Руководство по VoIP-оборудованию 2022: типы оборудования + ведущие производители

Программное обеспечение Business VoIP позволяет пользователям совершать звонки через устройства с доступом в Интернет. Голос пользователя передается через Интернет, в отличие от PSTN, что делает возможными традиционные телефонные звонки. Вызовы VoIP в основном находятся в облаке, но для работы некоторых систем могут потребоваться определенные типы оборудования и оборудования VoIP. Аппаратное обеспечение — это то, что может преобразовать вашу существующую телефонную систему в систему, полностью основанную на Интернете. Это программное обеспечение можно установить на эти устройства одним из двух способов — локально или на хостинге.

Локальное программное обеспечение против хостингового программного обеспечения

Локальное программное обеспечение означает, что решение запускается на локальном сервере или в ИТ-инфраструктуре, расположенной в вашем офисе. Это обеспечивает дополнительную безопасность и контроль над вашим программным обеспечением, но, как правило, сопряжено с дополнительными затратами на управление внутренним сервером. Программное обеспечение на хостинге — это более распространенный способ запуска ваших инструментов в наши дни.

Это означает, что сторонний провайдер размещает сервер для вашего бизнеса, и вы можете получить к нему доступ через облако. Выбор этого пути означает, что вы можете платить по мере необходимости и масштабировать свое решение вверх или вниз по своему усмотрению. Хостинговые решения становятся все более популярным способом запуска вашего программного обеспечения, поскольку они экономичны и занимают меньше места в вашем офисе.

Независимо от того, какой маршрут вы выберете, именно эти процессы заставят ваше оборудование VoIP работать. В этой статье мы обсудим типы оборудования, которое может вам понадобиться для ваших систем VoIP, и лучших поставщиков, у которых их можно приобрести.

Типы VoIP-оборудования

Вам понадобится дополнительное оборудование, чтобы запустить телефонную службу. Вот список некоторых общих предметов, которые могут вам понадобиться:

Аналоговый телефонный адаптер — это устройство, также известное как ATA, позволяет использовать стандартный телефон для совершения вызовов по IP-сети. ATA является жизненно важным аппаратным обеспечением для IP-телефона.

Банк каналов — это устройство преобразует аналоговые сигналы, которые обычно передаются по телефонным линиям, в цифровые сигналы, которые могут передаваться через Интернет.

Кабель Ethernet . Как упоминалось выше, для этого типа телефона требуется этот кабель для подключения к Интернету. Кабель обеспечивает проводное подключение к Интернету.

IP-телефон . IP-телефон, также известный как VoIP-телефон, представляет собой физическую телефонную систему, в которой вместо традиционной телефонной линии используется технология VoIP. Телефон подключается к Интернету через кабель Ethernet с большой пропускной способностью, который затем подключается к IP-адресу вашего провайдера VoIP.

Адаптер PoE . Это устройство, также известное как инжектор PoE, физически питает кабель Ethernet. Кабель подключается к инструменту, который затем подключается к розетке, позволяя кабелю работать.

Источник бесперебойного питания (ИБП) — это устройство, по сути, является резервным аккумулятором. Поскольку IP-звонки зависят от электричества и подключения к Интернету, это позволит вам позвонить в случае отключения электроэнергии.

Шлюз VoIP . Эти шлюзы действуют как мост между традиционной телефонной инфраструктурой и компьютерной сетью. Это устройство преобразует аналоговые телефонные сигналы в SIP (протокол инициации сеанса) и наоборот. Более надежные шлюзы могут одновременно принимать до 256 вызовов.

Гарнитура VoIP — эти устройства можно использовать при любом вызове VoIP. Это наушники со встроенным микрофоном. Это не является жизненно важным аппаратным обеспечением для вашей телефонной системы, но оно позволит вам пользоваться громкой связью во время разговора.

Сервер IP PBX. Сервер IP Private Branch Exchange (PBX) является метафорическим центром вашей телефонной системы. Это устройство представляет собой компьютерный сервер, который направляет ваш вызов по соответствующему каналу для подключения к Интернету.

Маршрутизатор VoIP . Маршрутизатор направляет интернет-трафик, передавая пакеты данных между компьютерными сетями. Это то, что соединяет ваши устройства с поддержкой VoIP с Интернетом и отвечает за качество вашего звонка и связь.

Имейте в виду, что вам не понадобится каждое из этих устройств, чтобы внедрить мощную телефонную систему VoIP и воспользоваться преимуществами этих основных функций VoIP. Все зависит от провайдера, с которым вы работаете.

Ведущие производители VoIP-оборудования

Вот список некоторых ведущих поставщиков VoIP-оборудования в отрасли:

АДТРАН

Компания ADTRAN, основанная Марком К. Смитом, уже 35 лет предоставляет телекоммуникационные услуги и продукты своим клиентам. ADTRAN объявила о партнерстве с Orange Polska, крупнейшим поставщиком телекоммуникационных услуг в Польше, для предоставления своим клиентам услуг широкополосного доступа с высокой пропускной способностью.

Это миссия ADTRAN — помогать поставщикам услуг связи по всему миру управлять и масштабировать услуги, которые соединяют людей. Компания делает это с помощью различных решений и продуктов. ADTRAN предлагает линейку различных продуктов, включая шлюзы, которые помогут вам перейти на систему VoIP. Эти шлюзы включают гибридные шлюзы, традиционные медиашлюзы SIP и бизнес-шлюзы IP.

Авайя

Avaya — лидер в области облачных коммуникаций. С момента своего основания Джимом М. Кирико-младшим в 2000 году компания стремилась формировать будущее современного офиса. По состоянию на 2017 год их облачные коммуникационные решения и мультиоблачная экосистема приложений используются более чем 1 миллионом клиентов. Среди пользователей Дженни Крейг, The Economist и Golden State Warriors.

Avaya предлагает множество продуктов, в том числе ряд устройств с поддержкой VoIP. Среди этого предложения — их гарнитуры, основанные на запатентованной технологии AcousticEdge. Это означает, что вы можете наслаждаться чистым звуком и отключать любые внешние шумы, чтобы свести к минимуму отвлекающие факторы и повысить производительность.

Сиско

Cisco, основанная Сэнди Лернером и Леонардом Босаком в 1984 году, является еще одним лидером в этой области. На сегодняшний день компания прошла путь от небольшой группы ученых-компьютерщиков до почти 71 000 сотрудников. Естественно, такая крупная компания может похвастаться некоторыми известными клиентами, такими как NASCAR, LA Dodgers и Департамент общественного здравоохранения Джорджии.

Cisco является лидером в области сетевых технологий на основе (IP), особенно в области маршрутизации и коммутации, а также в передовых технологиях, таких как домашние сети, IP-телефония, оптические сети, безопасность, сети хранения данных и беспроводные технологии. Cisco выделилась в этой области благодаря как программному, так и аппаратному обеспечению. Организация предлагает серию маршрутизаторов для оптимизации производительности облачных приложений.

Ясность голоса

Clarity Voice — североамериканская телекоммуникационная компания, предлагающая услуги и продукты VoIP компаниям любого размера. Их миссия состоит в том, чтобы обеспечить надежные, эффективные и рентабельные услуги для своих клиентов. У них хороший список клиентов, наиболее известным из которых является H&R Block. Компания Clarity известна разнообразием телефонных решений, которые они предлагают своим клиентам. Эти решения включают в себя физические рабочие телефоны. Пользователи могут выбирать между настольным телефоном, беспроводным телефоном или телефоном для конференц-связи, оснащенным запатентованной технологией Clarity Voice.

ClearOne

ClearOne предлагает аудио-, видео- и облачные решения для совместной работы профессионального уровня. Телекоммуникационная компания, основанная в 1983 году, стремится предоставлять высококачественный звук громкой связи для аналоговых сред или сред VoIP. ClearOne предлагает ряд аппаратных устройств для улучшения качества звука. Они предлагают USB-спикерфон с аудиосистемой ClearOne HDConference для улучшения качества конференц-связи.

Группа пламени

Flames Group — оператор VoIP-трафика и производитель оборудования, основанный в 2005 году и присутствующий более чем на пяти континентах. Миссия компании состоит в том, чтобы предложить экономичное программное и аппаратное обеспечение для терминации вызовов GSM, которое используется для маршрутизации телефонного вызова по IP-сети до тех пор, пока он не достигнет адресата.

ANTRAX — ее основной продукт. Одним из устройств, предлагаемых ANTRAX, является GSM-шлюз для поддержки вызовов VoIP. Эти шлюзы включают SIM-сервер и программное обеспечение с графическим интерфейсом, чтобы пользователи могли полностью удаленно управлять шлюзом.

Грандстрим

Grandstream — отмеченная наградами телекоммуникационная компания, существующая уже почти 20 лет. Они обслуживают предприятия любого размера по всему миру и предлагают IP-решения для голоса, видео, данных и мобильных устройств. Их устройства работают на основе протокола инициации сеанса (SIP), который делает возможным использование VoIP. Среди предлагаемых устройств есть широкий выбор IP-телефонов. Клиенты могут выбирать из различных моделей в зависимости от размера их бизнеса.

Джабра

Jabra — это звук. Компания известна своими наушниками, ставя их в один ряд с Bose. В их наушниках используются запатентованные технологии, такие как активное шумоподавление (ANC), внутриканальные датчики сердечного ритма SmartSound и микрофоны, которые используют искусственный интеллект (ИИ), чтобы решить, какой звук использовать, а какой шум отфильтровать. Jabra предлагает ряд наушников, совместимых с телефонами VoIP, например Engage 75.

Логитек

Когда дело доходит до создания оборудования, Logitech является лидером в этой области. Компания уже почти 30 лет производит наушники, динамики и клавиатуры под разными торговыми марками. Logitech получила более 250 наград за дизайн, в том числе вошла в список «10 самых инновационных компаний в области дизайна» Fast Company в 2018 и 2020 годах. Мобильный спикерфон Logitech P710e работает с большинством мобильных устройств и компьютеров.

Митель

Mitel поддерживает более двух миллиардов подключений в день. Компания, которая существует уже почти 40 лет, может похвастаться несколькими именитыми клиентами, такими как футбольный клуб «Ливерпуль», отели Hyatt и Pacers. Их бизнес-система VoIP, MiCloud Connect, была отмечена как один из лучших бизнес-инструментов 2019 года. Компания предлагает телефоны, которые легко интегрируются с ее предложением VoIP, включая серию Mitel 6900 IP.

Нетгир

Netgear является лидером в области компьютерных сетей. Компания была основана Патриком Ло, мигрантом из Гонконга, в 1996 году. До основания Netgear Ло был менеджером в Hewlett-Packard. Среди клиентов Gamestream, Hawk-eye и R&M Distribution.

Netgear предлагает VoIP-устройства в различных вертикалях. Многие из их бизнес-устройств предназначены для работы через IP. Netgear предлагает инструмент AV over IP, помогающий снизить стоимость AV-решений своих клиентов.

Панасоник

Panasonic является мировым лидером в области технологий. Компания была основана более 100 лет назад и предлагает решения для различных отраслей, включая автомобилестроение, индустрию развлечений, логистику и многое другое. Известные клиенты включают Disney, Университет Пеппердайн и Prudential Center. Panasonic предлагает линейку телефонов, чтобы сотрудники их пользователей могли работать так, как им лучше всего.

Поли

Plantronics и Polycom объединились в компанию Poly. Компания объединяет усилия, чтобы предложить полный спектр гарнитур, настольных и конференц-телефонов, а также решений для видео-сотрудничества. Его активное предложение наушников исходило от материнской компании Plantronics.

Компания была основана пилотом United Airlines Кортни Грэмом и его другом, напарником Китом Ларкиным. United Airlines призвала к новому дизайну меньших по размеру и более изящных гарнитур для своих пилотов. Грэм и Ларкин вместе создали дизайн, который в конечном итоге был принят авиакомпанией. Текущее предложение гарнитур Poly включает их линейку, специально созданную для сотрудников колл-центров.

Ленточные коммуникации

Ribbon Communications, которая недавно объединилась с ECI Telecom Group, поставляет коммуникационное программное обеспечение и решения для бизнеса на глобальном уровне. У Ribbon тысячи клиентов по всему миру. Их предложения ориентированы на предприятия и поставщиков услуг. Ribbon предлагает как аппаратное, так и программное обеспечение для своей клиентской базы. Одним из таких аппаратных средств является их портфолио медиа-шлюзов, которые можно использовать для широкого спектра решений.

Сангома

Эта телекоммуникационная компания, ранее известная как Digium, предлагает унифицированную телефонную систему для бизнеса, разработанную для облегчения работы из дома. В свете пандемии коронавируса Sangoma решила предложить свой инструмент для видеоконференций и совместной работы бесплатно.

Одним из ключевых предложений Sangoma является отмеченная наградами услуга SIP-транкинга SIPStation, которая предоставляет любой компании необходимые услуги телефонии. Основным продуктом, предлагаемым компанией, являются настольные телефоны. Они предлагают такие функции, как визуальная голосовая почта, HD-аудио и видеоконференции.

Терратель

Terratel — небольшая европейская компания по производству компьютерного программного и аппаратного обеспечения. Они специализируются на создании инновационных решений для телекоммуникаций, телематики и промышленной автоматизации. Модернизация и интеграция сетей — одна из их специальностей. Они предлагают несколько шлюзов VoIP, чтобы помочь своим клиентам модернизировать сети. Шлюзы поддерживают различные протоколы, чтобы обеспечить своим клиентам наилучшее обслуживание.

Валком

Valcom, Inc. является лидером в разработке и производстве телекоммуникационных систем и устройств. Компания была основана в 1977 году и стала пионером в области цифровых голосовых продуктов, включая программное обеспечение ISDN, разработанное для Motorola. Они обслуживают все отрасли, но сосредоточены на высшем образовании, медицинских учреждениях, военных и государственных учреждениях. Один из инструментов Valcom предлагает серию IP-шлюзов, которые интегрируются с IP-динамиками и/или рупорами.

Ямаха

Yamaha-UC, ранее известная как Revolabs, предлагает решения для аудио- и видеоконференций. Компания предлагает ряд проводных и беспроводных устройств, обеспечивающих превосходное качество звука, надежность и гибкость. Среди этих устройств — конференц-телефоны, которые легко интегрируются с рядом решений.

дрожжевой

Yeastar специализируется на производстве шлюзов и АТС для малого и среднего бизнеса. Компания была основана в 2006 году и может похвастаться глобальной партнерской сетью и более чем 200 000 клиентов. Их системы VoIP PBX серии S выпускаются в различных моделях, каждая из которых предлагает ряд функций, позволяющих пользователям работать из любого места.

Zyxel

Компания Zyxel разработала первый в мире интегрированный модем для передачи данных/факса/голоса 3-в-1 в 1992 году и с тех пор не перестает внедрять инновации. За свою 30-летнюю историю компания завоевала ряд наград, в том числе награду Best Taiwan Global Brands 2019 года. Компания имеет клиентскую базу, которая расширяется по всему миру. Одной из категорий продуктов, которые они предлагают, являются линии электропитания и адаптеры, которые превращают ваши существующие настенные розетки в IP-сеть.

Хотите также обновить программное обеспечение VoIP? Взгляните на наш список лучших провайдеров VoIP для бизнеса. Прочитайте отзывы пользователей, ознакомьтесь с их тарифными планами, узнайте о функциях и многом другом.