9 เคล็ดลับในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปี 2025

ในปี 2025 การค้นหาโอกาสในการขายไม่ได้เป็นเพียงการค้นหาลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเปิดเผยศักยภาพที่ซ่อนอยู่ การเชื่อมต่ออย่างแม่นยำ และสร้างความสัมพันธ์ที่สำคัญ มันไม่ใช่เกมตัวเลข มันเป็นศิลปะแห่งการวางกลยุทธ์อย่างรอบคอบ การจงใจเผยแพร่ และการวางตำแหน่งที่ทรงพลัง ต่อไปนี้เป็นเทคนิค 9 ประการที่จะช่วยให้คุณมีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างเชี่ยวชาญ ชัดเจน และตั้งใจ

1. ทำวิจัยของคุณ: ติดอาวุธให้ตัวเองด้วยความรู้

ก่อนที่คุณจะคิดถึงการติดต่อ คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดคุยกับใคร ในปี 2025 การค้นหาลูกค้าเป้าหมายมีเป้าหมายมากขึ้นกว่าเดิม ใช้เวลาศึกษาธุรกิจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ความท้าทาย และเป้าหมายของพวกเขา ความรู้ระดับผิวเผินไม่เพียงพออีกต่อไป

ตัวอย่างเช่น คุณกำลังเตรียมติดต่อกับคลินิกสัตวแพทย์เพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทของคุณสามารถสนับสนุนพวกเขาในการขายกิจการของพวกเขาได้ ก่อนที่คุณจะโทร คุณจะต้องตรวจสอบจดหมายข่าวล่าสุด สำรวจแผนการขยายบริการหรือสถานที่ตั้ง และอ่านบทสัมภาษณ์ล่าสุดกับเจ้าของสถานประกอบการ

ทำไมมันถึงได้ผล: การวิจัยแสดงให้เห็นถึงความเคารพ เมื่อคุณเตรียมพร้อม ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะมองว่าคุณเป็นคนที่เข้าใจโลกของพวกเขาอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่อีกหนึ่งเสียงในฝูงชน

“นักยุทธศาสตร์ที่แท้จริงจะไม่สุ่มสี่สุ่มห้า พวกเขาศึกษาเป้าหมายของตนจนกว่าผลลัพธ์จะหลีกเลี่ยงไม่ได้”

2. ปรับแต่งทุกการเข้าถึง: ทำให้เป็นเรื่องเกี่ยวกับพวกเขา

อีเมลจำนวนมากและข้อความทั่วไปถือเป็นมรดกตกทอดของอดีต ในปี 2025 การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่สามารถต่อรองได้ การลงพื้นที่แต่ละครั้งจำเป็นต้องพูดคุยกับบุคคลที่คุณกำหนดเป้าหมายโดยตรง โดยรับทราบถึงความท้าทาย เป้าหมาย หรือปัญหาเฉพาะของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น: แทนที่จะส่งข้อความ LinkedIn มาตรฐาน คุณอ้างอิงถึงการขยายล่าสุดที่บริษัทดำเนินการ:
“ฉันเห็นบริษัทของคุณเพิ่งขยายไปสู่ตลาดยุโรป การเติบโตดังกล่าวมาพร้อมกับความท้าทายในการปฏิบัติงานใหม่ๆ ฉันอยากจะหารือว่าโซลูชันของเราจะปรับปรุงประสิทธิภาพการเริ่มต้นใช้งานของคุณในทีมต่างประเทศได้อย่างไร”

ทำไมมันถึงใช้งานได้: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแสดงว่าคุณทำการบ้านเสร็จแล้ว มันทำให้การสนทนาเกี่ยวกับพวกเขา ไม่ใช่คุณ ซึ่งทำให้คุณแตกต่างทันที

“การเชื่อมโยงคือการเข้าใจ และความเข้าใจคือการรับฟัง”

ต่อไปนี้คือเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายชั้นนำบางส่วนที่จะช่วยคุณเริ่มต้นกลยุทธ์ทางการตลาดและการเข้าถึงลูกค้า

3. ใช้ประโยชน์จากการขายทางสังคม: สร้างความสัมพันธ์ก่อนที่จะถาม

โซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการออกอากาศอีกต่อไป แต่ยังเป็นขุมพลังด้านเครือข่ายอีกด้วย มีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณก่อนที่คุณจะเสนอขายพวกเขา แบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่า แสดงความคิดเห็นอย่างไตร่ตรองในโพสต์ของพวกเขา และสร้างสายสัมพันธ์อย่างเป็นธรรมชาติเมื่อเวลาผ่านไป

ตัวอย่างเช่น: คุณกำลังกำหนดเป้าหมายเป็นรองประธานบริษัทการเงิน แทนที่จะนำเสนอทันที คุณจะมีส่วนร่วมกับโพสต์ของพวกเขาเป็นเวลาสองสามสัปดาห์ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและเพิ่มการสนทนา ในที่สุดเมื่อคุณเอื้อมมือออกไป คุณก็กลายเป็นใบหน้าที่คุ้นเคยแล้ว

ทำไมมันถึงได้ผล: ความสัมพันธ์มีความสำคัญ การสร้างสายสัมพันธ์ก่อนจะทำให้การเข้าถึงของคุณให้ความรู้สึกจริงใจมากขึ้นและมีการทำธุรกรรมน้อยลง

“ในยุคแห่งเสียงอึกทึก ผู้ฟังคือผู้ถูกจดจำ”

4. ใช้ Multi-Touch Outreach: อย่าพึ่งพาช่องทางเดียว

ปี 2025 ต้องการแนวทางแบบหลายช่องทาง อย่าพึ่งพาแค่อีเมลหรือการโทรโดยไม่ได้นัดหมาย ใช้วิธีต่างๆ ผสมผสานกัน เช่น อีเมล โทรศัพท์ โซเชียลมีเดีย และแม้แต่ข้อความวิดีโอส่วนตัว เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณไปถึงพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาต้องการจะมีส่วนร่วมที่ใดก็ตาม

ตัวอย่างเช่น: หลังจากส่งข้อความ LinkedIn ที่ไตร่ตรองถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ติดตามผลด้วยอีเมลที่ขยายประเด็นปัญหาที่คุณสังเกตเห็น และมีวิดีโอสั้นๆ ที่อธิบายว่าบริการของคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร

ทำไมมันถึงได้ผล: ผู้คนต่างมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน กลยุทธ์แบบมัลติทัชช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะพบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในจุดที่พวกเขารู้สึกสบายใจที่สุด

“การเชื่อมโยงที่แท้จริงไม่ได้อยู่ในข้อความเดียว แต่อยู่ในความพากเพียรในหลายช่องทาง”

5. เน้นการเพิ่มมูลค่า ไม่ใช่แค่การขาย

การลงพื้นที่ของคุณไม่ควรรู้สึกเหมือนเป็นการเสนอขาย แต่ควรรู้สึกเหมือนเป็นการสนทนาที่คุณนำเสนอสิ่งที่มีคุณค่า ไม่ว่าจะเป็นบทความที่เป็นประโยชน์ กรณีศึกษา หรือข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้นำด้วยคุณค่า

ตัวอย่างเช่น: แทนที่จะกระโดดตรงไปที่คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ คุณส่งรายงานล่าสุดที่ระบุแนวโน้มในอุตสาหกรรมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยเน้นว่าบริษัทต่างๆ กำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในตลาดอย่างไร

ทำไมจึงได้ผล: ผู้คนตอบสนองต่อผู้ที่เสนอคุณค่าล่วงหน้า คุณกำลังวางตำแหน่งตัวเองเป็นทรัพยากรที่เชื่อถือได้ ไม่ใช่แค่พนักงานขายคนอื่น

“การขายไม่ใช่การผลักดัน แต่เป็นการแก้ปัญหาก่อนที่จะมีการพูดออกไปด้วยซ้ำ”

6. คัดเลือกผู้นำของคุณ: เวลาคือทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของคุณ

ไม่ใช่ว่าทุกโอกาสจะคุ้มค่าที่จะติดตาม ในปี 2025 กุญแจสำคัญในการแสวงหาแร่ที่มีประสิทธิภาพคือคุณสมบัติ ใช้การโต้ตอบตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อพิจารณาว่าสิ่งเหล่านั้นเหมาะสมหรือไม่ก่อนที่จะลงทุนเวลามากเกินไป

ตัวอย่างเช่น: ในระหว่างการเผยแพร่ครั้งแรก คุณถามคำถามที่มีคุณสมบัติดังนี้:
“อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดของคุณในไตรมาสหน้า”
“คุณเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างในการขยายขนาดการดำเนินงาน”

เหตุใดจึงได้ผล: การคัดเลือกตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุ้มค่ากับเวลาของคุณอย่างแท้จริง ขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงทางตัน

“ปรมาจารย์ไม่เสียเวลาไล่ตามเงา พวกเขาไล่ตามแต่สิ่งที่เป็นจริงเท่านั้น”

7. ติดตามผลอย่างไม่ลดละ (แต่รอบคอบ)

อนาคตไม่ว่าง ในปี 2025 การติดตามผลเป็นสิ่งสำคัญ แต่ต้องดำเนินการอย่างรอบคอบ การติดตามผลแต่ละครั้งควรเพิ่มคุณค่าใหม่ ไม่ใช่แค่เป็นสิ่งเตือนใจ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ หรืออ้างอิงเหตุการณ์ล่าสุดในอุตสาหกรรมของตนเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น: หลังจากการสนทนาในช่วงแรกหยุดชะงัก คุณจะติดตามผลในสัปดาห์ต่อมาด้วยอีเมลที่มีบทความที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดในภาคส่วนของพวกเขา คุณเสนอที่จะหารือว่าแนวโน้มเหล่านี้จะส่งผลต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขาอย่างไร

ทำไมมันถึงได้ผล: ความพากเพียรเป็นกุญแจสำคัญ แต่ต้องรู้สึกถึงความตั้งใจ แต่ละจุดติดต่อควรแสดงให้เห็นว่าคุณคอยติดตามโลกของพวกเขา

“ความพากเพียรอย่างไร้จุดหมายคือเสียงรบกวน การยืนหยัดด้วยความเข้าใจคือพลัง”

8. ใช้ประโยชน์จากการอ้างอิงและการเชื่อมต่อซึ่งกันและกัน: เปิดประตูด้วยความไว้วางใจ

การเข้าถึงอย่างเย็นชานั้นยาก แต่การแนะนำอย่างอบอุ่นจะสร้างความแตกต่างได้ ใช้การอ้างอิงและการเชื่อมต่อซึ่งกันและกันเพื่อเปิดประตูและสร้างความน่าเชื่อถือได้ทันที

ตัวอย่างเช่น: คุณสังเกตเห็นว่าคุณมีความสัมพันธ์ร่วมกันกับ CEO ของบริษัทเทคโนโลยีขนาดกลาง คุณต้องเข้าถึงการเชื่อมต่อนั้นก่อน โดยขอคำแนะนำจาก CEO

ทำไมมันถึงได้ผล: ผู้อ้างอิงมีความน่าเชื่อถือ คำแนะนำจากคนที่พวกเขารู้จักอยู่แล้วจะทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ ในทันที

“ประตูที่เปิดด้วยความไว้ใจ ไม่เคยปิดด้วยความสงสัย”

9. เปิดรับการสำรวจด้วยวิดีโอ: โดดเด่นในพื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่น

ในปี 2025 วิดีโอเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย เป็นเรื่องส่วนตัว ตรงไปตรงมา และมีส่วนร่วม ตัดเสียงรบกวนจากกล่องจดหมายที่ยุ่งเหยิงทันที

ตัวอย่างเช่น: หลังจากส่งอีเมลถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณจะติดตามผลด้วยข้อความวิดีโอส่วนตัวเพื่อแนะนำตัวเอง แบ่งปันว่าโซลูชันของคุณจัดการกับปัญหาข้อใดข้อหนึ่งโดยเฉพาะได้อย่างไร

เหตุใดจึงได้ผล: วิดีโอเพิ่มความรู้สึกส่วนตัวซึ่งบางครั้งคำที่เขียนไม่สามารถสื่อความหมายได้ มันทำให้การเข้าถึงของคุณมีความเป็นมนุษย์และช่วยให้คุณโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่น

“ใบหน้าที่เห็นคือชื่อที่จดจำ ข้อความที่ส่งมาคือความผูกพันที่เกิดขึ้น”

ความคิดสุดท้าย:

การค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคตในปี 2025 ไม่ได้เกี่ยวกับการสร้างเครือข่ายในวงกว้าง แต่เกี่ยวกับความแม่นยำ เป็นการเรียนรู้ความสมดุลระหว่างความพากเพียรและคุณค่า การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงก่อนที่คุณจะขอขาย

ด้วยเทคนิคเหล่านี้ คุณจะเปลี่ยนจากการเพียงแค่เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่การเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายไม่ใช่แค่การค้นหาโอกาสในการขายเท่านั้น แต่ยังเพื่อค้นหาโอกาสในการขายที่เหมาะสมด้วย คนที่จะเห็นคุณไม่เพียงแต่ในฐานะผู้ขาย แต่ยังเป็นพันธมิตรในความสำเร็จของพวกเขาอีกด้วย