9 вещей, которые стартапы делают очень неправильно

Большинство стартапов терпят неудачу, и даже у тех, кому удается что-то сделать из стартапа, перед таким большим успехом обычно бывает несколько неудачных. Почему это так?

Даже если мы исключим из уравнения тот факт, что деловой мир конкурентен и враждебен и что новых предприятий появляется больше, чем есть потребность, это все равно не объясняет такие высокие цифры.

Дело не только в насыщении ниши, ведь завтра кто-то придет в голову той же идее, и на этот раз она сработает.

Проблема в отсутствии опыта. Итак, чтобы не допустить, чтобы это снова преследовало вас, вот девять основных вещей, которые стартапы делают неправильно, очень неправильно.

1. Не проводить исследования рынка

Я хочу купить это; следовательно, каждый хочет его купить – это самое худшее предположение, которое вы могли бы сделать. Видите ли, вы не обязательно входите в вашу целевую аудиторию, а даже если бы и были, вы всего лишь один человек, а выборка слишком мала, чтобы сделать какие-либо значимые выводы.

Кроме того, помните, что вы не просто спрашиваете, хотят ли они получить свой продукт/услугу. Что вас действительно интересует, так это хотят ли они купить его по той цене, по которой они могут позволить себе его продать.

Это называется исследованием рынка, и его отсутствие — главная причина, по которой так много стартапов терпят неудачу.

2. Не диверсификация своих инвестиций.

Ваша прибыль должна быть реинвестирована в ваш бизнес, но не вся. Вам необходимо диверсифицироваться и убедиться, что часть ваших инвестиций идет в акции крупнейших компаний мира, часть ваших средств идет в драгоценные металлы, а остальными вы берете на себя некоторый риск.

Видите ли, пока часть, которую вы инвестируете в волатильные рынки, достаточно мала, вы правильно управляете рисками. Криптовалюты, например, могут быть невероятно прибыльными, и пока у вас есть хороший предпродажный список, из которого можно черпать очки, все будет в порядке.

3. Игнорирование отзывов клиентов

Все спрашивают мнение клиентов, но что происходит, когда вы получаете такой отзыв? Собираетесь ли вы что-нибудь с этим сделать? Что делать, если ремонт окажется слишком дорогим или неудобным?

Видите ли, когда большинство стартапов собирают отзывы, они на самом деле ищут положительные отзывы и социальные доказательства, которые они могут использовать в маркетинговых целях.

Чего они не понимают, так это того, что отрицательная обратная связь гораздо важнее. Этот негативный отзыв поможет вам понять, что вы делаете не так. Это проверка реальности, и игнорировать ее опасно.

Не говоря уже о том, что любезная реакция на негативные отзывы может превратить ненавистников в фанатов.

4. Масштабирование без инфраструктуры

Если вы к этому не готовы, выращивание может быть невероятно опасным. Видите ли, если вам придется быстро приспособиться к возросшей рабочей нагрузке, вам придется переехать в более просторное помещение и нанять больше людей (обычно без времени на их тщательную проверку и адаптацию и многое другое).

Хуже всего то, что это увеличение производительности не является постоянным. Вместо этого вы столкнетесь с неконтролируемым ростом, и когда сезонный спрос упадет, вы не сможете сократить масштабы производства.

Вот почему так важно выбирать масштабируемые решения для вашего предприятия. Таким образом, вы всегда будете знать, с чем имеете дело.

5. Игнорирование кибербезопасности

Ты никогда не будешь слишком маленьким, чтобы стать мишенью. Конечно, ценность, которую они получат от вас, намного ниже, но и риск тоже. Вот почему стартапам следует передавать свою кибербезопасность на аутсорсинг, чтобы обеспечить наилучшую доступную защиту.

Еще одно направление, на которое стоит обратить внимание, — это обучение сотрудников. Пока у вас всего несколько сотрудников, с этим легче справиться. В частности, любые пробелы будут устраняться посредством прямого подхода или программы наставничества. Главное, чтобы вы начали решать эти проблемы кибербезопасности как можно раньше.

6. Недооценка маркетинга

Что хорошего в самом лучшем продукте, о котором никто даже не подозревает? Самое важное, что вам нужно понять по этому поводу, — это тот факт, что компании с большими маркетинговыми бюджетами имеют более высокие показатели эффективности и более высокие доходы по всем направлениям.

Также важно следить за одной маленькой вещью: вы не можете заниматься маркетингом бесплатно.

Тот факт, что они могут начать блог за несколько долларов и бесплатно публиковать сообщения в Facebook, по какой-то причине убедил людей в том, что они могут просто бесплатно продвигать свой бизнес. Хотя технически это правда, ваш охват будет невероятно низким.

Вы не должны игнорировать ценность спонсируемой рекламы, PPC или даже платных просмотров на YouTube. В любви и на войне все средства хороши.

7. Сбора средств достаточно, чтобы начать работу.

Начало работы может быть невероятно дорогим, но, будучи стартапом, вы не должны сразу ожидать прибыльности или самоокупаемости. Вам понадобится очень много времени, чтобы начать зарабатывать достаточно денег, чтобы покрыть все ваши расходы и даже больше, чтобы стать прибыльным. Не говоря уже о том, что достижение точки безубыточности еще дальше.

Вот почему на старте вам необходимо иметь солидный денежный запас. Включите это в свои цели по сбору средств. Кроме того, вам необходимо расставить приоритеты в движении денежных средств на ранних этапах бизнеса. Таким образом, вам будет намного легче оставаться на плаву.

Помимо отсутствия исследований рынка, проблемы с денежными средствами являются основной причиной, по которой стартапы выходят из бизнеса.

8. Игнорирование сотрудников

Клиент не всегда прав, и если продолжать предполагать, что он прав, это просто отпугнет самых продуктивных сотрудников. Видите ли, самая большая проблема с идеей о том, что клиент всегда прав, заключается в ложной предпосылке, что лучше потерять сотрудника, чем клиента. Нет ничего более далекого от правды.

Речь идет не только о клиентах; речь идет об их благополучии, удовлетворенности работой и выгорании. В стартапе очень мало сотрудников. Потерять их — это катастрофа, поэтому вам нужно сосредоточиться и удвоить усилия на стратегиях удержания талантов.

9. Строгое соблюдение первоначальных планов

Одна из худших вещей, которые вы можете сделать, — это придерживаться первоначального плана, не обращая внимания на постоянно меняющуюся ситуацию в бизнесе. Конечно, вам нужно иметь планы и цели, чтобы знать, куда движется ваш бизнес. Эти цели должны быть измеримыми, чтобы у вас была возможность определить, находитесь ли вы на правильном пути.

Однако самая большая проблема заключается в том, что соблюдение их любой ценой и отказ от их изменения приведет к неудаче.

Гельмут фон Мольтке однажды сказал, что ни один план не выдерживает первого контакта с врагом. Железный Майк Тайсон говорил, что у каждого есть план, пока его не бьют по морде. Это то же самое отношение, которое вам следует иметь, когда дело касается планов.

Учиться на чужом опыте безопаснее и дешевле

Учиться на собственных ошибках — самый эффективный способ учиться, но определенно не лучший. Каждая ошибка обходится дорого, особенно если вы стартап и не можете позволить себе слишком много таких ошибок. Вот почему наблюдение за тем, где другие ошиблись, может сэкономить вам немало денег и стресса.