Что такое WebRTC и как он меняет VoIP?

С самого начала разработки было много дискуссий о WebRTC, о том, что он делает и как он будет работать в той же песочнице, что и VoIP. VoIP уже некоторое время находится на игровой площадке и превратился в надежную замену или даже дополнение для коммуникаций - многие предприятия теперь полагаются на облачную мощь бизнес-VoIP, чтобы позаботиться о тяжелой и дорогостоящей работе. коммуникации.

Так какое место во всем этом занимает WebRTC? К счастью, они прекрасно играют вместе. С добавлением WebRTC VoIP не только продолжит процветать, но и получит хороший импульс. Эти две технологии не следует рассматривать как независимые, конкурирующие технологии, которым необходимо бороться за внимание, скорее WebRTC является более современным катализатором VoIP. С добавлением WebRTC в качестве нового стандарта VoIP станет еще более надежным, удобным для пользователя и гибким — теперь VoIP будет проникать прямо на веб-сайты и уже начал появляться в мобильных приложениях, чтобы обеспечить более простые, мощные и доступные унифицированные коммуникационные платформы.

Краткое резюме

Так что же такое WebRTC, если не убийца или замена VoIP? Многим нравится рассматривать две параллели, но это означает, что они никогда не встречаются, что совершенно неверно. Вкратце, VoIP, передача голоса по интернет-протоколу — это метод и группа технологий, которые позволяют передавать голос, видео, чат или просто данные в самом простом объяснении прямо через ваше интернет-соединение. VoIP позволил компьютерам звонить на телефоны, телефонам звонить на компьютеры — любое устройство с подключением к Интернету может использовать VoIP для связи с другими устройствами, подключенными к Интернету, и даже стандартизированной телефонной сетью общего пользования (PSTN) для совершения звонков на ваш телефон. друзья, которые не идут в ногу со временем.

Так что же такое WebRTC?

Но возвращаясь к WebRTC — это не новый метод VoIP как таковой или новый метод передачи данных. WebRTC можно рассматривать как расширение VoIP, предоставляющее возможности совершения телефонных звонков, видеозвонков, текстового чата и даже передачи файлов Peer 2 Peer непосредственно через ваш веб-браузер (или мобильные приложения). WebRTC — это API JavaScript, разработанный с целью установления коммуникационных функций непосредственно в вашем веб-браузере без необходимости загрузки каких-либо плагинов или клиентов. Практически с WebRTC вы можете совершать телефонные или видеозвонки прямо из веб-браузера (если он поддерживает WebRTC!), без необходимости загружать Flash, любые другие раздражающие плагины или загружать автономный софтфон или приложение для веб-конференций. В конечном итоге это означает, что коллегам больше не нужно будет загружать Skype.

WebRTC работает на всех популярных мобильных устройствах и в наиболее широко используемых веб-браузерах, таких как Mozilla Firefox, Google Chrome и Opera. С помощью WebRTC можно создавать собственные коммуникационные приложения или платформы или встраивать их непосредственно на свою веб-страницу. С помощью WebRTC вы можете открыть веб-страницу и начать видеочат без загрузки клиента Skype или загрузки плагина Flash. Это не означает, что WebRTC является полностью автономным, поскольку для установления соединения требуются некоторые компоненты, такие как сигнальная инфраструктура для обработки протокола описания сеанса, последовательность событий, которая устанавливает необходимую информацию для выполнения вызова, например, какое разрешение видео должно появиться в .

Текущий список поддерживаемых браузеров и устройств включает:

Что это означает для VoIP?

Первоначально WebRTC считался разрушительным для VoIP и оставлял неопределенность на будущее. Тем не менее, WebRTC не является разрушительным в том смысле, что он истощит VoIP и, в конечном итоге, поэтапно откажется от него, а скорее подтолкнет VoIP к новым платформам. WebRTC просто обеспечит более широкое внедрение VoIP, действуя как расширение для VoIP на новых платформах без особых головных болей. Теперь веб-разработчики могут внедрять возможности VoIP прямо в свои веб-сайты или веб-приложения. Уделяя основное внимание видеовызовам, WebRTC добавит новый уровень функциональности, ранее отсутствовавший на веб-сайтах, который обычно предоставляется независимым приложениям или клиентам.

VoIP, как мы все знаем, это просто передача голоса по интернет-протоколу. WebRTC — это именно то, что дает возможность отправлять голос и видео по IP-сети — только почти без ограничений. WebRTC не заменит и не сможет полностью заменить VoIP. У вас может быть VoIP без WebRTC, как у нас уже много лет, но у вас не может быть WebRTC без VoIP, потому что это и есть VoIP. Или, скорее, эволюция VoIP, позволяющая ему жить прямо и удобно внутри вашего веб-браузера. Это правильный шаг для VoIP, расширяющий его границы и варианты использования, которые помогут сохранить этот метод в течение длительного времени и даже превратиться во что-то совершенно новое.

Совместная работа над созданием новых коммуникационных платформ

Возможно, раньше мы не рассматривали такую ​​возможность, но с помощью WebRTC мы можем все чаще и чаще видеть веб-сайты с поддержкой VoIP, причем наибольшее внимание уделяется видеовызовам, встроенным в веб-браузер. Раньше нам приходилось загружать специальный клиент, такой как Skype, а некоторые, возможно, даже помнят Oovoo. Благодаря WebRTC бизнес сможет предложить этот новый современный метод контакта с клиентами и потребителями или даже создать совершенно новые платформы для общения. Поскольку сигнальный протокол WebRTC оставлен на усмотрение разработчиков, выбор разработки и интеграции остается открытым для создателя, поэтому любой разработчик может создать любой уникальный программный клиент VoIP в веб-браузере. Одним из самых последних вариантов использования WebRTC является Google Duo, приложение для видеозвонков один на один для Android и iOS, использующее WebRTC для установления видеозвонков между телефонами.

WebRTC не станет концом VoIP, а наоборот. WebRTC поможет вдохнуть новую жизнь в VoIP (не то чтобы он нуждался в помощи) и откроет совершенно новый мир. Благодаря возможности встроить услугу VoIP и даже что-то совершенно другое, например обмен файлами P2P, прямо на ваш веб-сайт, мы начнем видеть сдвиг в том, как создаются веб-сайты, и как потребители могут взаимодействовать с бизнесом, стоящим за веб-сайтом.

Большой вариант использования, который открывается, — это возможность установить новый путь для обслуживания клиентов с добавлением обмена видео или даже голосовых взаимодействий, встроенных в веб-сайт. Если вашему клиенту больше не требуется загружать или запускать подключаемый модуль, вы только что значительно увеличили количество доступных пользователей, и это приведет к быстрому внедрению новых услуг. Как только он появится у одного игрока, он вдруг понадобится всем или они просто отстанут. К счастью, WebRTC продолжит внедрять VoIP в веб-браузер и мобильные приложения, а также сделает функциональные возможности более доступными для всех.