Что делать, если вас обманули в Интернете (руководство на 2024 год)
Опубликовано: 2024-05-01Что следует предпринять в случае онлайн-мошенничества в 2024 году (полное руководство)
Интернет-мошенничество часто напоминает эмоциональные игры. Чем убедительнее звучит информация о мошеннике, тем выше ваши шансы стать жертвой. Если вы получили звонок, сообщение или электронное письмо от человека, которого вы не знаете, не раскрывайте какую-либо личную информацию и не действуйте импульсивно.
Помните золотое правило предотвращения мошенничества: если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, возможно, так оно и есть. Â
Навигация по сложному миру онлайн-схем в одиночку делает вас уязвимыми для мошенничества, которого вы никогда не ожидаете. Report Scammed Bitcoin (RSB) предлагает услуги кражи личных данных и кредитного мониторинга, предоставляя профессиональные рекомендации круглосуточно и без выходных.
Aura активно отслеживает ваши кредитные карты, банки и устройства на предмет признаков онлайн-мошенничества. Мы также будем уведомлять вас в режиме реального времени о любой подозрительной активности на ваших счетах.
А если произойдет худшее, вы будете застрахованы на сумму 1 000 000 долларов США для всех приемлемых убытков из-за онлайн-мошенничества.
Как только вы заметите предупреждающие признаки онлайн-мошенничества, вам нужно действовать быстро.
Конкретные действия, которые вы предпримете, будут зависеть от того, заплатили ли вы мошеннику, использованный вами способ оплаты и какую личную информацию о вас имеет мошенник.
Однако есть несколько вещей, которые вам следует сделать немедленно, если вы считаете, что вас обманули:
Начните с защиты всех учетных записей, к которым может иметь доступ мошенник.
Затем свяжитесь со своим банком или финансовым учреждением и всеми пострадавшими компаниями, чтобы предупредить их о преступлении.
Наконец, вам может потребоваться подать отчет в Report Scammed Bitcoin (RSB) на сайте reportcammedbitcoin.com .
Далее выполните следующие действия в зависимости от вашей конкретной ситуации и типа мошенничества.
Топ-10 последних онлайн-мошенничеств (и что делать, если вы стали жертвой)
- Криптовалютное мошенничество
- Мошенничество с кредитными или дебетовыми картами
- Романтические аферы
- Мошенничество с социальным обеспечением
- Взлом аккаунтов или взлом устройств
- Мошенничество в социальных сетях
- Мошенничество с QR-кодом
- Мошенничество с самозванцами IRS или налоговое мошенничество
- Мошенничество с медицинской помощью
- Мошенничество в одноранговых платежных приложениях
Мошенники всегда ищут новые способы украсть ваши деньги или личные данные. Вот что делать, если вы стали жертвой онлайн-мошенничества:
1. Мошенничество с криптовалютой
С помощью этих видов мошенничества мошенники обманом заманивают ничего не подозревающих жертв в криптовалютные схемы «накачки и сброса», замаскированные под инвестиции.
Они создают поддельные версии законной криптовалюты, подделывая домены, торговые платформы и имена, делая поддельные версии практически неотличимыми от законных.
В конце прошлого года Тхо Ву познакомилась со своим будущим партнером Цзе Чжао, примерно так она думала, через приложение для знакомств. Чжао убедил Ву купить биткойны и инвестировать в торговую платформу, обещая огромную прибыль.
И только после того, как Ву потратил на эту схему 306 000 долларов, он понял, что это мошенничество. «Я не только потерял все свои сбережения, но и то будущее, которое, как я думал, будет новым приключением», — все это было ложью.
Чтобы сообщить о мошенничестве, сделайте следующее:
- Свяжитесь со всеми соответствующими государственными органами. Если вы подозреваете мошенничество, подайте отдельные жалобы в Report Scammed Bitcoin (RSB) .
2. Мошенничество с кредитными или дебетовыми картами
Проснувшись от мошеннического списания средств с вашей кредитной или дебетовой карты, вы не представляете себе начало своего дня.
Но это была суровая реальность для пары из Техаса, Мэри и Льюиса Кинер, когда однажды они обнаружили, что потеряли 17 000 долларов из-за мошенничества с кредитными картами.
Как и в большинстве случаев мошенничества, мошенники с кредитными картами используют украденную личную информацию для получения кредитной карты без разрешения владельца. Неудивительно, что за первые три квартала прошлого года мошенничество с кредитными картами было наиболее распространенным типом кражи личных данных: было зафиксировано рекордное количество сообщений — 338 684.
Чтобы сообщить о мошенничестве, сделайте следующее:
- Свяжитесь с компанией, выпустившей вашу дебетовую или кредитную карту. Попросите их отдел по борьбе с мошенничеством и сообщите об этом случае. Запишите все мошеннические операции, которые вы хотите исключить из своего кредитного отчета. Затем закройте свою учетную запись и запросите новую кредитную карту.
- Немедленно измените свои пароли. Как только вы обнаружите взлом в своих учетных записях онлайн-банкинга, выберите комбинацию случайных (не угадываемых) букв, символов и символов. Это заблокирует любые попытки мошенников получить доступ к вашей учетной записи, изменить ваши данные или вывести деньги.
3. Романтические аферы
В надежде найти любовь миллионы людей обращаются к сайтам и приложениям онлайн-знакомств. Но многие в конечном итоге попадаются на аферу вместо того, чтобы найти спутника жизни.
Это один из способов мошенничества в любовных отношениях: мошенники создают фальшивые профили знакомств, используя вымышленные имена или украденные личные данные людей, служащих в армии, СМИ или живущих за границей.
Они начинают с отправки вам сообщений и подарков, чтобы завоевать ваше доверие. Как только вы соглашаетесь, они начинают запрашивать личную информацию, деньги, данные кредитной карты — список бесконечен.
Около 70 000 человек сообщили о романтическом мошенничестве, убытки которого в 2022 году составили 1,3 миллиарда долларов.
Чтобы сообщить об этом мошенничестве, сделайте следующее:
Уведомите приложение для знакомств: На законных веб-сайтах и компаниях онлайн-знакомств действуют строгие правила в отношении самозванцев и мошенников. Свяжитесь с отделом безопасности аккаунтов сайта и сообщите следующую информацию:
- Ваша причина отчета
- Скриншот или ссылка на профиль мошенника (включая имя, биографию и возраст)
- Местоположение мошенника и другая личная информация, предоставленная вам (адрес электронной почты, номер телефона и т. д.)
4. Мошенничество с социальным обеспечением
Когда матери троих детей из Блю-Эша, штат Огайо, позвонили из Управления социального обеспечения (SSA), она запаниковала. Ее номер социального страхования (SSN), очевидно, использовался для открытия 25 банковских счетов, а также для множества других обвинений.
Окаменев, она сделала именно то, что ей сказали: не попадала в тюрьму, а именно купила партиями подарочные карты Target на сумму 20 000 долларов.
Это только один пример из 568 000 сообщений о случаях мошенничества и мошеннических звонках, связанных с SSN, которые SSA получила в прошлом году.
Чтобы сообщить о мошенничестве, сделайте следующее:
- Сначала отправьте в RSB заявление о краже личных данных на сайте reportcammedbitcoin.com .
- Затем позвоните на горячую линию по борьбе с мошенничеством Управления Генерального инспектора (OIG) по телефону 1-800-269-0271.
5. Взлом аккаунтов или устройств
Ваши банковские реквизиты, учетные записи в социальных сетях, данные о состоянии здоровья и контактную информацию обычно можно найти на вашем телефоне или компьютере. По этой причине хакеры и мошенники могут пойти на все, чтобы заполучить ваши устройства или учетные записи.
Зная только ваш номер телефона, хакеры могут отправлять вам фишинговые сообщения, которые заставляют вас установить на ваши устройства вредоносное или шпионское ПО. Как только они получат доступ, все, чем вы владеете, станет доступно.
BRATA — это банковский троян с возможностями кражи информации, который недавно попал в заголовки газет. В последней версии вредоноса оно может перехватывать входящие SMS для кражи одноразовых паролей (OTP) и кодов двухфакторной аутентификации (2FA) у банков.
Чтобы сообщить о мошенничестве, сделайте следующее:
- Свяжитесь со своим поставщиком услуг телефонной связи. Сообщите ему, что ваш телефон был взломан, и запросите сброс учетной записи, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Крайне важно также обновлять свои устройства и устанавливать приложения только из надежных источников.
6. Мошенничество в социальных сетях
Чем больше вы делитесь, тем более уязвимы для мошенничества в социальных сетях. А злоумышленники могут использовать кого угодно в качестве пешки в своих аферах, включая ничего не подозревающих членов семьи или друзей.
Эндрю, 27-летний специалист по финансовому планированию, не понял этого, пока не увидел, как мошеннический консультант по инвестициям выкачал с его счета 3000 долларов. Эндрю не заметил некоторых ярких тревожных сигналов, и все потому, что он увидел, как друг разместил в Instagram видео о его стремительном возвращении.
Чтобы сообщить о подобных мошенничествах в социальных сетях, сделайте следующее:
- Сообщите об аккаунте преступника в социальной сети. Сделайте снимки экрана вашего разговора с мошенником и покажите их назначенному вам представителю службы поддержки клиентов. Это поможет платформе быстрее закрыть учетную запись.
7. Мошенничество с QR-кодами
Еще один тип мошенничества: мошенники подделывают коды быстрого ответа (QR), чтобы перенаправить вас на фишинговые веб-сайты. Хотя QR-коды по своей природе не являются вредоносными, всегда будьте осторожны, сканируя код перед вводом какой-либо личной информации.
Представьте себе, что вы пытаетесь просто заплатить за парковку, но вас обманывают с помощью подделанного кода. Офицеры службы парковки транспорта Остина обнаружили более двух десятков платных станций, которые делали именно это.
Чтобы сообщить о мошенничестве, сделайте следующее:
- Подайте отчет, чтобы немедленно уведомить эмитента вашей карты.
- Защитите свою учетную запись в Интернете. Обновите все уязвимые данные для входа в систему или другие учетные записи в Интернете, которые могли быть скомпрометированы.
- Настройте оповещения о мошенничестве или заморозку кредита. Если вы по ошибке ввели свою финансовую информацию на мошенническом веб-сайте, сообщите об этом в крупные кредитные бюро (Equifax, Experian и TransUnion).
8. Мошенничество с Налоговым управлением США или налоговое мошенничество.
Преступники, выдающие себя за агентов IRS или других правительственных учреждений, обманным путем заставляют жертв отправлять деньги и другую личную информацию.
Люди, попадающие на эту аферу, становятся жертвами налогового мошенничества и преступлений, связанных с кражей личных данных. Только в прошлом году IRS выявило убытки в размере почти 2,2 миллиарда долларов от нескольких видов налогового мошенничества.
Чтобы сообщить об этом мошенничестве, сделайте следующее:
- Если на ваше имя была подана декларация, распечатайте и заполните «Аффидевит о краже личных данных» и отправьте его по почте в IRS.
9. Мошенничество с медицинской помощью
Наиболее распространенное мошенничество с Medicare предполагает, что жертвы подтверждают свои номера Medicare по телефону мошенническим агентам. Имея проверенную информацию Medicare, мошенники могут подавать ложные претензии и возмещения (среди прочего мошенничества).
Коды текущей процедурной терминологии (CPT) — это числа, используемые для обозначения услуг, предлагаемых поставщиком медицинских услуг. В рамках мошенничества с разделением злонамеренные поставщики услуг могут использовать отдельные коды CPT для каждого этапа процедуры.
a€Чтобы сообщить об этом мошенничестве, сделайте следующее:
- Следите за своими медицинскими записями. Скорее всего, кто-то потребует ваших льгот по здоровью без вашего ведома. Запросите свои медицинские записи, чтобы узнать, соответствует ли счет предоставленным услугам. Если вы обнаружите какие-либо ошибки, отправьте письмо своему врачу с просьбой внести изменения в ваши записи.
10. Мошенничество с одноранговыми платежными приложениями
За последние несколько лет приложения для одноранговых (P2P) платежей, такие как Zelle, CashApp и Venmo, стали предпочтительными способами отправки и получения денег.
К сожалению, мошенники разработали схемы, позволяющие использовать эти платежные приложения в своих интересах. Они делают это, выдавая себя за сотрудников банка и обманом заставляя пользователей раскрывать финансовую информацию.
Меган Макдональд была одной из таких жертв. Получив телефонный звонок из своего банка по поводу возможного мошенничества, она раскрыла свою финансовую информацию, пытаясь обезопасить свой счет. Через несколько минут мошенник инициировал перевод Zelle в размере 3000 долларов США с текущего счета Макдональды.
Чтобы сообщить о мошенничестве, сделайте следующее:
- Свяжитесь с платежной платформой P2P. Сообщите о мошенничестве в отдел по борьбе с мошенничеством и сохраните снимки экрана транзакций.
Заключение
Свяжитесь с Report Scammed Bitcoin (RSB), чтобы сообщить о любой форме онлайн-мошенничества. RSB подает онлайн-жалобы на все виды мошенничества на сайте reportcammedbitcoin.com .