Не работает камера в Windows 11

Опубликовано: 2022-02-02

Windows 11 — это новая ОС, которая самодостаточна для решения незначительных проблем с помощью обновлений и процессов устранения неполадок. Поскольку ОС является новой, многие пользователи не знакомы со всеми процессами, и поэтому некоторые мелкие проблемы, такие как неработающая камера, становятся для них большой проблемой.

В этом блоге мы рассмотрели все шаги по устранению неполадок, которые решат проблему с камерой, не работающей в Windows 11. Предлагается выполнить все шаги в том же порядке, как указано в блоге, чтобы, если проблема будет решена в первые несколько шагов, то вы можете сэкономить свое драгоценное время.

Также прочитайте: - Лучшие способы исправить неработающую камеру Windows 10.

Способ устранения проблемы с неработающей камерой в Windows 11: -

1. Проверьте, есть ли у камеры защитная шторка.

Перед началом процесса устранения неполадок с камерой в Windows 11 проверьте, закрыта ли камера защитной шторкой или нет. Некоторые бренды ноутбуков предлагают функцию затвора камеры, чтобы избежать случайного запуска камеры. Затвор конфиденциальности — это предустановленная физическая крышка камеры, которая используется поверх объектива камеры. Когда объектив закрыт защитной шторкой, через камеру ничего не будет видно, и пользователи могут запутаться в работе этой функции.

Перед использованием камеры ноутбука убедитесь, что защитная шторка открыта.

Читайте также: Камера не работает на Mac. Возможные исправления.

2. Проверьте USB-кабель, если к вам подключена внешняя веб-камера.

Иногда пользователи используют внешнюю веб-камеру, которая подключается к ноутбуку через USB-кабель. Убедитесь, что кабели USB правильно подключены к порту. Кроме того, попробуйте изменить порт USB, чтобы проверить, работает ли порт.

Читайте также: Как записать веб-камеру на ПК с Windows

3. Убедитесь, что Windows 11 правильно обнаружила приложение камеры.

Windows 11 — это продвинутая ОС, способная автоматически обнаруживать периферийные устройства, такие как камеры, но иногда из-за поврежденных файлов эта функция может не работать, а иногда эту проблему могут вызвать внезапные изменения в некоторых настройках ОС.

Рекомендуется проверить ОС, может ли она обнаружить камеру или нет, выполнив следующие действия:

  • Откройте запуск, нажав клавишу Windows + R.
  • Введите команду « msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  • Перейдите к устройству Камера и разверните ветку
  • Если Камера отсутствует в Диспетчере устройств, то ищите ветки Устройства обработки изображений, Звук, Видео, Игровые контроллеры.
  • Если Windows 11 сможет обнаружить камеру, то она появится в любой из вышеперечисленных веток.
  • Если вы не нашли камеру в этом разделе, то перейдите на верхнюю панель и нажмите « Действие» > «Сканировать на наличие изменений оборудования» .
  • Перезагрузите компьютер, и на этот раз вы увидите камеру в диспетчере устройств.

Диспетчер устройств

4. Проверьте настройки конфиденциальности приложения камеры.

Некоторые приложения, такие как Zoom, Skype, Microsoft Teams, запрашивают разрешения приложений, которые пользователи отказывают в предоставлении, и поэтому камера не поддерживает эти приложения. Рекомендуется проверить настройки конфиденциальности приложений, если камера работает с этими приложениями.

Следуйте инструкциям, чтобы проверить настройки конфиденциальности приложения:

  • Откройте «Настройки», нажав клавишу Windows + I.
  • Перейдите в «Конфиденциальность и безопасность»> «Разрешения приложений»> «Камера».
  • Включите доступ к камере (любой пользователь этого устройства может выбрать, будут ли его приложения иметь доступ к камере, когда эта функция включена)
  • Включите Разрешить приложениям доступ к вашей камере.
  • Перезагрузить компьютер

Конфиденциальность камеры

5. Проверьте системные обновления

Всякий раз, когда Windows выпускает какие-либо обновления, рекомендуется загрузить и установить эти обновления, поскольку это обновление содержит исправления ошибок. Установив эти обновления, вы можете решить небольшую проблему с компьютером, которая может ограничивать рабочий процесс камеры.

Следуйте процессу, чтобы проверить наличие обновлений системы: -

  • Откройте «Настройки», нажав клавишу Windows + I.
  • Перейдите в Центр обновления Windows> Проверить наличие обновлений.
  • Загрузите и установите, если доступны какие-либо обновления
  • Компьютер автоматически перезагрузится
  • Проверьте, работает ли камера или нет

Центр обновления Windows

6. Сбросить приложение камеры

Иногда сброс приложения камеры может привести к тому, что камера не работает в Windows 11 по неизвестным причинам.

Выполните шаги, чтобы сбросить приложение камеры: -

  • Откройте «Настройки», нажав клавишу Windows + I.
  • Перейдите в Приложения и функции> Камера.
  • Нажмите на меню из 3 точек> Дополнительные параметры.
  • Перейдите на следующую страницу и нажмите «Сброс».
  • Перезагрузите компьютер

Приложения и функции

7. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Средство устранения неполадок Windows может быстро и несколькими щелчками мыши удалить эти типы ошибок.

Шаги для запуска средства устранения неполадок: -

  • Откройте запуск, нажав клавишу Windows + R.
  • Введите команду exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter .
  • Нажмите «Далее», когда появится запрос средства устранения неполадок оборудования и устройств.
  • Выберите «Камера» в списке устройств, имеющих проблемы с утилитой> Нажмите «Далее».
  • Если утилита обнаружит какую-то проблему, нажмите «Применить это исправление».
  • Нажмите «Далее» еще раз
  • Перезагрузить компьютер

8. Обновите драйвер веб-камеры

Иногда неисправные драйверы вызывают проблему с тем, что камера не работает в Windows 11. Обновление этих драйверов устраняет проблему, и вы можете использовать камеру после обновления драйверов. Для автоматического обновления драйверов мы рекомендуем использовать Advanced Driver Updater. Это отличный инструмент, который помогает обновить все поврежденные и отсутствующие файлы и, следовательно, помогает повысить производительность компьютера.

Advanced Driver Updater имеет большую базу данных драйверов, которая используется для обновления устаревших и отсутствующих драйверов. Вы также можете сделать резервную копию и восстановить драйверы для будущего использования. Использовать Advanced Driver Updater очень просто, так как он сканирует компьютер и выдает список всех устаревших драйверов, которые можно обновить вручную в незарегистрированных версиях и автоматически в зарегистрированных версиях.

Загрузите расширенное средство обновления драйверов

скачать

Полный обзор Advanced Driver Updater

Особенности Advanced Driver Updater: -

  • Сканирует компьютер и предоставляет список всех устаревших драйверов.
  • Имеет обширную базу данных драйверов.
  • Отличная поддержка клиентов
  • Легко скачать и установить драйвера
  • Доступна функция резервного копирования и восстановления
  • Доступно запланированное обновление

Шаги по использованию Advanced Driver Updater: -

1. Загрузите и установите Advanced Driver Updater.

2. Запустите приложение и нажмите «Начать сканирование сейчас».

3. После завершения сканирования вы получите список всех устаревших драйверов.
Обновить драйвер

Примечание. Для демонстрации мы использовали зарегистрированную версию Advanced Driver Updater. Он обновляет все устаревшие диски в один клик. Если вы используете незарегистрированную версию, то вам придется обновлять каждый драйвер по одному.

4. После обновления всех драйверов перезагрузите компьютер.

Заключение:-

Многие пользователи сталкиваются с проблемами неработающей камеры в Windows 11. Поскольку это новая ОС, пользователи не знают многих шагов по устранению неполадок. В этом блоге мы обсудили все способы решения этих проблем, и вы можете заставить приложение камеры работать для личного и профессионального использования.

Попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок, если приложение камеры не работает на вашем компьютере с Windows 11, и сообщите нам о своем опыте в разделе комментариев ниже.