[ИСПРАВЛЕНО] Невозможно отправлять сообщения в Instagram

Instagram — самая популярная платформа для обмена фотографиями, где мы можем оставаться на связи с друзьями и семьей. Мы можем делиться не только фотографиями, но и видео и роликами, а также общаться с нашими друзьями. Обмен сообщениями — один из способов взаимодействия с людьми в Instagram.

Как и на любой другой платформе, в Instagram есть проблемы. Некоторые пользователи жалуются, что не могут отправлять сообщения в Instagram. Иногда это может быть обескураживающим. К счастью, у нас есть несколько простых решений, которые позволят вам отправлять сообщения в Instagram. В этом руководстве мы объясним некоторые из возможных причин проблемы и способы ее устранения.

Почему я не могу отправлять сообщения в Instagram

Если вы не можете отправлять сообщения в Instagram, это может быть связано с несколькими причинами. Вот некоторые из основных причин:

• Плохое интернет-соединение: если интернет на вашем устройстве не работает или скорость слишком низкая, вы не сможете отправлять сообщения в Instagram.
• Проблемы с сервером. Иногда серверы, на которых работает Instagram, имеют технические проблемы или не работают. Во время такого отключения вы не сможете отправлять сообщения в Instagram или делать что-либо еще.
• Заблокированный аккаунт: пользователь мог заблокировать вас в Instagram. В таких случаях вы не сможете отправлять сообщения в Instagram, даже если вы уже ведете беседу.
• Устаревшая версия приложения. Если вы используете более старую версию Instagram, ошибки в ней могут помешать вам отправлять сообщения в Instagram.

Давайте посмотрим, как решить проблему.

Устранение неполадок «Невозможно отправлять сообщения» в Instagram

Проверьте подключение к Интернету

Как мы все знаем, Instagram работает только с Интернетом. Есть вероятность, что ваше интернет-соединение не работает. Переключитесь с мобильных данных на соединение WiFi или наоборот и посмотрите, поможет ли это.

Если у вас нет возможности подключиться к сети Wi-Fi, обновите сеть, переведя телефон в режим полета и выключив его для подключения к сети. Кроме того, используйте инструменты проверки скорости, чтобы проверить скорость вашего соединения. Если скорость слишком низкая, пополните свой пакет данных или обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Проверьте, не работает ли Instagram

Бывают случаи, когда в прошлом Instagram не работал в течение нескольких минут. Во время такого простоя нельзя ничего делать в Instagram. Вы также не сможете отправлять сообщения. Откройте в веб-браузере такой инструмент, как Downdetector, и найдите Instagram в текстовом поле.

Он покажет вам состояние серверов Instagram и их сбои. В случае сбоя вам придется подождать, пока команда Meta/Instagram решит проблему, чтобы серверы снова могли работать. Если сбоя нет, следуйте приведенным ниже решениям.

Перезапустите приложение Instagram

Полностью закройте приложение Instagram на своем устройстве, даже в фоновом режиме, и снова откройте его. Иногда простая перезагрузка может исправить проблемы, когда вы не можете отправлять сообщения в Instagram.

Убедитесь, что пользователь не заблокировал вас

Есть вероятность, что пользователь заблокировал вас в Instagram, если вы не можете отправлять сообщения в Instagram. Если профиль закрытый и пользователь вас заблокировал, вы не сможете найти его в поиске. Проверьте, заблокировал вас пользователь или нет.

Если учетная запись пользователя общедоступна, вы можете увидеть изображение профиля. Вы по-прежнему можете отправлять сообщения этому человеку, но он не будет получать сообщения в своей учетной записи Instagram. Если пользователь заблокировал вас, вы можете отправлять сообщения, но пользователь не будет получать уведомления. Сообщения включаются непосредственно в запросы сообщений.

Убедитесь, что вас не забанили

Instagram иногда запрещает своим пользователям доступ к некоторым функциям платформы. Существуют определенные рекомендации, которым вы должны следовать, чтобы использовать все функции Instagram.

Если Instagram обнаружит, что ваша учетная запись рассылает сообщения спама другим, или если кто-то сообщил о вас, Instagram может запретить вам отправлять сообщения в течение периода времени от 24 часов до нескольких дней. Убедитесь, что вы не нарушили правила сообщества Instagram.

Instagram уведомит вас о блокировке с помощью уведомлений или учетной записи электронной почты, связанной с вашей учетной записью Instagram. Проверьте, не заблокированы ли вы. Если вы заблокированы, подождите, чтобы отправлять сообщения, пока блокировка не будет снята.

Выйдите из Instagram и войдите снова

Если вы не можете отправлять сообщения через свою учетную запись Instagram, выйдите из своей учетной записи в приложении Instagram. Затем снова войдите в систему, используя свои учетные данные. Попробуйте отправить сообщение прямо сейчас и посмотрите, поможет ли это.

Очистить кеш приложения Instagram

Кэш приложения Instagram на вашем устройстве может быть поврежден. Это может привести ко многим проблемам, например, к невозможности отправлять сообщения в Instagram. Вам нужно очистить кеш приложения Instagram и посмотреть, решит ли это проблему.

Чтобы очистить кэш Instagram на Android:

• Откройте приложение «Настройки» .
• Перейдите на вкладку Приложения .
• Найдите Instagram в списке приложений и коснитесь его.
• Выберите Хранилище .
• Щелкните Очистить кеш .

Обновите приложение Instagram

Старые версии приложения Instagram могут содержать ошибки, из-за которых вы не можете отправлять сообщения. Приложение Instagram регулярно обновляется, чтобы исправить ошибки и улучшить взаимодействие с пользователем. Если вы используете более старую версию, обновите ее до последней версии.

Вы можете проверить наличие обновлений в Google Play Store или Apple App Store и установить обновление. Проверьте, можете ли вы отправлять сообщения после обновления приложения.

Удалить стороннее приложение

В Instagram есть несколько сторонних приложений, таких как Instagram. Их нельзя загрузить и установить из Google Play Store или Appstore. Их нужно скачать и установить с их сайтов. У них есть такие функции, как режим призрака, функции загрузки и т. Д.

Эти приложения не одобрены для использования в Meta/Instagram. Если вы используете стороннее приложение Instagram, удалите его и используйте официальное приложение. Проблема невозможности отправки сообщений в Instagram может быть решена с помощью официального приложения.

Переустановите приложение Instagram

Если проблема все еще не устранена, удалите приложение Instagram на своем устройстве и переустановите его из официального источника, такого как Google Play Store или Appstore. Перед переустановкой приложения очистите память и кеш с помощью встроенной функции очистки памяти вашего устройства. Вы можете найти эту функцию в приложении «Настройки».

После переустановки приложения войдите в систему и проверьте, можете ли вы отправлять сообщения.

Используйте Instagram в веб-браузере

Откройте веб-браузер на своем устройстве и откройте Instagram.com. Войдите, используя свои учетные данные Instagram. Попробуйте отправить сообщения человеку, которого вы не могли отправить ранее. Это должно пройти сейчас.

Не могу отправлять сообщения в Instagram

Это может вызвать беспокойство, если вы не можете отправлять сообщения в Instagram. Есть много причин этой проблемы, которые можно легко устранить способами, упомянутыми выше. Исправьте проблему и наслаждайтесь разговорами в Instagram с друзьями и семьей.

Часто задаваемые вопросы об ошибке «Невозможно отправлять сообщения в Instagram»

Как долго длится бан Instagram DM?

Бан Instagram DM может длиться до нескольких дней, если вы нарушили принципы сообщества. Обычно Instagram запрещает своим пользователям отправлять сообщения на 24 часа. Если вы являетесь рецидивистом, блокировка может длиться до нескольких дней, или ваша учетная запись может быть заблокирована навсегда.

Почему я не могу отправлять сообщения в Instagram в течение 3 дней?

Если вы не можете отправлять сообщения в Instagram в течение 3 дней, значит, вы нарушили правила сообщества в Instagram. Чтобы вы не нарушали правила, Instagram запретил вам отправлять сообщения на 3 дня. Через 3 дня вы можете отправлять сообщения как обычно.

Почему Instagram заблокировал мне отправку сообщений?

Instagram блокирует отправку сообщений, если обнаруживает, что ваша учетная запись рассылает спам в почтовые ящики других пользователей. Или если кто-то сообщил о вашей учетной записи для рассылки спама или оскорбительного поведения. Вы должны дождаться периода блокировки, чтобы возобновить отправку сообщений.

Моя блокировка в Instagram постоянная или временная?

Временная или постоянная блокировка Instagram зависит от вашего поведения в Instagram. Если пользователи сообщат о вашем поведении, вас могут временно забанить на несколько часов или дней. Если поведение не изменится, Instagram может навсегда заблокировать вас, приостановив действие вашей учетной записи.

Как я узнаю, что мой Instagram заблокирован?

Если Instagram приостановит действие вашей учетной записи, вы получите электронное письмо от Instagram о приостановке. Вы также увидите сообщение о приостановке при попытке войти в Instagram.

Как я могу связаться с Instagram для помощи?

Вы можете попросить Instagram о помощи через само приложение Instagram. Нажмите на значок своего профиля в нижней части главного экрана. Теперь нажмите на меню гамбургера и выберите «Настройки и конфиденциальность». Прокрутите вниз до раздела «Дополнительная информация и поддержка» и нажмите «Справка».

Если вы заметили проблему, вы можете просто встряхнуть телефон, чтобы сообщить об этом в Instagram.