7 лучших альтернатив WebEx для бизнес-видеоконференций
Опубликовано: 2019-12-03Для тех пользователей корпоративного уровня, которые хотят спланировать обучение, веб-семинар или провести простую видеоконференцию, Cisco WebEx уже много лет является отличным решением. Программное обеспечение может сэкономить вам время простоя, связанное с планированием внутренней встречи, подготовка которой может занять до 30 минут.
- Каковы лучшие функции Cisco WebEx?
- 7 лучших альтернатив WebEx
- Увеличить
- Видеовстречи 8×8
- Идти на встречу
- ClickMeeting
- RingCentral Meetings
- ReadyTalk
- Синие джинсы
- Заключение: поиск правильной альтернативы бизнес-видеоконференциям
Каковы лучшие функции Cisco WebEx?
У Cisco WebEx есть несколько замечательных функций, но большинство согласны с тем, что у него есть и свои ограничения. Некоторые из его основных преимуществ включают в себя:
- Масштабируемость до 3000 участников. Крупномасштабная функциональность для более крупных корпораций является преимуществом WebEx.
- Возможности обучения. Это простой процесс обмена презентациями или использования цифровой доски для обучения коллег. Есть даже возможность записывать встречи.
- Мобильный дизайн — Cisco WebEx Meetings поддерживает две ведущие мобильные экосистемы: iOS и Android. Есть даже поддержка Siri для устройств Apple.
Они выдерживают критику, но есть и недостатки:
- Может быть замедление — при использовании общего доступа к рабочему столу или управлении экранами может произойти заикание.
- Некоторые пользовательские элементы управления трудно найти — в первую очередь это связано с относительно компактным интерфейсом, но может быть сложно найти такие функции, как совместное использование экрана.
В этом руководстве мы собираемся представить вам семь конкурирующих решений для видеоконференций, которые дают WebEx возможность побороться за свои деньги. Каждый из них имеет многоуровневые планы и предоставляет предприятиям различные варианты, когда приходит время организовать видеовстречу с клиентами или коллегами.
7 лучших альтернатив WebEx
Увеличить
Когда дело доходит до инструментов веб-конференций, сравнимых с WebEx, Zoom становится все более популярным благодаря своей универсальности. Его можно использовать на различных платформах, включая Mac, ПК, iOS, Android и системы для залов H.323/SIP.
Компания начиналась как детище Эрика Юаня, который был вице-президентом по разработке Cisco для WebEx. Когда он пришел в WebEx, в компании было всего около десятка сотрудников. В 2011 году Юань самостоятельно создал Zoom, который, по его мнению, устранит недостатки WebEx и сделает бизнес-клиентов более счастливыми.
.
Функции
Zoom выделяется тем, что у него есть четыре потенциальных плана, которые даже включают бесплатную опцию. Это также решение, которое позволяет всем участникам видеоконференции одновременно находиться на видео. Это не функция, доступная для многих программных решений для видеоконференций, поэтому она выделяется.
Кроме того, одновременный совместный доступ к экрану, рабочему столу и приложению — это встроенные функции, которые могут быть полезны на онлайн-собраниях. Запись совещаний также не требует усилий, и после завершения собрания видеопоток можно сохранить либо в облаке, либо на локальных устройствах.
Плюсы | Минусы |
План Zoom Basic позволяет бесплатно проводить встречи с участием до 100 человек. Есть даже видео высокого разрешения. | Бесплатный план позволяет проводить только 40-минутные встречи. |
Программное обеспечение позволяет пользователям записывать встречи. Эти встречи сохраняются в форматах файлов MP4 или M4A. | Поддержка клиентов немного неравномерна. Пользователи могут в конечном итоге перебрасываться от агента к агенту, прежде чем получить помощь. |
Zoom включает интеграцию с Gmail и поддерживает групповые сообщения. |
Цены на зум
Zoom Basic — это бесплатный сервис, который может быть очень полезен для тех, у кого нет большого бюджета, но нужен относительно надежный опыт проведения видеоконференций. Как только вы начнете пользоваться платными опциями, у вас будет три дополнительных плана на выбор. К ним относятся:
- Zoom Pro — 14,99 в месяц за хост. Pro имеет базовые функции плюс более длительную максимальную продолжительность 24 часа.
- Zoom Business — 19,99 в месяц за хост. Это влечет за собой минимум 10 хостов. Предприятия могут иметь до 300 участников.
- Zoom Enterprise — 19,99 в месяц за хост. Предприятие имеет минимум 50 хостов и максимум 500 участников.
Видеовстречи 8x8
Одной из последних альтернатив WebEx является относительно новое предложение от компании, хорошо известной в области бизнес-телефонии на основе VoIP. Видеовстречи 8×8 примечательны тем, что они абсолютно бесплатны и доступны во многих браузерах, и вам даже не нужно регистрироваться, чтобы пользоваться сервисом. Достаточно просто перейти на домашнюю страницу видеовстречи.
Функции
Как мы упоминали в нашем обзоре, такой бесплатный сервис — отличный способ привлечь бизнес в экосистему 8 × 8, тем более что это лидер рынка, когда речь идет о качестве. Кроме того, его простота использования идеально подходит для небольших компаний, которым требуется простое решение для встреч до 50 человек.
Конференц-связь с этим программным обеспечением также является первоклассной — как аудиоконференции, так и видеозвонки имеют высокое разрешение, поэтому пользователям не будет казаться, что они скупятся во время видеоконференций.
Плюсы | Минусы |
8×8 использует HD-аудио и видео для кристально чистой видеоконференции | Он не работает так плавно в каждом браузере, как в Chrome. |
Программное обеспечение предоставляет статистику в режиме реального времени во время видеоконференции, например скорость загрузки и выгрузки. | Функции, не требующие программного обеспечения, предназначены только для настольных компьютеров и ноутбуков; если вы хотите использовать его на мобильном телефоне, вам понадобится приложение. |
Программное обеспечение не требует загрузки на настольный компьютер, поскольку к нему можно получить доступ через браузер. |
Встречи 8×8
8×8 Video Meetings — это один из немногих вариантов бесплатного программного обеспечения, который сочетается с Cisco WebEx, особенно с учетом качества звука и видео. Видеовстречи 8×8 — это новый вызов в сфере видеоконференций, поэтому, возможно, еще слишком рано говорить о том, насколько сильно он встряхнет поле.
Идти на встречу
GoToMeeting — это давно работающее решение для видеоконференций, активное с 2004 года, что делает его одной из самых зарекомендовавших себя альтернатив WebEx. Технология обеспечивает достаточно качественные видеоконференции, а также очень проста в использовании и настройке. Программное обеспечение, ранее разработанное Citrix, теперь находится под маркой LogMeIn и является частью более крупной экосистемы, в которую входят GoToWebinar и GoToTraining.
Функции
Основная движущая функция GoToMeeting по сравнению с WebEx — его простота. Программное обеспечение не только просто в использовании, но и очень просто в настройке и запуске, и они даже предлагают 14-дневную пробную версию. Программное обеспечение имеет три плана, которые относительно конкурентоспособны с другими предложениями на рынке, и вы получите такие функции, как совместное использование экрана и поддержка нескольких устройств.
Пользовательский интерфейс также максимально прост; здесь нет чрезмерно маленьких кнопок, а его дизайн имеет хорошую эстетику «что видишь, то и получаешь». Для тех, кому нужна дополнительная безопасность, GoToMeeting даже предлагает систему входа на основе PIN-кода для участников видеоконференции.
Плюсы | Минусы |
GoToMeeting — один из немногих конкурентов WebEx, который предлагает пробную версию, не требующую кредитной карты. | GoToMeeting является базовым, что делает конкурентов более привлекательными. |
Это стало своего рода решением даже по сравнению с WebEx, поэтому клиенты и коллеги должны быстро привыкнуть. | Встроенных функций вебинара или обучения нет. Для этого вам придется использовать дочерние продукты GoToWebinar и GoToTraining. |
Программное обеспечение просто настроить с помощью адреса электронной почты, имени пользователя и пароля для создания учетной записи. Страница «Моя учетная запись» проста для навигации и выбора плана. | Кнопка «Копировать» использует вспышку, что является странным выбором в 2019 году. |
Цены на GoToMeeting
GoToMeeting — это программное решение, которое поставляется в трех вариантах:
- Стартер — это начинается с 14,99 долларов в месяц за хост. 10 участников поддерживаются этим планом.
- Pro — план среднего уровня, который стоит 29 долларов в месяц, может поддерживать относительно надежные 150 участников.
- Плюс — Плюс стоит 39 долларов в месяц и позволяет участвовать 250 участников в видеоконференции.
ClickMeeting
ClickMeeting — еще одна новая альтернатива WebEx, которая имеет отличные функции видеоконференций и даже может использоваться в качестве экспертного решения для вебинаров. Его относительно легко настроить, он имеет отличный пользовательский интерфейс, а несколько функций могут сделать собрания уникальными и увлекательными для участников.
Функции
Одной из лучших особенностей ClickMeeting является то, насколько четким и чистым является его интерфейс — также есть несколько цветов, что делает весь опыт ярким. Пространство для собраний также можно настроить с помощью фоновых скинов, которые являются уникальными для вашей компании, а ClickMeeting также можно запрограммировать на проведение опросов об удовлетворенности клиентов для участников после окончания конференции. Все хорошо организовано, и система даже позволяет докладчикам загружать файлы с компьютера или облачного решения, такого как Dropbox.
ClickMeeting даже позволяет докладчикам и администраторам заблокировать собрание, чтобы не было новых участников, что полезно при обсуждении конфиденциальных тем. Также есть режим вопросов и ответов, который позволяет докладчику ответить на вопрос, а затем отключить голос спрашивающего.
Плюсы | Минусы |
С помощью ClickMeeting вы можете создавать определенные URL-адреса для каждой встречи. Например, вы можете создать такое имя, как yourcompanyname.clickmeeting.com, которое добавляет некоторые настройки в процесс видеоконференций. | Компании, которые ищут универсальность и комплексное решение, могут быть разочарованы отсутствием специальной поддержки по телефону в ClickMeeting. |
Как и GoToMeeting, ClickMeeting не требует кредитной карты для пробной версии. | Как и GoToMeeting, ClickMeeting по-прежнему использует Adobe Flash. |
Масштаб этого продукта выше, чем у многих предыдущих — с четырьмя докладчиками и 5000 посетителей с самым премиальным планом. Это затмевает возможности WebEx. | Он начинается с 25 долларов в месяц, что дороже, чем у многих его современников, включая WebEx. |
ClickMeeting Цены
Хотя стоит отметить, что у ClickMeeting есть бесплатная пробная версия, она длится всего 30 дней и имеет ограниченные возможности. Важно отметить, что ClickMeeting имеет скользящую шкалу, когда речь идет об участниках, и их текущие планы начинаются с 25 участников на план. Вот трое на их базовом уровне из 25 участников:
- Live — это стоит 25 долларов в месяц. Live имеет неограниченное количество живых конференций и позволяет одному докладчику. Хранение записей для этого ограничено шестью часами.
- Автоматизированный — этот план начинается с 40 долларов в месяц. У него такое же количество докладчиков, но хранилище увеличено до 10 часов видео.
- Предприятие — Предприятие не имеет предустановленного месячного значения, и оно устанавливается как пользовательское. С Enterprise можно использовать шесть докладчиков, и пользователи смогут записывать 10 часов видео.
RingCentral Meetings
После того, как Motorola приобрела свою предыдущую компанию RingZero и изменила свою направленность, команда Влада Вендро и Влада Шмуниса решила создать RingCentral. RingCentral Meetings — это их решение для видеоконференций, в котором есть не только видео в формате Full HD, но и возможности для крупномасштабных вебинаров и тренингов. У него также есть надежный бесплатный план, который очень функционален для небольших организаций, а регистрация и начало работы очень просты.
Функции
Одним из уникальных предложений в репертуаре RingCentral Meetings является функция «Позвони мне», которая позволяет пользователям быстро передавать звук вызова через мобильное приложение. Это полезный инструмент, который можно использовать для проведения веб-совещаний, когда вам нужно заняться другой задачей.
Цены RingCentral предлагают встречи на каждом из трех уровней обслуживания, что обеспечивает достаточно полный уровень покрытия для малого бизнеса и предприятий. Вы найдете простой совместный доступ к экрану, одновременный просмотр экрана, интерактивную доску для обучения и групповые видеочаты, которые можно использовать во время конференции.
Плюсы | Минусы |
Бесплатный сервис довольно обширен. С его помощью вы получаете аннотации в реальном времени, обмен сообщениями между командами и коллегами и интеграцию с Outlook. | Функция записи встреч в облаке отсутствует. |
Качество видео высокого разрешения, что может сделать видеоконференцию лицом к лицу более приятной. | Чтобы настроить «Позвони мне», пользователям придется обратиться в службу поддержки. |
Видеогалерея может отображать до 25 видеопотоков одновременно. | При настройке видеоконференций есть небольшая кривая обучения. |
Цены на встречи RingCentral
Это программное обеспечение для веб-конференций имеет трехуровневый план для бизнеса:
- Бесплатно — Как и Zoom, эта бесплатная версия их сервиса ограничивает звонки до 40 минут. Пользователи могут рассчитывать на аннотации в реальном времени и возможность сохранять встречи локально в форматах MP4 и M4A.
- Essentials — этот план стоит 14,99 долларов в месяц и имеет функции единого входа (SSO). В этом варианте также есть функция «Позвони мне», которая включает 1000 минут.
- Расширенный — последний уровень предназначен для тех, у кого более высокие потребности в видеоконференциях. Этот план стоит 19,99 долларов США и поставляется с панелью инструментов, которая предоставляет некоторые отчеты для видеоконференций. Это также обеспечивает 2500 минут «Позвони мне».
ReadyTalk
В 2017 году бренд ReadyTalk присоединился к PGi, которая уже почти три десятилетия работает как корпоративное коммуникационное решение. С тех пор бренд ReadyTalk был построен таким образом, чтобы профессионалы могли иметь один из самых стабильных вариантов общения на виртуальных встречах.
ReadyTalk — это программное обеспечение для совещаний, основанное на голосовой связи, но его функции видеоконференций достаточно надежны, чтобы сделать его отличной альтернативой WebEx. После запуска программного обеспечения запустить функции видеоконференцсвязи очень просто.
Функции
Функции видеоконференций ReadyTalk включены в платформу ReadyTalk без дополнительной платы, поэтому это отличный вариант для тех компаний, которые уже используют платформу для своих звонков. Важно отметить, что платформа не масштабируется выше предела в 125 участников, поэтому это правильное решение для небольших команд.
Плюсы | Минусы |
Поскольку он построен на компетентной системе вызовов VoIP, относительно легко заставить участников звонить на видеоконференцию только со стандартных телефонов. | Flash требуется для просмотра записей совещаний, что может быть проблемой для пользователей мобильных устройств или веб-браузеров, не поддерживающих Flash. |
Компания предоставляет очень качественную удаленную поддержку. Сотрудники службы поддержки работают круглосуточно и без выходных. | На каждой встрече участники будут вводить семизначный код, что хорошо для безопасности, но не очень хорошо для беспрепятственного процесса видеоконференции. |
Председатель или администратор может управлять функцией «Всегда сверху», чтобы веб-камера отображалась поверх другого контента. | К интерфейсу нужно привыкнуть, так как он не прост в использовании для новичков. |
Цены на ReadyTalk
Важно понимать, что хотя ReadyTalk предоставляет бесплатные услуги видеоконференцсвязи, вам все равно необходимо иметь их услуги, чтобы получить доступ. Вот разбивка их планов:
- Стандартный — их начальный план стоит 12,99 долларов в месяц за хост. В этом плане есть варианты записи в облаке.
- Премиум — этот план второго уровня стоит 24 доллара в месяц за хост. Этот вариант предлагает более тонкие элементы управления хостом.
- Предприятие — последний уровень варьируется в цене в зависимости от потребностей компании. С Enterprise пользователи получают многоточечное видео высокой четкости и функции языковой локализации.
Синие джинсы
BlueJeans — это решение, направленное на то, чтобы предоставить участникам встречи ощущение, что все находятся дома. Компания занимается инновациями с 2011 года, и за это время они заслужили позицию лидера в отрасли. За последние два года они получили несколько наград, в том числе «Лучший индекс отношений со средним рынком для видео» и три победы в рейтинге «Индекс корпоративных результатов для видео» на G2 Crowd.
Функции
Отличительной особенностью BlueJeans, которая может оказаться наиболее полезной на собрании, является кристально чистый звук. BlueJeans использует Dolby Voice, чтобы совещание с нечетким звуком осталось в прошлом. Программное обеспечение также поддерживает HD-видео, поэтому коллеги смогут демонстрировать потрясающую четкость. Программное обеспечение также имеет опции для пользовательского брендинга, что приятно.
Это также альтернатива WebEx, не требующая огромных усилий для настройки; вы вводите веб-адрес, информацию о размере компании и некоторую другую информацию, и вы уже взялись за дело. Планирование совещаний также является простым процессом, а интеграция с Office 365 очень проста.
Плюсы | Минусы |
Это одно из немногих решений для видеоконференций, которое не требует ежегодной оплаты услуги. Это может быть очень полезно для тех компаний, которые не возражают против того, чтобы тратить немного больше на ежемесячный стиль оплаты. | Бесплатного плана нет. |
Функция Dolby Voice является фантастической, поскольку она даже имеет направленный звук, который будет имитировать ощущение присутствия в одной комнате с другими участниками конференции. | К сожалению, встроенного общего доступа к файлам нет, и не каждый уровень позволяет записывать видео/аудио. |
Приложение доступно не только для Windows, macOS, Android и iOS, но и для Linux. | Может быть трудно найти элементы управления модератора. |
Цены BlueJeans
Как и у многих лучших конкурентов WebEx, у BlueJeans есть три плана:
- Я — этот план отлично подходит для отдельных лиц и небольших команд и начинается с 14,99 долларов в месяц. Me предлагает возможность проведения видеоконференций с участием до 50 участников.
- Моя команда. Программа My Team, предназначенная для малого и среднего бизнеса, стоит 16,65 долларов США в месяц за хост. Этот уровень также поддерживает до 75 участников.
- Моя компания. Как обычно у этих провайдеров, последний уровень предназначен для более крупных предприятий. Как и в случае с ReadyTalk и ClickMeeting, те, кто заинтересован в этом плане, обнаружат, что он имеет переменные тарифы в зависимости от потребностей предприятия. Он имеет функции My Team, но также включает метрики в реальном времени и неограниченную запись.
Поиск правильной альтернативы бизнес-видеоконференциям
Хотя WebEx, несомненно, является отличным решением и лидером в этой области, он определенно не для всех. Предлагаемые нами альтернативные решения конкурентоспособны, и все они имеют уникальные функции, которые вы можете использовать для своих веб-конференций.
Вы хотите, чтобы ваши встречи проходили в более комфортной обстановке? Кроме того, есть такие варианты, как BlueJeans, Zoom и RingCentral. Ищете что-то недорогое (или даже бесплатное), но с некоторыми функциями для относительно большого количества посетителей? ClickMeeting предлагает пропускную способность до 5000 наблюдателей.
Наше последнее руководство о том, как создать вебинар, поможет вам максимально эффективно использовать любое решение, которое вы выберете.
Поиск подходящей альтернативы WebEx для видеоконференций определенно может занять время, но, в конце концов, правильное программное обеспечение может значительно упростить процессы. Взгляните на наше руководство по веб-конференциям, если вы хотите увидеть более подробную статистику по различным решениям.