8 วิธีในการแก้ไข Hulu Error Code 503

หากคุณกำลังพยายามติดตามการแสดง Hulu ล่าสุด แต่ได้รับรหัสข้อผิดพลาด Hulu 503 คุณจะไม่ชัดเจนว่าคุณควรทำอย่างไรในทันที

ด้วยธรรมชาติของข้อผิดพลาด HTTP 503 บ่อยครั้งที่คุณ ไม่สามารถ ทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหาได้โดยตรง แต่เราได้รวบรวมตัวอย่างบางส่วนที่ลูกบอลอยู่ในคอร์ทของคุณ

ข้อผิดพลาด 503 คืออะไร

503 “ข้อผิดพลาดไม่พร้อมใช้งาน” คือรหัสสถานะ HTTP ที่สามารถปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้เว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ หมายความว่าบริการที่คุณพยายามเข้าถึงไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ซึ่งหมายถึงเซิร์ฟเวอร์ Hulu

ลองนึกภาพว่าจะไปที่ร้าน แต่ร้านปิด คุณสามารถมองเห็นภายนอกร้านได้ แต่คุณไม่สามารถเข้าไปซื้ออะไรได้ ในทำนองเดียวกันคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการได้ แต่ใช้งานไม่ได้

มักเกิดจากบางอย่างบนเว็บไซต์หรือส่วนท้ายของบริการ และอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น การบำรุงรักษา การเข้าชมสูง หรือปัญหาทางเทคนิค

คล้ายกับข้อผิดพลาดอื่นๆ เช่น “ไม่พบหน้า 404” ซึ่งหน้าเว็บไม่พร้อมใช้งานแต่ด้วยเหตุผลอื่น เช่น ลิงก์เสียหรือพิมพ์ที่อยู่ผิด

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าข้อผิดพลาด 503 มักจะเชื่อมโยงกับสิ่งที่ผิดพลาดในฝั่งของเซิร์ฟเวอร์ HTTP แต่ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากระบบของคุณ ทำให้ข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนปลาเฮอริ่งแดงในบางครั้ง ด้วยเหตุนี้เรามาดูวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu 503

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้เมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด 503 คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากบางครั้งปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดหรือปัญหาชั่วคราวกับอุปกรณ์ของคุณ และการรีสตาร์ทเครื่องสามารถช่วยแก้ไขได้

หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ เพียงปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เช่น คำสั่งปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท เมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว ให้ลองสตรีม Hulu อีกครั้งและดูว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ตรวจสอบสถานะการบริการของ Hulu

อีกขั้นตอนหนึ่งในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 503 คือการตรวจสอบว่ามีปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับสถานะบริการของ Hulu หรือไม่ การดำเนินการนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าปัญหาอยู่ที่จุดสิ้นสุดของ Hulu หรือไม่ และไม่ใช่สิ่งที่คุณแก้ไขได้บนอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบสถานะบริการของ Hulu ได้โดยไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา โดยปกติแล้ว ควรมีพื้นที่ที่พวกเขาจะโพสต์ปัญหาที่ทราบหรือการหยุดทำงาน บัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขาอยู่บน Twitter ซึ่งพวกเขาโพสต์การอัปเดตและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการ คุณยังสามารถใช้ไซต์ของบุคคลที่สามเช่น Is It Down Right หรือ DownDetector เพื่อดูว่าคนอื่นได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่

เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้ว่าจะไม่มีรายงานปัญหาเกี่ยวกับสถานะบริการของ Hulu แต่รหัสข้อผิดพลาด 503 อาจยังคงเกิดจากการรับส่งข้อมูลสูงหรือปัญหาทางเทคนิคที่ไม่คาดคิด อย่างไรก็ตาม หากหน้าสถานะบริการของ Hulu แสดงปัญหา ทางที่ดีควรรอจนกว่าทีม Hulu จะแก้ไขปัญหานี้ก่อนที่จะพยายามสตรีมอีกครั้ง

3. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

อีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณสามารถลองได้เมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด 503 คือการล้างแคชและคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ การล้างข้อมูลไซต์นี้สามารถช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ เนื่องจากสามารถลบข้อมูลที่เก็บไว้ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาได้

กระบวนการล้างแคชและคุกกี้จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่คุณใช้และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์ใด ๆ สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด คุณไม่จำเป็นต้องล้างประวัติการเข้าชม เพียงแค่ข้อมูลไซต์เฉพาะเหล่านี้

โปรดจำไว้ว่าการล้างแคชและคุกกี้จะนำคุณออกจากระบบของไซต์ใด ๆ ที่คุณกำลังลงชื่อเข้าใช้อยู่และลบข้อมูลที่เก็บไว้ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ หลังจากล้างแคชและคุกกี้แล้ว ให้ลองสตรีม Hulu อีกครั้งเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

การล้างแคชและคุกกี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหา ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาถาวร ดังนั้น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Hulu เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

4. รีสตาร์ทเครือข่ายของคุณ

อีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณสามารถลองได้เมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด 503 คือการรีสตาร์ทเครือข่ายในบ้านของคุณโดยถอดปลั๊กเราเตอร์และโมเด็มออก บางครั้ง ปัญหาอาจเกิดจากปัญหากับเครือข่ายในบ้านของคุณ และการรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มสามารถช่วยแก้ไขได้:

1. ถอดสายไฟออกจากเราเตอร์และโมเด็มของคุณ
2. รอสองสามนาที (อย่างน้อย 30 วินาที)
3. เสียบสายไฟกลับเข้าไปในเราเตอร์และรอให้ไฟเสถียร
4. จากนั้น เสียบสายไฟกลับเข้าไปในโมเด็มและรอให้ไฟเสถียร
5. โมเด็มบางตัวอาจต้องรอ 2-5 นาทีเพื่อให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสร้างใหม่

หากโมเด็มและเราเตอร์ของคุณเป็นอุปกรณ์เดียวกัน คุณเพียงแค่ปิดเครื่องบนอุปกรณ์นั้นเพียงอย่างเดียว

กระบวนการนี้เรียกว่าการหมุนเวียนพลังงานเครือข่ายของคุณ วิธีนี้สามารถแก้ไขข้อขัดแย้ง ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในเครือข่ายของคุณ การรีสตาร์ทเครือข่ายในบ้านจะยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่ออยู่

หลังจากรีสตาร์ทเครือข่ายในบ้านของคุณแล้ว ให้ลองสตรีม Hulu อีกครั้งและดูว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ลองใช้บริการสตรีมมิ่งอื่น

ปัญหาที่คุณพบอาจเกิดขึ้นกับบริการบางอย่าง เช่น การสตรีมวิดีโอ ลองสตรีมวิดีโอผ่าน YouTube, Netflix หรือบริการอื่นที่คล้ายกัน หากคุณได้รับข้อผิดพลาดจากบริการต่าง ๆ เช่นกัน อาจเป็นสิ่งที่ปิดกั้นการสตรีมวิดีโอโดยรวม

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ที่ระดับ ISP หรืออาจเกิดจากการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาบนเราเตอร์ของคุณ, VPN หรือพร็อกซีที่อยู่ระหว่างคุณและอินเทอร์เน็ตโดยรวม ในกรณีนั้น คุณอาจต้องดำเนินการกับ ISP ของคุณหรือใครก็ตามที่ดูแลอุปกรณ์อื่นๆ เหล่านี้

6. ลองใช้ VPN

บางครั้ง รหัสข้อผิดพลาด 503 อาจเกิดจากการที่ Hulu's Content Delivery Network (CDN) ปิดกั้นอุปกรณ์หรือเครือข่ายของคุณไม่ให้เข้าถึงเนื้อหา สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น อุปกรณ์หรือเครือข่ายของคุณถูกตั้งค่าสถานะสำหรับกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือตำแหน่งของคุณในพื้นที่ที่ Hulu ไม่พร้อมใช้งาน แน่นอนว่าโหนด CDN ในเครื่องอาจไม่เป็นระเบียบเช่นกัน

VPN หรือ Virtual Private Network สามารถช่วยคุณเลี่ยงการบล็อก CDN ของ Hulu โดยกำหนดเส้นทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ Hulu ใช้งานได้หรือที่โหนด CDN ทำงานได้ตามปกติ

เมื่อใช้ VPN อุปกรณ์ของคุณจะสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและเข้ารหัสไปยังเซิร์ฟเวอร์ในตำแหน่งอื่น และการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของคุณจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์นี้ สิ่งนี้ทำให้ดูเหมือนว่าคุณอยู่ในตำแหน่งเดียวกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งสามารถช่วยข้ามข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ได้

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าการใช้ VPN เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์นั้นขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการของ Hulu และพวกเขาอาจดำเนินการกับบัญชีของคุณหากตรวจพบว่าคุณทำเช่นนั้น นอกจากนี้ การใช้ VPN อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพและคุณภาพของบริการสตรีมมิ่ง เลือกตำแหน่ง VPN จากพื้นที่ห่างไกลในภูมิภาคของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตั้งค่าสถานะเพื่อหลีกเลี่ยงการปิดกั้นทางภูมิศาสตร์

7. ติดตั้งแอป Hulu อีกครั้ง

หากคุณใช้เบราว์เซอร์อย่างเช่น Google Chrome หรือ Firefox บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป คุณควรมุ่งแก้ปัญหาไปที่เบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าเครือข่าย

หากคุณใช้แอป Hulu บนระบบปฏิบัติการ Android หรือ Apple iPhone วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดข้อผิดพลาดเกือบทั้งหมดของ Hulu คือการถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอป Hulu ใหม่

8. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Hulu

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่มีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 503 คุณอาจต้องติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Hulu เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถทำได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Hulu บน Twitter หรือ help.hulu.com

เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Hulu คุณควรเตรียมข้อมูลต่อไปนี้ให้พร้อม:

• ข้อมูลบัญชีของคุณ (เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัญชี ฯลฯ)
• อุปกรณ์ที่คุณใช้ในการสตรีม (เช่น สมาร์ททีวี คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพา ฯลฯ)
• รหัสข้อผิดพลาดที่คุณพบ (ในกรณีนี้คือ 503)
• ขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ ที่คุณได้ลองแล้ว

ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้ามักจะถามคำถามคุณและอาจแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ปัญหา นอกจากนี้ยังอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และเครือข่ายของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา

ปัญหาสามารถแก้ไขได้จากระยะไกล แต่ถ้าปัญหาคือแผนการสมัครสมาชิกหรือเกี่ยวกับบัญชี ตัวแทนอาจต้องดำเนินการบางอย่างในตอนท้าย

หากปัญหาทั้งระบบหรือทราฟฟิกสูงเป็นสาเหตุของปัญหา อาจไม่สามารถแก้ไขได้ทันที ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือรอจนกว่าช่างเทคนิคจะแก้ไขปัญหา