Ниаршоринг и офшоринг: сравнение моделей аутсорсинга программного обеспечения
Опубликовано: 2021-07-21Еще до пандемии глобальный аутсорсинг достиг 92,5 млрд долларов. А с распространением COVID-19 компании ускорили внедрение цифровых технологий и перевели многие бизнес-операции в онлайн. Кроме того, он подчеркнул преимущества ИТ-аутсорсинга.
Таким образом, все больше организаций по-новому смотрят на проекты разработки программного обеспечения для ближнего зарубежья. В настоящее время модели аутсорсинга больше направлены на внедрение цифровых инноваций, чем на снижение затрат, и жизненно важны для компаний, чтобы ориентироваться в конкурентной среде. Итак, как выбрать модель, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса?
Что такое ниаршоринг?
Nearshore software development — это процесс делегирования задач внешним поставщикам услуг в соседних странах и с минимальной разницей во времени. Давайте углубимся в ключевые преимущества и недостатки этой модели.
Плюсы:
- Комфортный часовой пояс. Географическая близость вашего аутсорсингового провайдера приводит к одинаковому рабочему времени. Это обеспечивает более доступные встречи и беспрепятственное общение. Таким образом, вы можете легко отслеживать прогресс в своем проекте и вносить предложения по улучшению в режиме реального времени, если это необходимо.
- Сокращение расходов. Прибрежный партнер лишает компанию расходов, связанных с внутренним наймом. Более того, эффективная коммуникация приводит к меньшему количеству переделок в процессе разработки, что снижает общие затраты на разработку.
- Масштабируемость. Используя ближнешоринг, вы можете нанять масштабируемую команду, чтобы снизить нагрузку на вашу внутреннюю команду. Внешняя команда может быть привлечена на определенный период для поддержки проекта или растущего портфеля разработок. Тем временем ваша основная команда может сосредоточиться на других, более важных бизнес-процессах.
- Квалифицированный кадровый резерв. Внутренний найм может быть трудоемким и сложным процессом. Ниаршорный аутсорсинг предлагает компании доступ к пулу специалистов с нужными техническими знаниями, жесткими и социальными навыками. Это преимущество характерно для любой модели аутсорсинга; однако прибрежная зона позволяет организации находить экспертов в непосредственной близости от страны, в которой вы работаете.
- Аналогичные правила. Прибрежный партнер, расположенный в соседней стране, с большей вероятностью будет соблюдать те же правила, что и в вашей стране. Это жизненно важно для защиты прав интеллектуальной собственности, потому что это зависит от того, где была выполнена работа.
- Культурное сходство. Когда позиционирование команды аутсорсера близко к их клиенту, их культуры обычно схожи. Незначительные различия приводят к лучшей общей интеграции, меньшему количеству недоразумений и осложнений на протяжении всего процесса разработки.
Минусы:
- Более экспансивный, чем офшоринг . Ниаршоринговые компании обычно имеют более высокие ставки сборов, чем оффшорные провайдеры. Однако одинаковое рабочее время и эффективная коммуникация благодаря географической близости могут сократить общее время разработки проекта и снизить первоначально предполагаемые затраты.
- Меньше доступных опций . У компании меньше вариантов выбора поставщиков аутсорсинга, поскольку она ограничивает выбор поставщиками, расположенными ближе к месту их работы.
Что такое офшоринг?
Оффшорные разработчики позволяют компании делегировать операции третьим лицам по всему миру. Вот краткий обзор основных преимуществ и недостатков модели.
Плюсы:
- Круглосуточная работа. Если поставщики аутсорсинговых услуг находятся в совершенно разных часовых поясах, ваша внутренняя и внешняя команды могут работать над проектом последовательно, обеспечивая работу 24/7. Например, ваша внутренняя команда разработала решение в рабочее время. Пока они спят, ваш внешний поставщик услуг может протестировать решение и сообщить о любых ошибках, если они возникнут.
- Низкие затраты. Оффшорный рынок очень конкурентен; в результате поставщики услуг стараются привлечь больше клиентов наиболее привлекательными предложениями. Обычно такие предложения включают более низкую плату за некоторые услуги, такие как краткосрочная поддержка и т. д.
- Выйти на зарубежный рынок. Опытный оффшорный провайдер может помочь вам выйти на рынок своей страны. Внешняя команда может помочь вам с языковыми барьерами и культурными различиями. Кроме того, партнер по аутсорсингу лучше понимает вашу целевую аудиторию в своей стране и может помочь вам оптимизировать ваше решение, чтобы оно соответствовало ожиданиям ваших потенциальных иностранных клиентов.
Минусы:
- Барьеры часовых поясов. Большое расстояние между компанией и оффшорным провайдером является самой большой проблемой этой модели аутсорсинга. Хотя это и позволяет работать круглосуточно, но лишает возможности хорошего общения. Команда должна либо остаться допоздна, либо встать очень рано утром, чтобы провести личную встречу. Поездки между двумя странами также занимают значительное количество времени и средств. Более того, отсутствие мгновенной связи приводит к отсутствию контроля в процессе разработки, вызывает множество доработок, недопонимание, задержки и может даже повлиять на качество результатов.
- Риски интеллектуальной собственности. Законы об интеллектуальной собственности различаются в зависимости от страны, и защитить такие права сложнее. Например, в некоторых странах законными владельцами прав интеллектуальной собственности являются те, кто осуществил проект. Таким образом, будьте в курсе поставщиков, базирующихся в странах с соглашением о свободной торговле. Ищите партнера, который по закону обязан соблюдать законы, аналогичные законам вашей страны.
Почему стоит выбрать прибрежное, а не оффшорное решение?
В конце концов, модели ближнего и оффшорного аутсорсинга состоят из аутсорсинга бизнес-процессов специализированным поставщикам услуг в другой стране. Обе модели приносят много преимуществ с точки зрения бюджета и эффективности.
Из-за значительного расстояния между локациями оффшорной команде может не хватать контроля. В то время как ближний шоринг дает возможность найти компанию в более близком географическом расположении. Это улучшает коммуникацию и обеспечивает большую прозрачность процесса разработки.
Учитывая, что в обеих моделях компания может передать какие-то бизнес-процессы или задачи внешнему провайдеру, основное различие между ними заключается в физической близости. Такая географическая близость приносит огромные преимущества и способствует беспрепятственному сотрудничеству, а также делает ближневосточный бизнес более популярным и привлекательным вариантом.
Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Дайте нам знать внизу в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.