Что такое VoIP VPN? Преимущества, лучшие поставщики и многое другое

Рост удаленной работы помог повысить производительность членов команды почти на 50%, резко повысить удовлетворенность сотрудников и даже сократить текучесть кадров.

Хотя менеджеры, возможно, изначально беспокоились о том, что сотрудники будут делать в свободное от работы время, реальность такова, что предоставление членам команды возможности работать из дома дает гораздо больше преимуществ, чем многие ожидали.

Однако у удаленной работы есть один существенный недостаток: повышенная угроза безопасности и проблемы с конфиденциальностью, которые возникают, когда члены команды используют свои собственные устройства и сети для доступа к программному обеспечению, конфиденциальным данным клиентов, а также для совершения/приема служебных телефонных звонков.

Хотя функции VoIP, такие как шифрование вызовов, двухфакторная аутентификация и журналы вызовов, помогают предотвращать или выявлять необычные действия, все же существуют уязвимости в системе безопасности и подводные камни, на которые следует обратить внимание, особенно когда речь идет о вашем поведении в сети.

Использование VPN для вызовов VoIP добавляет дополнительные уровни защиты и конфиденциальности, которые помогают как штатным, так и удаленным сотрудникам оставаться в безопасности. Но что такое VPN и как ее использование может повысить безопасность бизнес-коммуникаций?

Читай дальше что бы узнать.

Оглавление

• Что такое VPN?
• Преимущества VPN
• Что искать в VPN для провайдера VoIP
• Лучшие провайдеры VoIP VPN
• Другие способы повысить безопасность VoIP-звонков
• Часто задаваемые вопросы о VoIP через VPN

Что такое VPN?

(Источник изображения)

VPN или виртуальная частная сеть — это приложение для обеспечения безопасности, которое создает туннель между Интернетом и устройством, которое вы используете для доступа к нему.

Туннель скрывает ваш фактический IP-адрес как от вашего интернет-провайдера (интернет-провайдера), так и от веб-сайтов, к которым вы обращаетесь, что позволяет вам анонимно просматривать Интернет.

Но как на самом деле работает VPN?

Сети VPN подключены к сотням, а часто и тысячам различных частных серверов по всему миру. (Вы можете выбрать предпочитаемое местоположение VPN-сервера.)

Когда вы используете Интернет, VPN перенаправляет ваш IP-адрес и запросы через свои собственные частные серверы, маскируя ваш истинный IP-адрес, ваше текущее местоположение и другие конфиденциальные данные. Он шифрует ваши данные, чтобы вас нельзя было отследить в Интернете, предлагая не только конфиденциальность, но, что более важно, лучшую безопасность.

В VPN используются протоколы — различные методы, которые позволяют вашему устройству подключаться к VPN-серверам, чтобы обеспечить наилучшие возможности для вашего конкретного устройства и потребностей.

Обратите внимание, что прокси-серверы — это не совсем то же самое, что и VPN, хотя многие провайдеры VPN также предлагают прокси-серверы в качестве функции.

Прокси-серверы также позволяют вам получать доступ к Интернету через локальные маршрутизаторы или удаленные серверы, создавая впечатление, что вы находитесь не в том месте, где находитесь на самом деле. Разница в том, что веб-прокси шифруют только трафик вашего веб-браузера, тогда как виртуальные частные сети перенаправляют и шифруют весь ваш интернет-трафик и веб-активность, включая загрузки, онлайн-чаты, игры и многое другое. Виртуальные частные сети также работают на нескольких устройствах, тогда как прокси-серверы будут работать только на тех устройствах, на которых они были настроены.

Преимущества VPN

(Источник изображения)

VPN предлагают целый ряд преимуществ как для домашних, так и для бизнес-пользователей.

Прежде всего, VPN позволяет пользователям обходить ограничения доступа и использования Интернета, независимо от того, являются ли эти ограничения общенациональными, школьными или даже рабочими.

Это не только означает, что вы сможете получить доступ к веб-сайтам и онлайн-приложениям, которые могут быть недоступны в вашей стране или конкретном здании, но также и то, что вы сможете использовать возможности VPN для получения более выгодных предложений о покупках и тарифах на доставку. , и да, даже доступ ко всем тем зарубежным телешоу, которые ты так любишь.

Но в то время как VPN можно использовать для развлечения, именно то, что они могут предоставить для вашего рабочего места и телефонных систем VoIP, действительно имеет значение, особенно с учетом преимуществ, которые телефоны с протоколом передачи голоса по Интернету предлагают по сравнению с традиционными стационарными телефонами.

Преимущества VoIP VPN

Учитывая, что даже на выявление утечки данных может уйти 228 дней (не говоря уже о 80 днях, необходимых для локализации утечки), все, что вы можете сделать для защиты данных вашей компании, бесценно.

VPN могут помешать веб-приложениям и сайтам получить доступ к вашей корпоративной телефонной системе VoIP и данным клиентов, помочь вам избежать надоедливой целевой рекламы и гарантировать, что хакеры не смогут получить доступ к таким вещам, как данные кредитной карты или учетные записи, которые они могут использовать для выдачи себя за вашу компанию.

Дополнительные преимущества VPN включают безопасную потоковую передачу и загрузку, более безопасный обмен файлами и совместную работу в команде, а также предотвращение DoS-атак, перехвата пакетов и попыток взлома общедоступной сети Wi-Fi.

VoIP VPN также позволяют предприятиям разблокировать такие приложения, как Google Hangouts, Viber, Zoom, Skype и другие инструменты связи, которые могут быть географически заблокированы в определенных местах. Виртуальные частные сети также обеспечивают дополнительные уровни безопасности для ваших деловых телефонных звонков благодаря 256-битному шифрованию.

Кроме того, возможность выбрать точное местоположение поможет вам серьезно сэкономить на международных или междугородних звонках.

Дополнительные преимущества вызовов VPN VoIP включают в себя:

• Более высокое качество голосовых вызовов благодаря предотвращению ограничения полосы пропускания
• Более быстрое и последовательное обслуживание благодаря предотвращению регулирования данных
• Масштабируемость сети
• Позволяет удаленным членам команды безопасно получать доступ к программному обеспечению для делового общения из любого места.

Что искать в VPN для провайдера VoIP

(Источник изображения)

Прежде чем мы перейдем к лучшим VPN для услуг VoIP, давайте быстро рассмотрим, что искать в качественном обслуживании.

Большая серверная сеть

Чем больше серверов у вашего провайдера VPN, тем больше географического разнообразия вы сможете иметь.

Ищите провайдеров, которые предлагают как минимум 1000 IP-серверов в более чем 30 странах на разных континентах/регионах.

Кроме того, чем больше серверов предлагает провайдер, тем больше вероятность того, что вы сможете найти тот, который находится близко к вашему реальному физическому местоположению — важный шаг, когда речь идет о обеспечении высоких скоростей.

Шифрование данных

Шифрование данных является наиболее важным аспектом VPN, поэтому вам необходимо убедиться, что ваш провайдер подходит к шифрованию с нескольких точек зрения.

В двух словах, шифрование превращает ваши конфиденциальные данные в бессмысленные строки букв, цифр и специальных символов, так что даже если хакер получит доступ к вашим учетным записям и данным, он не сможет их расшифровать и использовать.

В рамках своей стратегии шифрования каждый провайдер должен предлагать несколько различных протоколов.

Они часто могут включать:

• 256-битное шифрование AES
• SSL (уровень защищенных сокетов) и TLS (безопасность транспортного уровня)
• OpenVPN
• IKEv2/IPSec
• L2TP
• SSTP

Политика отсутствия журналов

Поставщики VPN должны иметь строгую политику отсутствия журналов. По сути, эти политики ясно дают понять, что, хотя провайдер VPN имеет доступ к некоторым данным вашей сети, он регулярно удаляет их, не передает и не отслеживает и уж точно не продает.

Раздельное туннелирование

Убедитесь, что ваш провайдер также предлагает раздельное туннелирование, которое позволяет вам направлять часть вашего VoIP-трафика через зашифрованный VPN-туннель, позволяя при этом некоторым другим приложениям или устройствам получать доступ к Интернету без VPN.

Почему?

Потому что во многих случаях вы не сможете получить доступ к локальным и зарубежным интернет-сервисам одновременно. Кроме того, передача данных через VPN может использовать чрезмерную полосу пропускания.

Раздельное туннелирование обеспечивает высокую скорость вашего Интернета, позволяет вам использовать локальные устройства при безопасном просмотре и позволяет вам получать доступ к иностранным веб-сайтам, сохраняя при этом доступ к локальному Интернету.

Высокоскоростные соединения

Хотя это правда, что VPN иногда может замедлять ваше интернет-соединение, у качественных провайдеров есть обходные пути, чтобы предотвратить задержку.

Убедитесь, что вы спросили своего провайдера о конкретных шагах, которые он предпринимает для устранения потенциальной задержки, и убедитесь, что их VPN не влияет на скорость вашего интернета.

Аварийная кнопка

Функция «Kill Switch» не просто защищает вашу команду, когда она подключена к VPN. Он также защищает вашу конфиденциальность в случае отключения от вашего интернет-соединения или кратковременного отключения от самой службы VPN.

Kill Switch эффективно отключает доступ к Интернету и может блокировать услуги VoIP до тех пор, пока соединение не будет восстановлено. Это также гарантирует, что вы не отключитесь от VPN при переключении между устройствами.

Лучшие провайдеры VoIP VPN

Ниже мы рассмотрели некоторые из лучших VPN-сервисов для VoIP: ExpressVPN, NordVPN и IPVanish VPN.

В то время как у ExpressVPN есть только один тип подписки как для бизнеса, так и для домашних/развлекательных пользователей, как NordVPN, так и IPVanish VPN предлагают бизнес-подписки. Поставщик, который будет работать лучше всего для вас, зависит от ваших конкретных потребностей, размера бизнеса и предпочтений в отношении связи.

ЭкспрессVPN

(Источник изображения)

ExpressVPN — это VPN-приложение с доступом к более чем 3000 VPN-серверам в 160 различных локациях серверов в 94 странах. Он совместим с широким спектром устройств и веб-браузеров в дополнение к стандартному интернет-маршрутизатору, в том числе:

• Системы Microsoft Windows и Apple Mac
• Мобильные устройства Android и iOS
• Linux, Chromebook, Kindle Fire
• Расширения браузера VPN для Google Chrome, Firefox и Edge

ExpressVPN даже предлагает услуги VPN для систем Smart TV, таких как Roku и Apple TV, а также игровых систем, таких как Xbox, Playstation и Nintendo Switch (хотя, конечно, мы знаем, что вы никогда не мечтали получить доступ к таким вещам в рабочее время).

Он работает с шифрованием AES-256, которое обеспечивает практически непроницаемую защиту от атак методом грубой силы, гарантируя, что третьи лица, такие как ваш интернет-провайдер или поставщик Wi-Fi, не смогут перехватить и прочитать ваши действия, когда они передаются с VPN-сервера на ваше устройство. Кроме того, ExpressVPN не просто маскирует ваш IP-адрес — он фактически смешивает ваш веб-трафик с трафиком других пользователей.

ExpressVPN также использует различные протоколы VPN с помощью своего инструмента протокола Lightway.

Lightway использует криптографическую библиотеку wolfSSL для автоматического определения самого надежного алгоритма шифрования для вашей системы VoIP PBX на основе силы вашего текущего интернет-соединения. Lightway также помогает предотвратить разрядку аккумулятора вашего устройства через VPN и сокращает время, необходимое для подключения к VPN. А если нужно переключаться между VPN-сетями? Lightway гарантирует, что вы все еще подключены к сети VPN в течение всего процесса.

ExpressVPN никогда не регистрирует ваш IP-адрес (ваш IP-адрес VPN или исходный IP-адрес), вашу историю просмотров, DNS-запросы, а также место назначения/метаданные трафика.

Дополнительные преимущества ExpressVPN включают в себя:

• Неограниченная пропускная способность
• 30-дневная гарантия возврата денег
• Используйте свою учетную запись ExpressVPN на 5 устройствах одновременно
• Зашифрованный DNS
• TrustedServer Security (данные стираются при каждой перезагрузке)
• Раздельное VPN-туннелирование
• Тест скорости VPN
• Блокировка сети для блокировки всего интернет-трафика до тех пор, пока VPN-соединение не будет восстановлено.

Пользователи могут выбрать один из 3 планов подписки: ежемесячный план за 12,95 долларов в месяц, шестимесячный план за 9,99 долларов в месяц и годовой план за 8,32 долларов в месяц.

Подходит для: ExpressVPN — это идеальное решение для предприятий с удаленной или смешанной рабочей силой, географически разнообразной. Члены команды, которые больше всего выиграют от ExpressVPN, также меняют устройства в течение дня и полагаются на несколько устройств, которые работают через Интернет вещей (IoT). Наконец, это отличный вариант для компаний, которым важна простота установки, поскольку настройка занимает чуть менее пяти минут. и очень удобен для пользователя.

НордВПН

(Источник изображения)

NordVPN — это поставщик услуг VPN, доступный для устройств macOS, iOS, Android и Windows с более чем 5300 серверами в 59 странах.

NordVPN также предлагает бизнес-VPN-решение NordVPN Teams, которое идеально подходит для телефонных услуг VoIP и малого и среднего бизнеса. План Teams предлагает централизованное выставление счетов, выделенного менеджера учетных записей и возможность контролировать разрешения и создавать шлюзы в панели управления Teams.

Он использует три основных протокола VPN: IKEv2/IPSec, OpenVPN и NordLynx, чтобы обеспечить вам доступ к последним разработкам в области криптографии. Он даже предлагает запутанные сервисы, которые не позволяют вашему интернет-провайдеру видеть, что вы используете VPN. Доступны выделенные IP-адреса, а инструмент CyberSec автоматически блокирует подозрительные веб-сайты, которые обычно содержат фишинговые схемы или просто содержат слишком много неприятных всплывающих окон.

Вы также можете получить доступ к Onion Over VPN для еще большей конфиденциальности или воспользоваться инструментом Nord VPN «Double VPN», который направляет ваши данные не через один, а через два разных VPN-сервера.

По мере роста вашего бизнеса вы также можете добавлять выделенные серверы, создавать настраиваемые группы с собственными шлюзами, выбирать местоположение IP-адреса команды и отслеживать текущую нагрузку на сервер. Каждая учетная запись NordVPN позволяет пользователям защищать до шести одновременных устройств, при этом ограничений по пропускной способности нет.

Кроме того, NordVPN — это служба без журналов, то есть они не хранят информацию о ваших IP-адресах, использовании полосы пропускания, трафике, временных метках и данных сеанса. Их политика отсутствия журналов была проверена PWC для дополнительной безопасности.

NordVPN также предлагает:

• 256-битное шифрование AES
• Двухфакторная аутентификация через Google Authenticator и Authy
• Kill Switch для предотвращения незащищенного доступа в Интернет в случае потери соединения
• Сторонний вход через Azure AD, Google или Okta.
• Передача командной лицензии
• Раздельное туннелирование
• Зашифрованные прокси-расширения для Chrome и Firefox
• 30-дневная гарантия возврата денег
• Жесткие брандмауэры

Пользователи могут выбрать один из трех доступных платных стандартных планов: ежемесячный план за 11,95 долларов США за пользователя в месяц, годовой план за 6,58 долларов США за пользователя в месяц или двухлетний план за 4,13 доллара США за пользователя в месяц. Также доступны три подписки NordVPN Teams: корпоративный план на основе расценок, расширенный план за 9 долларов США на пользователя в месяц и базовый план за 7 долларов США на пользователя в месяц.

Подходит для: NordVPN лучше всего подходит для компаний, которым нужен продвинутый уровень VoIP с SIP и кибербезопасностью военного уровня, вероятно, потому, что они работают в отраслях со строгими правилами соответствия или большим объемом личных данных. Он также идеально подходит для небольших удаленных команд и стартапов, которые регулярно пользуются общедоступным Wi-Fi.

IPVanish VPN

(Источник изображения)

IPVanish VPN — это VPN с серверами, насчитывающими более 40 000 общих IP-адресов с 1600 серверов в более чем 75 регионах мира, безлимитным подключением устройств и отсутствием ограничений на передачу данных.

Он совместим с:

• Windows и macOS
• Android и iOS
• Хром и Линукс
• Огонь ТВ

Он предлагает несколько протоколов VPN, включая IKEv2. IKEv2 настраивает максимально надежный подход к шифрованию IP-пакетов и позволяет пользователям переключаться между мобильными сетями и сетями Wi-Fi, не отключая VPN.

Пользователи также могут получить доступ к протоколу OpenVPN, который использует SSL и TLS для аутентификации и обмена ключами.

Дополнительные преимущества включают в себя:

• L2TP (протокол туннелирования уровня 2) для мобильных устройств
• Возможность делиться IP-адресами с другими пользователями для повышения безопасности
• Набор протоколов IPSec для шифрования IP-пакетов для туннелирования и транспортировки.
• Нулевые журналы трафика
• SOCKS5 Прокси веб-сервер

IPVanish VPN позволяет пользователям выбирать между отдельной VPN или пакетом VPN и безопасного хранилища.

Автономный IPVanish VPN доступен с ежемесячным планом (3,49 долл. США в первый месяц, 9,99 долл. США в месяц после) или годовым планом (2,62 долл. США в месяц в первый год, 89,99 долл. США в год после). Комбинация VPN и хранилища предлагает до 500 ГБ хранилища в дополнение к защите VPN. Пользователи могут выбирать между ежемесячным комбинированным планом (3,84 доллара США в первый месяц, 10,99 доллара США в месяц после) или годовым комбинированным планом (2,92 доллара США в месяц в первый год, 99,99 доллара США в последующие годы).

IPVanish VPN также предлагает Encrypt.me, командное корпоративное решение для предприятий, которым нужны вызовы VoIP VPN. Планы доступны от 7,99 долларов США за пользователя в месяц. Функции Encrypt.me включают в себя:

• Частные конечные точки (15 долларов США за конечную точку) со статическим IP-адресом
• Фильтрация контента, которая позволяет администраторам блокировать отвлекающие или подозрительные, потенциально опасные веб-сайты.
• Файловое хранилище SugarSync с зашифрованным расписанием резервного копирования, защищенными папками/восстановлением файлов и безопасным обменом файлами

Подходит для: IPVanish VPN лучше всего подходит для команд корпоративного уровня, которым нужна не только защита VPN для членов команды, но и безопасные решения для хранения данных. Он также идеально подходит для команд любого размера, которые ежедневно используют большое количество различных устройств и должны иметь возможность запускать свои VPN-сервисы на неограниченном количестве устройств.

Другие способы повысить безопасность VoIP-звонков

Хотя установка VPN для вызовов VoIP — отличный способ защитить вашу конфиденциальность, есть дополнительные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы повысить безопасность службы виртуального телефона как для клиентов, так и для сотрудников.

Создайте надежную корпоративную политику паролей и определите четкие правила для личного общения в Интернете и просмотра веб-страниц в рабочее время. Добавьте брандмауэры, используйте антивирусное программное обеспечение и включите автоматические обновления для вашей системы VoIP, чтобы защитить себя от новейших кибератак.

Также используйте двухфакторную аутентификацию, блокировщики спам-звонков и инструменты проверки звонков.

Чтобы узнать больше о передовых методах обеспечения безопасности, ознакомьтесь с нашим руководством по безопасности VoIP и воспользуйтесь нашей интерактивной таблицей, чтобы узнать о ведущих поставщиках услуг VoIP с уже действующими надежными политиками безопасности.

Часто задаваемые вопросы о VoIP через VPN

Ниже мы ответили на некоторые из наиболее распространенных вопросов о VPN.