9 เทรนด์เทคโนโลยีภาคไม่แสวงหากำไรที่น่าจับตามอง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการดำเนินธุรกิจของบริษัทแบบเดิมๆ ได้กำหนดนิยามใหม่ว่าอุตสาหกรรมของตนในอนาคตจะเป็นอย่างไร

และเมื่อพูดถึงองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร การหยุดชะงักเหล่านั้นสามารถปฏิวัติสถาบันที่มีความคิดก้าวหน้าหรืออาจทำลายสถาบันที่ไม่ได้คาดการณ์ถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

ท้ายที่สุด การนั่งเอนหลังและพักผ่อนบนเกียรติยศของคุณนั้นไม่อยู่ในระเบียบวาระการประชุมของ NPO

ด้วยกฎเกณฑ์และข้อบังคับมากมายที่ต้องปฏิบัติตามและคาดหวังจากผู้บริจาคและอาสาสมัครของคุณ บางครั้งแทบไม่มีเวลาจะหยุดและใช้เวลาในโลกรอบตัวคุณ

อย่างไรก็ตาม โลกนั้นยังคงเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ทำให้เกิดนวัตกรรมและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ๆ

และในขณะที่นวัตกรรมยังคงสร้างช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างธุรกิจที่ยอมรับหรือหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจว่า NPO ด้านใดของคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของอนาคตนั้น

รักษาองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณให้เป็นไปตามเป้าหมายและใช้ประโยชน์สูงสุดจากความก้าวหน้าเหล่านี้ในการดำเนินงานประจำวัน

ต่อไปนี้คือนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ไม่แสวงหากำไร 9 อันดับแรกที่องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ต้องการทั้งหมดต้องจับตาดู

ช่องทางการชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับผู้บริจาค

วิธีการชำระเงินสำหรับผู้บริจาคจะขยายตัวและเติบโตต่อไป ทำให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรได้รับประโยชน์จากการได้รับเงินผ่านช่องทางที่มีศักยภาพมากขึ้น แต่ด้วยความรับผิดชอบเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่ออำนวยความสะดวก

นับตั้งแต่เกิดโรคระบาดทั่วโลก การให้ออนไลน์ได้รับการส่งเสริมอย่างมาก อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับการค้าออนไลน์อื่นๆ ที่พุ่งสูงขึ้นในช่วงโควิด วิธีการบริจาคเงินนี้ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของบรรทัดฐาน

วิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันคือ:

• เวนโม่
• PayPal
• Apple Pay
• เซลล์

และด้วยนวัตกรรมเหล่านี้ที่มีอยู่และเติบโตอย่างต่อเนื่อง NPO จะได้รับการสนับสนุนที่สำคัญกว่าที่เคยเป็นมา

การวางแผนและดำเนินการตามวิธีการบริจาคด้วยวิธีที่ปลอดภัยและเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คือกุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้

ความเป็นจริงเสมือนจะสร้างเครื่องหมายที่ชัดเจน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรขนาดใหญ่หลายแห่งได้ใช้องค์ประกอบความเป็นจริงเสมือนอย่างไม่แน่นอนเพื่อเน้นถึงสาเหตุของตนต่อผู้บริจาค

เมื่อเทคโนโลยี VR กลายเป็นที่นิยมมากขึ้นในบ้านเรือนทั่วโลก แนวโน้มนี้จึงใกล้เข้ามามากขึ้นกว่าเดิมเพื่อสร้างเครื่องหมายถาวรในอุตสาหกรรม

ลักษณะเสมือนจริงของความเป็นจริงเสมือนจะช่วยให้ NPO มีเครื่องมือใหม่ที่สามารถโน้มน้าวใจได้ ซึ่งจะให้น้ำหนักกับข้อความของพวกเขามากขึ้น และช่วยในการให้ความกระจ่างว่างานของพวกเขามีความสำคัญเพียงใด

ระบบอัตโนมัติจะยังคงปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ต่อไป

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความนิยมในกระบวนการอัตโนมัติก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เพื่อช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

และด้วยระบบการจัดการอัตโนมัติและซอฟต์แวร์การบัญชีสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ช่วยลดการฉ้อโกง ปรับปรุงความแม่นยำ และประหยัดเงิน NPOs จำนวนมากในกระบวนการ ทำให้เข้าใจได้ง่ายว่าทำไม

ด้วยสถาบันที่ไม่แสวงหาผลกำไรจำนวนมากขึ้นที่ใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติและความก้าวหน้าที่อนุญาตให้ซอฟต์แวร์ใหม่รวมเข้ากับระบบบัญชีที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น คาดว่าสิ่งนี้จะกลายเป็นส่วนสำคัญของ NPO ที่มุ่งเน้นในอนาคตทั้งหมด

ความกดดันและความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นในการปกป้องข้อมูล

ทีมไอทีส่วนใหญ่ปฏิบัติตามข้อบังคับ CCPA (หรือแม้แต่ GDPR) แต่อย่างที่เราทราบ วิธีการรักษาความปลอดภัยแบบใหม่ทุกวิธี อันตรายใหม่ๆ เกิดขึ้นในแต่ละวัน

เพื่อความอุ่นใจยิ่งขึ้น คุณควรระบุนโยบายคุกกี้และข้อมูลอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของคุณอย่างชัดเจน แทนที่จะซ่อนไว้ที่ใดที่หนึ่งที่ด้านล่างของหน้าที่ไม่มีใครพบ

ความล้มเหลวในความรับผิดชอบนี้อย่างจริงจังอาจเป็นหายนะ โดยการละเมิดข้อมูลมีมูลค่าสูงถึง 4.35 ล้านดอลลาร์ในปี 2565 เพียงปีเดียว

แรงกดดันในการระบุและกักกันการละเมิดข้อมูลไม่เคยมากไปกว่านี้เนื่องจากผู้บริจาคยังคงพยายามรักษาความปลอดภัย NPO มืออาชีพเพื่อปกป้องรายละเอียดส่วนบุคคลของพวกเขา

การบริจาคมือถือเพิ่มขึ้นทุกปี

นี่อาจเป็นแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุดที่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรกำลังพลาดไป

แม้ว่าการรักษาวิธีการบริจาคที่ชัดเจนและรัดกุมบนเดสก์ท็อปเป็นสิ่งสำคัญ แต่ภาคส่วนองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจะยังคงเห็นแนวโน้มของการบริจาคผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

แนวความคิดของอุปกรณ์มือถือแทบไม่เคยถูกใช้เพื่อการค้าหรือการกุศลเป็นสิ่งที่ล้าสมัยที่ NPO จะต้องสลัดทิ้งหากพวกเขาต้องการรับเงินบริจาคสูงสุดในทุกช่องทาง

อันที่จริง ครึ่งหนึ่งของปริมาณการใช้งานออนไลน์ทั้งหมดสำหรับ NPO ในปี 2564 มาจากอุปกรณ์พกพาหรือแท็บเล็ต

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากองค์กรไม่มั่นใจว่าการบริจาคผ่านมือถือจะราบรื่นและปลอดภัย พวกเขาจะพลาดรายได้ 50% ในแต่ละปี!

แบรนด์และผู้บริจาครวมกันโดยโซเชียลมีเดีย

ใช่ คุณอาจเบื่อที่จะนำแผนโซเชียลมีเดียของคุณไปลงมือปฏิบัติเพียงเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงในอัลกอริธึมเท่านั้นที่จะเลิกทำงานหนักทั้งหมดนั้นโดยสิ้นเชิง

อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีสร้างผลกระทบบางอย่างที่คุณสามารถทิ้งความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับผู้คนที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในโลก

การสร้างรายได้จากฟีดโซเชียลมีเดียของคุณไม่ได้เป็นเพียงการใส่แฮชแท็กสองสามรายการเข้าด้วยกันและใส่ลิงก์ไปยังหน้าการบริจาคของคุณเท่านั้น

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ NPO ของคุณมีมนุษยธรรมผ่านการอัปเดต โพสต์เฉลิมฉลองความสำเร็จในสาขาการกุศลของคุณ และอื่นๆ

องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ทำงานด้านการส่งข้อความและปรับตัวให้เข้ากับอารมณ์ของผู้ใช้สามารถปลดล็อกผู้บริจาครุ่นใหม่ที่เชื่อในสิ่งที่คุณทำ

ยิ่งไปกว่านั้น เฉลิมฉลองความสำเร็จของคุณไปพร้อมกับคุณและเชื่อมโยงคุณเข้ากับการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในโลก

การตลาดแบบรวมที่เน้นระยะยาว

ไม่มีใครคาดหวังให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเริ่มโพสต์เรื่องการเมืองอย่างเปิดเผยและเสี่ยงต่อสถานะการยกเว้นภาษีเพื่อแลกกับการกดไลค์ทางออนไลน์

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่า NPO ของคุณไม่สามารถเฉลิมฉลองการเป็นตัวแทนในวงกว้างได้ทั่วทั้งกระดาน

และด้วยขั้นตอนใหญ่ๆ ที่เกิดขึ้นกับสื่อทั้งหมดเพื่อใช้กรอบความคิดดิจิทัลที่ครอบคลุมมากขึ้นในด้านรูปภาพ เนื้อหา และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวที่จะเติบโตไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ได้

งานไฮบริดและงานระดมทุนจะกลายเป็นบรรทัดฐาน

แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้ของการตลาดแบบรวมและการรวมผู้บริจาคและ NPOs บนโซเชียลมีเดียสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณรวมเข้ากับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นของคุณ

มีแง่บวกไม่มากที่โลกสามารถรับได้จากการระบาดใหญ่ทั่วโลก แต่ความสามารถในการนำแนวทางไฮบริดไปใช้ในการทำงาน การตลาด และการสื่อสารรูปแบบอื่นๆ เป็นหนึ่งในนั้นอย่างแน่นอน

แม้ว่าจะไม่มีอะไรเทียบได้กับการได้ไปสัมผัสประสบการณ์งานอีเวนต์และพบปะกับผู้คนที่เกี่ยวข้อง แต่การขยายการเข้าถึงผ่านประสบการณ์เสมือนจริงจะทำให้คุณอยู่ต่อหน้าผู้บริจาคทั่วโลก

นอกจากนี้ ให้ทางเลือกที่ครอบคลุมสำหรับผู้ที่ไม่สามารถเดินทางทางกายภาพได้

ซอฟต์แวร์ที่ประเมินและวัดความสำเร็จ

การเปลี่ยนแปลงและความก้าวหน้าที่น่าตื่นเต้นทั้งหมดนี้จำเป็นต้องมีการติดตามและวัดผล ซึ่งเทรนด์เทคโนโลยีที่ประเมินความสำเร็จและผลลัพธ์ของเหตุการณ์ แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ จะกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของ NPO ทั้งหมด

รายงาน ข้อมูลเชิงลึก และข้อเสนอแนะอันล้ำค่าเช่นนี้จะเข้าถึงได้ง่ายผ่านกระบวนการและขั้นตอนต่างๆ ผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะ

ด้วยข้อมูลที่ให้เรียนรู้ได้เร็วและลื่นไหลมากขึ้น องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถเปลี่ยนโฟกัสได้เมื่อมีบางอย่างไม่ได้ผล

นอกจากนี้ วิเคราะห์ว่าเหตุใดแคมเปญจึงไม่ประสบความสำเร็จ และวางแผนเส้นทางในอนาคตที่ดีขึ้นโดยอิงจากข้อมูลที่มั่นคง

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• องค์กรไม่แสวงหากำไร: ทำไมต้องรับบริจาคเป็น Bitcoins?
• Tri-Universal Inc. แบ่งปัน 3 วิธีที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มระดับได้
• 8 ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณทำได้วันนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
• ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจและการขับเคลื่อนประสิทธิภาพขององค์กร