Почему Instagram говорит: «Эта история недоступна»?

Вы пытаетесь посмотреть историю в Instagram и получаете сообщение «Эта история недоступна»? Ваше приложение Instagram для iPhone (iOS) или Android отображает эту ошибку по разным причинам. Многие предметы могут привести к тому, что выбранная вами история станет недоступной. Мы расскажем вам, в каких случаях возникает эта ошибка и что вы можете сделать, чтобы увидеть Историю.

Некоторые причины, по которым вы не можете получить доступ к истории Instagram, заключаются в том, что пользователь удалил историю, срок действия истории истек, Instagram не работает, в вашем приложении Instagram произошел небольшой сбой, вы отключили звук в историях пользователя и многое другое.

Причина 1: пользователь удалил свою историю в Instagram

Самая распространенная причина появления ошибки «Эта история недоступна» заключается в том, что история, которую вы хотите посмотреть, удалена. Создатель Истории, возможно, решил удалить Историю из своего профиля, лишив пользователей доступа к этому элементу.

Причина, по которой вы все еще можете видеть миниатюру истории в своем приложении Instagram, заключается в том, что ваше приложение кэширует этот контент. Однако вы не можете получить доступ к самой истории, поскольку пользователь удалил ее из своей учетной записи.

В этом случае получить доступ к Истории невозможно, если вы не обратитесь к создателю Истории и не попросите его прислать вам содержимое Истории.

Причина 2: Срок действия истории в Instagram истек

Другая возможная причина, по которой вы не видите историю, заключается в том, что срок действия выбранной вами истории истек. Как вы, возможно, уже знаете, срок действия историй Instagram истекает через 24 часа после публикации. По истечении этого периода времени приложение удаляет содержимое истории.

Если пользователь сохранил Историю в другом месте, вы можете попросить пользователя отправить вам содержимое Истории.

Причина 3: серверы Instagram не работают

Одна из причин, по которой вы можете получить сообщение об ошибке «Эта история недоступна», заключается в том, что Instagram не работает. На серверах платформы может произойти сбой, из-за чего контент будет недоступен для всех пользователей Instagram.

В этом случае вы можете зайти на страницу Instagram на сайте Downdetector, чтобы проверить, действительно ли платформа не работает. Этот сайт собирает от пользователей отчеты о сбоях и сообщает, если на сайте возникают проблемы.

Если сайт сообщает вам, что Instagram не работает, у вас нет другого выбора, кроме как ждать, пока платформа восстановит функциональность. Когда это произойдет, вы сможете получить доступ к выбранной вами истории.

Причина 4: в вашем приложении Instagram есть сбой

Иногда проблема не на стороне Instagram, а на вашей стороне. В вашем приложении Instagram могут возникнуть незначительные проблемы, из-за которых вы не сможете просматривать свои истории. Эти проблемы с приложениями не являются редкостью, и есть несколько простых способов исправить эти проблемы с приложениями.

Одно из основных исправлений, которое вы можете применить, — это принудительно остановить и снова открыть приложение Instagram на вашем телефоне. При этом все функции приложения отключаются и перезагружаются, что устраняет множество мелких проблем. Если это не решит вашу проблему, перезагрузите телефон iPhone или Android, чтобы устранить мелкие проблемы вашего телефона.

Еще одно исправление, которое могут использовать пользователи Android, — это очистка кеша приложения, что помогает решить многие проблемы. Вы можете сделать это, зайдя в «Настройки » > «Приложения » > «Управление приложениями » > «Instagram » > «Использование памяти » и нажав «Очистить кеш» . При этом вы не потеряете данные своей учетной записи.

Причина 5: вы отключили истории пользователей

Отключение звука в чьих-либо историях гарантирует, что вы не увидите истории этого пользователя в верхней панели вашего приложения Instagram. Хотя отключение звука напрямую не влияет на вашу возможность доступа к историям, стоит включить звук пользователя, чьи истории вы не можете смотреть, чтобы возможно решить вашу проблему.

1. Откройте Instagram на своем телефоне и откройте страницу профиля пользователя, чьи истории не загружаются.
2. Выберите «Подписки» на странице профиля.
3. Выберите «Отключить звук» в меню.
4. Отключите опцию «Истории» , чтобы включить звук в историях пользователя.

Причина 6: Instagram удалил историю, поэтому вы видите ошибку «Эта история недоступна в Instagram»

Одна из причин, по которой вы не можете получить доступ к Истории, заключается в том, что Instagram удалил эту конкретную Историю. Хотя такое случается редко, Instagram, как известно, принимает меры, когда история или другой тип контента противоречит принципам сообщества платформы. История, которую вы пытаетесь посмотреть, возможно, нарушает правила Instagram, что вынуждает платформу удалить Историю.

В этом случае вы ничего не сможете сделать, чтобы получить доступ к Истории. Если вы знаете создателя Истории, вы можете связаться с ним и попросить показать содержание Истории.

Причина 7: Пользователь сделал свой аккаунт в Instagram приватным

Когда пользователь делает свою учетную запись Instagram частной, вы не можете получить доступ к какому-либо содержимому профиля этого пользователя, включая его истории. Только пользователи, которые подписаны на эту конкретную учетную запись, могут получить доступ к содержимому этой учетной записи, например к историям, если включена функция частной учетной записи.

Если вы не подписаны на пользователя, чьи истории вам нужны, и эта учетная запись пользователя является частной, возможно, именно поэтому вы не можете получить доступ к своей истории. Пользователь мог сделать свою учетную запись конфиденциальной сразу после того, как ваше приложение Instagram загрузило историю этого пользователя.

В этом случае зайдите на страницу профиля пользователя и подпишитесь на учетную запись. Как только владелец учетной записи примет ваш запрос на подписку, вы сможете просматривать контент этого пользователя, включая его истории.

Причина 8: Пользователь заблокировал вас в Instagram

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Эта история недоступна», возможно, создатель истории заблокировал вашу учетную запись на платформе. Пользователь мог заблокировать вас после того, как ваше приложение Instagram загрузило его историю. По этой причине вы видите миниатюру истории, но не можете получить доступ к содержимому истории.

Когда кто-то блокирует вас в Instagram, вы не можете получить доступ к его историям, фотографиям, роликам или другому контенту. Вы даже не можете получить доступ к профилю этого пользователя, и этот профиль также не будет отображаться в поиске Instagram.

В этом случае, если вы считаете, что пользователь допустил ошибку, вы можете связаться с ним через другие каналы и попросить его разблокировать вас в Instagram.

Причина 9: Аккаунт Instagram деактивирован или удален

Последняя возможная причина, по которой вы не видите историю, заключается в том, что этот пользователь деактивировал или удалил свою учетную запись Instagram. Это действие могло произойти после того, как ваше приложение загрузило историю.

В этом случае вы не сможете ничего делать со своей стороны, чтобы посмотреть Историю. Вы можете попробовать связаться с пользователем на других платформах и узнать о состоянии его аккаунта в Instagram. Однако обратите внимание, что кто-то деактивирует или удаляет свою учетную запись по какой-то причине.

Устранение ошибки Instagram «Эта история больше не доступна»

Есть несколько причин, по которым вы не можете получить доступ к чьей-то истории в Instagram. Как объяснялось выше, Instagram мог принять меры против Истории, создатель Истории мог удалить элемент и так далее.

В приведенном выше руководстве объясняются различные причины появления ошибки «Эта история недоступна» и что вы можете сделать в каждом сценарии на этой платформе. Мы надеемся, что это ответит на ваш вопрос о том, почему вы не можете просмотреть историю.