Что такое веб-доступность?

Технологии дают нам легкий доступ ко всему в Интернете. Благодаря веб-доступности конечные пользователи могут легко подключаться, понимать и воспринимать информацию без каких-либо проблем. Веб-доступность — важный инструмент для пользователей с ограниченными возможностями, который может обеспечить лучшее взаимодействие со всемирной паутиной.

Хотя это может быть очень полезно и в то же время пугающе, не секрет, что доступность в Интернете может улучшить ваш цифровой маркетинг. Читая о важности доступности веб-сайтов(1) и ее преимуществах, обратите внимание на наше руководство по созданию веб-сайта, более доступного для ваших пользователей. Я имею в виду, что может быть лучше, чем погрузиться в руководство, которое может пролить свет на ваши мысли о веб-доступности?

• Важность веб-доступности
• Как сделать Интернет доступным
• Преимущества веб-доступности
• Проблемы веб-доступности, которых следует избегать
• Инструменты для веб-доступности

Почему важна веб-доступность?

Есть несколько причин, по которым веб-доступность может быть успешной. Это технический инструмент номер один для активного участия людей с ограниченными возможностями. Это упростит работу для людей с ограниченными возможностями и улучшит дизайн UX с точки зрения цифрового маркетинга.

Это позволяет большему количеству компаний понять, что пользователи будут узнавать эту новую функцию набора, а также увеличить количество конверсий через вашу воронку продаж.

Как сделать Интернет доступным

Да, это известный факт, что люди с ограниченными возможностями должны иметь право пользоваться Интернетом. Следовательно, важность доступности Интернета вступает в игру с цифровым маркетингом. Вот множество решений, которые могут помочь оптимизировать доступ в Интернет для пользователей с ограниченными возможностями.

• Использование Alt-тегов:

  Alt-теги или «альтернативные описания» — это SEO-инструменты, используемые в тегах изображений, чтобы помочь поисковым системам, предоставляя текстовые альтернативы указанным тегам изображений. Они не только помогают пользователям с ограниченными возможностями лучше понимать изображения с кратким описанием.

• Использование лучших таблиц:

  Использование лучших таблиц обеспечивает лучший доступ для пользователей с ограниченными возможностями. Что касается веб-разработчиков, для создания простой таблицы с помощью веб-доступности требуются две вещи: заголовки и сводки для таблиц. Наилучшей стратегией в создании идеальной таблицы было бы избегать использования ее в качестве устройства компоновки, чтобы сделать ее более понятной.

• Есть клавиатурная навигация:

  Мы не говорим, что вы должны тщательно думать о том, что может быть легко доступно для пользователя с ограниченными возможностями, но лучше иметь удобную навигацию с помощью клавиатуры. Никогда не создавайте функции, которые могут показаться слишком сложными. Держите это довольно простым, это все, что мы говорим.

• Теги HTML по умолчанию:

  Еще один совет, который следует учитывать при создании веб-доступности для ваших пользователей, — никогда не создавать сложный HTML-тег. Эти типы тегов должны выглядеть простыми и понятными для ваших пользователей, читающих экран.

• Добавьте скрытые субтитры для мультимедиа:

  Очевидно, что могут быть определенные фрагменты медиа, которые может быть слишком сложно увидеть или понять. Попробуйте создать стенограммы для видео, поддерживаемых звуком, и подключить субтитры.

• Попробуйте тег ARIA:

  ARIA или Accessible Rich Internet Applications — это более простая форма HTML, обеспечивающая большую доступность. Эта функция недоступности вашего развития может помочь пользователям ориентироваться в навигации. Это могут быть сообщения и кнопки, расположенные на странице.

• Всегда используйте тег заголовка:

  На каждом веб-сайте он есть, несмотря на возможность скрыть его. Ваши пользователи должны знать, что они видят и читают. В этом случае поместите теги заголовков, чтобы они имели представление о том, о чем ваша страница.

Преимущества веб-доступности

Веб-доступность не только привлекает новых клиентов, но и открывает больше конверсий для ваших клиентов. Кроме того, узнайте, каковы преимущества веб-доступа для вашей цифровой платформы.

1. Как избежать юридических жалоб и дискриминации

   В соответствии с Законом об американцах-инвалидах (ADA)(2) люди с инвалидностью могут пользоваться государственными услугами так же, как и любой другой человек. Поскольку Интернет является общественным достоянием, создание веб-доступности для ваших сайтов позволит вам избежать дискриминации пользователей с ограниченными возможностями, а также убережет вас от любых юридических проблем.

2. Более широкий охват аудитории

   Как упоминалось ранее, веб-доступность не только помогает членам с ограниченными возможностями получить доступ к другим частям Интернета. Это даст вам широкую аудиторию, поскольку веб-доступность вращается вокруг концепции инклюзивности, что приводит к увеличению конверсий в ваших воронках продаж.

3. Наращивание позитивного PR

   Важно, чтобы ваши потребители знали, что вы поддерживаете доступность Интернета и что она может сделать для людей с ограниченными возможностями. Хороший PR имеет решающее значение для любого бизнеса (3), отсюда и значение доступности в Интернете. Демонстрация приверженности обеспечению доступности веб-сайтов для пользователей с ограниченными возможностями создает положительный образ вашего бизнеса.

4. SEO-улучшение

   Компании, которые ищут способы улучшить SEO, обнаружат, что веб-доступность идеально подходит для этого. Что ж, корреляция между ними в основном связана с общением с пользователями с ограниченными возможностями. В частности, это относится к описательным заголовкам страниц и другим функциям.

5. Повышение удобства использования

   В Интернете доступность приходит с простой навигацией. Тот факт, что они идут вместе, создает результат повышения удобства использования. Пользователи с ограниченными возможностями могут выполнять любые задачи в Интернете, если весь сайт прост в использовании. Это может включать субтитры, теги изображений, а также теги ARIA и HTML по умолчанию.

6. Написание кода более высокого качества

   Хорошее кодирование может создать большие преимущества для вашего UX-дизайна. Участие в веб-доступности делает это лучшей причиной того, почему вам нужно писать высококачественный код. Это может не только улучшить рейтинг SEO, но и повысить рентабельность инвестиций.

( Также читайте: 4 ключевые области успешного веб-сайта)

Проблемы, которых следует избегать в веб-доступности

• Навигация

  • Сквозные заказы : без этой функции UX могут возникнуть дополнительные проблемы для пользователей с ограниченными возможностями, которые хотят использовать клавишу Tab для вкладок через заказы в браузере.
  • Ориентиры . Ориентиры отвечают за навигацию по содержимому страницы, и без них пользователи теряются на странице.

• Структура сайта

  • Уникальные заголовки : Без прочной основы это сделает веб-сайт менее удобным для пользователя.
  • Заголовки . Отсутствие надлежащего форматирования на вашем сайте также может привести к тому, что пользователи с ограниченными возможностями будут путаться на вашем сайте.
  • Списки . Отсутствие контрольного списка в структуре страницы делает ваш сайт менее совместимым для конечных пользователей с ограниченными возможностями.

• Текст

  • Размер : Размер шрифта в тексте очень важен, потому что вы хотите, чтобы пользователи легко читали то, что находится перед ними.
  • Контраст . Контраст связан с текстом, потому что ваши пользователи должны видеть сам текст вместе с его размером.
  • Цвет . Цвет текста — важный фактор, о котором часто забывают UX-дизайнеры, потому что цвет также может влиять на то, как пользователи с ограниченными возможностями воспринимают ваш сайт.

• Картинки

  • Изображения вместо текста . Непредоставление текста, который может сопровождать изображения, является еще одной проблемой веб-доступности, поскольку некоторые пользователи с ограниченными возможностями не могут визуализировать изображения.
  • Текст для изображений : веб-доступность должна включать скрытые субтитры для любого вида визуальных носителей, что часто не учитывается в дизайне UX для пользователей с ограниченными возможностями.
  • Цвет : это относится не только к тексту, но и к изображениям. Как и текст, цвета изображений не должны быть слишком подавляющими.

• Гиперссылки

  • Ясность : Гиперссылки на другие источники должны быть сведены к минимуму, потому что вы хотите, чтобы пользователь сосредоточился на вашем сайте, а не на самом другом источнике.
  • Удобочитаемость . Возможность прочитать гиперссылку является еще одним препятствием для дизайнеров веб-доступности.
  • Индивидуальность : гиперссылки должны быть уникальными, но при этом должны демонстрировать простоту.

• Мультимедиа

  • Видео : Без простого использования для воспроизведения видео пользователи с ограниченными возможностями упускают возможность участвовать, как и любой другой конечный пользователь.
  • Аудио : проблемы со звуком, сопровождающие видео, — еще одна проблема для дизайнеров веб-доступности, потому что все соединяется как эффект домино.
  • Анимация : анимация также может быть проблемой для пользователей с ограниченными возможностями, поскольку есть вероятность, что сама анимация может быть трудной для восприятия.

• Формы

  • Навигация : отсутствие навигации по формам плохо влияет на вашу доступность в Интернете и ваших пользователей, потому что это просто приведет пользователей в никуда.
  • Инструкции и маркировка . Пустые метки формы являются примером проблем с доступностью в Интернете, поскольку это наиболее распространенная функция, с которой будут взаимодействовать ваши пользователи.

Лучшие инструменты веб-доступности

1. Платформа соответствия A11Y от Бюро доступности Интернета (BOIA)
2. Контрольный список доступности Elsevier
3. Инструменты разработчика специальных возможностей от Google
4. ColorTester от Alfasado Inc.
5. Contrast Finder от Tangaru
6. DYNO Mapper от Indigo Design Company LLC
7. WAVE от WebAIM

Последние мысли

Веб-доступность — это то, как мы можем помочь другим стать частью виртуального мира. В некотором смысле, это может сблизить любого пользователя, особенно с ограниченными возможностями. В этом случае, благодаря веб-доступности, вы создаете решения, позволяющие людям лучше воспринимать информацию с помощью новых и улучшенных инструментов.

Несмотря на проблемы, с которыми вы можете столкнуться, лучше смотреть на более светлую сторону ситуации, и именно так вы можете улучшить свой бренд. Общее преимущество, которое подчеркивает преимущества веб-доступности, — это количество конверсий, которые могут изменить план цифрового маркетинга компании. Кроме того, веб-доступность является ключом для разработчиков к поиску решений о том, как они могут сделать функции более доступными и инклюзивными для людей с ограниченными возможностями.

Статьи по Теме:

3 совета, как сделать ваш сайт B2B более интересным

Советы по созданию успешного сайта электронной коммерции