Перехитрите мошенников: как стартапам избежать фишинговых атак

Растет число фишинговых атак, и стартапы являются главными объектами этих вредоносных атак. По данным IBM, утечки данных обходятся компаниям в среднем в 3,86 миллиона долларов в 2020 году, и стартапам пора серьезно отнестись к предотвращению фишинга. Если угроза огромных финансовых потерь не привлечет вашего внимания, возможно, это так — 91% кибератак начинаются с фишингового электронного письма.

Очевидно, что превентивная защита вашего стартапа от фишинговых атак должна быть главным приоритетом. Но если мошенники постоянно меняют свою тактику, как занятые стартапы и предприниматели могут гарантировать, что они не попадутся на наживку?

В этой статье будут раскрыты ключевые стратегии распознавания попыток фишинга, блокировки их проникновения в почтовый ящик вашей компании, обучения сотрудников избегать ловушек и использования технологий для защиты от новейших схем. Внедрите эти меры защиты от фишинга прямо сейчас, и вы будете в состоянии перехитрить даже самых хитрых мошенников.

Поскольку на кону конфиденциальная информация вашего стартапа, репутация и прибыль, вы не можете позволить себе попасться на крючок.

Что такое фишинг и как он нацелен на стартапы?

Фишинг — это тактика киберпреступности, которая использует мошеннические электронные письма, текстовые сообщения, телефонные звонки или веб-сайты, чтобы обманом заставить интернет-пользователей поделиться конфиденциальными данными, такими как пароли и банковская информация. Сообщения часто исходят от лиц, выдающих себя за другое лицо , которые выступают в качестве надежных источников, таких как банки, компании-эмитенты кредитных карт или платформы социальных сетей. При нажатии на фишинговые ссылки можно установить вредоносное ПО, а любые введенные данные передаются непосредственно преступникам.

Эти схемы часто нацелены на стартапы, поскольку они, как правило, имеют менее строгую кибербезопасность, чем крупные предприятия. Стартапам часто не хватает бюджета или персонала для поддержания защиты от фишинга на высоком уровне.

Кроме того, стартапы хранят ценные данные, такие как интеллектуальная собственность, информация о клиентах и ​​финансовые данные, что делает их прибыльными целями. Сотрудники молодых компаний могут быть менее подготовлены к обнаружению попыток фишинга.

Мошенники могут легко получить рабочие электронные письма и поддельные сообщения, которые выглядят как внутренние сообщения. Более того, стартапы, как правило, имеют открытую культуру, которая подчеркивает сотрудничество и обмен информацией между сотрудниками, что делает сотрудников более склонными нажимать на ссылку от человека, который выглядит как коллега.

Распознавание тревожных сигналов: выявление подозрительных сообщений

Фишинговые электронные письма могут выглядеть невероятно законными, но есть явные признаки, на которые должен обратить внимание каждый сотрудник стартапа:

• Запросы учетных данных для входа, данных банковского счета или другой конфиденциальной информации.
• Ссылки для перехода или вложения для открытия
• Адреса электронной почты из доменных имен с ошибками или слегка измененными именами.
• Плохая грамматика, орфографические ошибки или неловкая формулировка.
• Угрожающие выражения или ложное ощущение срочности
• Ссылки на веб-сайты со странными расширениями, например .co вместо .com.

Поддельные адреса электронной почты, имитирующие коллег или руководство, являются серьезным тревожным сигналом. Еще один подарок — безличные приветствия типа «Здравствуйте, сэр/госпожа», поскольку большинство компаний не общаются таким образом внутри компании. Визуально плохое качество изображения логотипов или странное форматирование могут указывать на попытку фишинга.

Защита вашего почтового ящика

Самая прямая мера, которую стартап может принять против фишинга, — это внедрение протоколов безопасности электронной почты, защищающих почтовые ящики:

• Включите двухфакторную аутентификацию с помощью SMS или приложения для аутентификации, чтобы сотрудники могли подтверждать попытки входа в систему.
• Научите персонал никогда не нажимать на ссылки и не загружать вложения в электронные письма, если их законность не подтверждена.
• Внедрите протоколы DMARC и SPF, которые аутентифицируют отправителей электронной почты и предотвращают подделку.
• Используйте брандмауэр электронной почты, чтобы отфильтровывать и помещать в карантин подозрительные сообщения со странными ссылками, вложениями или запросами.
• Разверните искусственный интеллект, который исследует структуру и форматирование предложений, чтобы обнаружить мошеннические электронные письма.
• Внесите в черный список известные фишинговые термины и домены, чтобы заблокировать их в почтовых ящиках сотрудников.

Постоянное обучение и усовершенствованная система безопасности электронной почты вместе обеспечивают лучшую защиту от все более изощренных тактик фишинга.

Защита данных компании

Ограничение доступа сотрудников к конфиденциальным данным в зависимости от их должностей является ключевой тактикой борьбы с фишингом, точно так же, как выдача ключей от номера в отеле только зарегистрированным гостям. Установите разрешения, чтобы отделы продаж могли получать доступ только к данным клиентов для своих учетных записей, избегая полного сброса данных о клиентах в случае фишинга. Попросите ИТ-специалистов включить двухфакторную аутентификацию для доступа к базам данных, например добавить PIN-коды к ключам от номера.

Предостерегайте сотрудников от чрезмерного раскрытия информации о компании в Интернете или перед незнакомыми людьми, которые с ними связываются, например, держите двери гостиничных номеров запертыми. Дайте понять, что запросы о финансовых данных, технических характеристиках и другой интеллектуальной собственности следует направлять в отдел по связям с общественностью, чтобы они обрабатывали ее, например, если гости идут к стойке регистрации, а не к дверям номеров.

Защитите свой веб-сайт и внутренние приложения, чтобы посещение фишинговых сайтов не могло украсть пароли посредством межсайтового скимминга, точно так же, как защищаете платежные киоски в лобби от карточных скиммеров. Применяйте надежные пароли, меняющиеся каждые 90 дней, чтобы защитить учетные записи, например, чтобы гости вводили новые коды номеров во время длительного пребывания.

Обучение сотрудников обнаружению фишинга

Включите информацию о фишинге в инструктаж новых сотрудников, например, в отелях проверяют протоколы действий в чрезвычайных ситуациях. Отправляйте смоделированные фишинговые электронные письма, чтобы проверить скорость реагирования персонала, например, поддельные сообщения о пожарной сигнализации. Предложите дополнительную информацию о том, как выявить тревожные сигналы по мере развития мошенничества, например обновление карт эвакуации.

Научите сотрудников таким трюкам, как наведение курсора мыши на встроенные ссылки для предварительного просмотра пунктов назначения, а также просмотр маршрутов на карте, предложенных незнакомцами. Покажите примеры сообщений о фишинговых письмах и рассмотрите аномалии, например изображение воров, замаскированных под гостей. Призовите их подвергать сомнению странные запросы в сообщениях, чтобы проверить их законность, например, подтверждение того, что графики услуг горничной ускользнули под дверь.

Пропагандируйте культуру бдительности в отношении ссылок и вложений, например, советуя путешественникам опасаться адвокатов. Дайте понять, что лучше дважды проверить, чем рисковать вирусом, точно так же, как проверка того, что водители шаттлов имеют санкции отеля. Поддерживайте открытый диалог, чтобы сотрудникам было удобно отмечать подозрительные сообщения.

Сохранение бдительности в социальных сетях

Отслеживайте фейковые аккаунты в социальных сетях, выдающие себя за руководство или компанию, например, следите за кем-то, выдающим себя за консьержа отеля. Проверяйте официальные профили через контакты на социальных платформах, например, связываясь с туристическими сайтами , чтобы выявить мошеннические списки. Сообщайте о мошенниках, пытающихся обмануть сотрудников через социальные сети, аналогично сообщению о телефонных мошенниках, выдающих себя за сотрудников стойки регистрации.

Оценивайте новые контакты в социальных сетях, запрашивающие доступ к учетным записям компании, с особой тщательностью, точно так же, как тщательную проверку претендентов на аренду. Ищите небольшие различия в названиях или брендинге, которые сигнализируют о мошенничестве, например, неправильные названия отелей.

При необходимости запросите видеозвонки для подтверждения личности, например, требуя подтверждения удостоверения личности при регистрации. Ограничьте доступ к учетной записи только членам основной команды, например, разрешив доступ к персоналу только авторизованному персоналу.

Будьте начеку: мошенники переходят на новые платформы. Следите за актуальностью политик безопасности социальных сетей и ищите новые средства защиты от фишинговых угроз. Напомните персоналу, что лучше принять профилактические меры против социального фишинга, например, посоветовать гостям хранить ценные вещи в сейфах.

Ключевые выводы: перехитрить мошенников

Поскольку фишинговые атаки умножаются с каждым годом, ни один стартап не может позволить себе игнорировать угрозу того, что его данные и деньги попадут на крючок мошенников. Но, как показала эта статья, дать отпор вполне в ваших силах. Сочетая обучение сотрудников, протоколы безопасности электронной почты, контроль доступа и бдительность в социальных сетях, ваш стартап сможет противостоять фишерам.

Не становитесь еще одной статистикой фишинга, теряющей миллионы из-за одного обманного клика. Внедрите комплексную защиту от фишинга, которая позволит вашим сотрудникам распознавать атаки и противостоять им.

Используйте новейшие технические средства защиты для блокировки входящих сообщений и аутентификации сообщений. Успех вашего стартапа висит на волоске. Будьте сосредоточены, оставайтесь защищенными и позвольте своему бизнесу процветать, пока мошенники заняты поиском следующей цели. Обладая умом, бдительностью и правильными инструментами, вы сможете безопасно разместить свой стартап на берегу процветания и оставить фишеров барахтаться позади.