Как избавиться от проблемы «WhatsApp не работает» на телефоне Android

WhatsApp, одно из лучших приложений для общения в социальных сетях, стало неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Теперь представьте себе день, когда вы не можете использовать WhatsApp на своем телефоне. Вы тоже стали жертвой ошибки «WhatsApp не работает» или «WhatsApp не подключается»? Ну, мало кто был, и мы чертовски уверены, что день прошел для них не очень хорошо.

Почти уверен, что это из ниоткуда «к сожалению, ошибка остановки WhatsApp» заставила вас, ребята, тоже страдать. Поэтому, чтобы эта ситуация не повторилась, есть много способов ее исправить. Ознакомьтесь с приведенными ниже проблемами и исправлениями, которые мы зачислили, чтобы они больше не беспокоили вас:

Исправление 1: очистить кеш и данные приложения

Исправление 2: перезагрузите устройство

Исправление 3: переустановите приложение WhatsApp

Исправление 4: создайте больше места для хранения на вашем телефоне

Исправление 5: перепроверьте статус учетной записи Gmail (действителен или взломан)

Исправление 6: несовместимость WhatsApp с вашим телефоном

1. Очистите кеш и данные приложения

Безусловно, самый распространенный и простой способ избавиться от любых сбоев при использовании любого приложения — это «очистка кеша и данных приложения». Здесь также может работать то же самое, что и при постоянном или интенсивном использовании, иногда мы получаем всплывающее окно с сообщением «WhatsApp не работает» или «WhatsApp перестал работать».

Так что лучше всего и быстро очистить кеш и данные приложения, чтобы проверить, не по этой ли причине вас беспокоило использование приложения.

Для этого выполните следующие шаги навигации:

Перейдите в « Настройки »> «Найти приложения/Приложения/Диспетчер приложений/Приложения и уведомления »> Нажмите « Управление приложениями »/ «Информация о приложении»/Проведите пальцем влево, пока не найдете заголовок «Все» > выполните поиск или коснитесь WhatsApp > «Выбрать хранилище/хранилище и кэш »> нажмите Очистить кэш.

После того, как вы очистили кеш. Идите вперед и перезагрузите телефон, чтобы проверить, начал ли он работать. Если нет, выполните тот же процесс. Разница в том, что на этот раз вместо очистки кэша очищаются и данные.

Читайте также: Как показать или скрыть статус WhatsApp от определенных контактов

2. Перезагрузите устройство

Этот метод необходимо было упомянуть здесь, поскольку почти все мы перезагружаем свои телефоны в тот момент, когда они начинают работать немного медленнее. Хотя мы не знаем, что этот «перезапуск устройства» делает с нашими телефонами, наш первый инстинкт связан с перезапуском устройства.

Поэтому, если ваши уведомления WhatsApp не работают или перестали работать, попробуйте перезагрузить телефон, чтобы проверить, сработал ли этот метод.

3. Переустановите приложение WhatsApp.

Вот третий и снова довольно распространенный способ, которым мы следуем, когда у нас возникают проблемы с запуском любого приложения на наших телефонах. Иногда простое удаление приложения с телефона помогает вам.

Поэтому попробуйте этот метод удаления и переустановки приложения WhatsApp, чтобы проверить, устранена ли ошибка «WhatsApp не работает».

Либо удерживайте значок WhatsApp и используйте автоматически всплывающую опцию «Удалить». Или вы можете просто выполнить шаги, указанные в первом методе, и вместо «Очистить» нажать «Удалить» .

4. Создайте больше места для хранения на вашем телефоне

Не всегда, но несколько раз приложение перестает работать по причине нехватки места на телефоне. Всякий раз, когда на устройстве заканчивается место, это приводит к тому, что некоторые приложения не работают должным образом, чтобы их функции занимали место на устройстве.

Еще раз, вы можете попробовать этот метод, как показано ниже, чтобы проверить, не является ли для вас проблемой нехватка места:

1. Перейдите в « Настройки », а затем « Хранилище ». Убедитесь, что хранилище должно быть не менее 100–200 МБ.
2. Вы можете начать удалять приложения, которые вам больше не нужны. Может потребоваться много времени, чтобы решить, какое приложение удалить, но опять же, мы говорим о WhatsApp.

5. Перепроверьте статус учетной записи Gmail (действителен или взломан)

Все мы знаем, как связаны Gmail и WhatsApp. Для безупречной работы устройства всегда рекомендуется вводить адрес Gmail. Поэтому в случае (мы надеемся, что это не так) ваш WhatsApp не работает или WhatsApp перестал работать, причина может быть связана с вашей учетной записью Gmail. Либо учетная запись была взломана, удалена или больше не существует, что приводит к проблемам с WhatsApp.

Поэтому следуйте приведенному ниже процессу, чтобы проверить статус учетной записи Gmail:

Перейдите в « Настройки » > « Учетные записи » > выберите учетную запись Gmail/Google и нажмите «Удалить» .

Теперь, когда вы удалили его, снова добавьте ту же учетную запись и войдите в систему.

Следуйте этому, проверив, начал ли ваш WhatsApp снова работать правильно.

6. Несовместимость WhatsApp с вашим телефоном

Если вы недавно начали получать эту ошибку (WhatsApp не работает, WhatsApp перестал работать, WhatsApp не подключается, уведомления WhatsApp не работают) недавно, проблема не в WhatsApp. Эта постоянная остановка или неработающая проблема могут быть результатом совместимости телефона.

Обновление WhatsApp на поддерживаемых устройствах на Android «Для Android версии 2.3.7 и старше вы больше не можете создавать новые учетные записи или повторно подтверждать существующие учетные записи. Однако вы сможете продолжать пользоваться WhatsApp до 1 февраля 2020 года».

Обновление WhatsApp на поддерживаемых устройствах с iOS «Для WhatsApp для iPhone требуется iOS 9 или более поздней версии. В iOS 8 вы больше не можете создавать новые учетные записи или повторно подтверждать существующие учетные записи. Если WhatsApp в настоящее время активен на вашем устройстве iOS 8, вы сможете использовать его до 1 февраля 2020 года».

Теперь, в этом случае, у нас есть два варианта:

1. Либо вы обновите версию, которую используете в настоящее время, и, если ваше устройство несовместимо, получите новую (которая вам все равно понадобится)
2. Перейдите и найдите «GBWhatsApp». Это приложение похоже на WhatsApp, где вы получаете немного другие настройки и функциональные возможности по сравнению с WhatsApp.

Вы можете получить его в Play Store или поискать GBWhatsApp в Google (точно так же, как все мы делаем для ответов, которые мы ищем).

Вы можете найти apk-файл GBWhatsApp и загрузить его на свой телефон, чтобы проверить, работает ли он.

Подведение итогов

Судя по всему, WhatsApp является наиболее часто используемым приложением на Android и iPhone ежедневно, и мы не можем ожидать, что у него будут сбои. Но поскольку у нас одновременно более пары миллиардов пользователей в сети, эти ошибки могут возникать. Итак, чтобы избавиться от этой раздражающей ситуации, используйте эти исправления и проверьте, работает ли какое-либо из них для вас.