Слуховые аппараты MD: китайские или американские?

Опубликовано: 2020-10-29

Существует относительно близкое сравнение слуховых аппаратов MD с дешевыми китайскими продуктами, такими как Jinghao.
Американские потребители платят больше за слуховые аппараты MD, в то время как некоторые отзывы покупателей показывают, что эти аппараты идентичны китайскому бренду за 20 долларов.
Некоторые клиенты жалуются на то, что в слуховых аппаратах MD отсутствуют определенные функции, такие как шумоподавление, шум обратной связи и другие проблемы, после того как они заплатили за эти аппараты от 199,99 до 1599,99 долларов США.
Мошенничество со слуховыми аппаратами становится все более серьезной проблемой для уязвимого потребительского рынка.

Похоже, что американская компания по производству слуховых аппаратов MD Hearing Aids стала предметом интереса в недавних обзорах потребителей. Это происходит в то время, когда несколько групп потребителей, частных, медицинских и государственных (FDA и FTC), усилили контроль качества и продвижения слуховых аппаратов на американском рынке.

Некоторые обзоры предполагают, что компания продает продукты, которые ничем не отличаются от дешевых китайских слуховых аппаратов, которые стоят потребителям более 200 долларов за пару, в то время как китайский бренд продается на Alibaba.com примерно за 25 долларов. Группы потребителей, занимающиеся мониторингом рынка слуховых аппаратов в США, такие как FDA и Better Business Bureau (BBB), стремятся бороться с мошенническими сделками и рискованными покупками, чтобы защитить потребителей от различных видов мошенничества со слуховыми аппаратами. Будет ли это чем-то для FDA? Время покажет.

Могут ли потребители увидеть разницу между дорогими слуховыми аппаратами MD и дешевыми слуховыми аппаратами Jinghao?

Изображение: Алибаба

В обзорах BBB слуховые аппараты MD указывают всего лишь на 3,5 балла. Потребители слуховых аппаратов недавно подняли вопросы относительно почти точного соответствия слуховых аппаратов MD и дешевого китайского бренда Jinghao. Посещение некоторых платформ по связям с потребителями, таких как Yelp.com и BBB, показало, что по сравнению со слуховыми аппаратами Jinghao практически нет различий в структурном, технологическом и функциональном внешнем виде.

Эти обзоры вызывают у американских потребителей и частых покупателей скептицизм в отношении того, выдается ли дешевый китайский бренд Jinghao за слуховые аппараты MD. Учитывая поднятый вопрос, полезно подумать, не обманывают ли потребителей, заставляя их покупать дорогие слуховые аппараты MD, которые продаются по цене 199,99 долларов США за самую дешевую пару, тогда как на самом деле они продаются на Alibaba по цене от 20 до 25 долларов США.

Эти обзоры, полностью открытые для всеобщего ознакомления, показывают, что при сравнении слуховых аппаратов двух марок не было четкой разницы.

Обзоры слуховых аппаратов: слуховые аппараты MD

Перед покупкой любого нового типа слухового аппарата платформы потребительских обзоров, такие как Yelp.com и BBB, продемонстрируют лучшие и худшие аспекты каждого бренда слуховых аппаратов. Имея это в виду, потребительские платформы, подобные этой, дают лучшее понимание того, что можно ожидать при покупке набора слуховых аппаратов MD и как качество может соответствовать цене.

Читая некоторые из многочисленных обзоров, вы начинаете понимать, что некоторые потребители не только сомневаются в качестве слуховых аппаратов MD, но и выражают озабоченность по поводу возмещения стоимости слуховых аппаратов MD. Более того, мы не исследовали полностью, используют ли слуховые аппараты MD хитрую рекламу на своем сайте или других платформах, в обзоре утверждалось, что компания могла поддерживать ложную рекламу.

Кроме того, некоторые рецензенты были несколько скептичны при взаимодействии с отделом возврата слуховых аппаратов MD, изо всех сил пытаясь связаться с кем-то, кто может помочь в возврате или возмещении их слуховых аппаратов. Тот же обзор показал, что непрофессиональное взаимодействие между службой поддержки клиентов MD Hearing Aids и рецензентом поставило под сомнение легитимность компании.

Как упоминалось ранее, наше расследование по этому вопросу не смогло установить, была ли реклама слуховых аппаратов MD законной или нет. В одном обзоре эта проблема была поднята, начиная с того, что MD Hearing Aids рекламирует высококачественные слуховые аппараты с передовыми технологиями, но, наоборот, продукты для слуховых аппаратов не обязательно соответствуют этим рекламируемым характеристикам.

Генеральный директор MD Hearing Aids и блогер Дуг Брейкер не отвечает на китайский вопрос:

В попытке лучше понять, почему тщательное сравнение слуховых аппаратов MD и слуховых аппаратов Jinghao дало почти точное соответствие, было бы полезно, если бы генеральный директор и блоггер Дуг Брейкер был доступен для обратной связи: этого еще не произошло.

Важно учитывать, что руководству и руководству MD Hearing Aids еще предстоит сделать шаг вперед, помогая американскому потребительскому рынку лучше понять, почему его слуховые аппараты так похожи на дешевый китайский бренд. В то же время заметно, что Breaker использует определенную тактику для перехвата спроса на поисковый онлайн-трафик от таких брендов, как Costco и NANO, чтобы в конечном итоге продавать слуховые аппараты MD.

Поскольку такого рода мошенничество становится все более очевидным в США, понятно, что потребители будут читать больше обзоров, прежде чем принимать слепое решение. Некоторые из упомянутых нами обзоров поднимают вопрос о том, насколько надежными и надежными являются слуховые аппараты MD, причем не только в отношении типа слуховых аппаратов, которые они продают, но и в целом компании.

Сравнение слуховых аппаратов MD и слуховых аппаратов Jinghao: точное соответствие

Американский рынок слуховых аппаратов в последнее время наводнен дешевыми, ненадежными и неисправными слуховыми аппаратами. Тысячи американских потребителей стали жертвами мошеннических действий, что поставило их в уязвимое положение.

Jinghao Hearing Aids, дешевый китайский бренд слуховых аппаратов, как уже упоминалось, продается на Alibaba.com за 25 долларов. Эти дешевые аппараты не только оставляют клиентов недовольными, поскольку во всех слуховых аппаратах используются низкокачественные технологии и материалы — потребители платят почти в 10 раз больше за слуховой аппарат.

Это относительно простое уравнение: потребители получают дешевые слуховые аппараты, хотя на самом деле они заплатили за них чрезвычайно высокую цену. Спрос на слуховые аппараты растет, а потребители постоянно ищут лучшие и более надежные варианты слуховых аппаратов, некоторые «американские» производители слуховых аппаратов до некоторой степени вводят потребителей и покупателей в заблуждение более дешевыми моделями слуховых аппаратов.

При этом было проведено сильное сравнение слуховых аппаратов MD и предложения Alibaba. В некоторых обзорах клиентов на Consumer Affairs появилось значительное количество недовольных клиентов, жалующихся на некачественные слуховые аппараты, неисправное оборудование для слуховых аппаратов и ненадежную технологию.

Действительно, слуховым аппаратам MD еще предстоит объяснить разницу в рыночном спросе и близкое сходство между их аппаратами и дешевым брендом Jinghao. Более того, важно обратить внимание на то, как некоторые компании, производящие слуховые аппараты, пытаются информировать более широкий рынок и своих постоянных клиентов о мошенничестве со слуховыми аппаратами, которое стало известно на американском рынке.

Есть ли какие-либо мошенничества со слуховыми аппаратами в настоящее время в Америке?

С ростом рынка слуховых аппаратов и решений для слуховых аппаратов наблюдается рост регулярных мошеннических действий и мошенничества. Более того, услышать или прочитать об этих мошенниках нелегко, так как люди с проблемами слуховых аппаратов и нарушениями слуха просто ищут лучшие и более доступные решения для слуховых аппаратов. Мы перечислили некоторые из наиболее распространенных видов мошенничества, на которые следует обратить внимание при покупке слуховых аппаратов:

Поддержка возврата при онлайн-заказе

Поскольку многие компании сейчас переходят в цифровую эру бизнеса, в настоящее время в США существует множество онлайн-компаний или компаний, занимающихся доставкой по почте, которые предлагают клиентам послепродажную поддержку. Мошенники используют это как способ продать продукт по умолчанию, запрашивая у клиентов высокую цену и замолкая после запроса возмещения. Мошенники используют уязвимых потребителей, эксплуатируя их инвалидность.

Пробные периоды, которые истекают и вводят в заблуждение

Многие производители слуховых аппаратов теперь предлагают бесплатный пробный период, который может длиться от 45 до 90 дней, в зависимости от устройства и компании. Некоторые рецензенты на платформах отзывов потребителей, таких как Yelp, указали, что эта реклама и пробные периоды вводят в заблуждение, а иногда и ложны. Это означает, что потребителей внушают, что можно запросить бесплатный пробный период, но как только он заканчивается, компании придумывают уловки, чтобы отсрочить пробный период. В итоге компании затягивают доработку пробного периода, а потребителям остается платить.

Использование тактики эмоциональных продаж для использования уязвимой категории потребителей

Простой способ выявить такого рода проблемы или эмоциональную тактику продаж — это найти рекламные объявления с надписью «купи один — второй бесплатно» или предложения «Только один день», предлагаемые на таких сайтах, как Amazon, eBay и других интернет-магазинах слуховых аппаратов. . Подобные сайты стали рассадником мошенников, которые ищут способы проникнуть на рынок как в США, Европе, так и в Австралии.

Заключительные мысли, которые следует учитывать перед покупкой

Эти онлайн-мошенничества со слуховыми аппаратами привели к значительному увеличению запросов потребителей и неудовлетворенности продуктами, предлагаемыми MD Hearing Aids. Не только это, но и близкое сходство с более дешевым китайским предложением, Jinghao также озадачило клиентов и усилило их скептицизм.

Действия, предпринятые генеральным директором Дугом Брейкером и компанией MD Hearing Aids, которые не смогли сделать шаг вперед и сообщить американскому потребителю о близком сходстве своих аппаратов с аппаратами китайского бренда Jinghao, заставили потребителей быть более осторожными, чем раньше.
Некоторые потребительские платформы, как частные, так и общедоступные, теперь все больше осведомлены об этих проблемах и мошеннических действиях, которые осуществляют компании, производящие слуховые аппараты.
Осведомленность об этих онлайн-мошенничествах со слуховыми аппаратами облегчает получение уязвимой категорией клиентов информации о мошеннических действиях, осуществляемых определенными компаниями.
Сомнительная тактика интернет-маркетинга MD Hearing Aids, направленная на перехват поискового спроса и введение в заблуждение потребителей других надежных американских брендов, также вызывает подозрения в отношении легитимности компании и ее слуховых аппаратов.
Потребители, которые нуждаются в помощи слуховых аппаратов для улучшения нарушений слуха, в настоящее время находятся в очень уязвимом положении. Более того, потребители должны знать об этих онлайн-мошенничествах, жертвами которых стали многие американские потребители. Быть в курсе последних отзывов клиентов на различных платформах, таких как Yelp.com или BBB, поможет лучше понять компанию, ее продукты и, более того, обслуживание и поддержку клиентов.

Иметь доступ к лучшим и более доступным слуховым аппаратам — жизненно важное право каждого американца. В конечном счете, бренды, которые якобы произведены в Америке, но на самом деле соответствуют китайским товарам, не способствуют повышению доверия потребителей. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) выпустило нормативные требования к слуховым аппаратам в США, и убедиться, что поставщики соответствуют этим требованиям, — хорошее начало.

Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Дайте нам знать внизу в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.