4 กลยุทธ์การรักษาพนักงานที่มีต้นทุนต่ำ

เป็นครั้งแรกในรอบหลายทศวรรษที่เป็นตลาดของพนักงานและแสดงให้เห็น การหมุนเวียนที่สูงควรถูกมองว่าเป็นการปลุกให้ตื่นขึ้นสำหรับสถานที่ทำงานที่น่าดึงดูดที่สุด นายจ้างชั้นนำต้องคิดทบทวนกลยุทธ์การจ้างงานและการรักษาลูกค้าใหม่ ซึ่งทำให้ผู้ที่มาทำงานที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลางช้ากว่าคนอื่น

แต่การเปิดตัวกลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่มีราคาแพงและกว้างขวางนั้นไม่ใช่ทางเลือกเสมอไป ผู้นำองค์กรต้องเรียกร้องระหว่างการลงทุนกับผลตอบแทนที่เป็นไปได้มากกว่าความสามารถ สิ่งที่เป็นจริงไม่ตรงกับสิ่งที่ต้องการเสมอไป แต่มีวิธีปรับปรุงการคงไว้ซึ่งความรับผิดชอบทางการเงิน ด้วยความคิดสร้างสรรค์และการป้อนข้อมูลของพนักงานเพียงเล็กน้อย นายจ้างที่ชาญฉลาดสามารถสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย

1. สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่อบอุ่น

ไปทำงานไม่ต้องคร่ำครวญ แม้ว่างานประจำวันจะไม่น่าตื่นเต้นที่สุดก็ตาม สิ่งที่ทำให้สถานที่ทำงานน่าจดจำและสนุกสนานคือผู้คน นอกเหนือจากประโยชน์ที่เห็นได้ชัดของการจ้างบุคคลที่มีความสามารถ การทำให้พวกเขามีความสุขและมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ

ทบทวนสภาพแวดล้อมการทำงานปัจจุบันของคุณและระบุการปรับปรุงที่สามารถทำได้ในระยะสั้น แม้ว่าการปรับปรุงสำนักงานทั้งหมดจะต้องใช้งบประมาณมาก แต่การประเมินปัจจัยอื่นๆ ก็คุ้มค่ากับเวลาของคุณ พิจารณาใช้การแต่งกายที่ผ่อนคลายซึ่งเฉลิมฉลองความเป็นตัวของตัวเองในขณะที่ยังคงความเป็นมืออาชีพ

ตอกย้ำความภาคภูมิใจในที่ทำงานและจุดประสงค์ด้วยการมอบ เสื้อยืดแบบสั่ง ทำพิเศษให้กับพนักงานของคุณด้วยโลโก้และสีของแบรนด์ ของขวัญที่คุ้มค่านี้สามารถสร้างความประหลาดใจและความพึงพอใจให้กับพนักงานด้วยชุดต้อนรับการจ้างใหม่หรือการยกย่องวันครบรอบ เช่นเดียวกับแฟน ๆ ของทีมกีฬา เพื่อนร่วมงานของคุณจะรู้สึกภาคภูมิใจในอุปกรณ์ใหม่ของพวกเขา

2. เสนอจำนวนความยืดหยุ่นสูงสุด

งานบางงานจำเป็นต้องมีการพบปะกับลูกค้า ทำให้ความยืดหยุ่นเป็นอุปสรรค์ที่ท้าทาย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการทำลายบรรทัดฐานในที่ทำงานไม่ใช่ความพยายามอันมีค่า คำจำกัดความของความยืดหยุ่นนั้นกว้าง ดังนั้นให้ใช้แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานหรือแบบสำรวจชีพจรเพื่อรับแนวคิด ตั้งเป้าที่จะประเมินความต้องการในสถานที่ทำงานของคุณควบคู่ไปกับความต้องการของพนักงานก่อนที่จะพัฒนาโซลูชัน

ถัดไป ให้ทบทวนนโยบายปัจจุบันของคุณเกี่ยวกับชั่วโมงทำงาน สถานที่ทำงาน และการอนุมัติล่วงหน้า เป็นไปได้ว่ามีนโยบายที่ล้าสมัยซึ่งไม่สมเหตุสมผลเหมือนเมื่อทศวรรษที่แล้ว ความสามารถและเทคโนโลยีจากระยะไกลเปิดโอกาสให้กับความต้องการในชีวิตควบคู่ไปกับการทำงาน ดังนั้นสำรวจทุกตัวเลือก

จับคู่ความคิดเห็นของพนักงานกับสิ่งที่เป็นจริงสำหรับหน้าที่ขององค์กรของคุณ และให้สัมปทานในจุดที่คุณทำได้ ตัวอย่างเช่น ขจัดความจำเป็นในการจ่ายเงินค่านิกเกิลและค่าเล็กน้อยจากธนาคารสำหรับการนัดพบแพทย์และการไปรับที่โรงเรียน มุ่งเน้นที่ความปรารถนาที่จะ สร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน โดย คำนึงถึงภาระผูกพันของพนักงานนอกเหนือจากการทำงาน ด้วยกะนี้ พนักงานจะสามารถใช้เวลาว่างที่ได้รับเพื่อการพักผ่อนแทนการทำธุระ

3.แสดงความกตัญญูกตเวทีเป็นประจำ

สมาชิกในทีมได้รับการว่าจ้างให้ทำงานแล้วจ่ายเงินสำหรับงานที่ดีของพวกเขา ก็น่าจะเพียงพอแล้วใช่ไหม บนกระดาษ การแลกเปลี่ยนงานเพื่อชดเชยนั้นดูดี แต่การทำงานในแต่ละวันนั้นต้องการความกตัญญูสำหรับการรักษาไว้ในระยะยาว

ปลูกฝังสถานที่ทำงานที่เต็มไปด้วยความกตัญญู โดยที่ผู้จัดการยอมรับว่างานทำได้ดีบ่อยครั้ง สิ่งนี้อาจไม่ได้เกิดขึ้นโดยธรรมชาติสำหรับหลายๆ คน ดังนั้นให้พัฒนาการฝึกอบรมความเป็นผู้นำที่ตอกย้ำคุณค่านี้ จัดเตรียมแหล่งข้อมูลเพื่อให้ทุกคนเข้าถึงได้ เช่น บันทึกขอบคุณที่มีตราสินค้าเพื่อให้เพื่อนร่วมงานเขียนให้กัน ใช้แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันและอินทราเน็ตของคุณเพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จหรือดำเนินการรับทราบจากเพื่อน

สำหรับการบริจาคครั้งใหญ่ ให้พิจารณาเพิ่มโปรแกรมรางวัลสปอตของคุณหรือสร้างโปรแกรมใหม่หากคุณยังไม่มี พัฒนาเกณฑ์ที่ช่วยให้ผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานสามารถเสนอชื่องานที่เหนือกว่าและเหนือกว่า จากนั้นให้มุ่งมั่นกับกระบวนการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้ความละเอียดในการเสนอชื่อ ให้รางวัลแก่พนักงานในขณะที่งานยังใหม่อยู่ รางวัลไม่จำเป็นต้องมีมูลค่าสูง แต่ต้องสม่ำเสมอและมีความหมาย บัตรของขวัญสำหรับกาแฟ เสื้อผ้าแบรนด์เนม และเงินรางวัลเล็กๆ น้อยๆ ให้โอกาสแสดงความกตัญญูเป็นประจำ

4. ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน – ภายในและภายนอกสำนักงาน

ความสัมพันธ์ได้รับการพัฒนาผ่านการใช้เวลาร่วมกัน ความใกล้ชิด และแบ่งปันประสบการณ์ ในที่ทำงาน ความสัมพันธ์เชิงบวกสามารถสร้างความแตกต่างในการรักษาพนักงาน เมื่อคุณทำงานในทีมที่มีการ ทำงานร่วมกันและเหนียวแน่น คุณมีโอกาสน้อยที่จะหางานใหม่

สร้างโอกาสในการแบ่งปันประสบการณ์โดยกำหนดความคาดหวังให้ทีมเป็นมากกว่าสายงานข้ามสายงาน ตั้งเป้าที่จะได้ตัวแทนในทีมโครงการจากผู้นำที่มีประสบการณ์สูงไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้มีส่วนร่วมรายบุคคลด้วย ทีมงานที่มีความหลากหลายมักจะทำให้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายดีขึ้น ต้องขอบคุณข้อมูลเชิงลึกแบบไดนามิกและมุมมองที่ไม่เหมือนใคร ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการอาจมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับกระบวนการนี้ แต่เพื่อนร่วมงานที่ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าจะเข้าใจถึงความเป็นจริงของแอปพลิเคชัน รับรองการมีส่วนร่วมที่เท่าเทียมกันโดยการรีเซ็ตข้อกำหนดของโครงการและตั้งเป้าหมายให้แต่ละคนให้บริการในโครงการอย่างน้อยหนึ่งโครงการต่อปี

เวลาที่ใช้นอกสำนักงานไม่ควรสงวนไว้สำหรับผู้ที่มีความยืดหยุ่นในชีวิตและงบประมาณในการพบปะเพื่อดื่ม หลีกหนีจากประเพณีเดิมๆ โดยแบ่งเวลาทำงานเพื่อสร้างทีม การแบ่งปันอาหารนั้นยอดเยี่ยมเสมอ แต่การแบ่งปันจุดประสงค์นั้นดีกว่า พิจารณาว่าทีมของคุณสามารถใช้พรสวรรค์ของตนเพื่อให้บริการผู้อื่นผ่านโครงการบริการชุมชนหรืองานส่งเสริม ใส่โลโก้บริษัทของคุณขณะอยู่นอกสำนักงานเพื่อสร้างความรู้สึกของชุมชนและความภาคภูมิใจที่เฉลิมฉลองความพยายามของคุณ

รับชีพจรเกี่ยวกับประสบการณ์ของพนักงานและปรับตัวตามนั้น

การทำความเข้าใจว่าสิ่งใดที่ผลักดันการรักษา ให้คงอยู่เป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นโปรดให้ความคิดเห็นของพนักงานอยู่ในระดับแนวหน้าของการปรับปรุงของคุณ หลังจากที่คุณได้พัฒนาแนวทางการรักษาพนักงานรุ่นแรกของคุณแล้ว ให้เปิดช่องทางการสื่อสารไว้ ดำเนินการสำรวจหลังจบกิจกรรม ผสานรวมความคิดเห็นเข้ากับความพยายามในการมีส่วนร่วมประจำปี และฟังการสนทนาที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ

ให้โอกาสปลายเปิดสำหรับแนวคิดใหม่ ๆ และข้อเสนอแนะที่กระตุ้นความคิด โดยใช้มาตราส่วน Likert ห้าจุดเมื่อจำเป็นเท่านั้น จัดตั้งคณะทำงานที่ประกอบด้วยกลุ่มตัวอย่างที่หลากหลายเพื่อปรึกษากับผู้นำของคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์ระยะยาว ปรับให้เข้ากับความต้องการในปัจจุบันของพนักงานของคุณ ซึ่งจะปรับปรุงประสบการณ์และประสิทธิผลขององค์กรของคุณเมื่อเวลาผ่านไป