5 вещей, которые убивают конверсию темы Magento

Гостевая работа Егора Артименя

В бизнесе привлекательный имидж решает все. В эпоху жесткой конкуренции в розничной торговле важно иметь замечательную и выдающуюся витрину. Очевидно, что стандартная тема Magento не может предложить такой же уровень индивидуальности и настройки, как пользовательская тема.

В дополнение к этому, пользовательские темы часто имеют широкий спектр предопределенных параметров настройки, множество сторонних расширений, которые поставляются с темой, и другие преимущества. Но как узнать, какая тема для вас?

Если вы только переходите с Magento 1 на Magento 2, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как выбрать правильную тему и является ли здесь большой проблемой производительность Magento 2.

Что ж, плохая новость заключается в том, что выбрать правильную тему непросто. Выбор неправильной темы может легко снизить коэффициент конверсии. Мы покажем вам, как распознать проблемы с темой на ранней стадии. С нашей помощью вы установите тему, которая будет быстрой, надежной и простой в использовании.

Проблема 1. Тема плохо работает на смартфонах

Мобильные пользователи составляют как минимум половину всех потенциальных покупателей, и если ваш магазин не предлагает хорошего мобильного взаимодействия, ваши продажи пострадают. Какие проблемы могут создавать плохие темы? Вот приблизительная оценка:

• неадекватная трансформация дизайна с рабочего стола на мобильный,
• Элементы пользовательского интерфейса, на которые трудно нажать или которые трудно найти,
• глючное поведение, невозможность завершить покупку,
• всплывающие окна и другие элементы дизайна, которые практически не работают на смартфонах,
• слишком много кода, требует много времени для выполнения на мобильных устройствах.

Разработка интерфейса, основанного на касании, — это не то же самое, что оптимизация темы для настольного компьютера. Есть несколько важных вещей, которые вам нужно искать в хорошей мобильной теме.

Физический размер экрана:

Вводятся четкие ограничения на размер, сложность и расположение всех элементов дизайна на экране. Даже если экран подходит для мелких шрифтов и замысловатых элементов дизайна, имейте в виду, что пользователю придется все делать пальцами, которые могут быть шустрыми и маленькими (когда речь идет о подростках и юношестве) или неуклюжими и громоздкими ( некоторые мужчины и женщины, пожилые люди). Неспособность обслужить всю аудиторию будет означать, что некоторые из ваших клиентов покинут магазин и уйдут.

Тап-интерфейс:

Самая большая проблема для большинства дизайнеров, потому что она сильно отличается от трекпада или комбинации клавиатуры и мыши. Тема должна соответствующим образом адаптироваться к новым методам ввода, а не просто слепо копировать возможности рабочего стола в мобильную среду. Например, лучше скрыть большие навигационные меню за гамбургерами, сместить элементы пользовательского интерфейса, которые могут отображаться, если их разместить слишком близко, изменить размер важных элементов, реорганизовать навигацию и другие элементы.

Ориентация экрана:

Портретная ориентация отличается от альбомной. Это очевидно, верно? И все же так много дизайнеров игнорируют тот факт, что пользователи переключаются с одной точки зрения на другую при смене платформы. В результате элементы дизайна, которые отлично и впечатляюще выглядели на рабочем столе, могут стать слишком маленькими или даже неприемлемыми в мобильном портретном режиме.

Проблема 2. Тема плохо написана и оптимизирована

Когда у тебя красивое лицо, многое можно простить. Только не в розницу. Медленный магазин Magento — это плохой магазин Magento, как бы красиво он ни выглядел. Электронная коммерция работает, когда она быстрая, отзывчивая и делает все по щелчку пальцев. В конце концов, сколькими импульсивными покупками вы готовы пожертвовать, чтобы хорошо выглядеть? Пять? Десять? Тысяча?

Это все потерянные деньги и упущенные возможности, когда мы говорим о внешности. Если ваша тема Magento плохо написана и замедляет работу, избавьтесь от нее. Вы можете обратиться в сервисную компанию по оптимизации производительности Magento за квалифицированной помощью. Это немаловажно. Это съедает вашу прибыль. Красивая тема может стоить вам больше, чем вы можете себе представить. Красивое изображение привлекает клиентов, но скорость продает их.

Проблема 3. Тема мешает SEO

В целом, Magento 2 неплохо справляется с SEO. Проблемы возникают, когда неопытная команда создает тему, которая не имеет правильных заголовков или загружается слишком медленно.

Проблемы с заголовками связаны с тем, что Magento присваивает теги h2 спискам продуктов на страницах категорий. Неправильные назначения заголовков — это не то, из-за чего вы должны терять сон, просто убедитесь, что ваша тема Magento не мешает им на критически важных страницах.

Самая важная проблема, связанная с SEO, заключается в производительности. В реальности 2019 года SEO тесно связано с эффективностью магазина. Медленный веб-сайт наказывается за его производительность и по сравнению с конкурентами не будет занимать достаточно высокое место в поисковой выдаче Google. Имейте это в виду, когда будете решать, какую тему вы хотите использовать для своего магазина.

Проблема 4. Тема несовместима с вашими расширениями

Magento — это песочница в том смысле, что вы сами выбираете, с какими игрушками хотите играть. Вы выбираете свою собственную тему, свои расширения, способы оплаты, партнеров по доставке, назначаете роли и учетные записи внутри магазина. Вы контролируете так много вещей, что иногда это может стать ошеломляющим.

В зависимости от характера новых расширений они могут быть как совместимыми, так и несовместимыми с вашей темой магазина Magento. Иногда тема перезаписывает то же место, которое использует расширение. Это означает, что вы должны вручную разрешить конфликт, чтобы разрешить правильное использование этих двух элементов.

Проблема 5. В теме отсутствуют обновления или поддержка

Хорошая документация, кросс-браузерная поддержка и поддержка новых выпусков Magento, полезная поддержка клиентов — все это вам понадобится для быстрого и надежного решения проблем.

Вы не можете ожидать слишком многого от небольших разработчиков тем или бесплатных тем Magento, что, очевидно, ставит вас в тяжелое положение, когда вам нужно обновиться до новой версии Magento или устранить проблемы совместимости. Без документации или поддержки вам придется все тестировать самостоятельно и решать любые проблемы на ходу.

Создайте наилучший пользовательский опыт

Выбор правильной темы не зависит от внешнего вида вашего магазина. Я имею в виду, внешность важна. Но цель темы — помочь вам продавать больше, создавая максимально возможный пользовательский опыт, который вы можете предложить.

Не все разработчики следуют передовым методам разработки Magento при создании тем. Поэтому на рынке, изобилующем предложениями, мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно и выбирали тему не только по внешнему виду, но и по достоинствам.

***

Егор Артименя — веб-разработчик в Onilab , компании-разработчике Magento, который слишком много заботится о преобразовании тем. Он гордый коллекционер папки с более чем 1000 мемов и владелец милого питомца Red Uganda Knuckles.