Программное обеспечение

Avaya продвигается к облаку в рамках новой цифровой трансформации

Avaya полным ходом продвигается к цифровому преобразованию, уделяя особое внимание трем основным направлениям, а также последним инновациям и технологиям.

Подробнее

Avaya Engage представляет новые обновления продуктов и инициативы в области искусственного интеллекта

Avaya объявила о своих последних обновлениях продуктов и запусках на Avaya Engage, уделяя особое внимание предоставлению решений на основе ИИ и расширению существующих продуктов.

Подробнее

Когда CRM идет наперекосяк: зловещая долина одержимости клиентов

Одержимость клиентами может улучшить качество обслуживания клиентов и рентабельность инвестиций в маркетинг. Но в маркетинге B2B одержимость клиентами может поставить компанию в неудобное положение.

Подробнее

Что такое ERP? Объяснение планирования ресурсов предприятия

Решения для планирования ресурсов предприятия могут помочь вашему бизнесу получить новое представление о каждом процессе и каждом отделе. Вот все, что вам нужно знать перед покупкой.

Подробнее

Проницательная интеграция с электронной почтой: как подключить и зарегистрировать свою электронную почту

Функции электронной почты Insightly CRM могут немного сбивать с толку. Вот наше 5-шаговое руководство по интеграции электронной почты Insightly и ведению журнала электронной почты.

Подробнее

10 способов использовать CRM-стратегию для розничной торговли

CRM для розничной торговли предлагают возможность более точного анализа данных и точности операций. Это 10 действенных способов использовать вашу стратегию CRM в розничной торговле.

Подробнее

8 отличных CRM для фрилансеров для организации и развития вашего бизнеса

Каждый фрилансер должен быть организован. Правильная CRM для фрилансеров может поместить ваши коммуникации, маркетинг, инструменты выставления счетов и многое другое в центральное место.

Подробнее

10 главных тенденций контакт-центров на 2018 год

Контакт-центры всегда находятся в авангарде инноваций, используя новейшие технологии для повышения своей прибыли. Мы хотели посмотреть, что приготовил 2018 год.

Подробнее

Крупнейшие приобретения поставщиков VoIP и UC в 2017 году

Поскольку 2017 год подходит к концу, нам было любопытно подвести итоги самых крупных и влиятельных приобретений в области унифицированных коммуникаций за год.

Подробнее

Конференции по облачным коммуникациям, на которые стоит обратить внимание в 2018 году

Мы составили полный список лучших конференций, выставок, саммитов и мероприятий, посвященных облачным коммуникациям, на которые стоит обратить внимание в 2018 году.

Подробнее