6 สัญญาณที่คุณต้องการการสนับสนุนด้านไอทีสำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-29

ทุกธุรกิจมีแผนกไอที แต่จำเป็นต้องมีการสนับสนุนด้านไอทีสำหรับบริษัทของคุณหรือไม่? แม้ว่าการสนับสนุนพิเศษนี้อาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ก็ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณในหลายๆ ทางที่แตกต่างกัน ความสามารถในการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายของคุณด้วยการสนับสนุนด้านไอทีสามารถช่วยลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่มีระบบสำรองข้อมูล คุณจะต้องเสียค่าบำรุงรักษาเพิ่มขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องใช้จ่ายเงินมากขึ้นในการรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบระบบของคุณ

หากคุณไม่ต้องการเสียเงินเนื่องจากปัญหาด้านไอที โปรดอ่านบทความนี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้ 6 สัญญาณที่คุณต้องการการสนับสนุนด้านไอทีสำหรับธุรกิจของคุณ

บริษัทของคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี

คุณเห็นไหม ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องการปกป้องบริษัทของคุณจากภัยคุกคามต่างๆ มากมาย ซึ่งรวมถึงไวรัส สปายแวร์ มัลแวร์ โทรจัน เวิร์ม บอท และภัยคุกคามอื่นๆ วิธีเดียวที่การป้องกันไวรัสของคุณจะมีประสิทธิภาพคือถ้าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี หลังจากที่คุณได้ใช้ซอฟต์แวร์และพบว่าซอฟต์แวร์ทำงานได้ดีสำหรับคุณ คุณก็พร้อมที่จะติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและปล่อยให้ซอฟต์แวร์ทำหน้าที่ของมัน

อย่างไรก็ตาม หากคุณสังเกตเห็นว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใช้งานไม่ได้ตามที่คุณต้องการ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจาก Etech IT Support เพื่อที่พวกเขาจะได้ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ แก้ไขข้อผิดพลาดที่มีอยู่ และแม้กระทั่งให้บริการลูกค้าบางประเภทในกรณีที่คุณมีปัญหาที่ต้องการให้พวกเขาช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ธุรกิจของคุณ

ธุรกิจของคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า

ในโลกสมัยใหม่ปัจจุบัน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน เมื่องานต่างๆ เสร็จสิ้นลงด้วยความช่วยเหลือจากอินเทอร์เน็ต คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำงานในบริษัทของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ช้าและเป็นหย่อมอาจทำให้คุณและคนอื่นๆ ในทีมผิดหวังได้บ่อยขึ้น การนั่งทำงานอยู่หน้าพีซีอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่คุณไม่สามารถทำให้เสร็จได้เนื่องจากการเชื่อมต่อไม่ดี ดังนั้น หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าเกินไป และคุณไม่มีแบนด์วิดท์เพิ่มเติม คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีเพื่อแก้ไขปัญหา ด้วยความเชี่ยวชาญและทักษะของพวกเขา พวกเขาสามารถช่วยระบุสาเหตุของปัญหา พยายามแก้ไขสถานการณ์ และแนะนำคุณว่าต้องทำอย่างไรต่อไป

การดำเนินธุรกิจของคุณจะหยุดลงทุกครั้งที่อุปกรณ์ของคุณพัง

ไม่ว่าธุรกิจกำลังทำอะไรอยู่ ไม่ว่าคุณจะพยายามปรับปรุงธุรกิจมากแค่ไหน ทุกครั้งที่อุปกรณ์หยุดทำงาน ธุรกิจของคุณจะหยุดทำงาน นี่คือสิ่งที่ไม่มีธุรกิจใดชอบรับมือ แต่มันเกิดขึ้น และไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนี้ หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานตลอดเวลา มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการ จ้าง IT Support สำหรับธุรกิจของ คุณ

เว้นแต่คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี คุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อตรวจหาปัญหาและจัดหาวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง พวกเขาจะประเมินสถานการณ์ รวมถึงสาเหตุที่อุปกรณ์ยังคงพังอยู่และจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไรในอนาคต

คุณพบการอัปเดตระบบที่ท้าทาย

ข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่ว่าการติดตั้งการอัปเดตระบบเครือข่ายอาจเป็นเรื่องยากอย่างเหลือเชื่อ สาเหตุที่ติดตั้งการอัปเดตได้ยากเนื่องจากได้รับการออกแบบให้ติดตั้งในลักษณะเดียวกับที่โปรแกรมติดตั้งดั้งเดิมทำ ปัญหาแรกอย่างหนึ่งของการติดตั้งประเภทนี้คือการอัปเดตจะเป็นการอัปเดต "บางส่วน" เท่านั้น

ตัวอย่างเช่น เมื่อคอมพิวเตอร์ถูกใช้ในการทำงาน อาจมีไฟล์จำนวนหนึ่งที่ไม่ได้รับการอัพเดต ในสถานการณ์นี้ หากตัวติดตั้งดั้งเดิมพยายามใช้การอัปเดตอัตโนมัติ ไฟล์เหล่านี้จะถูกละเว้น ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตเลย สาเหตุที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะว่าการอัปเดตจำนวนหนึ่งที่สามารถติดตั้งได้ด้วยระบบอัตโนมัติจะไม่สมบูรณ์และไม่ได้รวมอยู่ด้วย

ดังนั้น หากบริษัทของคุณพบว่ากระบวนการอัปเดตระบบมีความท้าทาย อาจเป็นสัญญาณว่าคุณจำเป็นต้องมีฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีเพื่อแก้ไขปัญหา โดยปกติ บุคคลที่ให้การสนับสนุนด้านไอทีคือผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการติดตั้งการอัปเดตระบบเครือข่ายโดยไม่มีปัญหา พวกเขารู้ดีว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตจะสำเร็จและสมบูรณ์

พนักงานของคุณไม่มีความสุข

หากพนักงานของคุณไม่พอใจกับระบบไอทีของพวกเขาเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่าง คุณต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ซึ่งรวมถึงการทำงานกับทีมสนับสนุนด้านไอที

โชคดีที่หลายบริษัทยินดีช่วยเหลือพนักงานของคุณเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้ ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญกำลังแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของบริษัทของคุณ พนักงานของคุณสามารถมีเวลามากขึ้นเพื่อทำสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งนี้ไม่เพียงสำคัญสำหรับพนักงานของคุณเท่านั้น แต่ยังสำคัญสำหรับบริษัทของคุณด้วย เมื่อคุณพบเอเจนซี่ที่เหมาะสมกับความต้องการด้านไอทีของคุณแล้ว คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณ และพวกเขาจะทำงานได้ดีขึ้น หากคุณมีทางออกที่ดีที่สุด พนักงานของคุณจะมีความสุขมากขึ้น และคุณจะเห็นการปรับปรุงที่สำคัญในผลประกอบการของบริษัทของคุณ

ธุรกิจของคุณไม่มีแผนสำรอง

คุณอยู่ในตำแหน่งที่ธุรกิจของคุณไม่มีแผนสำรองข้อมูลหรือไม่? หากคุณเป็นเช่นนั้น คุณต้องได้รับการสนับสนุนด้านไอทีทันที โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ยืดหยุ่นได้ถือเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจใดๆ เพราะสามารถประหยัดเงินได้มากมาย

โดยปกติ แผนสำรองคือระบบที่คุณวางไว้เพื่อบันทึกข้อมูลของคุณเมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้น หากคุณมีระบบแบบนี้ คุณจะมีแผนสำรองที่จะช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์ธุรกิจได้ แม้ว่าจะมีปัญหาเกิดขึ้นก็ตาม แต่ในกรณีที่คุณไม่ทราบ วิธีสำรองข้อมูล สำหรับธุรกิจของคุณ ทางที่ดีควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะกู้คืนทุกสิ่งที่คุณทำหายได้เสมอ

ธุรกิจของคุณจำนวนมากไม่เคยกู้คืนจากข้อมูลที่สูญหายหรือเสียหายหากไม่มีความยืดหยุ่น ดังนั้นจึงเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องพิจารณาและพิจารณา

บทสรุป

เป็นความจริงที่ธุรกิจของคุณไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีการสนับสนุนด้านไอทีที่เหมาะสม แต่คุณจะพบทางออกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้เวลาในการทำความเข้าใจสัญญาณหากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านไอทีของคุณ ท้ายที่สุด คุณไม่ต้องการที่จะถูกจับโดยไม่มีวิธีแก้ปัญหาเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด

ขอย้ำอีกครั้งว่า มีบริษัทไอทีหลายแห่งที่คุณสามารถเลือกได้ ดังนั้นคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังดูรอบๆ ก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย คุณอาจพบว่าคนที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือคนที่สามารถให้บริการที่คุณต้องการในราคาต่ำที่สุดได้ โปรดจำไว้ว่า การสละเวลาเพื่อค้นหาบริษัทไอทีที่เหมาะกับความต้องการและความต้องการของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะเพียบพร้อมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

  • วิธีลดต้นทุนของบริษัทของคุณด้วยการสนับสนุนด้านไอทีจากภายนอก
  • การเอาท์ซอร์สการสนับสนุนด้านไอทีระยะไกล
  • 6 สัญญาณที่คุณต้องการการสนับสนุนด้านไอที
  • วิธีการบางส่วนในการลดต้นทุนของบริษัทของคุณด้วยการสนับสนุนด้านไอทีจากภายนอก