Лучшие технические советы для владельцев бизнеса

Опубликовано: 2020-09-08

Технологии для многих из нас являются центром нашей жизни. От производительности до образа жизни использование таких технологий, как ноутбук или смартфон, встроено в наш повседневный образ жизни.

Однако не все имеют опыт работы с техникой. С огромным разнообразием технологий, доступных на рынке, это может обескуражить тех, кто не знает, с чего начать. Это относится и к владельцам бизнеса, где мир технологий может казаться совсем другим, чем в нашей личной жизни.

У компаний должны быть ответы на вопросы о том, как технологии могут использовать вашу компанию, какие технологии им следует использовать в зависимости от их размера и рынка и многое другое. Ниже FJP Investment делится некоторыми общими техническими советами, которые должны помочь вашему бизнесу лучше использовать технологии.

Сосредоточьтесь на своих потребностях

Прежде чем углубляться в широкий мир технологических решений, вы должны сосредоточиться на том, что вам нужно, и на том, что даст вам результат использования технологии. Сосредоточив внимание на результате, а не на решении, вы уже будете в лучшем настроении, чтобы сузить круг технологий, которые следует использовать.

Кроме того, сохраняйте непредубежденный подход к технологиям. Технологии и бизнес развиваются быстрыми темпами, многие владельцы бизнеса попадают в ловушку мышления «если это не сломано, не чините это». Хотя в некоторых случаях это верно, технологии часто могут сделать процессы более эффективными, высвобождая время для использования в другом месте.

Удаленная работа выгодна

Поскольку в большинстве стран мира были введены карантинные меры, многие перешли на удаленную работу и видеозвонки, чтобы продолжить работу.

Хотя многие отрасли не могут работать с такой же эффективностью по сравнению с физическими лицами на рабочем месте, многие предприятия осознали, что удаленная работа вполне возможна. Вы должны учитывать потребности своих сотрудников, давать им возможность гибко работать там, где это необходимо, как владелец бизнеса вы можете даже сократить офисные площади, сэкономив при этом свои деньги.

За это время также проявилась важность видеозвонков. Видеозвонки быстро становятся одним из самых эффективных способов общения с вашей командой.

Поскольку видеовстречи становятся более неформальными, чем стандартные встречи, иногда передача вашего сообщения через видеозвонок через WhatsApp или электронную почту может обеспечить большую ясность — часто контекст или тон сообщения лучше передается лично (виртуально), а не в сообщении.

Воспользуйтесь азартными играми конкурентов

Чтобы быть конкретным, основывайтесь на работе, проделанной другими. Конкуренты, вероятно, будут использовать новейшие технологии, чтобы попытаться обеспечить конкурентное преимущество.

Вам необходимо внимательно следить за тем, работают ли эти технологии. Конечно, это трудно измерить, не имея данных, подтверждающих это, но есть вероятность, что если конкуренты внедрили новую технологию, о которой говорят люди, она работает. Хотя копирование конкурентов не всегда рекомендуется, риск исключается из процесса с доказательством того, что он работает для других.

Помимо конкурентов, изучите платформы и фреймворки с открытым исходным кодом. Это экономичный и простой способ улучшить внутреннюю инфраструктуру, а не пытаться создавать собственные системы с нуля. Это будет зависеть от сектора, в котором вы работаете, но следует использовать вкладчиков на вашем рынке.

Будут проблемы с прорезыванием зубов

При внедрении новых технологий в ваш бизнес, скорее всего, возникнут некоторые проблемы при их внедрении. Будь то миграция с физической или предыдущей системы на новое программное обеспечение или обучение, необходимое для того, чтобы персонал привык к технологии, в конечном итоге все станет немного хуже, прежде чем станет лучше.

Но, учитывая, что технология, которую вы внедряете, подходит для вашего бизнеса, преимущества эффективной работы команды над одним и тем же программным обеспечением очень помогут вашему бизнесу. Просто убедитесь, что вы используете программное обеспечение правильно, обратитесь за внешним обучением у самих инструкторов по программному обеспечению.

Автоматизация имеет важное значение

Как упоминалось ранее, защита технологий, которые могут максимально автоматизировать вашу рутину, является одним из лучших решений, которые вы можете внедрить для своего бизнеса. Внедряя программное обеспечение для автоматизации, такое как искусственный интеллект и чат-боты, вы можете высвободить значительное время для себя и своих сотрудников, чтобы посвятить его другим, более важным задачам.

Чат-боты — отличные примеры успешно реализованной автоматизации, когда чат-бот может отвечать на наиболее часто задаваемые вопросы, освобождая значительную часть административной работы. По мере роста вашего бизнеса вы не хотите тратить ресурсы на наем дополнительных групп поддержки, когда бот может выполнять большую часть работы на автоматизированном уровне.

Ваша команда также будет рада сокращению рутинной работы, которую необходимо будет выполнять. Поддержание продуктивности ваших сотрудников за счет выполнения значимой работы повысит производительность и общий позитивный настрой в команде.

Не пренебрегайте кибербезопасностью

Учитывая скорость, с которой технологии постоянно развиваются, существует постоянный риск киберугроз при внедрении технологий.

Обязательно уделяйте пристальное внимание как безопасности данных, так и конфиденциальности. Клиенты хотят чувствовать себя в безопасности, делясь с вами информацией, убедитесь, что вы защищены, и рекламируйте эту безопасность — таким образом вы сможете сохранить и привлечь больше клиентов.

Электронное обновление вашего календаря

За последнее десятилетие или около того мы постепенно наблюдаем рост использования умных календарей. Помимо простого назначения встреч, умные календари теперь могут анализировать время, проведенное на собраниях, писать электронные письма и т. д.

Мало того, что те, кому это нужно, будут иметь доступ к виртуальному календарю, чтобы помочь управлять своим временем, имея возможность разбить свой рабочий день, чтобы увидеть, на что потрачено время, отлично подходит для анализа вашей собственной эффективности.

Визуальные эффекты важны

Скорее всего, у вас будет большой объем данных, накопленных в ходе ведения вашего бизнеса, и, скорее всего, вы не используете эти данные должным образом для принятия лучших бизнес-решений.

От продаж до эффективности, использование визуального программного обеспечения для преобразования данных в графики или другую графику — отличный способ читать данные и принимать обоснованные решения на их основе, четко определяя тенденции. Это также помогает при обращении к клиентам, особенно при работе в качестве B2B.

Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Дайте нам знать внизу в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.

Рекомендации редакции:

  • Google теперь расскажет вам, почему компании звонят, потому что никто больше не отвечает на звонки
  • Адаптация к изменениям: универсальность как инструмент успеха в деловом мире согласно Корабу Козгори
  • Советы по улучшению вашей удаленной работы в бизнесе
  • Как правильно хранить данные малого бизнеса