Почему мой TikTok не работает? 8 способов исправить это

Опубликовано: 2023-01-25

У вас возникли проблемы с использованием приложения TikTok на вашем iPhone, iPad или телефоне Android? Есть большая вероятность, что приложение столкнулось с небольшим сбоем, но могут быть и другие причины. Мы расскажем вам о наиболее распространенных причинах проблемы и способах их устранения.

Некоторые другие причины, по которым вы не можете использовать TikTok на своем телефоне, включают в себя небольшую проблему с телефоном, нестабильное интернет-соединение, сбой серверов TikTok и многое другое.

Оглавление

    1. Перезапустите TikTok на своем телефоне .

    Когда у вас возникает проблема с приложением, независимо от того, что это за приложение, всегда полезно перезапустить приложение, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Вы можете решить многие мелкие проблемы, перезапустив приложение.

    На iPhone и iPad

    1. Проведите вверх от нижней части устройства и сделайте паузу посередине.
    2. Найдите и проведите пальцем вверх по TikTok , чтобы закрыть приложение.
    1. Выберите TikTok на главном экране, чтобы запустить приложение.

    На Android

    1. Нажмите кнопку « Недавние », чтобы вызвать открытые приложения.
    2. Проведите вверх по TikTok , чтобы выйти из приложения.
    1. Выберите TikTok в панели приложений или на главном экране, чтобы снова открыть приложение.

    2. Перезагрузите телефон

    Если перезапуск приложения TikTok не решил вашу проблему, перезагрузите телефон и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Перезагрузка вашего устройства имеет много преимуществ, например, исправление многих мелких сбоев в системе.

    Не забудьте сохранить несохраненную работу на своем устройстве, прежде чем начнете его выключать.

    На айфоне

    1. Нажмите кнопки увеличения громкости + боковые или уменьшения громкости + боковые кнопки на вашем iPhone.
    2. Перетащите ползунок, чтобы выключить телефон.
    1. Включите телефон, нажав и удерживая боковую кнопку.

    На iPad

    1. Нажмите кнопки увеличения громкости + вверх или уменьшения громкости + вверх на iPad.
    2. Проведите ползунок вправо, чтобы выключить устройство.
    3. Снова включите устройство, нажав и удерживая верхнюю кнопку.

    На Android

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания телефона.
    2. Выберите « Перезагрузить» в меню.

    3. Проверьте подключение к Интернету

    TikTok — это интернет-приложение, то есть приложение подключается к Интернету для поиска и получения нового контента. Если ваше интернет-соединение нестабильно или не работает, это может быть причиной проблем с TikTok на вашем телефоне.

    Вы можете проверить интернет-соединение вашего телефона, запустив веб-браузер и открыв любой сайт. Если сайт открывается, ваше интернет-соединение работает нормально. Однако, если сайт не открывается, у вас могут быть проблемы с подключением.

    Большинство незначительных проблем с подключением к Интернету можно устранить самостоятельно или обратиться за помощью к поставщику услуг Интернета.

    4. Посмотрите, не работает ли TikTok

    Как и многие другие онлайн-сервисы, серверы TikTok могут выйти из строя, что приведет к сбою всей платформы. Эти проблемы обычно возникают, когда серверы платформы сталкиваются с техническими проблемами.

    Это может быть причиной того, что TikTok не работает на вашем телефоне. В этом случае вы можете зайти на такой сайт, как Downdetector, чтобы проверить, действительно ли TikTok перестает работать. Если это так, вам придется подождать, пока компания не восстановит серверы.

    5. Очистите кеш приложения TikTok на своем телефоне.

    Одна из причин, по которой TikTok не работает, заключается в том, что файлы кеша приложения повреждены. Различные элементы могут привести к повреждению этих файлов, включая вирусы и неисправные приложения.

    В этом случае вы можете решить проблему довольно легко, так как все, что вам нужно сделать, это очистить файлы кеша приложения. Удаление этих файлов не удаляет ваш сеанс входа в систему или любые другие данные в вашей учетной записи.

    На iPhone, iPad и Android

    В самом приложении TikTok есть возможность очистить файлы кеша. Вы можете использовать эту опцию на своем iPhone, iPad или устройстве Android.

    1. Откройте TikTok на своем телефоне.
    2. Выберите « Профиль » в правом нижнем углу приложения.
    3. Выберите три горизонтальные линии в правом верхнем углу и выберите « Настройки и конфиденциальность» .
    1. Нажмите Освободить место на открывшейся странице.
    2. Выберите « Очистить » рядом с « Кэш », чтобы очистить файлы кеша приложения.
    1. Выберите Очистить в подсказке.
    2. Закройте и снова откройте TikTok .

    На Android

    1. Откройте приложение « Настройки » на своем телефоне и перейдите в « Приложения » > « Управление приложениями ».
    2. Выберите TikTok в списке приложений.
    3. Нажмите Использование хранилища на экране приложения.
    4. Выберите Очистить кеш , чтобы удалить кешированные данные приложения.
    1. Откройте TikTok на своем телефоне.

    6. Обновите TikTok на своем смартфоне

    Устаревшие приложения обычно плохо работают и содержат ошибки. Ваше приложение TikTok может быть старой версии, что вызывает у вас всевозможные проблемы.

    К счастью, вы можете решить все эти проблемы, обновив приложение на своем телефоне. Последняя версия приложения должна решить вашу проблему и, возможно, добавить новые функции.

    Вы можете бесплатно обновить TikTok на своих устройствах iPhone, iPad и Android.

    На iPhone и iPad

    1. Откройте App Store на своем устройстве.
    2. Выберите « Обновления» внизу.
    1. Выберите « Обновить » рядом с TikTok .

    На Android

    1. Откройте Google Play Маркет на своем телефоне.
    2. Найдите и выберите TikTok .
    1. Выберите « Обновить» , чтобы начать обновление приложения.

    7. Переустановите TikTok на свой телефон .

    Если ваше приложение TikTok продолжает создавать проблемы, возможно, основные файлы приложения неисправны. Вы не можете получить доступ к этим файлам или изменить их, поэтому единственный вариант — удалить и переустановить приложение на телефоне.

    Это приведет к удалению существующих файлов приложения и установке новых рабочих файлов. Вы не потеряете файлы своей учетной записи TikTok, но вам придется снова войти в свою учетную запись при повторной загрузке приложения.

    На iPhone и iPad

    1. Нажмите и удерживайте TikTok на главном экране.
    2. Выберите X в верхнем левом углу приложения.
    3. Выберите Удалить в подсказке.
    1. Повторно загрузите приложение, запустив App Store , выполнив поиск TikTok и коснувшись значка загрузки.

    На Android

    1. Нажмите и удерживайте TikTok в панели приложений.
    2. Выберите Удалить в открывшемся меню.
    1. Выберите Удалить в приглашении.
    2. Запустите Google Play Store , найдите TikTok и нажмите « Установить ».

    8. Используйте приложение VPN

    Одна из причин, по которой TikTok не работает на вашем телефоне, заключается в том, что сервис запрещен в вашем регионе или стране. В этом случае приложение не будет загружать контент, поскольку доступ к его серверам ограничен.

    Один из способов обойти это — использовать приложение VPN. Такое приложение передает ваши данные через промежуточный сервер, что позволяет вам обойти интернет-ограничения вашей страны.

    Вы можете получить VPN-приложение по своему выбору и выбрать страну, в которой разрешен TikTok. Затем запустите приложение TikTok , и вы увидите весь свой контент, как обычно.

    Решение проблем с приложением TikTok на вашем смартфоне

    Приложение TikTok обычно работает очень хорошо. Однако бывают случаи, когда приложение испытывает сбои. Как только вы определите причину проблемы и воспользуетесь описанными выше методами, ваша проблема должна быть решена.

    Затем вы можете загружать свой видеопоток, ставить лайки и комментировать видео людей, а также выполнять все другие действия в приложении без каких-либо проблем. Приятного просмотра!