Программное обеспечение

Google Voice для бизнеса: оно того стоит?

Google Voice — это бесплатный VoIP-сервис гиганта поисковых систем, который может предоставить надежную бесплатную телефонную систему. Но стоит ли Google Voice для бизнеса экономии средств по сравнению с полноценной хостинговой АТС?

Подробнее

Защита вашей сети VoIP: программные и аппаратные брандмауэры

Чтобы полностью защитить вашу сеть VoIP, важно понимать различные доступные варианты и знания, необходимые для реализации этих брандмауэров.

Подробнее

VTech, восходящая звезда VoIP-телефонов

Возможно, это не самый очевидный выбор, но VTech встряхивает рынок офисных телефонов, предлагая действительно уникальные решения для беспроводных сетей.

Подробнее

Руководство для начинающих по 3 типам CRM-решений

Для владельцев бизнеса, рассматривающих программное обеспечение CRM, стоит изучить три типа CRM, которые определяют эти решения.

Подробнее

Важнейшие данные для оценки в отчетах о вызовах VoIP вашего бизнеса

Имея в своем распоряжении обилие информации о звонках и данных, понимание того, как использовать эту информацию для повышения прибыли, является абсолютным ключом.

Подробнее

Простое руководство по устранению распространенных проблем с VoIP-подключением перед тем, как позвонить своему провайдеру

Понимание некоторых из более простых методов устранения неполадок и распространенных причин прерывания соединения VoIP может избавить вас от необходимости звонить вашему интернет-провайдеру и сэкономить массу времени.

Подробнее

Топ 6 бизнес-провайдеров VoIP для простых безлимитных международных звонков

Большинство бизнес-провайдеров VoIP взимают плату за международные звонки поминутно со сложными таблицами цен, поэтому мы составили список из шести, которые этого не делают.

Подробнее

Полное руководство по управлению агентами удаленного центра обработки вызовов

Агенты удаленного колл-центра могут быть отличным дополнением к любой команде колл-центра и могут ассимилироваться в команде благодаря правильному управлению и полезным функциям программного обеспечения.

Подробнее

10 лучших бесплатных программных решений для АТС с открытым исходным кодом

Облачные инструменты АТС улучшают общение на месте и с клиентами. Это десять лучших решений с открытым исходным кодом для разработки вашей системы АТС.

Подробнее

Руководство покупателя по инструментам планирования конференц-залов

Воспользуйтесь преимуществами облачной сети и позвольте своей команде максимально упростить планирование конференц-залов с помощью этих уникальных инструментов планирования конференц-залов.

Подробнее