Фильтры Snapchat не работают – вот что делать

Опубликовано: 2018-11-08
Фильтры Snapchat не работают — что делать

В Snapchat есть что понравиться, но один из наших фаворитов — возможность использовать фильтры. Если вы используете Snapchat, вы, вероятно, бездельничали со своими друзьями, менялись лицами или добавляли кроличьи уши к своим изображениям. Однако у некоторых пользователей возникли проблемы с фильтрами и линзами Snapchat.

Если вы обнаружите, что ваши фильтры Snapchat не работают, вы можете попытаться решить эту проблему несколькими способами. Давайте посмотрим, как можно исправить фильтры Snapchat, чтобы снова получать удовольствие от работы с приложением.

Фильтры Snapchat не работают: как исправить

Если ваши фильтры Snapchat не работают, это может быть связано с проблемой программного обеспечения вашего телефона или с тем, что ваше приложение Snapchat не было обновлено.

Вот несколько методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы фильтры Snapchat снова заработали.

Обновите свое устройство

Фильтры Snapchat могут не отображаться в приложении, если вы используете устаревшую версию программного обеспечения вашего телефона. Старые версии программного обеспечения вашего телефона и новые версии Snapchat не будут работать вместе, и наоборот. Эта проблема затрагивает как пользователей Android, так и iOS, и простое обновление программного обеспечения — один из самых быстрых способов решения этой проблемы.

Если вы используете устройство iOS , обновите программное обеспечение следующим образом:

«Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения».

Если есть какие-либо ожидающие обновления, они отобразятся в окне «Обновление программного обеспечения». Виджет приложения «Настройки» также будет иметь красный значок уведомления, если доступно обновление.

После завершения обновления устройства запустите Snapchat, чтобы проверить, можете ли вы использовать фильтры.

Если вы используете устройство Android , сделайте следующее:

Настройки > Обновление ПО > Проверить наличие обновлений > Нажмите «ОК» > Установить обновление, если оно доступно.

ИЛИ

Меню > Настройки > О телефоне > Обновление ПО.

В зависимости от версии один из двух вышеперечисленных вариантов приведет вас к последней версии Android, если она у вас еще не установлена.

Как только программное обеспечение будет обновлено для любой модели, проверьте, работают ли ваши фильтры Snapchat. Если нет, продолжайте выполнять действия, перечисленные ниже.

Обновить Snapchat

Возможно, ваше мобильное устройство — не единственное, что нуждается в обновлении. Вы должны знать, что Snapchat обычно обновляет приложение ежемесячно, поэтому для бесперебойной работы приложения необходимо быть в курсе последних обновлений.

Для наших пользователей Android посетите Google Play Store, чтобы узнать, используете ли вы последнюю версию Snapchat. Зайдя в магазин Google Play, вы можете ввести «Snapchat» в строке поиска или нажать кнопку «Обновления» вверху.

Пользователям iOS необходимо будет проверить App Store на наличие новых версий Snapchat. В App Store нажмите «Обновления» в правом нижнем углу. Прокрутите до Snapchat и нажмите «Обновить».

Активация фильтров Snapchat

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к фильтрам после выполнения всех необходимых обновлений, существует вероятность, что они деактивированы в самом приложении Snapchat. Это опция только на iPhone.

Вот как активировать фильтры в Snapchat:

  1. Запустите Снапчат.
  2. Нажмите на свой профиль в верхнем левом углу.
  3. Выберите Настройки .
  4. Откройте меню «Настройки», нажав на красный значок в правом верхнем углу.
  5. Выберите Дополнительные услуги .

Выберите опцию «Управление» в разделе «Дополнительные услуги», чтобы получить больше возможностей. В меню «Управление» убедитесь, что опция «Фильтры» включена. Если это не так, просто нажмите на кнопку, чтобы включить фильтры.

После включения фильтров вернитесь в главное окно Snapchat и проверьте, можете ли вы их использовать.

Другие причины, по которым вы не можете использовать фильтры Snapchat

Вы должны знать, что лишь немногие фильтры Snapchat являются постоянными. Компания представляет новые фильтры каждые несколько дней, недель или месяцев. Поэтому, если вы ищете определенный фильтр, а его нет, проблема не связана с программным обеспечением — фильтр просто больше не доступен.

Например, было несколько действительно крутых рекламных фильтров с участием Супермена, Дэдпула и Бэтмена, и это лишь некоторые из них, но они были доступны только временно, чтобы совпасть с театральными релизами соответствующих фильмов.

Ваш телефон работает слишком медленно

Если вы используете устройство Android, вы можете очистить системный кеш, чтобы ускорить работу телефона. Телефоны Android также имеют внешнее запоминающее устройство. Убедитесь, что ваше приложение Snapchat хранится в памяти системы, а не на внешней SD-карте.

Вы можете очистить кеш в настройках iPhone в разделе Safari. Вам также необходимо убедиться, что память вашего телефона не заполнена. Если вы получаете сообщения о том, что вам не хватает места, это может привести к замедлению работы вашего телефона.

У вас плохое подключение к Интернету

Независимо от того, используете ли вы сотовые данные или Wi-Fi, если соединение вашего телефона недостаточно быстрое, у вас могут возникнуть проблемы с фильтрами Snapchat.

Попробуйте эти варианты:

  1. Выключите Wi-Fi, если он включен.
  2. Подключитесь к Wi-Fi, если соединение для передачи данных вашего мобильного телефона слабое.
  3. Сбросьте настройки сети в настройках iPhone или Android.

Включите службы определения местоположения

Некоторые фильтры работают только в определенных местах. На главном экране приложения коснитесь индикатора местоположения в левом нижнем углу, затем коснитесь «Разрешить».

Проблемы с линзами Snapchat

Помимо проблем с фильтрами, на удивление распространены проблемы с линзами Snapchat. Одной из основных причин, по которой вы не можете использовать некоторые или все линзы, являются технические требования. Если вы используете Snapchat на старом устройстве, оно может не поддерживать базовые требования для линз Snapchat.

В отличие от фильтров, линзы Snapchat включают функции анимации и распознавания лиц, которые могут быть немного сложными для некоторых старых устройств. Вы всегда можете проверить на сайте Snapchat основные технические требования, позволяющие использовать линзы.

Последние мысли

Не беспокойтесь, если вы поймете, что фильтры в вашем Snapchat пропали. Перечисленные выше методы помогут вам вернуть фильтры в кратчайшие сроки. Кроме того, имейте в виду, что вам следует регулярно запускать обновления программного обеспечения, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего Snapchat.

Есть ли у вас другие способы восстановления фильтров в Snapchat? Дайте нам знать в комментариях ниже!