Программное обеспечение
Что такое виртуальный номер телефона? Его преимущества и как его получить
Виртуальные телефонные номера позволяют малым предприятиям присутствовать на национальном или международном уровне, позволяют принимать звонки из любого места и отлично подходят для отслеживания кампаний.
ПодробнееСорок статистических данных по обслуживанию клиентов, которые нужно знать в 2022 году
Опыт работы с клиентами и обслуживание уже давно являются основным продуктом компании, стремящейся сохранить и заработать новых клиентов. Однако для них, чтобы обеспечить обслуживание клиентов в эпоху цифровых технологий, это стало своего рода новой гонкой, в которой поставщики услуг могут многое выиграть, если они смогут расширить виды обслуживания клиентов, которые хотят люди.
ПодробнееХостинговая АТС против SIP-транкинга: плюсы, минусы, особенности
В этой статье рассматриваются основные отличия хостинговой АТС от SIP Trunking, а также их преимущества и недостатки. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
ПодробнееКак построить стратегию клиентского опыта в 2022 году
Построение стратегии обслуживания клиентов может помочь вам удержать клиентов, повысить их лояльность, сократить отток клиентов и увеличить доход. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.
ПодробнееСостояние командного сотрудничества в 2022 году
За последние два года приложения для совместной работы или обмена сообщениями стали чем-то вроде необходимости. Такие приложения, как Slack, Microsoft Teams, Webex, с тех пор также демонстрируют экспоненциальный рост использования. Миллионы новых пользователей устремились к платформам, поскольку лидеры предприятий по всему миру внедрили указанные технологии для обеспечения непрерывности бизнеса.
ПодробнееЦены и планы на панель набора номера в 2022 году: полная разбивка
Здесь мы тщательно оцениваем стоимость облачной связи с помощью планов и информации о ценах Dialpad, чтобы помочь вам принять обоснованное решение для вашего бизнеса.
Подробнее10 лучших телефонных услуг для малого бизнеса на 2022 год, начиная с 12 долларов в месяц
У нас есть полная разбивка телефонных услуг для малого бизнеса на 2022 год. Сравните решения по цене от 12 долларов в месяц на пользователя.
ПодробнееCisco Unified Communications Manager (CUCM): компоненты, функции и многое другое
Cisco Unified Communications Manager (CUCM) — это корпоративная инфраструктура управления вызовами и сеансами. Читайте дальше, чтобы узнать больше о его компонентах, ключевых функциях и многом другом.
ПодробнееWebex против GoToMeeting в 2022 году: какое программное обеспечение лучше?
Сравнение Webex и GoToMeeting означает рассмотрение двух лучших инструментов для видеоконференций на рынке. Наше прямое сравнение разбивает их.
ПодробнееЛучшие провайдеры бесплатных облачных АТС [в сравнении]
Бесплатные услуги облачной АТС обеспечивают VoIP-связь малого и среднего бизнеса. Бесплатная облачная АТС предлагает инструменты для совместной работы, необходимые для сохранения конкурентоспособности.
Подробнее