмену сообщениями для передачи конфиденциальной информации, такой как эффективность лекарств, побочные эффекты и стоимость. Повышение осведомленности о новом методе лечения и информирование пациентов и медработников о нем, чтобы они могли принять обоснованное решение, являются основными компонентами набора сообщений, основанного на поведенческих исследованиях. Поскольку их отрасль жестко регулируется, фармацевтические организации также должны соблюдать ряд строгих правил HIPAA и законодательства FDA, гарантируя, что все сообщения соответствуют этим ограничениям. Как никогда важно максимально использовать ваши данные для усиления вашего «сигнала» в переполненной цифровой среде. Чтобы установить связи и принять важные бизнес-решения, требуется детальное понимание привычек поиска клиентов и обмена сообщениями, которые находят отклик у них. Посетите Newristics, чтобы узнать больше.