Что такое «тихий отказ» и почему половина из нас это делает?

Согласно недавнему опросу Gallup, по меньшей мере 50% работников в США «тихо увольняются» — явление, популяризированное TikTok, которое описывает людей, выполняющих минимум на работе вместо того, чтобы делать все возможное.

Несмотря на то, что эта концепция получила известность благодаря социальным сетям, тихое увольнение на самом деле напоминает очень старую проблему на рабочем месте — неудовлетворенность работников. Тем не менее, с практикой, помогающей работникам достичь более здорового баланса между работой и личной жизнью , смягчая удар великой покорности, действительно ли над этим стоит насмехаться?

Как бы вы ни относились к тихому увольнению, мы обсудим, что этот термин говорит об опыте представителей поколения Z на рабочем месте, и рассмотрим, как компании могут повысить вовлеченность сотрудников, чтобы вы могли создать лучший опыт для своих сотрудников.

Тихий уход — старая проблема с новым названием

Согласно Всемирному экономическому форуму, тихое увольнение означает выполнение того, что от вас требуется на работе, а затем продолжение вашей жизни. Это также описывается как отказ от концепции, согласно которой работа должна завладеть вашей жизнью, и понимается как восстановление более здоровой работы и жизненных границ.

Хотя этот термин был популяризирован TikTok, на самом деле он был придуман в марте 44-летним уроженцем Нэшвилла Брайаном Крили, который был уволен своей компанией в 2020 году. Регулярно публикуя видео на своих аккаунтах YouTube и TikTok, Крили был отстаивать эту практику и ее силу в противодействии токсичной культуре на рабочем месте и до сих пор пропагандирует преимущества тихого отказа от курения.

И, как показывают результаты опроса компании Gallup, Крили не одинок. Во втором квартале 2022 года доля активно уволенных работников в США выросла до 18%, что стало самым высоким показателем почти за десятилетие (как показано ниже).

Однако для большинства людей менее серьезное отношение к работе обычно не является результатом того, что они являются частью токсичного рабочего места. На самом деле открытие Gallup показывает, что это снижение удовлетворенности работой в значительной степени связано с путаницей в ожиданиях, упущенными возможностями учиться и расти, а также с неясными связями между миссией или целью организации.

Является ли тихий уход из жизни отражением разрыва между поколениями?

По-видимому, тихое увольнение более распространено среди сотрудников поколения Z и молодых миллениалов, но так было не всегда. До того, как коронавирус перевернул мир труда в 2020 году, молодые работники значительно больше инвестировали в развитие своих карьерных возможностей.

Однако, хотя гибкость удаленной работы открыла для многих новые возможности, работа на дому во время пандемии на самом деле привела к тому, что молодые работники почувствовали себя менее воодушевленными в отношении своего будущего развития и привязанности к ценностям своей компании.

Это растущее разочарование в корпоративной жизни в сочетании с опасениями по поводу гарантий занятости послужило благодатной почвой для роста тихого движения за увольнение. Но хотя те, кто придерживается этого термина, видят в нем разумное противоядие от культуры выгорания, не все воспринимают его так.

Движение также вызывает резкую реакцию со стороны старшего поколения, которое рассматривает этот термин как пустую трату рабочих и потенциала компании. Этот термин даже подвергся критике со стороны Арианны Хаффингтон, основательницы Washington Post и активной бэби-бумерки, которая продвигает практику «радостного присоединения», а не тихого ухода.

В недавнем посте LinkedIn (ссылка на твит ниже) Хаффингтон признает, что это движение возникло из-за культуры токсичного выгорания, но также сравнивает эту практику с «уходом из жизни» и призывает менять профессию, а не проходить через «движения на работе, которую вы» мы эффективно бросили».

Вместо того, чтобы тихо уйти, как насчет «присоединяйтесь к нам с радостью»? Вместо того, чтобы выполнять работу, которую вы фактически бросили, почему бы не найти работу, которая вас вдохновляет, увлекает и приносит вам радость? https://t.co /E6mr4KhmQt pic.twitter.com/YoFg4QsL1Y

— Арианна Хаффингтон (@ariannahuff) 18 августа 2022 г.

Этот разрыв между поколениями подтверждается и цифрами. Недавние данные Statista показали, что 50% людей в возрасте от 18 до 29 лет считают, что сотрудники всегда должны делать все возможное на работе, по сравнению с 85% людей в возрасте 65 лет и старше. Аналогичное несоответствие было обнаружено, когда разным возрастным группам был задан вопрос о том, «должны ли сотрудники выполнять работу, за которую им платят, ни больше, ни меньше».

Как улучшить ежедневный опыт ваших работников

Независимо от того, с какой стороны забора вы находитесь, создание более значимого и обогащающего опыта для ваших сотрудников окажет только положительное влияние на их благополучие и моральный дух на рабочем месте.

Более того, с точки зрения работодателя, управление целеустремленной и заинтересованной рабочей силой является наиболее эффективным способом поддержания высоких показателей производительности, что является основным стимулом в то время, когда растущая инфляция оказывает дополнительное давление на малые предприятия, стремящиеся к успеху.

По мнению экспертов Gallup, причина тихого отказа от курения начинается сверху. Таким образом, благодаря решению проблемы отстранения менеджеров и переподготовке менеджеров, чтобы они могли хорошо работать в новой гибридной рабочей среде, гораздо меньше шансов, что неудовлетворенность просочится на более низкие уровни компании.

Gallup также рекомендует тщательно изучить вовлеченность сотрудников, ее значение, движущие силы и решения, чтобы лучше понять, какие стратегии могут быть успешно реализованы на вашем рабочем месте.

Наконец, когда дело доходит до бесправных представителей поколения Z и миллениалов, мы рекомендуем предоставить им больше возможностей для демонстрации своих сильных сторон, вовлекая их в важные разговоры о будущем компании, а также создавая и поддерживая открытый диалог, в котором активно приветствуется обратная связь.

Принятие некоторых из этих стратегий вряд ли поможет справиться с кризисом тихого отказа от курения в одночасье. Но если вы сделаете все возможное, чтобы каждый из ваших сотрудников чувствовал, что его ценят, к нему прислушиваются и что он способен внести изменения на рабочем месте, это окажет только положительное влияние на вашу компанию.