แพลตฟอร์ม Gamification ของพนักงานเพื่อจูงใจและดึงดูดพนักงาน

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมคือการใช้องค์ประกอบที่มักพบในเกมในที่ทำงาน ซึ่งสามารถทำได้โดยแพลตฟอร์ม gamification ของพนักงาน ซึ่งจะช่วยส่งเสริมกิจกรรมการสร้างทีม การมีส่วนร่วมในเชิงบวก และการแข่งขันที่เป็นมิตรเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของทีม โดยทั่วไปจะใช้กับกลุ่มแอปพลิเคชันที่มีอยู่หรือกับกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทเพื่อช่วยให้มีความเกี่ยวข้องในระยะยาว

• คำจำกัดความของซอฟต์แวร์ Gamification
• แพลตฟอร์ม Gamification สำหรับพนักงานที่ดีที่สุด
• จะใช้แพลตฟอร์ม Gamification ของพนักงานได้อย่างไร?
• ประโยชน์ของ Gamification ในที่ทำงาน

ซอฟต์แวร์ Gamification คืออะไร?

ซอฟต์แวร์ Gamification(1) ใช้กลไกการเล่นเกมในสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่เกมเพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วมและสร้างความสนิทสนมในทีม กลยุทธ์ซอฟต์แวร์เกมอาจแตกต่างกันและอาจรวมถึงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ความภักดีของลูกค้า อีเลิร์นนิงภายในหรือภายนอก และการจัดการประสิทธิภาพ

นี่คือที่ที่บริษัทต่างๆ ใช้ในการตั้งค่าระบบความภักดีหรือรางวัลตามพฤติกรรมของผู้ใช้ กลยุทธ์เหล่านี้สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของธุรกิจ และช่วยสร้างการวิเคราะห์และตัวชี้วัดใหม่ ๆ ทั้งในด้านภายในและภายนอก

สุดยอดแพลตฟอร์ม Gamification สำหรับพนักงานที่สามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้

1. เปรียว (CRM)

   แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่คล่องตัวช่วยให้ทีมขายมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายและปรับปรุงเมตริกการขายโดยรวมทุกวันด้วยเกม เกมนี้ประกอบด้วยกระดานผู้นำที่ปรับแต่งได้ การแจ้งเตือนทันที การรายงานที่ถูกต้อง บันทึกกิจกรรม และตัวชี้วัดขั้นสูง

   เป็นเครื่องมือครบวงจรที่มีราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์อื่นๆ

2. ขอบ

   ใช้เป็นซอฟต์แวร์การฝึกอบรมภายใน Edgagement อนุญาตให้ใช้รูปแบบการฝึกอบรมที่ปรับแต่งได้ เพื่อช่วยให้เข้าถึงได้และแข่งขันกับผู้เข้ารับการฝึกอบรม สิ่งที่ดึงดูดที่สุดของพวกเขาคือการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์พกพา ใช้งานง่ายขึ้นเพื่อช่วยบัญชีสำหรับทีมทั่วทั้งองค์กร

3. Microsoft Dynamics 365 – Gamification

   Microsoft Dynamics 365 ช่วยให้พนักงานสามารถแข่งขันได้ทั้งแบบรายบุคคลและแบบทีม ซึ่งช่วยให้พนักงานมุ่งมั่นที่จะบรรลุ KPI ด้วยรางวัล เช่น รางวัล รางวัล สิทธิพิเศษ และการยอมรับ

   ข้อมูลนี้สามารถติดตามได้ง่ายโดยทีมงานภายใน เช่น ผ่านหน้าจอขนาดใหญ่ในสำนักงาน ซึ่งสามารถช่วยรักษาการมีส่วนร่วมของพนักงานได้

4. หน้าจอการขาย

   SalesScreen เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพการทำงานบนเว็บที่มุ่งเน้นการปรับปรุงโฟกัสและแรงจูงใจของพนักงานผ่านการติดตามเหตุการณ์สำคัญ การจดจำ และข้อมูลภาพแบบเรียลไทม์

   ประโยชน์มหาศาลของ SalesScreen คือความสามารถในการให้พนักงานเชื่อมต่อผ่านแอพมือถือ ซอฟต์แวร์นี้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานรู้สึกชื่นชมและความสำเร็จของพวกเขาจะได้รับการยอมรับจากทีมงานทันที

5. ฮูปล่า

   แพลตฟอร์มที่ใช้ในการดึงดูดพนักงานในขณะที่ดึงข้อมูลประสิทธิภาพจากอุปกรณ์จำนวนมากเป็นหลัก Hoopla สามารถช่วยให้สภาพแวดล้อมการทำงานของบริษัทมีชีวิตชีวาขึ้น

   ข้อมูลในที่ทำงานของสำนักงานจะแสดงขึ้นซึ่งช่วยในการติดตามตัวชี้วัดบางอย่างและให้การยอมรับสำหรับผู้ที่บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ กระดานผู้นำช่วยติดตามกิจกรรมเหล่านี้และใช้เป็นการแข่งขันภายในที่เป็นมิตร

6. คาฮูท!

   Kahoot เป็นเกมฝึกอบรมองค์กรเพื่อการศึกษาที่ช่วยสร้างเกมสำหรับกลุ่มคนในเรื่องใด ๆ แต่ละเกมสามารถปรับแต่งให้ใช้งานได้ง่ายสำหรับภาษา อุปกรณ์ และอายุ

   ด้วยลีดเดอร์บอร์ดที่ใช้งานได้ระหว่างรอบและการจัดการรางวัล จะเพิ่มตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำหรับการวิเคราะห์ และเหมาะเป็นเครื่องมือในการเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานใหม่

7. Funifier Studio

   Funifier Studio นำเสนอตัวเองว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย ยืดหยุ่น และเข้าถึงได้ง่าย ด้วยการใช้กระบวนการ gamification ที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่สามารถเพิ่มลงในแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ใช้สามารถรวมสิ่งต่าง ๆ มากมายเพื่อแสดงตัวเองต่อทีมของพวกเขา

   การเพิ่มโปรไฟล์ ความท้าทาย ป้าย ระดับ กิจกรรม และอื่นๆ จะช่วยจูงใจพนักงานและผู้ใช้ให้จดจ่ออยู่กับสิ่งจูงใจในขณะที่ให้สิ่งจูงใจ

8. Mambo.IO

   แพลตฟอร์ม Mambo.IO มีคุณสมบัติมากมายและระบบติดตามพฤติกรรมที่สมบูรณ์ซึ่งสามารถช่วยมอบรางวัล การแจ้งเตือน คะแนน และสตรีมกิจกรรมให้กับผู้ใช้ เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ในการเพิ่มความภักดีของลูกค้าโดยเสนอสิ่งจูงใจให้อยู่ภายในบริษัทโดยการซื้อสินค้าหรือใช้ผลิตภัณฑ์

   นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานด้วยการกระตุ้นอีเลิร์นนิงและการฝึกอบรมเพิ่มเติม

9. Bunchball Nitro

   Nitro กระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการ ไม่ว่าการกระทำนั้นจะมุ่งไปสู่เป้าหมาย ได้รับการยอมรับจากเพื่อนฝูงและผู้ใช้รายอื่น หรือมุ่งมั่นที่จะบรรลุรางวัลบางอย่าง

   Bunchball Nitro ช่วยขยายแอป เว็บไซต์ และโซเชียลเน็ตเวิร์กด้วยการใช้ความท้าทายที่ราบรื่นและเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน

10. Gametize

    ซอฟต์แวร์ gamification ที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง Gametize เหมาะที่สุดสำหรับโครงการที่เกี่ยวข้องกับการธนาคาร การเงิน การให้คำปรึกษา โทรคมนาคม และการศึกษา

    ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของชุมชน การจัดการเนื้อหาที่ใช้งานง่ายซึ่งร่วมมือกับความสำเร็จและรางวัลที่ปรับแต่งได้ ช่วยจัดเตรียมการวิเคราะห์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรับข้อเสนอแนะสำหรับทีมและเหมาะสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน

11. เซอร์โม (CRM)

    ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) Zurmo มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจและผู้บริโภค ในฐานะซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซ ซอฟต์แวร์นี้สามารถปรับแต่งได้สูงและปรับให้เข้ากับทุกความต้องการของบริษัทได้

    ด้วยพลังของแคมเปญการตลาด การจัดการผู้ติดต่อ บันทึกกิจกรรม และระบบการให้รางวัล Zurmo เป็นซอฟต์แวร์ gamification ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงตลาด

12. ตัดสิน

    Judgify เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ gamification โดยเน้นความพยายามของพวกเขาในด้านการจัดการตราและการแข่งขัน ด้วยการใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่หลากหลาย Judgify ช่วยนำทีมมารวมกันด้วยกระดานผู้นำ การติดตามอย่างแข็งขัน และโปรแกรมการจัดการการยกย่องที่คุ้มค่า

13. คิวสตรีม

    แพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับมืออาชีพด้านการขายที่มีงานยุ่ง Qstream มีอินเทอร์เฟซมือถือที่ใช้งานง่ายเพื่อพกพาไปได้ทุกที่ มีให้บริการใน 18 ภาษา Qstream นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ง่ายซึ่งรวมถึงกระดานผู้นำและการให้คะแนนที่สร้างสรรค์

    ด้วยการให้คำติชมทันทีเกี่ยวกับการตอบสนองของลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถติดตามความคืบหน้า งาน และ KPI ของพวกเขาได้อย่างง่ายดายด้วยฮับการฝึกสอนในตัวบนแอป

14. เย่! ลีดเดอร์บอร์ด

    Hurray เป็นเครื่องมือจดจำแบบเรียลไทม์ที่เหลือเชื่อ ข้อมูลสำคัญจะแสดงบนทีวีในสภาพแวดล้อมการทำงานและการออกอากาศที่ได้รับ KPI การใช้การแข่งขันที่ดึงดูดใจ เป็นแรงจูงใจที่ยอดเยี่ยมในแบบเรียลไทม์สำหรับทีม

    นอกจากนี้ยังช่วยให้มีขวัญกำลังใจของทีมเนื่องจากเป็นการง่ายที่จะเฉลิมฉลองความสำเร็จของเพื่อนร่วมทีมแม้จะผ่าน

15. ความทะเยอทะยาน

    Ambition ออกวางตลาดในฐานะผู้จัดการฝ่ายขายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่รวดเร็วและช่วยสร้างแดชบอร์ดที่เข้าถึงได้สำหรับทุกระดับในบริษัท ซึ่งช่วยให้มีความรับผิดชอบในทุกระดับ มองเห็นเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวได้ง่ายกว่ามาก และช่วยให้บริษัทมีวิธีในการเน้นย้ำถึงผู้มีความสามารถสูงสุด

16. เกมที่มีประสิทธิภาพ

    Gamมีประสิทธิภาพติดตาม KPI แบบเรียลไทม์และที่เกี่ยวข้องสำหรับพนักงาน เพื่อช่วยให้ทีมบรรลุตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ด้วยระบบลีดเดอร์บอร์ดที่ปรับแต่งได้ ทำให้ง่ายต่อการระบุความสำเร็จของเพื่อนร่วมทีมในบางพื้นที่ ด้วยการแสดงข้อมูลภาพ จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเฉลิมฉลองความสำเร็จและระบุด้านที่ต้องปรับปรุง

17. Iactionable

    Iactionable ได้รับการออกแบบสำหรับสถานที่ทำงานโดยจัดทำโปรแกรมการจัดการพนักงานที่ช่วยยกระดับการเล่นเกมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การมีส่วนร่วม และการยอมรับของพนักงานทั่วทั้งบริษัท

18. QuizGame

    จัดทำขึ้นเพื่อเป็นโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับธุรกิจใดๆ Quizgame ทำขึ้นเพื่อแก้ปัญหาและเรียกคืนการเสริมความรู้ในแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นซอฟต์แวร์ gamification ทั่วไปที่ยอดเยี่ยมสำหรับศูนย์บริการและให้ความรู้แก่พนักงาน

    ด้วยตัวชี้วัดประสิทธิภาพและกระดานผู้นำ Quizgame เป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลภายใน

19. Spinify

    Spinify จัดทำกระดานผู้นำและกิจกรรมการขายซึ่งกระตุ้นให้เกิดการแข่งขันที่ดีระหว่างทีม ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ความสำเร็จ ช่องว่างด้านประสิทธิภาพ การรับรู้ การแสดงซ้ำ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และคะแนนในพื้นที่ ทีวีและจอแสดงผลของ Office ให้ความกระจ่างแก่พนักงานที่ทำงานหนักที่สุด

    ด้วยความสามารถในการดูกระดานผู้นำเหล่านี้ได้ทุกที่ด้วยความช่วยเหลือของแอพมือถือ Spinify เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ทีมมีความรับผิดชอบและมีสมาธิ ใช้เป็นระบบเตือนสำหรับผู้จัดการเพื่อช่วยเหลือสมาชิกในทีมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นพิเศษ

20. LevelEleven

    LevelEleven เป็นระบบการจัดการกิจกรรมการขายที่ช่วยตอกย้ำพฤติกรรมพื้นฐานของธุรกิจขาย ด้วยการติดตามยอดขายในแต่ละวันโดยคำนึงถึงคะแนน LevelEleven สามารถช่วยให้พนักงานใหม่มีสมาธิจดจ่อกับพนักงานใหม่และช่วยให้พวกเขาทำงานเป็นทีมได้เร็ว รวมทั้งให้ทัศนวิสัยในการปฏิบัติงานแก่สมาชิกในทีมปัจจุบัน

21. รับป้าย

    GetBadges เป็นแพลตฟอร์มเกมสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถดูแลจัดการเกมที่สร้างสรรค์และแข่งขันได้ตลอดทั้งทีม สิ่งนี้สามารถช่วยในการจัดการโครงการและเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาในขณะที่มีความสมดุลของการแข่งขันและขวัญกำลังใจของทีม

22. ซูโม่ โมติเวต (CRM)

    การใช้กลยุทธ์การเล่นเกมเป็นระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์คือถ้วยชาของ SuMo Motivate เป้าหมายของ SuMo คือการปรับปรุงการรวบรวมข้อมูลในขณะเดียวกันก็เพิ่มคุณภาพของข้อมูลนั้นด้วย

    

    SuMo ยังสามารถซิงค์กับโปรแกรมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น Salesforce และสามารถตรวจสอบกิจกรรมการขายของ KPI หลายรายการได้ ระบบของ SuMo นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับสถานที่ทำงานโดยเสนอแรงจูงใจในการขายและการบริการในที่ทำงาน

23. Repignite

    ใช้จุดแข็งของพวกเขาเป็นโปรแกรมเข้าถึงทุกที่ทุกเวลาเพื่อจุดประกายทีมขายและตัวแทนภาคสนามเพื่อผลิตงานที่มีคุณภาพ ด้วยการทำข้อตกลงให้เสร็จเร็วขึ้น ยอดขายสามารถเพิ่มขึ้นต่อไป ในขณะที่ความพึงพอใจของพนักงานจะเพิ่มขึ้นเมื่อพวกเขาเห็นว่าบรรลุเป้าหมาย

    โดยคำนึงถึงพนักงานภาคสนาม Repignite ช่วยให้บริษัทเติบโตโดยมุ่งเน้นที่พนักงานภาคสนาม

24. แบทเทิลจังเกิ้ล

    เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับมืออาชีพด้านทรัพยากรบุคคล Battlejungle ใช้เพื่อยกระดับแรงจูงใจของพนักงานไปอีกระดับ ด้วยการจัดให้มีกิจกรรม gamified ในระดับต่างๆ Battlejungle สามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยเพิ่มแรงจูงใจผ่านกิจกรรมและกิจกรรมต่างๆ ให้ทุกคนได้เพลิดเพลิน

    ด้วยการใช้ของสะสม ถ้วยรางวัล และรางวัลต่างๆ ซอฟต์แวร์นี้จะสร้างพื้นที่ที่น่าตื่นเต้นและสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมเพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม

25. Mysalesgame

    Mysalesgame ใช้ระบบคะแนนและตราเพื่อช่วยให้พนักงานขายพยายามอย่างเต็มที่ในทุกๆวัน Mysalesgame เพิ่มการมีส่วนร่วมผ่านกระบวนการหรือโปรแกรมบางอย่าง และส่งเสริมการเติบโตและการแข่งขัน

    เมื่อได้รับโอกาสในการแยกย่อยวัตถุประสงค์ระดับสูงออกเป็นงานเล็กๆ ที่จัดการได้ ผู้ปฏิบัติงานและผู้จัดการสามารถจัดระเบียบทีมของตนได้ดีขึ้นและกำหนดเป้าหมายที่ทำได้

26. Saleskick

    แพลตฟอร์มนี้ให้การดูข้อมูลการขายที่แม่นยำและแบบเรียลไทม์ด้วยการแสดงภาพคุณภาพที่สามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและจูงใจ ด้วยความสามารถในการเปลี่ยนวิธีการนำเสนอข้อมูล ทำให้สามารถติดตามความคืบหน้าและให้รางวัลแก่ทีมได้ง่ายขึ้น

    Saleskick เป็นซอฟต์แวร์ที่ง่ายต่อการรวมเข้ากับ CRM ที่มีอยู่ แพลตฟอร์มข้อมูล และช่วยทำให้ข้อมูลออกโดยอัตโนมัติ

27. RepTivity

    RepTivity เป็นกระดานผู้นำที่ออกแบบมาเพื่อจัดอันดับตัวแทนขายตาม KPI และรางวัลตรา โดยมุ่งเน้นไปที่ขวัญกำลังใจของทีมขาย RepTivity ช่วยให้มีการเติบโตมากขึ้นสำหรับประสิทธิภาพการขาย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วสามารถส่งเสริมบริษัทได้

    ด้วยลีดเดอร์บอร์ดและตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่แอ็คทีฟ พนักงานภาคสนามสามารถติดตามความคืบหน้าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น

28. Gamilab

    Gamilab เป็นซอฟต์แวร์ gamification ที่สมบูรณ์แบบเพื่อรวมเข้ากับโรงเรียน การเรียนรู้ และการศึกษา ด้วยการสร้างและแบ่งปันเกมการเรียนรู้ Gamilab ให้ผู้ใช้มีโอกาสเรียนรู้และบรรลุเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย

    ด้วยการเข้าถึงออนไลน์และการติดตามลีดเดอร์บอร์ดที่แอ็คทีฟ เป็นวิธีที่ง่ายในการสะสมคะแนนและดูความคืบหน้าอย่างสนุกสนานและง่ายดาย

29. วิถี IQ

    ซอฟต์แวร์ Trajectory IQ จะจับคู่เนื้อหาที่มีเกม ปริศนา และแบบทดสอบมากกว่า 50 เกม เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้ใช้ทุกคน โดยใช้ระบบการให้รางวัลที่มีขนาดเล็กลง ผู้ใช้จะได้รับรางวัลตามเป้าหมายแต่ละขั้นที่พวกเขาบรรลุ

    การทำเช่นนี้จะเป็นการผลักดันให้ผู้เข้าร่วมมุ่งมั่นสู่เป้าหมายต่อไปไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ด้วยการติดตามเชิงรุก ผู้จัดการสามารถติดตามความคืบหน้าของพนักงานและช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้

30. NGAGEMENT

    nGAGEMENT มอบแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมให้กับบริษัทต่างๆ สำหรับศูนย์การติดต่อ ด้วยการตั้งศูนย์กลางโปรแกรมด้วยกลไกเกมที่ส่งผลโดยตรงต่อสถานะโซเชียลมีเดียของทีม รูปแบบการจดจำ และแรงจูงใจ nGAGEMENT มอบสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมือนใครและน่าดื่มด่ำ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการตนเองได้ เช่นเดียวกับบรรลุเป้าหมายที่พวกเขากำหนดไว้สำหรับตนเอง

    การใช้การเปรียบเทียบและการจัดการเป้าหมายเป็นการเน้น พนักงานสามารถรู้สึกเชื่อมโยงกับทีมและผู้จัดการของพวกเขา และรู้ว่าพวกเขากำลังสร้างผลกระทบต่อบริษัทของพวกเขา

31. ซูนอส

    Zunos เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ดิจิทัลที่มีโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงาน ด้วยความเหมาะสมสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ Zunos ช่วยกระตุ้นให้พนักงานมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่เป็นมิตรและเพิ่มการมีส่วนร่วม การทำเช่นนี้ทำให้ทีมสามารถเรียนรู้ทุกวันและทำงานเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยสร้างผลกำไรให้กับบริษัทของตนได้

( อ่านเพิ่มเติม: แนวโน้มยอดนิยมของ Gamification สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก )

จะใช้แพลตฟอร์ม Gamification ของพนักงานเพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นได้อย่างไร

ในการใช้แพลตฟอร์ม gamification ของพนักงาน บริษัทต้องตัดสินใจก่อนว่าการดำเนินการนี้จะเป็นประโยชน์ภายใน ภายนอก หรือทั้งสองอย่าง เมื่อใช้แพลตฟอร์ม gamification ของพนักงานภายใน สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมมีความรับผิดชอบต่อกันและกัน และจุดประกายการแข่งขันที่เป็นมิตรภายในทีม

นี้สามารถช่วยเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงขวัญกำลังใจของทีม หากมีการใช้แพลตฟอร์มเกมสำหรับพนักงานภายนอกเป็นหลัก การทำเช่นนี้จะช่วยดึงดูดผู้ใช้ปัจจุบันในขณะที่ดึงดูดผู้ใช้ใหม่ให้เข้าร่วม

เมื่อใช้กับผู้ชมทั้งสอง สิ่งนี้สามารถสร้างชุมชนโดยรวมที่ครอบคลุมผู้ใช้ทั้งหมด การทำเช่นนี้สามารถให้ข้อมูลที่มีค่าและการวิเคราะห์/ตัวชี้วัดสำหรับบริษัทในขณะที่ให้สภาพแวดล้อมการแข่งขันและข้อมูลสำหรับผู้บริโภค

หลายบริษัทได้พิสูจน์แล้วว่ากลยุทธ์ gamification ได้ผลในอดีตและจะยังคงได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อมีบริษัทจำนวนมากขึ้นนำกลยุทธ์นี้ไปใช้ในระบบนิเวศของตน

• M&M's – Spy Pretzel

  แคมเปญเกมที่ได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อในปี 2013 M&M'S ได้เปิดตัวเกมร่วมกับแคมเปญการตลาดเพรทเซล เกมดังกล่าวมีพื้นฐานมาจากตรรกะของการสอดแนมและเป็นวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพงในการดึงดูดผู้ใช้ทั้งหมดให้เข้ามามีส่วนร่วม แบรนด์ได้รับ 25,000 ไลค์บน Facebook, 6,000 แชร์ และ 10,000 ความคิดเห็น

• Nike – กระดานผู้นำ Nike Running Club

  สิ่งที่เริ่มต้นจากการเป็น Nike+ และ Nike นั้น Nike ได้ผสานรวมกระดานผู้นำที่ติดตามผู้ใช้รวมไมล์รายสัปดาห์ รายเดือน และตลอดเวลาในแอปของพวกเขา มีการติดตามจำนวนไมล์/กม. และเวลาเป็นส่วนตัวเพื่อไม่ให้เปรียบเทียบระหว่างผู้ใช้

  ใช้เป็นวิธีจูงใจผู้ฟังให้ติดตามกัน นอกจากจะทำให้พวกเขาอยู่ในแอพในขณะที่ให้การออกกำลังกาย คำแนะนำในการฝึกสอน และเสื้อผ้าและอุปกรณ์วิ่งล่าสุดของ Nike ที่จะซื้อ

• คุณวิทยาศาสตร์

  บริษัททำงานเกี่ยวกับการพัฒนาสินทรัพย์ที่ช่วยนำทางผู้คนไปสู่เส้นทางอาชีพที่พวกเขาต้องการ ทำได้โดยให้ผู้ใช้ทดสอบทักษะและแบบทดสอบที่เป็นเกมสำหรับสมองเป็นหลัก

  เมื่อพวกเขาทำสิ่งเหล่านี้เสร็จ พวกเขาจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับงาน/อาชีพที่เป็นไปได้ ภายใน พนักงานสามารถทำแบบทดสอบเดียวกันนี้เพื่อรับมุมมองเกี่ยวกับตำแหน่งของตนในบริษัทในขณะที่จัดเตรียมธุรกิจ

Gamification ในที่ทำงานมีประโยชน์อย่างไร?

ตามแนวโน้มของโปรแกรมแพลตฟอร์ม gamification สำหรับพนักงานในที่ทำงานส่วนใหญ่ สิ่งสำคัญคือองค์กรและแรงจูงใจของทีมในการมุ่งมั่นเพื่อผลลัพธ์ที่มีคุณภาพในสภาพแวดล้อมการทำงานของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นการศึกษา การขาย การขับเคลื่อนด้วยข้อมูล หรือเพียงแค่เครื่องมือโดยรวมในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของบริษัท gamification เป็นวิธีที่ง่ายในการช่วยกระตุ้นทีมด้วยภาพ

ด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมที่แวดล้อมด้วยการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพ ตัวแทนจะทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องและสร้างผลลัพธ์ที่มีคุณภาพในกระบวนการ

ความคิดสุดท้าย

มีเหตุผลหลายประการในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ และโปรแกรม gamification ช่วยได้ในทางบวก ด้วยการสร้างระบบการจัดอันดับ ทำให้ทีมมีความรับผิดชอบในขณะที่กระตุ้นให้พวกเขาทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และด้วยงานที่มีคุณภาพ

ด้วยการให้โอกาสแก่ทีมที่เล็กกว่าและใหญ่กว่าในการตอบสนอง แบ่งปัน ทำงานร่วมกัน และโต้ตอบซึ่งกันและกัน โอกาสสำหรับการเติบโตก็เพิ่มขึ้น การวัดผลที่ทีมอ่านและเข้าใจได้ง่ายช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่มากขึ้นสำหรับบริษัทในท้ายที่สุด

***

Miguel Pobre เป็นผู้สร้างเนื้อหาอิสระในพอร์ตแลนด์ รัฐออริกอน เขาสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยโอเรกอนด้วยศิลปศาสตรบัณฑิตสาขาวารสารศาสตร์และผู้เยาว์ในสาขาบริหารธุรกิจ นอกจากงานเขียนแล้ว Miguel ยังหลงใหลในการถ่ายภาพและการออกแบบอีกด้วย เชื่อมต่อกับเขาใน LinkedIn

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ:

HR สามารถใช้ Gamification ในการจัดการ Talent ได้อย่างไร

การมีส่วนร่วมของพนักงาน – คู่มือฉบับสมบูรณ์

ทุกอย่างเกี่ยวกับการสำรวจความผูกพันของพนักงาน

กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีที่สุดและความท้าทาย