Каковы наиболее важные этические характеристики лидера?

Этические лидеры прокладывают путь к позитивной культуре этики. Они помогают повысить лояльность клиентов компании. Именно им инвесторы полностью доверяют. Когда постоянно демонстрируется этическое лидерство, даже партнеры и поставщики понимают, что они могут доверять компании и хорошо с ней работать. Более того, лидерство, руководствующееся этикой, становится мощным магнитом для хорошей прессы. Преимущества этического лидерства безграничны. Но что делает лидера по-настоящему этичным?

Лидеры, которые ценят этику, действуют абсолютно честно и прозрачно. Они относятся ко всем на рабочем месте справедливо и с добротой. Они подают пример и часто являются отличными коммуникаторами. Этические лидеры руководствуются ценностями и точно знают, как решать этические дилеммы и в конечном итоге поступать правильно.

Читайте дальше, чтобы понять, почему этическое лидерство имеет решающее значение для организации и какими качествами должны обладать этические лидеры.

Что такое этичное лидерство?

По определению, этическое лидерство — это «лидерство, демонстрирующее и продвигающее «нормативно приемлемое поведение посредством личных действий и межличностных отношений».

Когда вы действительно анализируете это, этическое лидерство сводится к глубокому пониманию этических дилемм и правильным действиям каждый раз . Лидеры с этическими характеристиками — это те, кто продвигает и становится самым сильным примером этического поведения в своих отношениях и действиях.

Что делает его таким важным для организации?

Лидеры, которые всегда поступают правильно, имеют этику, укоренившуюся в самой их природе. Они особо не ищут стимулов, чтобы поступать правильно. Тем не менее, этичное лидерство положительно влияет на организацию как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе!

В краткосрочной перспективе этичное лидерство помогает повысить позитивность, способствует слаженному командному сотрудничеству и заставляет всех чувствовать себя «услышанными», удовлетворенными и счастливыми на рабочем месте. Этические лидеры постоянно повышают моральный дух сотрудников и даже вызывают у них энтузиазм по поводу работы с руководством.

В долгосрочной перспективе этическое лидерство защищает организацию от корпоративных скандалов, сдерживает этические проблемы и гарантирует, что каждый подходит к этическим дилеммам правильным образом. Это помогает организации создать армию лояльных сотрудников и привлечь больше клиентов, партнерских отношений и прибыли.

Качества этичного лидера

Невозможно переоценить важность этического поведения высшего руководства. Но какие качества определяют этического лидера? Ниже приведены:

Честность

Уравнение здесь простое: когда лидеры честны, они завоевывают доверие своей команды. Работать честно помогает лидерам общаться открыто. Благодаря доверию и общению сотрудники знают, что могут полностью положиться на своих лидеров. Более того, когда сотрудники видят, что руководители ведут себя честно, у них появляется стимул обсудить любые проблемы или этические дилеммы, с которыми они могут столкнуться.

Уважительный

Будь то начальство или сотрудники — этичные лидеры одинаково уважительно относятся ко всем. Неуважение ко всем — это рецепт создания враждебной рабочей среды. Это верный способ потерять доверие и вызвать этические проблемы внутри компании. В конце концов, когда люди не получают такого же уважения, для них естественно предположить, что с ними обращаются несправедливо.

Руководствуясь ценностями

Нравственный лидер делает каждый шаг, помня о ценностях организации. Они сотрудничают только с организациями, которые разделяют схожие ценности. Этический лидер также следит за тем, чтобы каждый в организации следовал принципам добросовестности и честности во время каждого процесса принятия решений.

Общается открыто

Подумайте об этом так: когда общение отсутствует, проблемы остаются незамеченными в течение длительного времени. Это, в свою очередь, заражает компанию недоверием и неприязнью.

Лидеры с этическими характеристиками являются мастерами общения. Они превращают организацию в безопасное пространство, управляемое доверием, честностью и подотчетностью.

Большинство организаций включают политику открытых дверей в руководство своей компании. Но лидеры, которые ценят общение, понимают, как политика применима к двери их собственного офиса. Когда члена команды поощряют к общению, он не воздерживается от обсуждения своих собственных этических дилемм, задает соответствующие вопросы и делится ценными идеями.

Добрый (и справедливый)

Члены вашей команды — не машины. Они люди и заслуживают того, чтобы к ним относились с добротой. Когда сотрудника ценят на работе, он неустанно трудится, чтобы помочь в достижении целей компании. Этический лидер также относится ко всем одинаково, не оставляя места предвзятости. Они не дискриминируют сотрудников по таким факторам, как религия, пол, сексуальная ориентация, этническая принадлежность и семейное положение.

Ведет личным примером

Лидер может ожидать, что другие будут вести себя этично только в том случае, если они сами того же ожидают. Другими словами, они выполняют свои обязанности и демонстрируют этичное поведение, которого, как они ожидают, придерживается их команда.

Когда сотрудники видят, что их лидеры принимают решения честно и добросовестно, они, естественно, готовы применять аналогичный подход в своей работе.

Примеры этичного лидерства

Чтобы глубже понять, что делает этического лидера, давайте рассмотрим несколько примеров этического лидерства:

• Руководство Costco приняло единственное этическое решение, которое помогло компании привлечь лучшие таланты и избежать высоких показателей текучести кадров, которые часто негативно сказываются на других ритейлерах. Это решение было связано с выплатой заработной платы работникам, которая была значительно выше средней по отрасли.
• Руководство компании по производству верхней одежды Patagonia предприняло огромный шаг, чтобы внести свой вклад в защиту окружающей среды. Было решено пожертвовать не менее 10% прибыли или 1% продаж (в зависимости от того, что больше) группам по защите окружающей среды. Компания также привлекала клиентов к экологической активности, побуждая их обменивать (или ремонтировать) свою старую одежду вместо покупки новой.
• Гэри Ридж, генеральный директор WD40, неустанно работал над созданием культуры доверия, а не страха. Благодаря его этичному лидерству в компании наблюдался значительно более высокий уровень удержания сотрудников, а стоимость ее акций росла с каждым годом.

Примеры плохого (неэтичного) лидерства

Когда лидеры не имеют этического суждения при принятии решений, именно организация страдает от непоправимого ущерба. Вот два примера неэтичного руководства:

• Enron скрыла долги на миллиарды долларов, задействовав специальные структуры для создания иллюзии прибыли. Результат? Цена их акций упала на 90,56 доллара и стала ниже 1 доллара!
• В 2015 году Агентство по охране окружающей среды США (EPA) сообщило, что Volkswagen «обманывает» тесты на выбросы с помощью своего программного обеспечения. Этот скандал затронул около 11 миллионов автомобилей по всему миру, при этом каждый автомобиль выбрасывает в окружающую среду в 40 раз больше диоксида азота.

к вам

Лидеры, которые ценят этику, следуют строгому моральному компасу и всегда ведут свою организацию на «истинный север».

Конечно, ни одна компания не застрахована от этических дилемм. Однако правильный лидер знает, как обнаружить и решить эти проблемы, и побуждает свою команду делать то же самое. Это лидеры, прокладывающие путь к солидной культуре соблюдения требований — одному из важнейших элементов успеха компании.

Ресурсы:

• https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8719645/#
• https://www.360training.com/blog/8-characteristics-ethical-leader
• https://yscouts.com/10-ethical-leadership-characteristics/
• https://www.wgu.edu/blog/what-is-ethical-leadership2001.html#close
• https://www.indeed.com/career-advice/career-development/ethical-traits

Биография автора:

Джованни Галло является со-генеральным директором Ethico, где его команда стремится сделать мир лучше на рабочем месте с помощью горячих линий по соблюдению требований, контроля за санкциями и лицензиями, а также программного обеспечения и услуг для электронного обучения сотрудников.

Выросший сыном кубинского беженца в семье предпринимателей, Джио научился тому, как служение и глубокая забота о сотрудниках могут сделать процветающий бизнес платформой для позитивных изменений в мире. Он опирался на это благодаря опыту работы со стартапами и многонациональными организациями, поэтому решения ComplianceLine могут дать неравнодушным лидерам возможность создать сильную культуру для улучшения каждого сотрудника и их сообщества.

Когда он не работает, Джио борется со своими четырьмя маленькими детьми, ездит на мотоцикле и поддерживает образование, семьи и бездомных в сообществе Шарлотты.