Какие города быстрее всего возвращаются к работе? [Исследование данных]

Все любят хорошие истории о возвращении, и эти 10 городов США возвращаются к работе быстрее всех.

5 способов обратиться в службу поддержки Nextiva [Практический обзор]

Вы ищете способы связаться со службой поддержки Nextiva? Мы вас прикрыли. Мы связались с Nextiva по всем каналам поддержки и описали наш опыт здесь.

GoToConnect обновляет административный портал

Популярный провайдер унифицированных коммуникаций также недавно объявил о некоторых изменениях в своем центре администрирования. Здесь администраторы могут управлять пользователями, настройками пользователей, группами пользователей, настройками администратора и историей. Эта способность; за последние полтора года или около того - нанес ущерб бесчисленному количеству организаций.

Полное руководство по безопасности, шифрованию и уязвимостям VoIP

Вот полное руководство по всему, что вам следует знать, когда речь идет о безопасности VoIP и шифровании вашей сети.

Что такое пожизненная ценность клиента (CLV) и как ее рассчитать?

Понимание формулы ценности жизненного цикла клиента даст понимание, которое поможет вам увеличить прибыль. Продолжайте читать, чтобы узнать, как увеличить LCV и многое другое.

Что такое разрешение первого звонка? Советы по улучшению и измерению FCR

Разрешение проблем по первому звонку (FCR) предлагает бесчисленные преимущества для вашего колл-центра. Читайте дальше, чтобы узнать о данных, лежащих в основе успешного разрешения первого контакта.

8 альтернатив Grasshopper в 2022 году [сравнение и обзор]

Будь то из-за цены, функций или поддержки клиентов, вы можете перейти с Grasshopper на лучшую альтернативу. Вот 7 сильных кандидатов, из которых вы можете выбрать.

Цены, планы и функции Webex Calling: полный обзор

В нашем практическом обзоре Webex Calling описаны цены и планы, основные функции и преимущества Webex Calling по сравнению с другими провайдерами VoIP.

Может ли Google Workspace составить конкуренцию Microsoft 365 за свои деньги?

Vonage против RingCentral: разборки 2022 года

RingCentral против Vonage - какая телефонная система VoIP для бизнеса лучше? Это прямое сравнение оценивает цены, функции и многое другое.