Что мне делать, если я не могу загрузить изображения WhatsApp и другие медиафайлы?

Опубликовано: 2023-03-26

Обычно фотографии, видео, аудиофайлы, голосовые сообщения и другие вложения, полученные в WhatsApp, можно загрузить, как только вы нажмете на них. Тем не менее, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при нажатии на медиафайлы, в которых отображаются ошибки — «Ошибка загрузки», «Повторите попытку позже», «Загрузка не удалось завершить» и другие подобные всплывающие окна.

В этой статье мы обсудим:

Почему вы сталкиваетесь с сообщением «Изображения WhatsApp не загружаются?»

Несколько исправлений для решения проблемы.

Дополнительная информация = Защитите медиафайлы WhatsApp от посторонних глаз

Итак, без лишних слов, приступим!

Возможно, вам будет интересно прочитать: Как узнать, что кто-то заблокировал вас в WhatsApp

Почему WhatsApp не загружает изображения и другие вложения?

Факторы, вызывающие эту проблему, включают в себя

  • Проблемы с плохим подключением к Интернету.
  • У вас заканчивается место для хранения.
  • Неправильные настройки даты/времени.
  • SD-карта находится в режиме «Только чтение».
  • Повреждена карта памяти.
  • Вы не предоставили достаточно разрешений WhatsApp.

Не можете скачать медиафайлы WhatsApp? Попробуйте эти 100% работоспособные решения! (2023)

Мы твердо уверены, что по крайней мере одно из представленных ниже решений поможет вам решить проблему «WhatsApp не может загружать изображения и другие медиафайлы» на устройствах Android/iOS.

МЕТОД 1 = Проверьте подключение к Интернету

Одной из наиболее распространенных причин возникновения проблем, связанных с тем, что «WhatsApp не загружает файлы», является плохое подключение к Интернету. Независимо от того, подключены ли вы к мобильной сети или Wi-Fi, убедитесь, что ваше устройство имеет высокоскоростное подключение к Интернету. Чтобы устранить проблему, связанную с плохой сетью, вы можете сделать следующее:

  • Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.
  • Выключите/включите мобильные данные.
  • Включите/выключите режим полета на несколько секунд.
  • Если проблема не устранена, обратитесь к интернет-провайдеру.

МЕТОД 2 = Проверить статус сервера WhatsApp

Если Интернет работает правильно, но служба обмена мгновенными сообщениями испытывает сбой или простоя, WhatsApp может не отправлять, получать или загружать медиафайлы. Проверить работоспособность серверов мессенджера. Мы рекомендуем вам перейти на платформы мониторинга сайта, такие как DownDetector или IsItDownRightNow , чтобы получать надежные отчеты о состоянии сервера.

Детектор падения

В связи с тем, что серверы недоступны, мы рекомендуем вам подождать некоторое время, пока серверы не будут восстановлены. Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки WhatsApp, чтобы решить проблему «Медиафайлы WhatsApp не отображаются в галерее». Кроме того, вы также можете перейти на страницу Справочного центра WhatsApp и прочитать часто задаваемые вопросы, связанные с той же проблемой.

МЕТОД 3 = Принудительно остановить и перезапустить WhatsApp Messenger

Если WhatsApp перестает отвечать на запросы, некоторые функции могут работать некорректно. Следовательно, принудительное закрытие приложения и его повторное открытие может решить проблему «не загружаются файлы WhatsApp».

Пользователи Android могут следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы принудительно остановить WhatsApp:

  • Откройте «Настройки» , перейдите в «Приложения и уведомления».
  • Нажмите «Информация о приложении» или «Просмотреть все приложения» .
  • Найдите и нажмите WhatsApp > Принудительно остановить > ОК .

Данные WhatsApp

  • Подождите пару секунд и перезапустите приложение.

У вас не должно возникнуть никаких проблем, связанных с загрузкой медиафайлов в WhatsApp.

Пользователи iPhone могут следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы принудительно остановить WhatsApp:

  • Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы открыть переключатель приложений.
  • Просто проведите пальцем вверх по предварительному просмотру WhatsApp, чтобы закрыть приложение.

После этого вы можете перезапустить WhatsApp, открыть любой разговор и попробовать загрузить изображения, видео, документы и другие файлы, как обычно.

МЕТОД 4 = Проверьте, недостаточно ли места на устройстве

Если на вашем устройстве недостаточно места для хранения, вы можете столкнуться с проблемами при загрузке медиафайлов из WhatsApp. Следовательно, необходимо проверить наличие свободного места на Android/iPhone.

  • Пользователи Android могут зайти в меню «Настройки» и перейти к
  • Пользователи iOS могут перейти в «Настройки » > «Основные» > «Хранилище iPhone».

Если вы обнаружите, что на ваших смартфонах недостаточно места, вы можете рассмотреть возможность удаления ненужных приложений, файлов и дубликатов данных, чтобы освободить место. Если вам все еще нужно больше места, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  • Быстрые способы освободить место на телефоне Android
  • Вот как освободить место в хранилище WhatsApp на смартфоне Android

МЕТОД 5 = Исправить неправильные настройки даты и времени

Неверная дата и время на вашем устройстве, безусловно, могут помешать вашему телефону подключиться к серверам WhatsApp. Поэтому убедитесь, что на вашем устройстве установлены правильные дата и время.

Чтобы обновить настройки на Android, сделайте следующее:

  • Откройте «Настройки» > «Система» > «Дата и время» .
  • Просто включите параметры: «Использовать время, предоставленное сетью» и «Использовать часовой пояс, предоставленный сетью» .

ИЛИ

  • Включите опцию «Установить время автоматически» или «Установить часовой пояс автоматически» .

данные не загружаются

Чтобы обновить настройки на iOS, сделайте следующее:

  • Откройте «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» .
  • Включите опцию рядом с «Установить автоматически» .

WhatsApp медиа

МЕТОД 6 = Устранение проблем, связанных с SD-картой

Убедитесь, что ваша SD-карта не переведена в режим только для чтения, чтобы обеспечить беспроблемную загрузку вложений в WhatsApp. Для этого все, что вам нужно сделать, это попытаться сохранить медиафайл на SD-карту из любого другого источника, кроме мессенджера WhatsApp.

Если файл сохраняется правильно, ваша SD-карта не находится в режиме только для чтения. Если вам не удается сохранить файл, вам следует рассмотреть возможность форматирования SD-карты, чтобы решить эту проблему. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть резервная копия всех данных, хранящихся на карте.

Возможно, вам будет интересно узнать: Простые способы создания резервной копии WhatsApp с Android на iPhone

МЕТОД 7 = Очистить кеши приложений

Возможно, вы уже знаете, что WhatsApp и другие приложения для Android/iPhone со временем накапливают временные или кэшируют файлы. Например, когда вы используете определенный набор смайлов, фраз или текста, вы можете увидеть их в недавно использованном разделе клавиатуры для быстрого доступа.

Хотя кэши могут оказать большую помощь в ежедневном использовании приложения, они могут вызывать определенные сбои, в том числе невозможность загрузки фотографий, документов и других файлов WhatsApp. Поэтому важно регулярно их очищать.

Чтобы очистить кеши WhatsApp, все, что вам нужно сделать, это:

  • Откройте настройки телефона и перейдите в раздел «Приложения и уведомления».
  • Нажмите «Информация о приложении» или «Просмотреть все приложения».
  • Выберите WhatsApp и перейдите в раздел «Хранилище и кэш».

Проблема с данными WhatsApp

  • Нажмите кнопку «Очистить кэш» !

использование памяти

Перезапустите приложение и проверьте, можете ли вы без проблем загружать изображения, видео, документы и другие вложения WhatsApp.

МЕТОД 8 = Обновить WhatsApp Messenger

Проблема «Не загружаются изображения WhatsApp» также может возникнуть из-за потенциальных ошибок в вашем приложении для обмена сообщениями. Если вы используете устаревшую версию приложения, мы советуем вам обновить текущие сообщения до последней версии.

Вы можете просто нажать на следующие ссылки, чтобы быстро обновить WhatsApp из официального магазина Play Store:

  • Загрузите последнюю версию WhatsApp из магазина Google Play.
  • Загрузите последнюю версию WhatsApp из App Store.

МЕТОД 9 = Исправьте проблемы с разрешениями для WhatsApp

Помните, что WhatsApp не будет загружать изображения или сохранять медиафайлы на вашем устройстве, если у него нет разрешения на хранение. Итак, убедитесь, что вы предоставили приложению все необходимые права доступа и разрешения для безупречной работы. Просто следуйте инструкциям, представленным ниже:

  • Откройте настройки телефона, перейдите в раздел «Приложения и уведомления».
  • Нажмите «Информация о приложении» или «Просмотреть все приложения».
  • Перейдите к информации о приложении WhatsApp.
  • Выберите «Разрешения» и установите для него значение «Разрешить».

Разрешение на хранение

Пользователи iPhone могут следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы предоставить WhatsApp разрешения на доступ к галерее. Таким образом, мессенджеру будут доступны все фотографии и видео. Для этого:

  • Идти к
  • Найдите и нажмите на
  • В разделе «Фотографии » выберите «Все фотографии».

Фотографии в WhatsApp

Теперь вы можете перезапустить WhatsApp и снова попробовать загрузить фотографии/видео. Надеюсь, проблема не сохранится!

МЕТОД 10 = Удалить и заново загрузить WhatsApp

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло вам решить проблему «невозможно загрузить изображения в WhatsApp», последним средством является переустановка WhatsApp на вашем устройстве. Вы можете перейти к настройкам и удалить приложение так же, как вы удаляете любое другое приложение со своего устройства. А затем отправляйтесь в официальные магазины приложений, чтобы получить последнюю версию WhatsApp.

Информация о приложении

Примечание. Если вы видите опцию сохранения данных приложения, обязательно нажмите на нее, прежде чем удалять приложение.

Дополнительная информация = Защитите медиафайлы WhatsApp от посторонних глаз

Сквозное шифрование WhatsApp гарантирует, что ваши сообщения останутся в безопасности, и никто не сможет прочитать ваши тексты или прослушать ваши голосовые сообщения/звонки. Это не защищает пользователей от подслушивания. Если ваш смартфон попадет в руки кого-либо из ваших друзей, членов семьи, коллег или детей, ваши личные сообщения, общие вложения и история голосовых/видеовызовов могут быть раскрыты.

Но если на вашем устройстве установлен надежный и оригинальный шкафчик WhatsApp , вам больше не о чем беспокоиться. Locker for Whats Chat App — одно из таких приложений безопасности, которое не только защищает ваши личные и групповые чаты, но также надежно блокирует все приложение. Следовательно, вам не нужно думать об утечке ваших чатов или вложений.

Вы также можете воспользоваться этим простым руководством о том , как заблокировать определенный чат в WhatsApp.

Подведение итогов: (ИСПРАВЛЕНО) — Ошибка загрузки изображений WhatsApp (2023 г.)

«Ошибка загрузки WhatsApp» может случиться с кем угодно и когда угодно. К счастью, все вышеупомянутые советы и рекомендации работают как чудо и позволяют вам мгновенно сохранять фотографии и другие медиафайлы из WhatsApp в галерею. Нам повезло с методом 3 , и нам удалось загрузить вложения WhatsApp, которые ранее отказывались загружаться.

Если вы знаете какие-либо другие советы и рекомендации, которые помогут устранить возмутительную ошибку WhatsApp «невозможно загрузить изображения в WhatsApp», поделитесь с нами своими предложениями в разделе комментариев ниже!

СЛЕДУЮЩЕЕ ЧИТАЙТЕ:

  • 10 лучших приложений для блокировки чата WhatsApp
  • Как зашифровать резервные копии WhatsApp на Google Диске
  • План WhatsApp по защите паролем резервных копий чата
  • Три простых способа обеспечить безопасность ваших личных чатов в WhatsApp
  • 8 лучших приложений для восстановления удаленного чата WhatsApp на Android и iOS
  • 10 лучших приложений для блокировки чата WhatsApp