Почему Netflix решил начать блокировку VPN?

Вклад гостя Махендры Баджии

В объявлении в конце февраля 2016 года Netflix подчеркнул, что начнет отказывать пользователям, использующим VPN-доступ к контенту своего сервиса, в такой практике. Точнее, пользователи в разных регионах и странах, особенно в Европе, не имеют доступа к тому же контенту, что и пользователи в США или соседних регионах/странах.

Вот почему эта часть аудитории Netflix использует VPN-доступ к сервису, настройки которого позволяют им авторизоваться как пользователям из другой страны и разблокировать контент, изначально недоступный в их регионе. Поступая таким образом, они нарушают Условия использования Netflix, и из-за этого, а также из-за авторских прав Netflix блокирует доступ этих пользователей к контенту с ограниченным доступом.

До этого объявления у Netflix, его партнеров и пользователей было «молчаливое соглашение» относительно использования возможностей VPN, поскольку не весь контент доступен по всему миру. До недавнего времени такой же случай был и с этим сервисом в целом. К несчастью для пользователей, это «молчаливое соглашение» изменилось, за чем последовали онлайн-петиции, негативные комментарии и недовольство подписчиков по всему миру.

Пользователи подняли много шума против блокировки VPN

Пользователи, которым был заблокирован доступ к Netflix через VPN, подняли много шума в социальных сетях, особенно в Twitter и Facebook, угрожая, что они отменят свои подписки, если их доступ к контенту будет по-прежнему заблокирован. Как они объяснили, их раздражает политика Netflix, которая не показывает им, какой контент они хотят смотреть, а некоторые говорят, что до 90 процентов всего, что они смотрят, относится к недоступному контенту, который локально заблокирован.

Уточним — это легально авторизованные пользователи, которые ежемесячно отдают Netflix от 8,99 до 15,99 долларов за подписку, но немного «обманывают» систему, используя VPN для разблокировки контента, который они не видят в своем регионе/стране. . Учетная запись этих пользователей не закрывается, им только запрещается их предыдущий доступ к VPN. Первыми странами, пользователи которых почувствовали новую политику Netflix на своей шкуре, были Австралия, за ней последовала Германия и так далее.

Те, кто попытается обойти геоблокировку Netflix с помощью VPN, увидят следующее сообщение об ошибке, в котором четко говорится, что они не смогут ничего смотреть, пока не отключат VPN: «Упс, что-то пошло не так… Ошибка потоковой передачи. Похоже, вы используете разблокировщик или прокси. Пожалуйста, отключите любую из этих служб и повторите попытку».

Что заставило Netflix ужесточить свою политику потоковой передачи?

Никогда эта американская компания и ее партнеры не были довольны VPN-решениями, несмотря на то, что пользователи платили за услугу. Тем не менее, партнеры по-прежнему должны платить определенную сумму денег, чтобы быть доступными в некоторых странах и получать от этого выгоду, как и Netflix, а это означает, что они теряют часть своего дохода, если кто-то из Германии «притворяется», что находится в Соединенных Штатах. и, таким образом, потребляет контент, недоступный в Германии.

Понятно, что все три стороны этой истории имеют веские аргументы. В частности, Netflix не может отображать контент в стране, у которой нет на это лицензии, а это означает, что владельцы контента не получают часть денег, которые они получили бы в случае лицензий. Кроме того, пользователи возмущены тем, что они платят столько же денег, сколько и американские подписчики, но не имеют возможности просматривать контент, существующий в США. Конечно, они считают что-то подобное несправедливым.

Мы можем объяснить этот вопрос с другой стороны. Причина проблемы в том, что у Netflix разный диапазон в каждой стране. Прежде чем он позволит вам транслировать контент, необходимо приобрести лицензионные права на него. Однако их необходимо приобретать отдельно для каждой страны. Например, у Netflix есть американские лицензионные права на некоторые фильмы и сериалы, но, скажем, у Франции нет таких прав. Американские пользователи могут видеть контент, французские — нет.

Геоблокировка предназначена для того, чтобы зрители не могли смотреть фильмы и сериалы, которые они не должны смотреть. Если вы войдете в Netflix, ваш IP-адрес будет использоваться для определения страны, в которой вы находитесь. Затем, соответственно, вам будет показан диапазон для этой страны. Поэтому часто невозможно увидеть определенный диапазон из определенной страны в другой стране без вспомогательных средств, таких как VPN.

Что делает VPN, так это помогает вам подключаться к разным серверам, в том числе из США. Затем этот сервер виртуально переключается между вами и Netflix, который увидит только то, что вы подключились к Интернету через американский сервер. В результате предполагается, что вы находитесь в Соединенных Штатах и ​​можете получить доступ к американскому диапазону. Таким образом, VPN — это хороший и законный способ просмотра американского контента.

Нетфликс действует против самого себя?

Вернемся к разговору о недовольных пользователях. Помимо всего написанного выше, также поднялась критика по поводу отсутствия субтитров на родных языках для тех, у кого в родной стране есть сервис Нетфликс. Таким образом, они введены в заблуждение по этому поводу, хотя они платят за услугу так же, как американцы. В общем, это очень сложный и нежелательный эпизод для Netflix, потому что за два месяца до того, как они начали блокировать VPN, они стали доступны в 190 странах и начали хвастаться тем, что им удалось справиться с проблемой пиратства. А потом случилось то, о чем мы говорим в статье…

Действительно, Netflix предлагает множество старых фильмов, которые те, кто более разбирается в фильмах и сериалах, смотрели «альтернативными способами» давным-давно, особенно в странах, где пиратство не наказуемо или законы в этом отношении ослаблены, и после месяц пробного периода, они просто отказались от продления подписки. Мало того, субтитры на языках этих стран (в основном стран третьего мира) практически недоступны, а пожилое население не заинтересовано в услуге, потому что в этих странах меньший процент англоговорящих.

Netflix может потребоваться некоторое время для реорганизации, но пока этого не произойдет, он потеряет больше, чем получит, заблокировав возможность использования VPN.

***

Махендра Баджия — специалист по цифровому маркетингу и основатель MIGuestPost.com, агентства цифрового маркетинга, специализирующегося на рекламе и создании стратегий создания ссылок и контента. Он ведет блоги и гостевые посты на разные темы. Подключиться в LinkedIn.