Инструменты мониторинга социальных сетей, которые вы не можете позволить себе пропустить

Социальные сети в настоящее время являются крупнейшим онлайн-рассадником для издателей и рекламодателей. Благодаря таким платформам, как Facebook, у которых более 2 миллиардов подписчиков, социальные сети представляют собой огромный рынок, на котором компании могут демонстрировать свои продукты и услуги перед широкой аудиторией. Если вы интернет-маркетолог или рекламодатель, важно использовать самые передовые инструменты для мониторинга присутствия вашего бренда в социальных сетях.

Для чего нужен мониторинг социальных сетей?

Мониторинг социальных сетей — это эффективное решение для отслеживания успеха ваших кампаний в социальных сетях. Вы можете использовать его для мониторинга:

• Упоминание вашего бренда, продукта или компании.
• Упоминание вашего конкурента.
• Соответствующие хэштеги.
• Ключевые социальные показатели, такие как социальная доля голоса и узнаваемость бренда.
• И другие общие тенденции и обновления.

Вы можете использовать всю эту информацию для тестирования своих кампаний в социальных сетях и мониторинга рентабельности инвестиций.

Здесь инструменты мониторинга социальных сетей помогают вам делать все это автоматически, работая на интеллектуальных алгоритмах. Хотя в Интернете доступно множество таких инструментов, здесь мы протестировали и рассмотрели 7 лучших программ для мониторинга социальных сетей, которые вам следует использовать.

Лучшие инструменты мониторинга социальных сетей

1. TalkWalker

Посетите здесь

TalkWalker — это передовое программное обеспечение для прослушивания социальных сетей, аналитики и влиятельного маркетинга, которое предлагает множество полезных функций в одном пакете. Этому мощному инструменту мониторинга социальных сетей доверяют более 2000 мировых брендов. Инструмент социального прослушивания TalkWalker предлагает информацию в режиме реального времени, помогающую отслеживать, вовлекать и расширять социальные разговоры о брендах. Он предлагает широкий охват и отчеты на основе данных, которые помогут вам принимать более взвешенные решения.

Особенности TalkWalker

• Он работает на проверенной основе KPI, чтобы помочь вам сравнить свой бренд и кампании.
• Это позволяет анализировать и сравнивать отчеты по каналам с конкурентами.
• Вы можете использовать этот инструмент для анализа узнаваемости бренда, рассмотрения и намерения совершить покупку для различных сегментов аудитории.
• Его расширенные показатели помогают анализировать этапы жизненного цикла клиента для принятия обоснованных решений.

2. Брендвотч

Посетите здесь

Brandwatch предлагает новый вид интеллекта, который поможет вам придать структуру и смысл вашим кампаниям в социальных сетях. Он представляет собой голос миллионов людей, который помогает вам принимать решения на основе данных для достижения эффективных результатов. Это поможет вам в управлении брендом, стратегии контента, анализе конкурентов, опыте клиентов и маркетинге влияния. Вы можете использовать Brandwatch, чтобы узнать, что думают ваши клиенты. Это поможет вам оптимизировать стратегию влияния и отслеживать состояние бренда в режиме реального времени.

Особенности Brandwatch

• Это помогает вам отслеживать изменения в настроениях клиентов, понимать их мнения и отслеживать колебания состояния бренда.
• Это поможет вам выполнить анализ конкурентов, чтобы отслеживать долю голоса и ключевые показатели.
• Вы можете использовать это программное обеспечение для мониторинга социальных сетей, чтобы отслеживать пути клиентов, чтобы получить более полную информацию, которая поможет развитию вашего бизнеса.

3. Инсайты Hootsuite

Посетите здесь

Hootsuite Insights предлагает решение для социальной аналитики в режиме реального времени, которое поможет вам отслеживать разговоры, происходящие вокруг вашего бренда. Он предоставляет результаты, основанные на более чем 100 миллионах источников данных. Он работает с интуитивно понятным интерфейсом, чтобы обеспечить беспроблемный пользовательский интерфейс. Вы можете использовать этот лучший инструмент мониторинга социальных сетей, чтобы понять, что люди думают и думают о вашем бренде. Он автоматически отправляет вам подробные отчеты с интуитивно понятными шаблонами.

Особенности Hootsuite Insights

• Он предлагает функцию гибких досок, которая поможет вам настроить отчеты для удобного отслеживания.
• Используя функцию «Карты разговоров», вы можете отслеживать часто используемые фразы и слова, связанные с вашим брендом, продуктами или компанией.
• Вы можете отслеживать все отчеты в режиме реального времени с помощью интуитивно понятной панели инструментов.

4. Замочная скважина

Посетите здесь

С Keyhole вы получаете широкие возможности для отслеживания упоминаний бренда и понимания поведения пользователей, чтобы принимать более взвешенные решения. Он предлагает мониторинг СМИ, расширенную аналитику хэштегов, аналитику социальных сетей и многое другое, чтобы вам было легко узнать, что люди обсуждают о вашем бренде и бизнесе. Используйте этот бесплатный инструмент мониторинга социальных сетей, чтобы отслеживать упоминания бренда и поведение потребителей, прежде чем покупать его платную версию.

Особенности замочной скважины

• Он предлагает удобную функцию мониторинга кампаний, которая поможет вам отслеживать и анализировать данные для создания информированных кампаний.
• С его функцией маркетинга влияния вы можете обнаруживать, отслеживать и связываться с влиятельными лицами из вашей области для достижения эффективных результатов.
• Он предлагает мониторинг событий, где вы получаете данные в режиме реального времени для повышения эффективности ваших кампаний в социальных сетях.

5. Цифровой разум

Digimind — следующий лучший инструмент для эффективного мониторинга социальных сетей. Это интеллектуальное программное обеспечение поможет вам понять информацию о клиентах, тенденциях рынка и конкурентной среде, чтобы расширить свое присутствие в социальных сетях. Он предлагает гибкое и упреждающее решение для защиты бренда, которое поможет вам управлять репутацией вашего бренда. Для этого вы можете использовать набор для прослушивания и аналитики Digimind в Интернете и социальных сетях.

Особенности Digimind

• Он предлагает комплексные аналитические инструменты, чтобы гарантировать, что нужный контент доходит до нужных людей в нужное время и в нужном месте.
• Он предлагает глубокое понимание, полезные данные и аналитику как для известных конкурентов, так и для новых участников.
• Он предлагает точные показатели и идеи, которые помогут вам тратить время на добавление ценности, а не на ее доказательство.

6. SproutSocial

С SproutSocial стройте и укрепляйте отношения в социальных сетях. Он предлагает простую интеграцию с социальными сетями для достижения эффективных результатов. SproutSocial I доверяют более 20 000 мировых брендов и организаций всех размеров. Он предлагает ведущее решение в области поддержки и удовлетворенности клиентов, удобства использования, рентабельности инвестиций и адаптации пользователей. Он предлагает решение для прослушивания в социальных сетях, публикации, взаимодействия и аналитики для достижения высокоэффективных результатов.

Особенности SproutSocial

• Он предлагает полезную информацию из социальных данных для выявления тенденций и принятия обоснованных решений.
• Он предлагает простую функцию взаимодействия, которая поможет вам отслеживать и улучшать отзывчивость вашего сообщества.
• Благодаря функции интерактивной аналитики вы получаете возможность принимать стратегические решения.

7. Репутология

Reputology доступна в бесплатной, профессиональной, командной, бизнес- и корпоративной версиях. Это одна из лучших платформ для мониторинга и управления обзорами, которая поставляется с множеством полезных функций. Вы можете использовать Reputology для отслеживания и анализа всех важных обзорных сайтов, чтобы знать, что люди говорят о вашем бренде, продуктах и ​​компании. Этот мощный инструмент мониторинга социальных сетей поможет вам управлять отзывами из одного удобного места. Вы можете отслеживать, отвечать и анализировать свой онлайн-отзыв, чтобы улучшить кампании в социальных сетях.

Особенности репутологии

• Он предлагает круглосуточный мониторинг обзоров в социальных сетях, включая Google, Facebook и локальные поисковые каталоги.
• Он отправляет автоматические уведомления по электронной почте, чтобы держать вас в курсе новых обзоров, и позволяет вам отвечать прямо из интерфейса Reputology.
• Кроме того, он помогает анализировать настроения клиентов, собирать все отзывы в одном месте, измерять производительность, отслеживать, как обрабатываются отзывы, и многое другое.

Лучшие инструменты мониторинга социальных сетей предлагают простое решение для управления вашими кампаниями в социальных сетях для достижения эффективных результатов. Попробуйте вышеупомянутые инструменты и не стесняйтесь делиться своим опытом в комментариях ниже.