В центре внимания провайдера: вопросы и ответы с AnyMeeting, свобода конференц-связи

Опубликовано: 2015-05-28

В этой серии Provider Spotlight у нас была возможность заглянуть за кулисы и узнать больше об AnyMeeting.com — простом, доступном, полнофункциональном инструменте для проведения конференций.

AnyMeeting позволяет своим пользователям встречаться в режиме реального времени с другими пользователями по всему миру через Интернет. Хотя AnyMeeting удовлетворяет потребности малого бизнеса, его услуги предоставляют решения как для среднего, так и для более крупного бизнеса.

Несмотря на простоту, AnyMeeting предлагает качественный сервис с чистым интерфейсом, чистым звуком и интуитивно понятным управлением. Для использования AnyMeeting даже не требуется загрузка. Только докладчик, желающий поделиться снимками экрана, должен загрузить приложение. Все остальные докладчики и посетители могут просто присоединиться со своих компьютеров. Участники, присоединяющиеся с помощью смартфона или планшета, также должны загрузить приложение.

Мы хотели бы поприветствовать Дэвида Геркена, главного операционного директора AnyMeeting, который найдет время, чтобы ответить на несколько вопросов об услугах и пролить свет на то, что может предложить их компания.

Вот расшифровка вопросов и ответов между мной и Дэвидом:

Что потребители могут не знать
об AnyMeeting как о компании?

Дэвид Геркен: Люди, вероятно, думают о нас как об инструменте веб-конференций, что интересно, два наших самых больших варианта использования — это вебинары и телефонные конференции. Так что мы действительно являемся универсальным инструментом для проведения конференций, и я не думаю, что многие люди признают это в нас.

Можете ли вы описать AnyMeeting одним предложением?

Дэвид: AnyMeeting — это веб-конференция для малого бизнеса, поэтому мы представляем собой простую, доступную, но полнофункциональную альтернативу таким компаниям, как WebEx и GoToMeeting.

Какое место вы занимаете на рынке и что отличает вас от конкурентов?

Дэвид: Итак, мы сосредоточены исключительно на малом бизнесе, а это означает, что, как я уже упоминал, речь идет о трех основных вещах. Это связано с простотой, доступностью и набором функций, которые предлагает инструмент. С точки зрения простоты, речь идет о чистом, простом пользовательском интерфейсе, а также о веб-моделях для посетителей: они просто щелкают ссылку, и они на совещании, простом для организаторов и посетителей. Что касается доступности, мы вдвое дешевле таких компаний, как WebEx и GoToMeeting. С точки зрения набора функций, мы действительно способны удовлетворить все различные потребности малого бизнеса в проведении конференций, от небольшой веб-конференции или видеотелефонной конференции до крупного вебинара.

Кто является идеальным клиентом AnyMeeting?

Дэвид: Мы действительно выходим на средний рынок, наше послание о простоте и доступности ориентировано на малый бизнес, но оно также находит отклик и в среднем бизнесе. Таким образом, мы обслуживаем клиентов от нескольких сотрудников до нескольких сотен сотрудников и выше. На самом деле у нас есть план, который мы называем «планом компании», который позволяет компаниям предоставлять и управлять несколькими учетными записями для крупных организаций, поэтому мы также обслуживаем значительное количество компаний от 2 до 500 сотрудников.

Как бы вы объяснили свою модель ценообразования?

Дэвид: Мы предлагаем совершенно бесплатную услугу для малого бизнеса, позволяющую начать работу с этим инструментом, его ограниченная функция позволяет до 4 участников. В нем нет всех наших профессиональных функций, но он позволяет выполнять многие базовые функции, такие как совместное использование экрана, видеоконференции и веб-конференции. Кроме того, у нас есть профессиональные услуги, профессиональные планы, которые действительно предоставляют полный спектр функций, включая такие вещи, как запись и гораздо более высокий уровень сопровождающих, индивидуальный брендинг и совместное использование файлов на собраниях, полноценный продукт, поэтому модель премиум-класса для начала. , которые обеспечат вам доступ, для базовых веб- и видеоконференций, а затем полнофункциональный профессиональный план, чтобы действительно охватить весь спектр потребностей для проведения совещаний.

Как бы вы объяснили своему клиенту
опытная модель?

Дэвид: На самом деле речь идет о простоте, но опять же об обслуживании всех тех различных вариантов использования, которые могут быть в малом бизнесе. Так что это действительно чистый, простой пользовательский интерфейс. Не много наворотов, не много беспорядка, очень легко для организаторов встречи, а также для участников встречи, чтобы очень быстро войти и освоиться, что особенно важно, если вы говорите в роли продавца и взаимодействуете с людьми, которые никогда не использовали этот инструмент, последнее, что вам нужно, — это какие-либо сложности или путаница со стороны людей, присоединяющихся к этой встрече, поэтому мы стараемся сделать его очень простым для всех.

Какой ваш лучший совет покупателям?

Дэвид: Для малого бизнеса, где у вас ограниченный бюджет и ваши ИТ-ресурсы, и у вас, вероятно, есть много вариантов использования, которые понадобятся вашей команде, некоторые могут проводить вебинары по маркетингу, другие могут делать звонки по продажам, третьи могут сотрудничать с внутренними командами или поставщиками. Мы рекомендуем малым предприятиям искать инструмент, который может обслуживать все эти различные варианты использования, и очень простой, потому что опять же у вас нет ИТ-ресурсов, к которым вы могли бы обратиться, или у вас нет времени вкладывать много средств. обучения в этом, вы хотите что-то, что действительно будет работать прямо из коробки для всех.

Расскажите нам о новейшей функции AnyMeeting.

Дэвид: Совсем недавно мы запустили самый простой способ запуска конференц-связи. Все, что вам нужно сделать, чтобы начать телефонную конференцию, это написать электронное письмо людям, которых вы хотите пригласить, сделать копию «[email protected]» и нажать «Отправить». Мы сразу же отправим электронное письмо вам и всем вашим приглашенным с подробностями конференц-связи. Вы можете сделать то же самое в приглашении календаря, поэтому какой бы инструмент календаря вы ни использовали, Outlook, Календарь Google, просто создайте приглашение календаря как обычно, пригласите «[email protected]», и мы также отправим всем информацию о конференции, а затем за 15 минут до запланированной встречи мы отправим напоминания. Так что это самый простой способ начать конференц-связь, вам не нужна учетная запись AnyMeeting, это совершенно бесплатно. Все, что вам нужно знать, это «[email protected]» и добавить его в любое электронное письмо или приглашение в календарь.

Есть ли ограничения по количеству участников собрания?

Дэвид: На самом деле это очень полнофункциональная служба конференц-связи, так что вы можете подключить до 200 человек к этой конференции. Опять же, это совершенно бесплатно, без каких-либо условий.

Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы добавить в качестве обязательных сведений для потребителей, которые покупают решения для конференц-связи и рассматривают AnyMeeting?

Дэвид: Мы рекомендуем вам просто воспользоваться этой бесплатной пробной версией, поделиться ею с людьми из вашей команды и получить отзывы от людей, которые будут использовать ее изо дня в день.