Говоря о волшебстве камеры с искусственным интеллектом нового уровня от Talking Poly
Опубликовано: 2021-10-06Zoomtopia 2021 принесла нам много отраслевых новостей, в основном от Zoom, но также немало и от ее партнеров. Poly не является исключением, так как один из последних сотрудников Zoom работает над новой интеллектуальной камерой, сертифицированной для Zoom, и видеопанелью Poly Studio X70 — предложение должно пройти сертификацию к декабрю 2021 года.
Отмечу, что на предыдущих итерациях Zoomtopia Poly запускала устройства совместно с Zoom, так что партнерство не новое. Это своего рода обновление обетов, поскольку более ранние устройства были больше ориентированы на пространство/комнаты для совещаний. Poly X30 и X50 даже включали встроенные микрофоны и камеры.
После пандемии Джо Сантуччи, старший менеджер по маркетингу продуктов Poly, сказал мне, что разработчик конечных точек UCC изменила план развития своей продукции и выпустила Studio P Series, серию персональных видеоустройств с веб-камерой P5. Poly также выпустила Poly P21, монитор с подсветкой, камерами, микрофонами и динамиками, а также Poly P15, (персональную) видеопанель с камерой, микрофонной стойкой и динамиком.
«Мы сделали это, потому что все внезапно перешли от ежедневного пребывания в офисе к работе из дома».
Теперь, почти два года спустя, ситуация изменилась — сотрудники возвращаются в офис, и Poly объявила о выпуске E70, USB-камеры. Он обеспечивает тот же опыт, что и Studio X70 (если вы вынете камеру); у него такой же опыт видео в формате видеокамеры, а не в формате видеобара X70.
А как насчет гибридных встреч? Как обеспечить такой же опыт и непрерывность, которые ожидаются от клиентов сегодня? Сантуччи сказал, что ответ заключается в использовании искусственного интеллекта для создания высокоэффективных встреч, которые заставляют удаленных сотрудников хотеть участвовать в собраниях.
Использование ИИ для проведения гибридных совещаний голливудского качества
Отслеживание выступающих на ранних стадиях развития технологии было не таким уж замечательным опытом. Большинство, включая Сантуччи, согласны с этим. Это был слишком неуклюжий и довольно плотный кадр на большом экране, и это было неудобно.
Сегодня люди не чувствуют, что их видят, если группу подставят. А удаленные работники? Они почти всегда чувствуют себя исключенными во время гибридных встреч. Как вы обеспечиваете удобство, когда люди хотят приходить в офис и использовать гибридные инструменты для совещаний, если качество обслуживания не соответствует требованиям?
Может быть, нужно более качественное видео? Сантуччи ответил бы на этот вопрос большим жирным «ДА». Как и Поли; его последние устройства X70 и Studio (E70) оснащены двумя камерами с датчиками 4K, NoiseBlockAI и технологией акустического ограждения для блокировки нежелательных фоновых шумов.
Самое интересное, что AI-режиссер Poly дает пользователям расширенные возможности видео, а не просто кадрирование всей группы сотрудников в комнате. Например, он может обрамлять отдельные динамики, один динамик или другой динамик рядом с динамиком. Если он обнаруживает двух человек, говорящих поблизости, он может сделать плавное панорамирование, чтобы кадрировать обоих людей в кадре. Он заметит, если кто-то в другом конце комнаты начнет говорить, и переместится к нему для плавного перехода.
«Вы должны заставить людей чувствовать себя замеченными с помощью отслеживания выступающих, обеспечивая более высокий уровень производства, чтобы преодолеть разрыв между удаленными и офисными работниками».
Оба предложения получат поддержку Zoom Rooms Smart Gallery, чтобы «обеспечить равенство встреч для средних и больших помещений». Poly планирует также вскоре включить встроенную поддержку и возможность подключения для облачных поставщиков видео по выбору.
Poly Studio X70 и Studio E70: так много дополнительных функций
Poly находится на переднем крае внедрения своей технологии во множестве новых сред. Из этого ясно, что его разработчики не остановятся ни перед чем, чтобы улучшить UX (пользовательский опыт) своего оборудования.
Пользователи, использующие новое оборудование, получат возможность управлять освещением, мониторами и шторами непосредственно с экрана Poly TC8 благодаря партнерству Poly и интеграции с Extron. Моторизованные и встроенные электронные жалюзи для обеспечения безопасности также являются частью сделки.
Одной из наиболее практичных возможностей нового оборудования Poly является датчик качества воздуха, который обеспечивает дополнительную аналитику конференц-зала с помощью Poly Lens, который будет доступен в марте 2022 года. Круглосуточная техническая поддержка, предварительная замена оборудования с предоплатой, следующая- дневная доставка и скидки на эксклюзивные профессиональные услуги тоже не так уж плохи.
Улучшение AI-видео требует времени и внимательного отношения к клиентам
Как бы просто это ни звучало, Сантуччи обязательно заметил, что для совершенствования процесса требуется время. Он сказал мне, что технология искусственного интеллекта Poly для производства видео постоянно меняется. Они также очень серьезно относятся к искусству организации встречи.
«Мы изучали профессиональное видеопроизводство, брали интервью у профессиональных операторов, и одна из вещей, которая постоянно всплывала — с профессиональными видеооператорами — все это хореография».
По его словам, живые встречи — это больше испытание, особенно в условиях совместной работы, в некоторых случаях создающее непредвиденные проблемы. После большого количества отзывов от клиентов бета-версии о том, что может показаться наворотами, он сказал, что Poly многому научился, а именно:
- Как долго держать групповые кадры перед переходом на одиночный динамик.
- Не существует универсального подхода.
Групповое кадрирование, доступное в нескольких различных режимах, устанавливает контекст комнаты, в то время как отслеживание выступающего обеспечивает более динамичное представление говорящего, следующего за ним. Presenter Mode, который Сантуччи назвал «гораздо более динамичным», оказался бесценным для его клиентов в сфере образования на протяжении всей пандемии.
Во время живых занятий преподаватели привыкли подходить к доске, а не оставаться на месте или привязанными к столу. Разместите новое видеоустройство Poly в первом ряду собрания или класса, и оно сможет отслеживать ходьбу и речь выступающего или преподавателя.
«Размещая устройство в первом ряду, оно лучше привлекает внимание студентов, удаленных сотрудников и т. д.»
Не беспокойтесь, Poly готовит еще больше инноваций в области искусственного интеллекта, поскольку каждое обновление программного обеспечения включает в себя какое-либо усовершенствование технологии искусственного интеллекта Director.