Программное обеспечение
Avaya держится с новым лидерством и новыми технологиями
После главы 11 компания Avaya только что завершила смену лидерства и продолжает внедрять новые технологии для расширения своих продуктовых предложений.
ПодробнееЧто можно и чего нельзя делать со сценариями автосекретаря: 12 советов по улучшению первого впечатления
Автоматизированные операторы являются необходимой частью колл-центров службы поддержки клиентов. Дружественные скрипты автосекретаря избавят вас от холодного и роботизированного звучания.
Подробнее6 лучших маршрутизаторов Netgear для бизнеса
Netgear производит одни из лучших доступных маршрутизаторов, поэтому мы хотели внимательно рассмотреть самые лучшие варианты для вашего бизнеса, независимо от размера офиса.
ПодробнееКак и почему Microsoft планирует заменить Skype на Teams
Microsoft представила свой новый план по замене Skype для бизнеса на Microsoft Teams. Мы внимательно изучаем, как и почему изменится их стратегия объединенных коммуникаций.
ПодробнееВажность визуального сотрудничества: взвешивание плюсов и минусов
Все, что вам нужно знать о визуальном сотрудничестве и о том, почему компаниям необходимо внедрять новые видеотехнологии в офис.
ПодробнееПонимание истинной силы прогнозной аналитики
Предиктивная аналитика прошла долгий путь и теперь может стать одним из лучших инструментов в арсенале вашего контакт-центра для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов.
ПодробнееКак получить больше энергии на работе [инфографика]
Пошатываясь в полуденное затишье? Узнайте, как получить больше энергии на работе с помощью этих 20 советов по повышению мощности.
ПодробнееНаше краткое изложение «магического квадранта» Gartner UCaaS за 2017 г.
Компания Gartner совсем недавно выпустила свой магический квадрант UCaaS за 2017 год, поэтому мы хотели внимательно изучить нынешних лидеров рынка и то, что делает поставщика UCaaS сильным.
ПодробнееОткажитесь от факсимильного аппарата: полное руководство по отправке факсов в Интернете
Узнайте больше о том, что такое онлайн-факс и почему вашему бизнесу нужно отказаться от обычного факсимильного аппарата.
Подробнее12 лучших микрофонов для любого конференц-зала
С таким количеством вариантов может быть трудно найти правильный телефон для конференц-зала для вашей установки. Поэтому мы рассмотрели разные варианты и рекомендации.
Подробнее