Покупатель ИТ завтрашнего дня: наше интервью с Закари Смитом, генеральным директором и соучредителем Packet
Опубликовано: 2019-06-20Закари (Зак) Смит почти 20 лет занимался созданием, запуском и исправлением платформ общедоступной облачной инфраструктуры.
Уроженец Южной Калифорнии, Зак переехал в Нью-Йорк в возрасте 17 лет, чтобы изучать классический контрабас в Джульярде. Во время поездки на поезде А из Инвуда в Колумбус-Серкл он изучил Linux и основы серверов, веб-хостинга и разработки веб-сайтов/приложений.
После выпуска, работая в ночную смену в Credit Suisse в качестве эксперта по подготовке документов, он стал совладельцем Voxel, одного из первых стартапов по хостингу Linux.
Вместе с Раджем Даттом дуэт увеличил штат Voxel до более чем 75 сотрудников. Когда он был продан компании Internap в 2011 году, он предлагал одно из самых передовых предложений на рынке в отношении «голого железа» и виртуализированных облачных вычислений, а также программный продукт (Ubersmith), используемый сотнями центров обработки данных и облачных компаний для автоматизации управления физическими центрами обработки данных и выставление счетов.
Первые сотрудники Voxel использовали свой формирующий опыт в те первые дни облачных вычислений, чтобы возглавить группы по инфраструктуре в таких компаниях, как MediaMath, Facebook и Etsy, или основать новые предприятия, включая NS1 и Grafana Labs.
Проработав год во главе облачного бизнес-подразделения в Internap, Зак ушел в поисках новых приключений. Стремясь использовать свой опыт в облаке, он руководствовался мантрой для своего следующего стартапа: «Что угодно, только не инфраструктура». Увы, страсть Зака привела его обратно к облаку, и в 2014 году он стал соучредителем Packet с видением автоматизации фундаментальной инфраструктуры для мира, который быстро трансформируется с помощью облака.
Зак отвечает за стратегическую дорожную карту компании и больше всего заинтересован в том, чтобы помогать клиентам и партнерам внедрять инновации в инфраструктуру и демократизировать облачный доступ к аппаратным инновациям для предприятий и разработчиков.
В любой день вы, вероятно, встретите Зака, который встречается с ИТ-директором предприятия по поводу своего 10-летнего технического плана; тестирование последнего дополнения к провайдеру Packet Terraform; описание архитектуры нового сетевого дизайна и работа с крупными отраслевыми шишками для согласования цепочки поставок с новой моделью доставки оборудования. Это одна простая миссия: он заново изобретает аппаратное обеспечение для покупателя ИТ-миллениалов.
Зак живет в Нижнем Манхэттене с женой и двумя маленькими детьми. Он входит в операционный совет Pursuit, всемирно известной организации, помогающей молодым людям с низким доходом «в 5 раз» увеличить свои доходы за один год, присоединившись к техническим специалистам. Он также с гордостью возглавляет отряд бойскаутов Нижнего Манхэттена, который он основал в 2017 году.
ДЭННИ УАЙТ: Прежде всего, расскажите нам немного о себе и о том, как вы прошли путь от высшего музыкального образования до профессионального опыта в области маркетинга и успеха клиентов.
ЗАКАРИ СМИТ: Когда я учился в Джульярде, я проводил свободное время в (минималистском!) компьютерном классе. Именно там я увидел, как мой друг устанавливал Gentoo Linux на машину с дюжиной CD-ROM. Позже, после того, как я бросил школу и понял, что не хочу оставаться «голодающим музыкантом», я попал в раннюю хостинговую компанию на основе Linux под названием Voxel. Хотя я мало что знал о Linux, серверах или бизнесе веб-хостинга, я был уверен, что это будет не так сложно, как выступать в Джульярде! Так что я начал разбираться в этом по пути - это сработало!
ДУ: Расскажите нам о Packet и о том, как он за последние несколько лет занял свое место на облачных, корпоративных и периферийных рынках.
ЗС: Мой брат-близнец Джейкоб Смит (который был профессиональным оперным музыкантом и гуру маркетинга) и я основали Packet в 2014 году, чтобы помочь компаниям использовать инфраструктуру как свое конкурентное преимущество. Мы чувствовали, что программное обеспечение быстро обновляется, но модель доступа и использования новейшего компьютерного оборудования недоступна для большинства предприятий и стартапов. Мы думали, что если бы мы могли автоматизировать физическое оборудование для разработчиков лучше, чем кто-либо другой в мире — неважно, что это было, где оно находилось и кому оно принадлежало, — у нас был бы шанс возглавить следующую волну в облаке. Это то, на чем мы по-прежнему сосредоточены сегодня.
Д.У.: Packet ориентирован на покупателей ИТ-миллениалов. Что представляет из себя покупатель ИТ-миллениалов и как они принимают подобные решения, когда речь идет об инфраструктуре?
ЗШ: Хотя официально я на несколько лет старше поколения миллениалов, я достаточно близко, чтобы немного заглянуть сквозь призму. Мы видим быстрорастущего миллениала ИТ-покупателя как элитную группу технологов, которые любопытны, мирские и не заинтересованы в том, чтобы работать «по-старому» — все автоматизировано или должно быть автоматизировано. Они часто решают большие проблемы и требуют высокого уровня удобства — расширения возможностей — на самых нижних уровнях стека, включая оборудование, центры обработки данных и сети.
Как поколение, которое выросло с потребительскими технологиями на кончиках своих пальцев (от iPhone до API веб-сервисов Amazon), они имеют высокую планку опыта использования инфраструктуры. Чем мы можем отличаться от других облаков, так это тем, что мы понимаем, что покупатель ИТ-миллениалов жаждет инноваций во всем стеке — от процессоров до ускорителей и новых сред выполнения или операционных систем.
DW: Какой переход переживает ИТ-сфера, когда она хочет сохранить некоторые из традиционных моделей покупки, но также хочет подготовиться к покупателям будущего?
ЗС: Помимо разрушения облака (которое все больше доминирует в ИТ), мы наблюдаем самые большие изменения в сфере OEM. В настоящее время предприятия пробуют, покупают и эксплуатируют технологии в другом темпе, и многие из них придерживаются чисто «облачных» стратегий, когда они хотят, чтобы их поставщики управляли всем за них. Это, в сочетании с тенденцией к более распределенному или региональному компьютерному обслуживанию, оказывает огромное давление на традиционную модель OEM, чтобы не отставать.
DW: Packet запустил инициативу под названием Edge Access Program, которая позволяет миллиардам людей подключаться к устройствам и местоположениям экономически эффективным способом. Не могли бы вы рассказать об этом немного больше?
ЗС: Мы считаем, что следующая большая волна инноваций будет включать в себя специализированную инфраструктуру, которая будет широко распределена, чтобы обеспечить иммерсивные впечатления для миллиардов людей. Наряду с 5G и другими технологиями эта тенденция приводит к фундаментальному изменению Интернета и открывает новые варианты использования от медицинской диагностики на основе искусственного интеллекта и умной розничной торговли до игр виртуальной реальности и автомобилей с автоматическим управлением. Наша программа Edge Access Program, которая предоставляет вычислительные ресурсы на «голом железе» на границе сети за считанные минуты, призвана предложить разработчикам внедрять инновации и создавать новые возможности.
DW: Чего Packet ожидает в ближайшем будущем, когда дело доходит до автоматизации и упрощения инфраструктуры?
ZS: Основная тема, о которой мы думаем, — это безопасность оборудования и то, как мы помогаем сделать это возможным даже в периферийном центре обработки данных рядом с парковкой футбольного стадиона (подсказка: в реальном времени нет ни вооруженных охранников, ни сканеров сетчатки глаза). краевое сооружение). Мы должны помочь нашим клиентам перейти к мышлению «нулевого доверия», которое распространяется не только на программное обеспечение, которое они используют, но и на физическое оборудование и даже центр обработки данных.