Как оптимизировать любой маршрутизатор для систем VoIP

Конфигурация маршрутизатора может как улучшить, так и испортить качество и качество вызовов VoIP. Существуют маршрутизаторы бизнес-класса, специально разработанные для обработки VoIP-трафика (список см. в разделе «7 лучших маршрутизаторов для бизнес-систем VoIP»). Хотя малые предприятия, безусловно, могут извлечь выгоду из маршрутизаторов для малого бизнеса, многие в конечном итоге будут использовать те же маршрутизаторы, что и домашние пользователи. И эти компании используют эти маршрутизаторы для своих нужд VoIP.

Хотя маршрутизатор, купленный в Best Buy, может быть не идеальным аппаратным обеспечением для управления трафиком бизнес-данных, многие из новых потребительских маршрутизаторов являются достаточно мощными. Многие из них также имеют опции в своих интерфейсах управления для оптимизации VoIP. Если вы покупаете маршрутизатор для домашнего офиса или бизнеса, ваш бюджет позволяет купить только потребительский маршрутизатор (обычно по цене менее 200 долларов США), и вы намерены использовать маршрутизатор для целей с повышенным потреблением полосы пропускания, таких как VoIP, видеоконференции и т. д. некоторые соображения, чтобы знать, прежде чем купить.

Покупка роутера для VoIP

Для VoIP купите двухдиапазонный маршрутизатор. Эти маршрутизаторы передают Wi-Fi на частотах 2,4 и 5 ГГц. Двухдиапазонный режим позволяет назначать беспроводным клиентам использование одного из диапазонов для различных целей. Частота 5 ГГц обеспечивает более быстрый трафик данных и меньше помех. Поэтому, когда вы хотите использовать VoIP, подключайте любые устройства к сети 5 ГГц маршрутизатора. Диапазон 5 ГГц имеет более короткий диапазон, чем 2,4, поэтому беспроводные устройства, выполняющие вызовы VoIP, должны находиться ближе к маршрутизатору.

Вы хотите купить как минимум маршрутизатор 802.11n, но лучше выбрать маршрутизатор 802.11ac. 802.11ac — это новейший стандарт беспроводной сети, обеспечивающий прирост производительности по сравнению с 802.11n. Имейте в виду, что вы получите наилучшую производительность 802.11ac только в том случае, если ваши беспроводные устройства также поддерживают 802.11ac. В новые MacBook Air и Pro интегрирован стандарт 802.11ac, как и во многие смартфоны, выпущенные за последний год.

Если у вас небольшой бизнес со многими устройствами, которые могут одновременно использовать VoIP — например, небольшой колл-центр с пользователями, подключенными по беспроводной сети, — рассмотрите один из новых трехдиапазонных маршрутизаторов на рынке. Эти маршрутизаторы, такие как маршрутизатор D-Link AC3200 Ultra Wi-Fi (DIR-890L), гигабитный маршрутизатор Linksys AC2600 MU-MIMO (EA8500) и трехдиапазонный WiFi-маршрутизатор Netgear AC3200 Nighthawk X6 (R8000), имеют три диапазона вместо два. Они имеют один диапазон 2,4 ГГц и два диапазона 5 ГГц. Эти два диапазона используются для балансировки нагрузки беспроводной сети.

Например: если беспроводное устройство, подключенное к одному из диапазонов 5 ГГц, совершает вызов VoIP, оно использует большую полосу пропускания. По мере того как другие устройства подключаются к сети, трехдиапазонный маршрутизатор размещает их в другом диапазоне 5 ГГц, чтобы полоса пропускания распределялась для поддержания производительности сети.

Этот тип балансировки нагрузки происходит без проблем между двумя полосами 5 ГГц и обеспечивается функцией этих маршрутизаторов, которая называется MU-MIMO.

Вы не получите наилучших результатов от трехдиапазонных маршрутизаторов MU-MIMO, если ваш беспроводной клиент также не поддерживает функцию MU-MIMO, но тестирование показывает, что даже без клиентов с поддержкой MU-MIMO в сетях со многими беспроводные устройства, подключенные к маршрутизатору одновременно.

качество обслуживания

Большинство маршрутизаторов имеют QoS (Quality-of-Service). Это функция интерфейса управления маршрутизатора, которая оптимизирует трафик данных. Вы можете настроить эту функцию для вызовов Voice over IP.

В приведенных ниже примерах я использую Smart WiFi Router Netgear Nighthawk AC1900 (R7000). Это популярный потребительский маршрутизатор, который входит в десятку самых продаваемых маршрутизаторов Amazon. Хотя скриншоты и инструкции относятся к Nighthawk, большинство новых двухдиапазонных домашних маршрутизаторов имеют одинаковые возможности QoS, а настройки не сильно различаются.

На снимке экрана показаны настройки в разделе «Настройка QoS» в интерфейсе для «QoS восходящего потока» и «QoS нисходящего потока». На домашних маршрутизаторах настройки QoS влияют только на исходящий трафик, когда речь идет об использовании VoIP. Таким образом, вы можете настроить QoS только для исходящих вызовов. Оставьте настройки нисходящего потока по умолчанию, если ваш провайдер VoIP не указал вам иное. У вас могут возникнуть проблемы с входящими вызовами VoIP, если вы возитесь с настройками нисходящего потока.

Чтобы оптимизировать исходящий трафик VoIP в Nighthawk, сначала запустите тест скорости Интернета, чтобы определить пропускную способность. Netgear связывает тест скорости Ookla со своим интерфейсом. Вы можете использовать Ookla, но я предпочитаю тест скорости без использования flash в браузере: testmy.net. Рекомендуется запустить два отдельных теста скорости, чтобы сравнить результаты. Также рекомендуется проводить тесты скорости на компьютере, подключенном к одному из портов LAN маршрутизатора с помощью кабеля Ethernet, а не с беспроводным подключением. (Дополнительную информацию см. в разделе Как настроить VLAN на маршрутизаторе для VoIP)

Некоторые маршрутизаторы также имеют правила QoS, основанные на интернет-приложениях и службах. У Netgear есть правила для нескольких приложений VoIP, включая Skype, Vonage и IP-телефоны. Если на вашем маршрутизаторе есть правила для услуг VoIP, попробуйте включить их, чтобы также повысить производительность.

Медиа-приоритет

Несколько домашних маршрутизаторов имеют функцию под названием Media Prioritization в качестве QoS. Маршрутизаторы Linksys имеют эту функцию. С помощью Media Prioritization вы можете назначить «самый высокий» или «высокий» приоритет пропускной способности для любого устройства, которое вы используете для VoIP.

Несколько других советов по оптимизации VoIP: Если у вас есть выделенный компьютер или IP-телефон, который вы используете для вызовов VoIP, подключите это устройство через Ethernet к маршрутизатору, а не подключайте его по беспроводной сети. Это позволит устройству использовать более высокие скорости Ethernet. Кроме того, если у вас размещена АТС, позвоните провайдеру за консультацией по настройке QoS вашего маршрутизатора.

Раскрытие информации. Команда GetVoIP пишет о вещах, которые, как мы надеемся, вам понравятся, и старается дать наилучшие рекомендации, какие только можем. Наша команда имеет партнерские отношения и может взимать реферальную комиссию с вашей покупки на основе наших рекомендаций. Это не влияет на публикуемый нами контент, а только поддерживает наши честные усилия по предоставлению вам самой лучшей и наиболее прозрачной информации. Все рекомендации основаны на наших собственных независимых исследованиях и практическом опыте.