Примечания к отчету Apple о прибылях и убытках за третий квартал 2016 года

Начав телефонную конференцию Apple с инвесторами после объявления компанией квартальных показателей за третий квартал 2016 года, генеральный директор Apple Тим Кук сообщил, что, хотя показатели прибыли немного ниже, чем за квартал прошлого года, результаты отражают более высокий потребительский спрос и эффективность бизнеса, чем Apple ожидала 90 дней назад. , и что есть несколько обнадеживающих признаков. Кук отметил, что выручка была близка к верхнему пределу прогнозного диапазона Apple за квартал, а валовая прибыль фактически была на вершине прогнозного диапазона. Глобальный запуск iPhone SE в этом квартале был очень успешным, и Кук отметил, что спрос на новый iPhone превышал предложение на протяжении большей части квартала, и для достижения баланса требовались дополнительные мощности по мере того, как Apple вступала в следующий квартал. Кук сослался на первоначальные данные о продажах, показывающие, что iPhone SE был очень популярен в развитых и развивающихся сетях, и что процент продаж iPhone SE, приходящийся на новых покупателей iPhone, выше, чем у Apple за несколько лет. В июньском квартале у Apple были миллионы новых покупателей смартфонов, и Кук сообщил, что самые высокие показатели продаж iPhone, которые когда-либо измеряла Apple, приходится на покупателей с других платформ смартфонов.

Говоря о сервисном бизнесе Apple, Кук заявил, что они наблюдают значительный рост в Apple Music, iCloud и AppleCare: доход от услуг вырос на 19 процентов до рекордных 6 миллиардов долларов, что почти на 4 миллиарда долларов больше, чем в прошлом году, до 21,3 миллиарда долларов. Всего. Кук объяснил, что выручка от услуг, как ожидается, к следующему году достигнет размера компании из списка Fortune 100, и она по-прежнему подпитывается активной установленной базой устройств Apple, что ясно дает понять, что Apple продолжает предоставлять услуги с целью получать постоянный доход от существующих пользователей iPhone, а не полагаться на ежегодные обновления оборудования и покупки. Кук также отметил выпуск 9,7-дюймового iPad Pro, отметив, что половина покупок iPad Pro приходится на рабочие цели, и коснулся того, что Apple Watch продолжают оставаться самыми продаваемыми смарт-часами, занимая самое высокое место по удовлетворенности клиентов. Ссылаясь на недавний запуск Apple Pay в Швейцарии, Франции и Гонконге, Кук объяснил, что внедрение Apple Pay за пределами США было «взрывным», поскольку половина стоимости транзакций Apple Pay приходилась на рынки за пределами США.

Говоря о своем недавнем визите в материковый Китай, Кук объяснил, что он по-прежнему оптимистичен в отношении деловых возможностей и роста Apple в Китае, и отметил, что за последний год Apple продемонстрировала рост установленной базы в Китае на 34%, а общий доход от Большого Китая составляет до 4 миллиардов долларов, что на 50% больше, чем за тот же период два года назад. China Mobile также сообщила, что сейчас в их сети больше iPhone, чем у любого другого бренда, и что клиенты iPhone занимают первое место по лояльности и использованию данных. Кук сказал, что Apple продолжает инвестировать в китайский рынок различными способами, сославшись на недавние инвестиции в размере 1 миллиарда долларов в Didi Chuxing. Кук также объяснил, что Индия становится самым быстрорастущим рынком для Apple, где продажи iPhone выросли на 51 процент в годовом исчислении, и что Apple только что объявила о первом в своем роде ускорителе дизайна и разработки для поддержки индийских разработчиков приложений. в качестве нового офиса в Хайдарабаде для ускорения разработки Карт. Кук также отметил, что с нетерпением ждет открытия розничных магазинов в Индии.

Кук также рассказал о предстоящих выпусках iOS, tvOS, watchOS и macOS, объяснив, как они подчеркивают «крепкие отношения», которые Apple поддерживает со своими клиентами на протяжении всей их жизни, где бы они ни находились. Кук рассказал о новых функциях, дебютировавших в iOS 10 на WWDC в прошлом месяце, снова назвав iOS 10 крупнейшим выпуском iOS за всю историю, рассказав о новой стратегии Apple по развитию искусственного интеллекта и машинного обучения для Siri, рекомендациях по песням, приложениям и новостям. распознавание лиц и изображений в «Фото», предикативный выбор слов в «Почте» и «Сообщениях», а также контекстная осведомленность в «Картах» для маршрутов. Кук также отметил, что внутреннее машинное обучение будет даже разработано, чтобы помогать определять модели использования пользователями и увеличивать время автономной работы. Кук также решительно подтвердил приверженность Apple конфиденциальности пользователей, объяснив, что большая часть ИИ выполняется на устройстве пользователя, а не в облаке, и что этой осенью Apple будет внедрять дифференциальную конфиденциальность, что расширит возможности Apple по предоставлению услуг. на облачном уровне без ущерба для своей приверженности «индивидуальной конфиденциальности, которую клиенты ожидают от Apple».

Кук завершил свои вступительные комментарии, отметив, что у Apple есть «невероятная линейка продуктов, находящихся в разработке», и что он «очень оптимистичен» в отношении будущего Apple.

Во время части вопросов и ответов Кука спросили о возможном переходе Apple к более длительному циклу обновления iPhone, а также о том, может ли Apple больше смотреть на услуги, в частности на большее количество услуг по подписке, чтобы поток доходов оставался менее богатым. пользователи могут не обновляться ежегодно или раз в два года в будущем. В ответ Кук сказал, что по состоянию на декабрь прошлого года уровень проникновения смартфонов во всем мире составил всего 42 процента, поэтому он считает, что «есть достаточно места», признавая при этом, что большая его часть все еще находится на развивающихся рынках. Однако Кук объяснил, что Apple уже добилась «приемлемого успеха в бизнесе» на нескольких развивающихся рынках, поэтому, хотя Apple выходит на эти рынки «скромно», они делают это не имея нулевого опыта. Кук также отметил, что Apple наблюдает очень обнадеживающие цифры по «переключателям» и что, по его мнению, по мере того, как смартфоны становятся «все более и более важными в повседневной жизни людей», пользователи будут уделять больше внимания тому, что они покупают. , и он считает, что «убойный опыт», который Apple предлагает во всех аспектах, от телевизора до дома и автомобиля, приведет к тому, что в будущем больше пользователей перейдут на iPhone. Кук также объяснил, что, по его мнению, Apple преуспеет в разработке технологии искусственного интеллекта из-за того, что она уделяет большое внимание удобству работы пользователей.

Кука также спросили о недавнем прекращении продаж iBooks и iTunes Movie в Китае и, в частности, о его взглядах на китайский рынок, восстановлении этих услуг и восстановлении доли. В ответ Кук объяснил, что доход от обоих этих магазинов за несколько месяцев их работы составил менее 1 миллиона долларов, и что для Apple это не вопрос, связанный с доходом, а просто услуга, которую Apple хочет предоставить своим клиентам. клиенты. Кук пояснил, что Apple по-прежнему «очень тесно сотрудничает с соответствующими государственными органами» и надеется, что они смогут возобновить продажи iTunes Movies и iBooks в Китае.

На вопрос о том, какое место Apple Pay занимает в сервисной модели Apple, Кук признал, что, хотя рост Apple Pay был «астрономическим», установленная база по-прежнему очень мала, и поэтому на данный момент Apple Pay в значительной степени связан с тем, что Apple обеспечивает «отличное функция для наших клиентов», а не поток доходов сам по себе. Отвечая на вопрос о подходе Apple к дополненной реальности в свете феномена Pokémon GO, Кук сказал, что, по его мнению, «это невероятно, что там произошло, и это свидетельствует о том, что происходит с инновационными приложениями и экосистемой приложений, а также о силе разработчика, способного нажмите кнопку и предложите свой продукт по всему миру». Кук сказал, что, по его мнению, это показывает, что AR может быть «действительно замечательным», и Apple вкладывала и продолжает много инвестировать в AR в долгосрочной перспективе, и что есть отличная возможность предоставить что-то клиентам в будущем.