Стремитесь создать культуру своего стартапа: вот что можно и чего нельзя делать

Если вы работаете в стартапе, вы наверняка слышали термин «культура». Но что это значит? Это происходит не только в вашем офисе или возле кулера с водой.

Культура компании — это то, как сотрудники и руководство взаимодействуют друг с другом и как эти взаимодействия влияют на решения и действия.

Здоровая культура — это культура, которая помогает компаниям добиваться успеха с течением времени, создавая среду, привлекающую лучшие таланты, укрепляющую доверие между командами, способствующую сотрудничеству и инновациям, и заставляющую всех чувствовать радость от ежедневной работы.

Стартап-культура: что это? Почему это имеет значение?

Стартап-культура — это общие ценности, убеждения и мысли, которые используются внутри компании для формирования подхода людей к своей работе.

Дело не только в том, что вы делаете, а в том, как вы это делаете. Культура важна, потому что она влияет на все: от восприятия вашего бренда до решений о найме и уровня удержания сотрудников.

Что делать: следуйте 4 ключевым факторам

Как основатель, вы должны думать о том, какую культуру вы хотите видеть в своей компании. Вы хотите, чтобы это было похоже на семью, где все ладят? Или вы хотите, чтобы он был более конкурентоспособным и беспощадным, чтобы все сотрудники боролись за один и тот же приз?

В идеале ощущение идеальной культуры стартапа определяется четырьмя ключевыми факторами:

1. Страсть : это то, что делает долгие часы и тяжелую работу не только стоящей, но и остающейся незамеченной. Работа не похожа на работу.
2. Индивидуальность : это делает ваш стартап уникальным
3. Гибкость : знания и информация передаются таким образом, чтобы без усилий повышать производительность: как выполняется работа, как вы организуете офис и как проводите мозговой штурм.
4. Аутентичность: уважение индивидуализма в офисе и принятие индивидуальности всех ваших сотрудников. Организация более подвижна, когда речь идет о процессах и принятии решений.

Что делать: просить сотрудников жить в соответствии с ценностями каждый день и использовать преимущества для поддержки этого

Попросите сотрудников жить согласно этим ценностям каждый день. Наличие сотрудников, воплощающих миссию и видение компании, необходимо для построения сильной культуры. Ваши сотрудники изначально могут помочь вам установить основные ценности компании.

При собеседовании с потенциальными сотрудниками мы спрашиваем их, согласны ли они с нашими основными ценностями, чтобы все знали, чего они могут ожидать друг от друга при совместной работе над проектами или кампаниями.

Что нужно делать: убедитесь, что преимущества соответствуют вашим основным ценностям.

Преимущества, которые вы предлагаете, должны показывать, что вы цените своих сотрудников и понимаете, что ваш бизнес окажет глубокое влияние на их жизнь.

Подумайте о решениях для вовлечения и программах баланса между работой и личной жизнью, которые поддерживают и вдохновляют ваших сотрудников.

Жизнь в стартапе может быть напряженной из-за стремления к производительности и долгих часов работы. Создавая свою культуру, предлагайте помощь тем, кто может бороться с образом жизни и потенциалом зависимостей и других проблем с психическим здоровьем. Пока вы строите свою культуру, подумайте о том, чтобы предложить поддержку от реабилитационного центра в вашем руководстве для сотрудников через Ascendant.

Нельзя: не продвигайте неквалифицированных людей на руководящие должности только потому, что они хорошо справляются со своей работой.

Когда вы управляете командой, важно иметь подходящего человека, отвечающего за каждую роль. Это означает продвижение людей, которые хорошо справляются со своей работой, а также обладают ценностями и навыками, необходимыми для лидерства.

Ваши лидеры должны действовать в рамках ваших правил и основных ценностей. Недоверие к лидерам порождает токсичность.

Что делать: помните, что корпоративная культура — это стратегическое преимущество, а не тактический инструмент для найма и удержания талантов.

Когда дело доходит до культуры, есть разные подходы к ней. Можно относиться к этому как к чему-то запоздалому, что требует не более чем расклеивания плакатов в офисе и еженедельных мероприятий по «тимбилдингу».

Другой способ — рассматривать культуру как самостоятельную часть маркетинговой стратегии, когда вы используете ценности, цели и личностные качества вашей компании в качестве элементов брендинга, которые можно использовать в каждом элементе контента, который вы создаете (из блога посты к постам в социальных сетях).

Сотрудники, считающие вашу корпоративную культуру неискренней, в конце концов уволятся и покинут компанию.

Что делать: Знайте свои ценности и миссию с самого начала, убедитесь, что вы придерживаетесь их и регулярно переоцениваете.

Если вы хотите построить корпоративную культуру с нуля, первое, что вам нужно сделать, это решить, каковы ваши ценности.

Вы обнаружите, что многие компании имеют аналогичную миссию для своего бизнеса: это то, кто мы; это то, чего мы хотим достичь; это наши цели. Но такое всеобъемлющее заявление о миссии не говорит людям, чего они могут ожидать от вашей компании каждый день.

Каждый человек, который присоединится к вашей компании, принесет с собой новую личность и индивидуальность, новый жизненный опыт и новый образ мышления. Эти новые переменные требуют регулярного рассмотрения.

Компании, которые заботятся о своей культуре, обнаруживают, что они дольше удерживают лучших сотрудников, имеют более довольных клиентов и со временем приносят инвесторам больше прибыли!

Культура является стратегическим преимуществом. Вы постоянно слышите это в бизнесе: культура может быть огромным фактором вашего успеха, но дело не только в найме и удержании талантов. Это также относится к вашим клиентам и инвесторам — людям, которые используют вас или покупают у вас.

Подумайте о том, чтобы перейти к рекрутингу, основанному на ценностях, который отдает приоритет конкретным ценностям, целям и убеждениям новых сотрудников. Дело не только в их образовании, опыте и навыках, но и в их способности мыслить стратегически, внедрять инновации и продвигать вашу компанию.

Показывая своим сотрудникам, что вы искренне заботитесь о них, вы вызываете волнение во всей вашей компании, которое ощущают и ваши клиенты.

Вывод

В конце концов, не существует жестких правил построения успешной корпоративной культуры.

Но одно мы знаем точно: если вы хотите привлечь выдающиеся таланты или повысить лояльность клиентов, то инвестиции в культуру стоят каждого цента.

И, надеюсь, следуя этим рекомендациям, мы дали вам несколько хороших идей о том, как это сделать!