ทีม Slackbots ทั้ง 25 ทีมควรเพิ่มเพื่อเพิ่มผลผลิต
เผยแพร่แล้ว: 2017-03-23รักหรือเกลียดพวกเขา Chatbots กำลังเข้าสู่ชีวิตประจำวันของเรา ในฐานะทั้งนักช้อปและพนักงาน บอทสามารถช่วยเราค้นหาสิ่งที่ต้องการได้เร็วขึ้น แก้ปัญหาโดยใช้ความพยายามน้อยลง หรือเพียงแค่ใช้ชีวิตของเรา
เมื่อ Chatbots ขับเคลื่อนโดย AI พวกเขาสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่ทรงพลัง จริงๆ (นึกถึง Jarvis ของ Tony Stark) อันที่จริงแล้ว Chatbot ของ Mark Zuckerberg สำหรับ Facebook Messenger นั้นเรียกว่า Jarvis และ Facebook ก็ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับแชทบอท เพียงแค่เปิดตัวเครื่องมือเพื่อทำให้แชทบ็อตของพวกเขาแข็งแกร่งยิ่งขึ้น Facebook Messenger อยู่ที่จุดสิ้นสุดของผู้บริโภค ในโลกธุรกิจ ด้วยทีมและสำนักงานจำนวนมากที่ใช้ Slack มีฐานข้อมูลขนาดใหญ่ให้เลือกอยู่แล้ว
ก่อนหน้านี้เราเคยดูการสร้าง Slack ด้วยการผสานการทำงานเพื่อจัดการผู้ปฏิบัติงานระยะไกล ในทำนองเดียวกัน เราต้องการดูคู่สนทนาที่ทีมสามารถเพิ่มลงในช่อง Slack ของพวกเขาได้ ตั้งแต่บ็อตการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ห้อง Slack ของเราปราศจากลิงก์อันตรายที่น่ากลัว ไปจนถึงบ็อตเพื่อประสิทธิภาพการทำงานเพื่อช่วยเราติดตามเวลาทำงานหรือจัดการประชุม — บางส่วนเป็นคนทำงาน แต่บางคนก็เป็นเพื่อนที่คุยเก่ง เราต้องการสรุปสิ่งที่เรารู้สึกว่าเป็น 25 แชทบอท Slack ที่ดีที่สุดที่ทีมของคุณต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างแท้จริง
อยู่ในโฟกัส
เครื่องมือที่ช่วยให้เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ได้ ส่วนหนึ่งของการคงประสิทธิภาพไว้คือการจดจ่อ และการจดจ่อเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจ ว่า ควรโฟกัสอะไร แน่นอนว่าสิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามันยาก อะไรจะเกิดขึ้นกับงานนับไม่ถ้วนและสิ่งรบกวนในที่ทำงาน
หลายคนอาจพบว่ามันยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะตัดสินใจว่าสิ่งใดสมควรได้รับความสนใจจากคุณ นั่นคือที่มาของเครื่องมือชุดแรก — เครื่องมือที่ช่วยให้เรามีสมาธิ ด้วยการจัดการโครงการและงานที่ทำได้ง่าย เราสามารถจัดลำดับความสำคัญและมุ่งเน้นความสนใจไปที่งานที่เหมาะสม และเก็บไว้ที่นั่น
1. Nikabot – ความสามารถในการติดตามทีมของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องติดตาม Nikabot จะกลายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณใน Slack อย่างรวดเร็ว Nikabot ถามทุกคนว่าพวกเขาทำงานอะไรทุกวัน รวบรวมคำตอบ และเปลี่ยนให้เป็นแผนภูมิและรายงานของ Gantt ที่อ่านง่าย แผนภูมิเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ว่าใครกำลังทำอะไร เมื่อไหร่ และทำไม
2. Howdy – อยู่เหนือทุกสิ่งที่ทีมของคุณกำลังทำงานอยู่ด้วยการแจ้งเตือนที่เป็นมิตรและการสอบถามจาก Howdy คุณยังสามารถกำหนดค่า Howdy ด้วยคำถามเฉพาะของคุณเองเพื่อถามทีมของคุณได้ทุกอย่าง: สิ่งที่พวกเขาต้องการสำหรับมื้อกลางวัน การนำเสนอของพวกเขาเป็นอย่างไร หรืองานจะใช้เวลานานเท่าใด
3. รูด – ไม่เคยสลับไปมาระหว่าง Slack และเครื่องมือการจัดการโครงการของทีมของคุณอีกเลย! (อย่างน้อย นั่นคือสัญญาที่ Swipes มอบให้) Swipes เริ่มต้นด้วยแอปแบบสแตนด์อโลน ซึ่งจะทำให้บอท Sofi มีชีวิตในทีม Slack ของคุณ
Sofi ให้ผู้ใช้มอบหมายและแชร์งานกับเพื่อนร่วมทีม แชทกับทีมเพื่อตรวจสอบสถานะ และทำให้งานใหม่เป็นอัตโนมัติเมื่องานเสร็จลุล่วง Swipes เกือบจะเหมือนกับการผสานรวม CRM ขั้นสูงสุดกับบอทผู้ช่วยในตัว
4. Acebot.ai – ด้วย AI ที่อยู่ภายใต้เข็มขัดของมัน Acebot จึงเป็นพันธมิตรที่ทรงพลังที่จะอยู่ข้างคุณ พูดง่ายๆ ว่า Acebot เป็นบอทเพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถในการจัดการงาน ติดตามค่าใช้จ่าย และดำเนินการสำรวจและสำรวจ Acebot สามารถเติมเต็มบทบาทของโซลูชันอื่นๆ ในรายการของเราได้
Acebot ยังสามารถเรียกใช้ Enterprise Sales Management ควบคู่ไปกับผู้ช่วยฝ่ายขายที่มีประสิทธิภาพ
5. Pombo – บอทเพิ่มประสิทธิภาพอีกตัวหนึ่งที่เราชื่นชอบสำหรับ Slack คือ Pombo ผู้ใช้สามารถจัดการงานของตนและจดจ่อกับงานของตนได้โดยใช้คำสั่งแชทง่ายๆ Pombo ให้ผู้ใช้สร้างเซสชันการทำงานที่กำหนดเวลาไว้ วางเซสชันปัจจุบัน หยุดพักด้วยคำสั่งส่วนที่เหลือ และตรวจสอบบันทึกที่ผ่านมา
คำสั่งง่ายๆ ที่ฟุ้งซ่านช่วยให้ผู้ใช้สามารถจดบันทึกเพื่อตรวจทานเมื่อเซสชันสิ้นสุดลง Pombo ช่วยให้ผู้ใช้มีสมาธิจดจ่อ และรับรู้เมื่อโฟกัสอาจหลุดลอยไป
รับทราบข้อมูล
เมื่อเรามุ่งความสนใจไปที่งานใดงานหนึ่งแล้ว เป้าหมายก็คือต้องทำงานนั้นให้เสร็จอย่างถี่ถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ความรู้สึกที่แท้จริงนี้คือสาเหตุที่การผสานรวมได้รับความนิยมอย่างมาก โดยการลดเวลาที่ใช้ในการทำงานพื้นฐานให้เสร็จสิ้น คุณสามารถลดเวลาที่ใช้ในการทำโครงการขนาดใหญ่ให้เสร็จสิ้นได้ กระบวนการที่คล้ายคลึงกันนี้ได้รับการฝึกฝนในโลกยานยนต์เมื่อลดน้ำหนักบนรถแข่ง: พวกเขาโกนได้ไม่กี่ปอนด์ด้วยการเปลี่ยนกระจกด้วยพลาสติกที่แข็งแรง หรือเอาพรมออกเพื่อลดออนซ์สักสองสามออนซ์ ออนซ์เพิ่มเป็นปอนด์ หลั่งไม่กี่วินาทีที่นี่และในไม่ช้าคุณจะเพิ่มนาที คุณสามารถประหยัดเวลาอันมีค่าได้ด้วยการแนะนำข้อมูลและทรัพยากรที่สำคัญที่สุดโดยตรงในห้อง Slack ของคุณ — หรือเรียนรู้จากทีมของคุณโดยตรง แม้แต่!
1. PaperBot – หากคุณเป็นเหมือนเรา ทีมของคุณอาจแชร์ลิงก์หลายร้อยลิงก์ทุกสัปดาห์ หากไม่ใช่ทุกวัน PaperBot มาเพื่อช่วยให้คุณติดตามทุกสิ่ง PaperBot รวบรวมทุกลิงก์ที่ทีมของคุณแชร์และรวบรวมสิ่งสำคัญลงในรายการถาวร
PaperBot ยังจัดเก็บรายการของคุณทางออนไลน์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูได้บนเว็บ แอพ iOS และ Android หรือแม้แต่ในอีเมลสรุป AI ของ PaperBot ช่วยกรองความยุ่งเหยิงที่ไร้ประโยชน์ออกจากลิงก์ที่สำคัญจริงๆ
2. Obie.ai – ผู้ช่วยเสมือนเป็นที่นิยมในรายการของเราด้วยเหตุผลที่ดีมาก ผู้ช่วยต่างๆ สามารถช่วยงานต่างๆ ได้ และ Obie พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านข้อมูล ออกแบบมาเพื่อให้ทีมจดจ่อและรับทราบข้อมูล Obie สามารถให้คำตอบสำหรับคำถามที่ทีมของคุณถามได้ทันที
ด้วยแมชชีนเลิร์นนิง Obie สามารถเติบโตได้ทุกครั้งที่มีการโต้ตอบและกลายเป็นบอทที่ฉลาดที่สุดในทีมของคุณอย่างรวดเร็ว
3. Statsbot – เช่นเดียวกับที่พวกเขาอธิบายตัวเอง Statsbot อาศัยอยู่ใน Slack เป็นผู้ช่วยวิเคราะห์ส่วนตัวของคุณเอง Statsbot ขับเคลื่อนโดย AI สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลทุกประเภทที่ทีมของคุณเก็บรวบรวมตามปกติ
Statsbot สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Google Analytics, Salesforce และ Mixpanel จุดรวมของ Statsbot คือการจัดเตรียมเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยในการตัดสินใจจากข้อมูล
4. Captain Feedback – เราสามารถเรียนรู้จากข้อมูลที่เรารวบรวมจากแหล่งข้อมูลภายนอก แต่เรายังสามารถเรียนรู้จากทีมของเราเองได้อีกด้วย Captain Feedback ช่วยให้ทีมสามารถขอความคิดเห็นโดยไม่เปิดเผยตัวตนในหัวข้อต่างๆ เช่น การนำเสนอครั้งล่าสุด การประชุม การขาย หรือโครงการ ค้นหาสิ่งที่ทีมคิดและปรับปรุง! เน้นการเรียนรู้ ปรับปรุง และเติบโตเป็นทีม
5. Growthbot – อยู่เหนือความก้าวหน้าและการปรากฏตัวของแบรนด์ของคุณด้วย Growthbot ที่เป็นประโยชน์ Growthbot นั้นคล้ายกับ Statsbot แต่เน้นที่การมีอยู่ของบริษัทของคุณ และสามารถช่วยให้คุณรับทราบข้อมูลว่าสิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างไร
ติดตามข้อมูล เช่น การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองในเว็บไซต์ของคุณ หรือแม้แต่ค้นหาการจัดอันดับคำหลักเพื่อให้อยู่เหนือการเติบโตและความคืบหน้าใน Slack Growthbot สามารถผสานรวมกับทรัพยากรต่างๆ เช่น HubSpot และ Google Analytics
จัดระเบียบไว้
แน่นอน เราไม่สามารถใช้เวลาว่างจากงานเล็กๆ น้อยๆ ของเราได้หากเราไม่มีระบบระเบียบ บางคนอาจโต้แย้งว่าองค์กรเป็นกุญแจสำคัญอย่างแท้จริงในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานร่วมกันและการทำงานร่วมกันเป็นกุญแจสำคัญในการทำโครงการให้เสร็จตรงเวลาและดำเนินการอย่างเหมาะสม ด้วยชีวิตที่วุ่นวายของเรามากขึ้นเรื่อย ๆ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะประสานวันของเราอย่างเหมาะสม…. เว้นแต่เราจะจัดระเบียบนั่นคือ
อย่างไรก็ตาม นอกเหนือไปจากการประชุม เราต้องคอยติดตามข้อมูลสำคัญที่เรานำเข้ามา เป้าหมายเดิมของ Slack คือการแทนที่อีเมล แต่พวกเราบางคนยังต้องการมันอยู่ แล้วการจัดระเบียบอีเมลนั้น ภายใน Slack ล่ะ ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม เราสามารถรักษาพื้นที่ดิจิทัลและพื้นที่ทางกายภาพของเราให้เรียบร้อยและเป็นระเบียบ
1. Standup Bot – การประชุมแบบสแตนด์อัพเพียงอย่างเดียวสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมและทำให้ทุกคนมีสมาธิ การประชุมที่รวดเร็วและตรงประเด็นเหล่านี้ช่วยให้เราจัดลำดับความสำคัญและรายงานความคืบหน้าได้
เราสามารถจัดการประชุมแบบสแตนด์อัพได้ดียิ่งขึ้นใน Slack ด้วย Standup Bot อันที่จริง บอทนี้ดีมากจนสามารถระบุงานประจำวันของทีมและสิ่งกีดขวางบนถนนให้คุณได้ บ็อตดำเนินการประชุมโดยถามคำถามยืนขึ้นประจำวันให้กับทีมของคุณโดยอัตโนมัติ 3 คำถาม และส่งอีเมลรายการรายงานทั้งหมดไปยังทุกคนในทีม
2. Busybot – Busybot เป็นบอทจัดการโครงการขั้นสุดยอดที่ทำมากกว่าแค่อยู่เหนือการจัดการงาน สามารถใช้ Busybot เพื่อช่วยจัดระเบียบอะไรก็ได้ที่ทีมของคุณต้องทำ ไม่ว่าจะเป็นมื้อเที่ยงของทีมครั้งถัดไป ชั่วโมงแห่งความสุขครั้งต่อไป หรือการประชุมครั้งต่อไป Busybot อนุญาตให้ผู้ใช้มอบหมายงาน ส่งและรับการแจ้งเตือน จัดการประชุม และมอบหมายงานแบบเรียลไทม์
3. MailClark – จุดประสงค์ทั้งหมดของการใช้แอปแชทอย่าง Slack ก็คือการขจัดความจำเป็นในการใช้อีเมลออกไป อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ยังคงใช้อีเมลอยู่เสมอ อีเมลยังคงเป็นช่องทางการสื่อสารหลักสำหรับเวลาที่เราต้องพูดคุยกับผู้อื่นนอกทีมด้วยเช่นกัน
ดังนั้น MailClark จึงช่วยให้เราจัดระเบียบอีเมลได้โดยใส่ไว้ใน Slack ส่งและรับอีเมล ทวีต และแม้แต่ส่งข้อความ Twitter โดยตรงใน Slack
4. ยะลา – ณ จุดนี้แทบทุกธุรกิจที่มีปฏิสัมพันธ์กับสาธารณะมีสถานะสื่อสังคมออนไลน์ แม้แต่ผู้ที่อยู่ในพื้นที่ B2B ก็มักจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันและเผยแพร่ข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือทรัพยากร แต่การจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียมากกว่าหนึ่งช่องทางอาจกลายเป็นฝันร้ายได้
ยะลา ผู้ช่วยการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ชาญฉลาด ช่วยให้ผู้ใช้อยู่เหนือทุกสิ่ง ยะลารู้เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ สามารถจัดการโพสต์ได้หลายช่องทาง และสามารถเพิ่มความเป็นส่วนตัวได้
5. มีกัน – ในแต่ละวันของสัปดาห์มีอะไรมากมายเกิดขึ้น แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจัดตารางสองตารางเป็นเวลาห้านาที มีกันต์สามารถช่วยเราแก้ปัญหานั้นได้ และกำหนดเวลาการประชุมที่สมบูรณ์แบบภายในไม่กี่วินาที
Meekan ทำงานร่วมกับ Slack และดูปฏิทินของทุกคนเพื่อค้นหาเวลาว่างทั่วไปอย่างรวดเร็ว บอท Meekan อยู่ในแชนเนล Slack ของคุณและช่วยคุณจัดระเบียบและวางแผนการประชุมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
อยู่อย่างปลอดภัย
พวกเราไม่มีใครสามารถมีประสิทธิผลได้หากเรากังวลอยู่เสมอเกี่ยวกับความปลอดภัยของการสื่อสารของเรา พนักงานหลายคนอาจไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้ แต่วิธีที่รวดเร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานคือการใช้เวลาเดินทางสู่ฝ่ายไอทีที่ต้องใช้เวลามาก ช่วยให้ทีมของคุณมีสมาธิและมีประสิทธิผลโดยทำให้พวกเขาปลอดภัย เครื่องมือที่เหมาะสมเริ่มต้นด้วยเครือข่ายความปลอดภัยที่เหมาะสม แม้ว่าทุกธุรกิจควรใช้ VPN แต่เครื่องมือที่ง่ายที่สุดก็ช่วยให้ทีมปลอดภัยได้
อีกทางหนึ่งคือดูการรักษาความปลอดภัยผ่านเลนส์อื่น: ให้ทีมของคุณปฏิบัติตามระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดล่าสุด และลดเวลาที่เสียไปเพื่อรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยใช้บอทที่เหมาะสม Slackbots อันทรงพลังบางตัวสามารถรับประกันได้ว่าเว็บไซต์จะปลอดภัย พนักงานจะเข้าชมเฉพาะเว็บไซต์ที่ควรจะเป็น และอนุญาตให้ผู้ใช้เข้ารหัสการสื่อสารของตนได้
1. Security Bot โดย MetaCert – ด้วยชื่อ MetaCert ที่อยู่เบื้องหลัง Security Bot บริษัทของคุณสามารถอุ่นใจได้เมื่อรู้ว่าโซลูชันมาจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ อันที่จริง เป้าหมายทั้งหมดของ MetaCert คือความปลอดภัยของอุปกรณ์พกพา และได้เปลี่ยนมามุ่งเน้นที่แอปแชท
Security Bot ของพวกเขาจะอยู่ในแชนเนล Slack ของคุณอย่างเงียบๆ เพื่อตรวจสอบและลบลิงก์ที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ Security Bot ของ MetaCert ยังสามารถนำมาใช้เพื่อช่วยให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนด ทั้งในด้านกฎหมายและด้านของบริษัทของคุณ อันที่จริง บอทนี้จะเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Slack สำหรับทีมใดก็ตามที่ใช้ BYoD
2. Dbot by Demisto – MetaCert ไม่ใช่ผู้ให้บริการเพียงรายเดียวที่มุ่งเน้นที่ความปลอดภัยของอุปกรณ์พกพาและการส่งข้อความ Demisto เป็นอีกชื่อหนึ่งที่รู้จักกันดี และ Dbot นั้นคล้ายกับ Security Bot ของ MetaCert มาก แม้ว่า Dbot จะใช้ชีวิตอย่างเงียบๆ ภายในห้อง Slack ของคุณ แต่เอฟเฟกต์ที่สำคัญของบอทก็ไม่ได้เงียบมาก อันที่จริง Dbot จะไม่เพียงแค่สแกนลิงก์ทั้งหมดที่ผู้ใช้ของคุณแชร์ภายใน Slack เท่านั้น แต่ยังไปไกลกว่านั้นอีกเล็กน้อย ด้วยข้อมูลอย่างเช่น ชื่อเสียงของฟีดภัยคุกคามสำหรับ IP, URL และแม้แต่ไฟล์ที่แชร์ Dbot เป็นเหมือนแอนตี้ไวรัสสำหรับการแชทของคุณจริงๆ
3. Safelink.io – การรักษาความปลอดภัยที่หย่อนยานเป็นปัญหาเสมอ Slack ซึ่งแตกต่างจากการรักษาความปลอดภัย Spark ของ Cisco มีพื้นที่สีเทาเล็กน้อยเมื่อพูดถึงความเป็นส่วนตัว Slack พยายามอย่างเต็มที่ในการปรับปรุง และกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อแบ่งปันไฟล์และข้อมูลที่สำคัญหรือละเอียดอ่อน เราไม่สามารถไปไกลเกินกว่าที่จะรักษาความปลอดภัยได้
Safelink.io อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ข้อความหรือไฟล์ที่เข้ารหัสด้วยบ็อต Safelink จากนั้นข้อความจะถูกแปลงเป็นลิงก์ที่เข้ารหัสซึ่งกำหนดให้ผู้รับต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดเป็น PIN โอ้ และทุกอย่างจะถูกลบออกภายใน 24 ชั่วโมง
4. Lighthouse Bot – หากคุณทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลระบบสำหรับทีมของคุณและต้องการได้รับการปกป้องแบบเรียลไทม์เพิ่มเติม Lighthouse Bot ควรอยู่ในรายการของคุณ ด้วยการตรวจสอบและการแจ้งเตือนตามเวลาจริง Lighthouse ช่วยให้ผู้ใช้ตั้งค่าทริกเกอร์เฉพาะของตนเองได้
ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการหรือผู้ดูแลระบบติดตามกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นใน Slack เช่น การแชร์ไฟล์ การสร้างช่อง และการสนทนาพื้นฐาน ด้วยการตรวจสอบตามเวลาจริง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทีมของคุณเล่นตามกฎ และไม่มีผู้เยี่ยมชมที่ไม่ต้องการเข้ามายุ่ง
5. Spectr นักกฎหมาย – ตอนนี้การรักษาความปลอดภัยและการเข้ารหัสของอุปกรณ์พกพานั้นยอดเยี่ยม แต่ถ้าทีมของคุณต้องการโซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่ต่างออกไปล่ะ Spectr นักกฎหมายสามารถช่วยได้ ด้วยการเข้าถึงผู้ช่วยด้านกฎหมายที่ประจำอยู่ใน Slack ทีมของคุณจะได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็นเสมอ (หรืออย่างน้อยในช่วงเวลา 8:30 น. - 18:00 น. วันจันทร์ - วันศุกร์) รักษาทีมของคุณให้ปลอดภัยจากภัยคุกคามอื่นนอกเหนือจากไวรัสและมัลแวร์
เครื่องมือที่มีประโยชน์เพื่อให้มีประสิทธิผลอยู่เสมอ
บางครั้งเราแค่ต้องการชุดเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อทำงานให้เสร็จ และเมื่อนั่นหมายถึงการจดจ่อกับงานของเรา ก็มีกองทัพ Chatbots คอยช่วยเหลือเราอยู่ที่นั่นด้วย เครื่องมือเหล่านี้ไม่เหมาะกับหมวดหมู่อื่นๆ ของเราโดยเฉพาะ แต่ทุกทีมควรใช้ประโยชน์ ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ ทีมของคุณสามารถสร้างบอทสนทนาของตนเองเพื่อแก้ปัญหาที่ไม่มีใครจัดการได้ หรือหากคุณต้องการทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้น เป็นไปได้ว่าบ็อตนั้นมีอยู่แล้ว
บางครั้งแม้แต่เครื่องมือที่ง่ายที่สุดก็สามารถเปลี่ยนวิธีการทำงานของเราได้ ตัวอย่างเช่น ตัวจับเวลา Pomodoro พื้นฐานสามารถช่วยเราจัดการงานและการพักของเราได้ มีเครื่องมือสร้างสรรค์อีกมากมาย เช่น Pixibot ซึ่งแยกข้อความจากรูปภาพที่อยู่ในทีม Slack ของคุณและจัดระเบียบไว้สำหรับการดูในภายหลัง บอททุกประเภทมีไว้เพื่อช่วยให้งานพื้นฐานบางอย่างง่ายขึ้นหรือรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้เราใช้ประโยชน์ได้
1. Pixibot – สิ่งที่อาจเป็นสิ่งแปลกใหม่สำหรับบางทีมอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นผู้ช่วยชีวิตสำหรับผู้อื่น นั่นคือกรณีของ Pixibot บอทตัวเล็ก ๆ ที่เป็นประโยชน์ที่สามารถจัดระเบียบรูปภาพทั้งหมดของคุณได้ ยกเว้น Pixibot ไม่เพียงวางรูปภาพทั้งหมดของคุณที่แชร์ผ่าน Slack ลงในโฟลเดอร์อย่างเป็นระเบียบเท่านั้น Pixibot สามารถวิเคราะห์ทุกภาพที่แชร์ใน Slack อ่านและแยกข้อความจากรูปภาพ จากนั้นบันทึกข้อความนั้นเป็นความคิดเห็นของไฟล์ใต้รูปภาพ Pixibot จะสร้างคลังรูปภาพที่สามารถค้นหาได้โดยการจัดทำรายการข้อความจากรูปภาพของคุณโดยเฉพาะ
2. สรุป – แทนที่จะดึงผมออกเพื่อพยายามตัดสินใจให้ถูกต้อง ให้ขอความช่วยเหลือที่เหมาะสม Concludebot ใช้ชีวิตเพื่อช่วยให้ทีมของคุณตัดสินใจได้ดีขึ้น Conclude อนุญาตให้ผู้ใช้เริ่มเซสชันและแบ่งปันแนวคิดด้วยคำสั่ง /propose สิ่งนี้จะสร้างห้องเฉพาะสำหรับการตัดสินใจนั้น ๆ และผู้ใช้ก็สามารถใช้คำสั่ง /conclude เมื่อเสร็จสิ้นได้ ด้วยวิธีนี้ ทีมของคุณจะมุ่งเน้น จัดระเบียบ และทำงานร่วมกันในเวลาที่จำเป็น แชทยังสามารถบันทึกและเก็บถาวรได้ในภายหลัง
3. Workbot – เบื่อกับการพิมพ์คำสั่งเดิมตลอดเวลา หรือต้องเปลี่ยนหน้าต่างเพื่อป้อนข้อมูลการโทรของคุณลงใน Salesforce? ด้วยพลังของระบบอัตโนมัติ Workbot สามารถทำทุกอย่างเพื่อคุณและอีกมากมาย แทนที่จะข้ามจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่งเพื่อดูข้อมูลลูกค้าหรือโครงการที่เกี่ยวข้อง — แล้วทำขั้นตอนเดียวกันซ้ำกับทุกงาน — Workbot สามารถตั้งค่าสตรีมงานและทำงานพื้นฐานของคุณให้เสร็จได้
4. Firebot – อาจเป็นเรื่องยากสำหรับทีมที่ปิดข้อความและแชร์ไฟล์อย่างต่อเนื่อง หรือเพียงแค่ cat gifs เพื่อจัดการทุกอย่าง มองออกไปเพียงหนึ่งนาที อย่าว่าแต่ชั่วโมง และคุณยังมีงานอีกมากที่ต้องทำ Firebot สามารถช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อแม้ในขณะที่หัวของคุณถูกฝังอยู่ในหนังสือ Firebot จะส่งข้อความถึงคุณหากมีการสนทนาที่วุ่นวาย หรือคุณสามารถถาม Firebot เกี่ยวกับกิจกรรมของทีมได้โดยตรง
5. Hubot – ถ้าไม่มีอะไรทำงานให้คุณแล้ว Hubot อาจจะทำได้ Hubot เป็นแชทบ็อตโอเพ่นซอร์สของ Github ที่สามารถทำงานร่วมกับทีม Slack ของคุณได้ Hubot ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและกำหนดค่า และสามารถตั้งโปรแกรมได้โดยใช้สคริปต์ง่ายๆ ที่เขียนใน Node.js หรือ CoffeeScript สำหรับทีมสร้างสรรค์หรือนักพัฒนาที่เบื่อ Hubot สามารถเป็นแชทบอทและบอทของโปรแกรมเมอร์ที่ปรับแต่งได้เอง
เพิ่มบอททั้งหมด!
เราเพิ่งเริ่มที่จะขีดข่วนพื้นผิวของ Chatbots มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมบางตัวที่ไม่ได้เน้นที่ความสามารถในการผลิต — มีแม้กระทั่งเครื่องมือที่ง่ายกว่าที่เราไม่ได้ทำ แต่ลองไปที่ไดเร็กทอรีแอปของ Slack อย่างรวดเร็ว แล้วคุณจะรู้สึกว่ามีตัวเลือกมากมายล้นเหลือมากมาย
หมวดหมู่บอทเพียงอย่างเดียวดำเนินต่อไปสำหรับหน้า! เราต้องการเน้นย้ำ Chatbots ที่ติดอยู่กับเราว่าเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการทำให้งานไหลลื่นและพนักงานมีสมาธิ แม้ว่า Slack จะมีทางเลือกมากมาย แต่ก็ไม่มีใครเทียบไดเร็กทอรีของแอปและตัวเลือกที่แท้จริงสำหรับ Slack ได้
การอ่านเพิ่มเติม
Slack vs. ทีม