T.38 Fax Over IP: что это такое и как это работает

Благодаря T.38 факсимильная связь по-прежнему является жизнеспособным способом передачи различных документов и форм. С факсимильным аппаратом старой школы данные отправляются по телефонной линии, преобразуются в файл изображения, а затем сигнал отправляется получателю на конечной точке, которая распечатывает его. Отправка факсов в наши дни выглядит совсем по-другому, потому что теперь это делается через Интернет с использованием телефонного номера VoIP, а не через стационарное соединение через машину.

T.38 — это протокол, который позволяет отправлять факсы через Интернет — это означает, что телефонная сеть становится устаревшей в этом новом процессе. В этой статье мы обсудим следующие разделы:

• Что такое факс T.38?
• Функции передачи факса по протоколу T.38 по IP
• Т.38 против G7.11
• Преимущества факса перед IP
• Факс T.38 модернизирует старую технологию

Что такое факс T.38?

Этот протокол используется, когда факс отправляется через компьютерную сеть передачи данных. Факсы не могут быть отправлены по IP-сетям так же, как голосовая связь, поэтому протокол реализован таким образом, чтобы это было возможно. T.38 обычно используется факсимильным сервером вместо машины.

T.38 использует передачу голоса по IP (VoIP) для отправки факса. Этот процесс известен как виртуальный факс или FoIP — факс по IP. Но хотя он использует один и тот же процесс, важно отметить, что эти решения не полностью идентичны друг другу. Для отправки факса по IP требуется выполнить дополнительный шаг.

VoIP позволяет пользователям совершать звонки через интернет-соединение. Это исключает необходимость в дорогих поставщиках телефонных услуг для совершения звонков. Fax over IP отправляет факсы таким же образом, а это означает, что это программное обеспечение экономит деньги своих пользователей таким же образом.

Многие предприятия по-прежнему полагаются на факсимильные аппараты, но они не могут считывать данные так, как компьютер с модемом. Для решения этой бизнес-задачи был реализован протокол T.38. Этот процесс определяет, как устройство должно передавать данные факса, чтобы их можно было отправить по IP-сети.

Факс по IP разделяет данные факса на изображение, которое можно закодировать и отправить через Интернет в режиме реального времени. Это делается с помощью факсимильного шлюза, который переводит данные из традиционного телефонного сигнала в формат, который может передаваться по IP.

Устройство с поддержкой T.38, также известное как факсимильный аппарат с поддержкой Интернета, предназначено для сохранения полной точности данных изображения с вашего факса. Поскольку факс отправляется через Интернет, факс с использованием T.38 может использовать дополнительную полосу пропускания, чтобы убедиться, что все в вашем документе правильно. В этот факс-протокол встроены проверки точности, чтобы гарантировать, что все выходит так, как должно.

Оба позволяют осуществлять общение, традиционно осуществляемое по телефонным линиям, через Интернет. Но там, где FoIP будет использовать дополнительную полосу пропускания для обеспечения точности и завершения вашего факса, системы VoIP-телефонии могут время от времени вызывать сбои и дрожание, когда соединение модема нестабильно. Хотя это и не идеально, но гарантирует, что ваш разговор происходит в режиме реального времени, подобно традиционному телефонному звонку.

Это самая большая разница между этими инструментами. Факс по IP используется для быстрой отправки точного факса. Информация не может быть исключена из документа, который вы отправляете, так как это противоречит цели факса. Но поскольку вызов VoIP предназначен для имитации телефонного звонка, мгновенные обрывы связи считаются приемлемыми.

Функции передачи факса по протоколу T.38 по IP

Вот список функций, которые вы можете ожидать от инструмента FoIP:

• Групповая доставка . Групповая доставка позволяет вашим предприятиям одновременно отправлять один факс в несколько разных мест.
• Мобильность — возможность планировать, отправлять и получать факсы с любого устройства в любом месте с модемом, подключенным к Интернету.
• Электронные подписи — эта функция позволяет отправителям и получателям ставить цифровую подпись и/или импортировать рукописные подписи в любой документ или форму.
• Скрининг нежелательных факсов — позволяет пользователям отфильтровывать спам-факсы, используя функции белого или черного списка.
• Обмен большими файлами — позволяет пользователям с легкостью отправлять документы длиной более 100 страниц, а также видео, изображения с высоким разрешением, аудиофайлы и электронные таблицы.
• Запланированная доставка — как следует из названия, эта функция позволяет запланировать точный день и время отправки факса.
• Отслеживание хода выполнения и статуса — эта функция позволяет отслеживать отправленные документы по мере их доставки получателю, чтобы вы точно знали, когда они были получены.
• Интеграции и API-интерфейсы — это короткие, простые в использовании строки веб-кода, которые позволяют двум платформам взаимодействовать друг с другом. API-интерфейсы позволяют разработчикам наводить мосты между двумя ранее независимыми кадровыми решениями. (Например, вы можете добавить кнопку факса прямо в CRM).
• Несколько адресов электронной почты — эта функция позволяет связать несколько адресов электронной почты с одной линией факса. Это позволяет вам предоставить столько отдельных электронных писем, сколько вы хотите, с доступом к их собственной папке входящих сообщений и порталу, все еще в рамках одной автономной онлайн-подписки на факс.
• Архив факсов — это выделенная цифровая запись с возможностью поиска каждой передачи и получения факса для всей учетной записи.

В чем разница между T.38 и G.711?

T.38 — это один из двух стандартных протоколов для передачи факсов по IP. Другой — G.711 , который используется по умолчанию для другой технологии передачи факсов по IP с импульсно-кодовой модуляцией (ИКМ). Это метод, который превращает аналоговые сигналы в цифровые. G.711 считается более простым подходом, поскольку он больше связан с исходным методом отправки факсов.

Традиционные факсы используют PSTN, как и G.711. Но этот протокол преобразует эти аудиофайлы в пакеты транспортного протокола реального времени (RTP), что представляет собой процесс, позволяющий этим файлам перемещаться по IP. Это становится факсом, который получает ваш получатель. G.711 обычно зарезервирован для вызовов, поэтому он так хорошо работает как расширение традиционного факса.

Но тот факт, что он лучше подходит для голосовых вызовов, создает некоторые проблемы, когда он используется для отправки факсов. G.711 не был полностью оптимизирован для передачи факсов по IP, в отличие от T.38. Самым большим недостатком является то, что он обычно не поддерживает избыточность пакетов, которая представляет собой способность факсимильного протокола проверять данные, чтобы убедиться, что ничего не упущено. Это также известно как потеря пакетов.

Однако T.38 обычно может поддерживать два типа избыточности — управление и данные. Избыточность управления относится к пакетам данных IP, содержащим команды управления факсом. Это считается низкоскоростным резервированием. Избыточность данных — это термин для IP-пакетов с данными изображения факса, который считается высокоскоростной избыточностью.

Одним из преимуществ G.711 перед T.38 является то, что это значительно более дешевый способ отправки факсов. Поддержка шлюза, которую T.38 использует для налоговых параметров, также не обязательно универсальна. Но это правильный протокол, если в вашем бизнесе часто используется факсимильная связь. Если это в ваших силах, точность факса должна превзойти эти недостатки.

Преимущества факса T.38

Передача факсов T.38 по IP предлагает ряд преимуществ по сравнению с альтернативными методами отправки факсов. Во-первых, этот протокол не требует большой пропускной способности для работы. Это связано с тем, что данные не передаются по PSTN, как это происходит при традиционном способе отправки факсов. Как упоминалось ранее, это сэкономит деньги вашего бизнеса. Дополнительная пропускная способность будет использоваться только в том случае, если это необходимо для обеспечения точности ваших данных факса.

Отправка факсов по протоколу T.38 намного проще для вашей ИТ-организации, поскольку она не требует такого сильного соединения с вашего модема. В системе FoIP ваши факсы отправляются только через один сервер. Любое устройство, с которого вы отправляете факс, служит только отправной точкой.

Использование протокола T.38 также является более конфиденциальным способом отправки факса. При традиционном способе отправки факсов вы должны физически поднести документ к аппарату. Таким образом, существует риск нежелательных взглядов на ваши конфиденциальные документы. Факс по IP означает, что вы можете отправлять документы со своего устройства, гарантируя, что все останется конфиденциальным.

Вывод: факсимильная связь T.38 модернизирует старую технологию

Факсы могут уйти в прошлое, но отправка факсов — нет. Предприятия полагались на факсы на протяжении десятилетий по уважительной причине. Это безопасный и надежный способ отправки важных документов вашим клиентам, особенно документов и контрактов, требующих подписи.

Факс по IP — важная функция VoIP любого решения телефонии и лучший способ продолжить эту безопасную бизнес-практику. Вы по-прежнему можете отправлять эти документы с этой практикой, но вы сэкономите время и деньги и будете вести необходимые дела безопасным способом. Развернув протокол T.38, вы сможете сделать это наиболее эффективным способом. Если вы заинтересованы в том, чтобы переключиться, взгляните на лучшие онлайн-услуги факса.