Программное обеспечение
Что такое облачный IVR? (+ Лучшие провайдеры)
Облачный IVR обеспечивает высокий уровень самообслуживания клиентов и устраняет дорогостоящую локальную настройку и управление. Откройте для себя лучших поставщиков IVR.
Подробнее10 лучших гарнитур для колл-центров, которые понравятся агентам (согласно обзорам Amazon)
Когда дело доходит до операторов колл-центра, неправильная гарнитура может оказать существенное влияние на итоговую прибыль компании. Вот наш список лучших гарнитур для колл-центров.
ПодробнееЦены, планы, функции Twilio в 2022 году: более пристальный взгляд на их продукты
CPaaS Twilio предлагает множество продуктов, цен, планов и функций для основных каналов делового общения. Разбивку плана смотрите здесь.
ПодробнееЧто такое облачная АТС (+ Лучшие хостинговые провайдеры АТС)
Что такое облачная АТС и какие преимущества она дает вашему бизнесу? Читайте дальше, чтобы узнать и открыть для себя лучших поставщиков облачных АТС.
ПодробнееЧто такое IPv6?
IPv6 — это новейшая и улучшенная версия протокола IP. IPv6 в настоящее время находится в разработке для замены IPv4 — вот все, что вам нужно знать.
Подробнее4 способа получить бесплатный номер телефона VoIP (полное руководство)
Ищете бесплатный номер телефона VoIP, чтобы начать работу с VoIP? Вот лучшие провайдеры.
ПодробнееЧто такое IVR-платежи и как их использовать (плюс лучшие провайдеры)
Платежи IVR позволяют клиентам оплачивать счета по телефону, не разговаривая с агентом в реальном времени. Читайте дальше, чтобы узнать о лучших поставщиках платежей IVR.
ПодробнееКак работает запись звонков VoIP
Нужна ли вашему бизнесу запись разговоров? Узнайте, что такое запись вызовов VoIP и какие доступны варианты.
ПодробнееОбзор Xencall: цены, планы, функции
Xencall — это комплексное программное обеспечение для интеллектуального набора номера, платформа CRM и возможности VoIP. Узнайте о дополнительных функциях Xencall здесь.
ПодробнееКак выбрать провайдера VoIP
Выбор провайдера VoIP может показаться более сложной задачей, чем любой другой обычный телефонный сервис, но немного бдительности и планирования помогут вам пройти долгий путь.
Подробнее