Невозможно увидеть, кто просмотрел мою историю в Instagram [исправлено]
Опубликовано: 2024-03-22Истории Instagram — хороший способ публиковать обновления и общаться с друзьями или подписчиками. Срок их действия истекает через 24 часа. За эти 24 часа мы можем увидеть, кто просматривал историю, не взаимодействуя с ней. Количество просмотров обновляется, и мы можем увидеть отдельные профили тех, кто это видел, проведя по истории вверх.
Однако бывают случаи, когда мы не видим детали профиля или количество просмотров. Если вы столкнулись с подобной проблемой, у нас есть несколько исправлений, которые помогут вам вернуть данные о просмотре. Давайте посмотрим, как исправить ситуацию, когда вы не можете увидеть, кто просматривал вашу историю в Instagram.
Это руководство поможет вам, если вы видите количество просмотров, но не видите профили, или если вы вообще не можете видеть количество просмотров или профили.
Оглавление
6 способов исправить «Невозможно увидеть, кто просматривал мою историю в Instagram»
Если вы не можете увидеть, кто просматривал вашу историю в Instagram, вы можете это исправить несколькими способами, начиная с настроек конфиденциальности и заканчивая очисткой кеша приложения и т. д. Вы можете использовать следующие методы, чтобы решить проблему с историями в Instagram.
Подожди когда-нибудь
Как только мы публикуем историю в Instagram, людям может потребоваться несколько минут, чтобы просмотреть ее и обновить просмотры. Лучше подождать несколько минут и прийти к выводу, что проблема существует. Если через несколько минут вы увидите просмотры и профили, это нормально. Если нет, следуйте приведенным ниже методам.
Проверьте подключение к Интернету
Если у вас возникли проблемы с Интернетом, ваше устройство не сможет подключиться к серверам Instagram. Вам необходимо убедиться, что Интернет на вашем устройстве работает нормально. Переключитесь на мобильные данные, если вы подключены к Wi-Fi, или наоборот.
Если у вас есть доступ только к мобильным данным, запустите проверку скорости с помощью бесплатных инструментов проверки скорости и проверьте, нормально ли работает Интернет. Если у вас возникли какие-либо проблемы, переведите телефон на минуту в режим полета и проверьте, восстановилось ли соединение после выключения режима полета.
Проверьте настройки конфиденциальности
Instagram поставляется с множеством настроек конфиденциальности. Если вы случайно изменили настройки, связанные с историями и прямой трансляцией, и выбрали всех своих подписчиков, чтобы скрыть историю, они не смогут видеть вашу историю. Если они не видят вашу историю в Instagram, просмотры не могут быть обновлены.
Нажмите на значок профиля > меню «Гамбургер» > «Настройки и конфиденциальность» . На странице «Настройки и конфиденциальность» нажмите «Скрыть историю» и перейдите в раздел «Кто может видеть ваш контент». Отмените выбор людей, если вы выбрали их по ошибке.
Связанное чтение: [Решено] Instagram не работает? 10 лучших способов это исправить
Проверьте статус сервера Instagram
Каждый байт данных об Instagram хранится на его серверах. Мы получаем доступ к данным на серверах через Интернет. Серверы могут столкнуться с временными проблемами. В такое время мы не можем пользоваться услугами. Пока проблема с сервером не будет устранена, видны только кэшированные данные на наших устройствах. Если вы обновите временную шкалу, мы можем даже не увидеть кэшированные данные.
Откройте Downdetector или любой подобный веб-сайт и проверьте, есть ли какие-либо проблемы с серверами Instagram, щелкнув вкладку Instagram на главной странице в списке популярных сайтов. Если вы заметили сбой, подождите некоторое время, пока команда Instagram его не устранит. Альтернативно, проверьте официальное сообщение от команды Instagram или Meta на их страницах в социальных сетях относительно возможных сбоев и других обновлений.
Выйдите и войдите снова в Instagram
Выход из Instagram и повторный вход решает множество основных проблем, с которыми мы сталкиваемся. Чтобы выйти из Instagram,
- Нажмите на значок «Профиль» > меню «Гамбургер» и выберите «Настройки и конфиденциальность» .
- Прокрутите вниз страницу «Настройки и конфиденциальность» и нажмите «Выйти» .
Теперь используйте учетные данные своей учетной записи Instagram и войдите в систему еще раз, чтобы увидеть, обновлены ли представления или нет.
Переустановите приложение Инстаграм.
Если ничего не помогает, лучше переустановить приложение Инстаграм. Процесс включает в себя очистку кеша приложения, удаление приложения Instagram и повторную установку его из Google Play Store или App Store.
Чтобы очистить кеш приложения и удалить приложение Instagram,
- Откройте приложение «Настройки» на своем мобильном устройстве.
- Выберите вкладку «Приложения» .
- Найдите Instagram в списке и нажмите на него.
- Выберите «Хранилище» на странице информации о приложении и нажмите «Очистить кеш».
- Вернитесь на страницу информации о приложении и нажмите «Удалить» внизу страницы.
Вот и все. Теперь откройте Google Play Store или App Store на своем устройстве, найдите Instagram, откройте его и нажмите «Установить». После установки откройте приложение, войдите в систему, используя учетные данные своей учетной записи Instagram, и посмотрите, решена ли проблема.
Не могу увидеть просмотры историй в Instagram
Если вы не видите просмотры своей истории в Instagram, возможно, это связано с настройками конфиденциальности. Другие причины проблемы включают плохое подключение к Интернету, проблемы с серверами Instagram, проблемы с приложением или его кэшированными данными и т. д. Вы можете легко решить проблему, следуя методам, описанным в этом руководстве, и вернуть количество просмотров.
Часто задаваемые вопросы о невозможности увидеть, кто просматривал мою историю в Instagram
1. Когда вы больше не сможете видеть, кто просматривал вашу историю в Instagram?
Истории в Instagram хранятся 24 часа с момента их загрузки. Вы можете получить количество просмотров за все 24 часа. По истечении времени вы не сможете увидеть количество просмотров, даже если вы добавили историю в одно из своих основных моментов. Счетчик просмотров просто исчезает, и новые просмотры не будут отслеживаться и учитываться.
2. Почему моя история в Instagram нравится, но не просматривается?
Есть некоторые сторонние приложения Instagram, такие как Instander, которые имеют призрачный режим. Используя призрачный режим, пользователи могут присоединяться к сеансам других людей в реальном времени, просматривать истории и т. д. Но их просмотры не будут засчитаны. Если вы видите лайк в своей истории в Instagram без просмотра, возможно, они использовали такую функцию, как режим призрака, в сторонних приложениях Instagram.