เคล็ดลับ 3 ข้อในการปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีของคนที่คุณรักในสถานดูแล

การเปลี่ยนสมาชิกในครอบครัวสูงอายุเข้าสู่สถานดูแลคือการตัดสินใจครั้งสำคัญและการเปลี่ยนแปลงชีวิตสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง สุขภาพของคนที่คุณรักอาจทำให้พวกเขาต้องย้ายออกไป แต่นั่นไม่ได้ลบล้างแง่มุมทางอารมณ์ของการละทิ้งความเป็นอิสระในปัจจุบัน นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่สถานดูแลมักจะเข้ามาแทนที่ความช่วยเหลือที่นำโดยครอบครัว โดยเรียกร้องให้ผู้พักอาศัย (และคุณ) ต้องให้ความไว้วางใจอย่างมากกับคนแปลกหน้าที่อยู่ใกล้

ไม่ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะจำเป็นเพียงใด ก็ยังมีสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้แน่ใจว่ารุ่นพี่ที่คุณรักปลอดภัยในสภาพแวดล้อมใหม่นี้ ในขณะที่คุณเตรียมการสำหรับบ้านใหม่ของพวกเขา ให้ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีและความอุ่นใจของคุณ

1. จัดทำและทบทวนแผนการดูแลอย่างสม่ำเสมอ

นั่งคุยกับหัวหน้าพยาบาลและผู้ประสานงานครอบครัวของสถานดูแลเพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการของคนที่คุณรัก ข้อกำหนดทางการแพทย์ของพวกเขาอาจได้รับการอธิบายโดยแพทย์แล้ว แต่มักจะมีเรื่องราวที่มากกว่านั้น ในฐานะคนใกล้ชิด มุมมองของคุณมีค่าในการทำให้พวกเขาได้รับการดูแลที่ตรงตามความต้องการและเห็นอกเห็นใจ หารือเกี่ยวกับกิจวัตรปัจจุบันของรุ่นพี่กับทีม รวมถึงมื้ออาหารและเวลานอน เพื่อดูว่ากำหนดการใหม่ของพวกเขาจะสอดคล้องกันอย่างไร

บ่อยครั้งที่สถานดูแลผู้ป่วยมีเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ติดตั้ง และอุปกรณ์เกรดทางการแพทย์ที่ทำให้สภาพแวดล้อมรู้สึกเหมือนอยู่บ้านน้อยลง สิ่งนี้สามารถเพิ่มความเครียดในการย้ายถิ่นฐาน การได้รับการดูแลจากผู้คนใหม่ๆ และการอยู่ห่างจากคนคุ้นเคย ล้อมรอบคนที่คุณรักด้วยรูปถ่ายอันล้ำค่าและของที่ระลึกอื่นๆ จากบ้านเท่าที่พื้นที่จะเอื้ออำนวย เพื่อทำให้ที่อยู่อาศัยใหม่ของพวกเขาน่าอยู่ยิ่งขึ้น ให้คำแนะนำและเคล็ดลับที่สามารถช่วยให้สมาชิกในครอบครัวสูงวัยของคุณรู้สึกสบายใจ และขอให้จดบันทึกอย่างละเอียด โดยเฉพาะในช่วงแรกๆ เพื่อประเมินสถานะและสุขภาพจิตของพวกเขา ทบทวนแผนการดูแล สูตรการใช้ยา และการมีส่วนร่วมโดยรวมอย่างสม่ำเสมอเพื่อประเมินคุณภาพการดูแล

เนื่องจากความต้องการการดูแลผู้สูงอายุของคุณเปลี่ยนไป ให้อัปเดตแผนเป็นลายลักษณ์อักษรและอัปเดตแผนภูมิตามนั้น หากสถานประกอบการปฏิเสธคำขอที่สมเหตุสมผลนี้ อาจเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างขัดข้อง ให้ความสนใจกับหลักฐานที่คุณเห็นว่ามีการดูแลที่ไม่เพียงพอหรือเป็นอันตราย จดบันทึก รูปภาพ และสำเนา แม้ว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวได้ แต่ข้อมูลนี้อาจเป็นประโยชน์ในกรณีที่คุณต้องจ้างทนายความด้านการละเมิดในบ้านพักคนชราในการสนทนา

2. เยี่ยมชมเป็นประจำ — และสุ่ม

จัดตารางเวลาเพื่อให้คุณและคนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตของคนที่คุณรักมาเยี่ยมพวกเขาเป็นประจำ สถานดูแลบางแห่งมีเวลาเยี่ยมชม กิจกรรม และเวลารับประทานอาหารที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแขก ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลเฉพาะ แม้ว่าคุณจะมีข้อจำกัดด้านตารางเวลาส่วนตัวควบคู่ไปกับข้อจำกัดของสถานที่ แต่ให้ผสมปนเปกันเมื่อทำได้ สิ่งนี้จะทำให้คุณได้เห็นภาพชีวิตประจำวัน รวมถึงสภาพแวดล้อมในการดูแล เจ้าหน้าที่ และมาตรฐานที่แตกต่างกัน

พอดีกับการเข้าชมแบบสุ่มโดยไม่แจ้งล่วงหน้าเช่นกัน สิ่งนี้สามารถสร้างความประหลาดใจให้กับผู้อาวุโสของคุณ และรับประกันความอุ่นใจว่าการดูแลที่มีคุณภาพมีความสม่ำเสมอ หากมีชั่วโมงเข้าชมเป็นศูนย์ที่ดูคี่ เช่น ในระหว่างวัน โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม แม้ว่าการจำกัดการเยี่ยมชมในช่วงดึกจะสมเหตุสมผล แต่การห้ามการเยี่ยมชมในช่วงกลางวันทำให้เกิดธงสีแดง

หากคุณพบว่าคนที่คุณรักอยู่ในสภาพที่ยอมรับได้น้อยกว่าในระหว่างการเยี่ยมนอกวงจร ให้บันทึกรายละเอียดทันที ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ไม่ว่าจะเป็นผ้าปูที่นอนที่สกปรก การอาบน้ำพลาด หรือยาหลุด พูดคุยกับผู้ประสานงานด้านการดูแลของสถานที่หรือผู้สนับสนุนที่รัฐกำหนดเพื่อขอคำแนะนำและแนวทางการแก้ไข

ตามหลักการแล้ว การมาเยือนของคุณจะไม่มีเหตุการณ์ใดๆ และคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การใช้เวลาร่วมกันได้ นำเกมกระดาน รูปภาพ หรือขนมโปรดของพวกเขามาด้วย โดยที่แผนโภชนาการอนุญาต ท่าทางเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถลดความรู้สึกเหงาได้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติของผู้พักอาศัยในสถานดูแลระยะยาว ให้รุ่นพี่ที่คุณรักรู้ว่าคุณใส่ใจด้วยการอยู่ตรงนั้น ฟัง และทำให้พวกเขาประหลาดใจด้วยวิธีเล็กๆ น้อยๆ ที่มีความหมาย

3. รู้จักสัญญาณเตือนการละเมิด

การใช้ในทางที่ผิดไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นสิ่งที่คุณไม่อยากนึกถึง แต่เป็นความจริงที่น่าเสียดายในบ้านพักคนชรา มันไม่ได้มองเห็นได้ทันทีเสมอไปเช่นกัน และบุคคลที่ถูกทารุณกรรมอาจไม่ต้องการเปิดเผยความจริง เรียนรู้สิ่งที่ต้องมองหา ทั้งเกี่ยวกับคนที่คุณรักและภายในสถานที่ ช่องว่างที่มองเห็นได้บนแผนที่ เตียงที่ไม่สะอาด และจำนวนพนักงานไม่เพียงพออาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวหรือเป็นหลักฐานของปัญหาที่ใหญ่กว่า

อย่ารอช้าที่จะถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเห็น ได้ยิน หรือเชื่อว่าเป็นปัญหา ถามพี่เกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยตั้งคำถามให้สงสัยแทนที่จะกล่าวหา เนื่องจากพวกเขาพึ่งพาทีมดูแล พวกเขาจึงอาจลังเลที่จะเปิดเผยอย่างตรงไปตรงมาเพราะกลัวว่าจะทำให้การละเมิดแย่ลง พูดคุยกับคนที่คุณรักเพียงลำพังเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น เน้นการฟังโดยไม่ตัดสิน เก็บอารมณ์ไว้ใช้ในภายหลัง

มองหารอยฟกช้ำ รอยขีดข่วน หรือหลักฐานของการหกล้ม ซึ่งเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดของการละเมิดหรือการละเลย ตรวจสอบพื้นที่อยู่อาศัยของพวกเขาด้วย และยืนยันว่ามีความสะอาดขั้นพื้นฐาน อุปกรณ์ด้านสุขภาพที่ใช้งานได้ และยาอยู่ที่นั่น การทิ้งอุปกรณ์ช่วยเหลือ เช่น ไม้เท้า แก้วน้ำ และอุปกรณ์ช่วยเดินไว้ในสภาพที่แตกหักก็ถือเป็นการละเมิดเช่นกัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านั้นได้รับการซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว

การล่วงละเมิดทางวาจายังเป็นเรื่องปกติที่น่าเสียใจ และยังมีสัญญาณที่มองเห็นได้น้อยลงอีกด้วย ติดตามการตอบสนองของคนที่คุณรักเมื่อมีทีมดูแลอยู่ หากพวกเขาดูหวาดกลัว เปลี่ยนพฤติกรรม หรือหันหน้าเข้าหา นั่นเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติ การตอบสนองนี้อาจปรากฏขึ้นพร้อมกับผู้ให้บริการดูแลทั้งหมด หนึ่งคนหรือบางราย ดังนั้นให้จดบันทึกว่าใครหรืออะไรเป็นสาเหตุของการตอบสนอง และเมื่อใด ใช้ข้อมูลนี้เพื่อรายงานการละเมิดไปยังสถานที่ หน่วยงานด้านสิทธิผู้สูงอายุ และ/หรือทนายความด้านการละเมิดในบ้านพักคนชรา

เป็นอุปกรณ์ประจำในความดูแลของคนที่คุณรัก

แม้ว่าการดูแลสมาชิกในครอบครัวผู้สูงอายุของคุณนั้นได้รับความไว้วางใจในสถานพยาบาลของพวกเขา แต่การมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา จงอยู่กับชีวิตของพวกเขาและในสายตาของผู้ดูแล รุ่นพี่ของคุณจะรู้สึกได้รับการสนับสนุน ได้รับการดูแล และมีความสำคัญ ซึ่งทั้งหมดนี้จำเป็นต่อการลดความเหงา เจ้าหน้าที่สถานดูแลจะทำความรู้จักกับคุณและสามารถแจ้งให้คุณทราบถึงความต้องการ การเปลี่ยนแปลง และข้อกังวลต่างๆ ด้วยการมีส่วนร่วมในการวางแผนการดูแล การกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับเจ้าหน้าที่ของสถานพยาบาล และการทราบสัญญาณเตือนของการถูกทารุณกรรม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคนที่คุณรักจะได้รับการดูแลอย่างมีเกียรติได้ดีขึ้น