Amazon Echo แสดงรีวิวภาคปฏิบัติ: ความประทับใจครั้งแรก ประสบการณ์ UC และอื่นๆ

ส่วนใหญ่คุ้นเคยกับอุปกรณ์ Echo ของ Amazon: กระบอกสูบสีดำทรงสูงหรือกระบอกสูบสีดำขนาดเล็ก คุณสามารถตะโกนคำถามง่ายๆ ที่พวกเขาถามจากอีกฟากหนึ่งของห้อง แล้วพวกเขาก็ตอบกลับมา อันที่จริง คนส่วนใหญ่คงคุ้นเคยกับเสียงที่เป็นประโยชน์ซึ่งส่งมาจากอุปกรณ์เหล่านี้ นั่นคือเสียงของ Alexa ผู้ช่วยส่วนตัวของ Amazon

และในขณะที่แนวคิดนี้เจ๋ง แต่อุปกรณ์ Echo รุ่นก่อนๆ ก็เป็นเพียงแค่ไมโครโฟนและลำโพงที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับ Alexa ได้เพียงเสียงเท่านั้น ซึ่งเป็นข้อเสียเปรียบที่ทำให้ Echo เหลือเพียงกลไกเล็กน้อย ในตอนท้ายของวัน Alexa ยังขาดอุ้มที่สำคัญและการทำงานของอุปกรณ์ Echo ก็มี จำกัด พวกมันสามารถเหม็นอับได้เร็วพอสมควร ทิ้งไว้ให้เก็บฝุ่นที่มุมห้อง แต่เป็นขั้นตอนต่อไปของวิวัฒนาการของเสียงสะท้อน Amazon ได้เปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ที่เรียกว่า Amazon Echo Show

ด้วยหน้าจอสัมผัส Echo Show ควรจะนำเสนอวิธีการใหม่ในการโต้ตอบกับ Alexa ที่โต๊ะ - หรือโต๊ะทำงานหรือห้องประชุมของคุณ ดังนั้นเราจึงลงมือทำ Echo Show ใหม่เพื่อดูว่า Amazon สามารถสร้างอุปกรณ์ที่จะใช้งานได้จริงอย่างเต็มที่หรือไม่ นี่คือรูปลักษณ์โดยละเอียดและการตรวจสอบ Amazon Echo Show แบบลงมือปฏิบัติ

ดี

• การโทรผ่านวิดีโอแบบแฮนด์ฟรีเป็นคุณลักษณะการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมที่ไม่เสียเวลา
• การผสานรวมกับปฏิทินและความสามารถในการจัดการรายการสิ่งที่ต้องทำช่วยให้รายการเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสื่อช่วยด้านภาพ
• ผู้พูดที่ยอดเยี่ยมหมายความว่าสามารถได้ยิน Alexa ได้จากอีกด้านหนึ่งของสำนักงานของคุณ
• สร้างคุณภาพและความรู้สึกโดยรวมที่มั่นคงด้วยรอยเท้าที่ค่อนข้างดีหมายความว่าการแสดงไม่ได้เป็นเพียงเว็บแคมราคาถูกอีกตัวหนึ่งบนโต๊ะทำงานของคุณ
• การผสานรวมกับบุคคลที่สามที่มีอยู่ในปัจจุบันแสดงให้เห็นถึงคำมั่นสัญญาของการแสดง ซึ่งหวังว่าจะสามารถเปิดขึ้นเพื่อรวมเข้ากับแอปที่มีประสิทธิภาพบางอย่าง เช่น Slack หรือเครื่องมือ UC อื่นๆ

แย่

• อุปกรณ์ดังกล่าวผูกติดอยู่กับแอปโทรศัพท์มือถือ ทำให้ผู้ใช้ต้องใช้โทรศัพท์เพื่อใช้คุณลักษณะต่างๆ อย่างง่ายๆ เหมือนกับการนำงานออกจากรายการที่ต้องทำ
• หน้าจอสัมผัสมีความละเอียดค่อนข้างต่ำ ซึ่งอาจไม่ใช่ปัญหาสำหรับหลาย ๆ คน แต่ที่หน้าจอ 7 นิ้วก็ไม่ใหญ่มากเช่นกัน
• แฮงเอาท์วิดีโอไม่ได้น่าตื่นเต้นอย่างเหลือเชื่อ — เพียงแค่ทำงานให้เสร็จ

คุณสามารถซื้อ Echo Show ใหม่ใน Amazon ได้ที่นี่

นั่นคือ Amazon Echo ที่มีหน้าจอสัมผัสและกล้องวิดีโอ สามารถตรวจสอบสภาพอากาศ เล่นเพลง สั่งซื้อของจาก Amazon และตรวจสอบปฏิทินของคุณ เพียงอย่างเดียวสามารถสรุปบทวิจารณ์ทั้งหมดได้ เป็น Echo ที่มีหน้าจอสัมผัสที่ให้คุณแฮงเอาท์วิดีโอได้ ค่อนข้างง่าย แต่มันไม่ได้บอกเรื่องราวทั้งหมดจริงๆ ใช่ไหม

คราวนี้ การเพิ่มหน้าจอจะแนะนำคุณลักษณะและฟังก์ชันใหม่บางอย่างในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Echo ของ Amazon แทนที่จะซื้อ Alexa ผลิตภัณฑ์ที่แพงที่สุด ผู้ใช้สามารถ เลือก สิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อบนหน้าจอได้จริง เช่น — โอ้ ฉันไม่รู้ — ท่องเว็บ Amazon บนคอมพิวเตอร์ใช่หรือไม่ โอ้ และตอนนี้คุณสามารถดูสภาพอากาศและการพยากรณ์สำหรับสัปดาห์บนจอแสดงผลได้แล้ว เช่นเดียวกับเพลงและ Alexa ยังสามารถแสดงเนื้อเพลงของเพลงที่กำลังเล่นอยู่ได้ อ้อ ใช่ มีอีกอย่างที่หน้าจออนุญาต — การประชุมทางวิดีโอ

ดังนั้น หาก Echo และ Echo Dot มีไว้สำหรับครอบครัวที่บ้าน การแสดงมีไว้เพื่ออะไร มันอาจจะเหมาะสำหรับครอบครัวด้วย อย่างไรก็ตาม เราคิดว่างานแสดงอาจยืมตัวเองเพื่อเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง ขั้นแรก มาดูการแสดงใหม่ภายใต้กล้องจุลทรรศน์กันก่อน

ความประทับใจแรกของเรา

ทันทีที่นำโชว์ออกจากกล่อง ฉันรู้สึกประหลาดใจกับขนาดและรูปร่างเป็นส่วนใหญ่ อย่าเข้าใจฉันผิด - จากภาพเพียงอย่างเดียว ฉันคาดว่ามันจะมีรูปร่างเหมือนทีวีย้อนยุค คิดว่าจอ CRT เก่าๆ ตัวใหญ่ๆ พวกนั้น แต่ผมคาดหวังว่ามันจะ "อยู่ตรงหน้าคุณ" มากกว่า และดูเทอะทะ ฉันรู้สึกประหลาดใจที่ได้รับการพิสูจน์ว่าผิด

ฉันมีความคิดว่าจะขนาดใหญ่แค่ไหนตามขนาดของกล่อง แต่ก็ต้องตกใจเล็กน้อยที่พบว่าตู้โชว์กะทัดรัดกว่าที่ฉันคาดไว้ โดยสูงเพียง 7.4 นิ้ว กว้าง 7.4 นิ้ว และลึก 3.5 นิ้ว ฉันรู้เช่นกันว่าตัวเครื่องเป็นพลาสติก แต่ฉันคาดหวังบางอย่างที่ถูกกว่าเล็กน้อย โดยทั่วไป พลาสติกสามารถนำไปสู่อุปกรณ์ที่มีโครงสร้างราคาถูกและมีคุณภาพต่ำ

แต่ Amazon ทำงานได้ดีมากในการเลือกพลาสติกสำหรับอุปกรณ์ ตัวเครื่องมีความรู้สึก "สัมผัสนุ่มนวล" พร้อมพื้นผิวที่เรียบเนียนจริงๆ แม้ว่าจะไม่ใช่โลหะ แต่วัสดุดังกล่าวช่วยยกระดับ Show เหนืออุปกรณ์พลาสติกราคาถูก โดยรวมแล้ว ฉันประทับใจกับคุณภาพงานสร้างในช่วงแรก รู้สึกเหมือนฮาร์ดแวร์ตรงกับราคาพรีเมี่ยม

ด้วยหน้าจอสัมผัสที่คุ้นเคย

ตัวหน้าจอนั้นแยกออกจากร่างกายจริง ๆ ซึ่งมองเห็นได้ชัดเจนกว่าใน Echo Show สีขาวของเรา แม้ว่าหน้าจอจะมีกรอบขนาดพอเหมาะ แต่ก็เหมือนกับที่เราคุ้นเคยบนสมาร์ทโฟนมากกว่า โดยไม่มีการกระแทกหรือตกหล่นระหว่างหน้าจอกับเคสพลาสติก การเปลี่ยนแปลงนั้นราบรื่นด้วยแผงกระจกที่ครอบคลุมทั้งหน้าจอและกรอบ เมื่อพูดถึงสมาร์ทโฟน แน่นอนว่า Show นั้นรวมถึงหน้าจอสัมผัสที่ให้ความรู้สึกและทำหน้าที่เหมือนกับอุปกรณ์สัมผัสอื่นๆ ที่เราคาดหวังไว้ ณ จุดนี้

ด้านบนขวาของหน้าจอเป็นที่ที่กล้องหน้า 5 เมกะพิกเซลของ Show อาศัยอยู่ ซึ่งให้คุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่สุดของ Show นั่นคือการโทรวิดีโอ แต่เนื่องจากมีหน้าจอด้วย เราจึงสามารถขยายสื่อของเราไปยังวิดีโอได้เช่นกัน ด้วยการเข้าถึงวิดีโอและภาพยนตร์ขนาดใหญ่ของ Amazon หรือแม้แต่วิดีโอ YouTube นั่นไม่ได้ทำให้ Show เป็นอุปกรณ์สตรีมมิ่งสื่อที่น่าอัศจรรย์ แต่แล้วใครล่ะที่เคยบอกว่านั่นคือเป้าหมาย?

สำหรับผู้ที่อยากรู้อยากเห็น หน้าจอขนาด 7 นิ้วมีความละเอียดค่อนข้างเล็กที่ 1024 x 600 เมื่อเรียนรู้สิ่งนี้ในครั้งแรก ในที่สุดฉันก็คาดหวังประสิทธิภาพที่ไม่ดีจากหน้าจอของรายการ โดยมีภาพที่น้อยกว่าตัวเอก แต่ฉันคิดผิด มันจะไม่เสียหายถ้าใช้ความละเอียดที่ใหญ่กว่า แต่ก็ไม่มีอะไรที่จะยับยั้งการแสดงได้จริงๆ โดยรวมแล้วภาพมีความคมชัด ชัดเจน และสมบูรณ์แบบสำหรับขนาดของหน้าจอ อัตราเฟรมเป็นอีกปัญหาหนึ่ง โดยบางครั้งการกระตุกนั้นสามารถสังเกตเห็นได้ในแอนิเมชั่น แต่ส่วนใหญ่ฉันไม่มีปัญหาในขณะที่ดูตัวอย่างภาพยนตร์

โรงไฟฟ้าของลำโพง

ที่ด้านบนของอุปกรณ์ เรามีปุ่มเพียงสามปุ่ม: ปุ่มหนึ่งสำหรับเปิด/ปิด และสองปุ่มสำหรับควบคุมระดับเสียง รอบๆ ปุ่มต่างๆ ในรูปวงรีคือชุดไมโครโฟนของ Show ซึ่งมีไมโครโฟนแยกจากกันถึงแปดตัว ด้านล่างของหน้าจอมีชิ้นส่วนของปาร์ตี้จริงๆ – ตะแกรงลำโพงขนาดใหญ่ หากมีสิ่งหนึ่งที่จะเขียนถึงบ้านในรายการก็คือคุณภาพของผู้พูดอย่างไม่ต้องสงสัย

ฉันคิดว่าการแสดงที่เทอะทะและรูปร่างแปลก ๆ นั้นเกิดจากการใส่ลำโพงขนาดใหญ่นั้น ด้วยการควบคุมระดับเสียงสิบระดับ Show อัดแน่นไปด้วยพลังอันทรงพลัง ฉันไม่คาดหวังว่าจะได้ยิน Alexa ผ่านสำนักงานที่มีเสียงดังและวุ่นวาย หรือบ้านของคุณที่เปิดทีวีและเด็กๆ กรีดร้อง แต่ในขณะเดียวกัน ผู้พูดก็สามารถฉายภาพให้เต็มสำนักงานส่วนตัวของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณโชคดีที่มี แม้ว่ามันอาจจะค่อนข้างเงียบ แต่ฉันไม่อยากใช้สิ่งนี้ในสำนักงานแบบเปิดเพราะมันจะทำให้ทุกคนรอบตัวคุณเสียสมาธิ เพียงแค่ดูว่าพื้นที่ของอุปกรณ์ Echo ดั้งเดิมนั้นมีไว้สำหรับลำโพงเท่านั้น

ฉันรู้สึกประหลาดใจมากกว่าผิดหวังเมื่อแกะกล่องรายการโดยไม่ต้องสงสัย มันไม่เทอะทะอย่างที่ฉันคาดไว้ รูปร่างที่น่าอึดอัดใจนั้นไม่ได้ทำให้เสียสายตาจริงๆ ความละเอียดของหน้าจอไม่ได้ทำให้ฉันผิดหวัง และตัวอุปกรณ์เองก็รู้สึกแข็งแกร่งและเข้ากันได้ดี แต่การใช้งานเป็นอย่างไร?

สำหรับผู้ที่เคยใช้อุปกรณ์ Echo ไม่มีอะไรใหม่มากนัก แน่นอนว่ามีหน้าจอที่เพิ่มองค์ประกอบภาพให้กับทุกสิ่งที่คุณขอให้ Alexa ทำ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันหลักของการแสดงก็เหมือนเดิม — เพียงแค่ใส่คำสั่งเสียงใหม่สองสามคำสั่ง เช่น "Alexa แสดงเนื้อเพลง" หรือ "Alexa แสดงปฏิทินของฉัน" เพียงอย่างเดียวนี้ช่วยขยายการใช้งานของ Show ให้ไกลกว่าอุปกรณ์ Echo มาตรฐาน

รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้ Echo ที่มีประสบการณ์มากกว่านั้นคือ การไม่มีไฟ LED สีฟ้ารอบๆ อุปกรณ์ที่ระบุว่า Alexa กำลังฟังอยู่ อยู่ที่นั่น แต่แทนที่จะเป็นไฟบนอุปกรณ์ ด้านล่างของหน้าจอจะสว่างเป็นสีน้ำเงิน ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเปิดเสียงสำหรับการเริ่มต้นหรือสิ้นสุดการโต้ตอบของคุณกับ Alexa เช่นกัน

ประสบการณ์ผู้ใช้ใหม่

การนำทางนั้นเรียบง่าย และโดยทั่วไปแล้วจะทำผ่านคำสั่งเสียงของ Alexa เพื่อข้ามจากฟีเจอร์หนึ่งไปอีกฟีเจอร์หนึ่ง นอกจากหน้าจอสัมผัสแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงหน้าจอหลักได้ด้วยการลากนิ้วลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อแสดงเมนูขนาดเล็ก คุณจะพบปุ่มโฮม เมนูการตั้งค่าหลัก ตัวปรับความสว่าง และฟังก์ชันห้ามรบกวนได้ที่นี่ โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่าตัวเลือก DND เป็นส่วนเสริมที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก Amazon หวังว่าจะได้เห็นงานแสดงไปถึงทุกโต๊ะในทุกสำนักงาน

สำหรับการปรับแต่งการแสดง ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนภาพพื้นหลัง ความถี่ในการอัปเดตหน้าจอหลัก และข้อมูลที่แสดง โดยรวมแล้ว เมนูการตั้งค่านั้นตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย โดยไม่ได้ปรับแต่งมากหรือน้อยเกินไป หน้าจอสัมผัสนั้นตอบสนองตามที่เราคาดหวัง และไม่ทำให้ฉันหงุดหงิดเมื่อเล่นผ่านเมนู

แต่เดี๋ยวก่อน ยังมีอีก! Alexa ยังสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำและแสดงให้กับผู้ใช้ รวมทั้งส่งและรับข้อความเสียง ผู้ใช้ยังจะได้รับการต้อนรับด้วยหน้าจอหลัก ซึ่งจะแสดงเวลาปัจจุบัน สภาพอากาศ การแจ้งเตือนปัจจุบัน หรือกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นแม้เพียงชำเลืองมอง การแสดงก็สามารถแสดงข้อมูลที่เป็นประโยชน์บางอย่างได้ การผสานรวมก็ทำได้เช่นกัน เช่น Spotify สำหรับเพลง และโซลูชันปฏิทินยอดนิยม เช่น Google และ Apple โดยส่วนตัวแล้วฉันอยากรู้ว่าการผสานรวมช่วยขยายฟังก์ชันการทำงานของ Echo Show ได้อย่างไร

ใช้แอปโทรศัพท์ Alexa ของเรา! ไม่มีเหตุผล real

โดยรวมแล้ว Echo เป็นอุปกรณ์ที่น่าใช้และใช้งานง่าย โดยคาดหวังว่า Amazon จะเชื่อมโยงฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของ Echo เข้ากับอุปกรณ์มือถือของคุณ ด้วยเหตุผลบางประการ Amazon ต้องการให้ผู้ใช้เชื่อมโยงอุปกรณ์ Show กับแอปโทรศัพท์ Alexa ใหม่ที่พวกเขาพัฒนาขึ้น แม้แต่ขั้นตอนง่ายๆ ในการลงทะเบียนและตั้งค่า Show ของคุณก็ยังต้องการให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปนี้บนสมาร์ทโฟนเพื่อรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน

จากแอปนี้ ผู้ใช้สามารถรวมบริการของบุคคลที่สามต่างๆ เช่น Spotify ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ หรืออัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อ สิ่งนี้สมเหตุสมผลเล็กน้อย แต่สิ่งที่ไม่สมเหตุสมผลสำหรับฉันคือฟีเจอร์บางอย่างที่ไม่ต้องใช้โทรศัพท์

ตัวอย่างเช่น Alexa สามารถเพิ่มรายการใหม่ลงในรายการสิ่งที่ต้องทำได้ง่ายๆ โดยใช้คำสั่งเสียง อย่างไรก็ตาม หากคุณทำงานเสร็จหรือต้องการแก้ไขงาน Alexa จะแจ้งให้ผู้ใช้ดำเนินการในแอปโทรศัพท์ของตน เหตุใดฉันจึงต้องใช้อุปกรณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเพื่อเปลี่ยนแปลงรายการสิ่งที่ต้องทำ แนวคิดคือเพื่อประหยัดเวลา ไม่ใช่บังคับให้ฉันใช้แอพและโทรศัพท์อื่น

ฉันเข้าใจว่าทำไมแอปสมาร์ทโฟนจึงอาจจำเป็นสำหรับการอัปโหลดผู้ติดต่อและการรวมแอปของบุคคลที่สาม แต่ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมจึงจำเป็นสำหรับฟังก์ชันการทำงานหลัก เช่น การอัปเดตรายการงาน สำหรับฉันนี่เป็นการกำกับดูแลที่ยิ่งใหญ่และเป็นความหายนะที่สำคัญของอุปกรณ์ ด้วยพื้นฐานของอุปกรณ์ที่ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ซึ่งมีแอปและใช้อุปกรณ์อื่นด้วย ดูเหมือนว่ามันจะขัดกับสัญชาตญาณ ประโยชน์เดียวที่ฉันรับรู้ได้คือแอป Alexa นั้นฟรีและอนุญาตให้โทรฟรี แต่ไม่ใช่โซลูชันการประชุมทางวิดีโอฟรีตัวแรก

จุดสนใจที่แท้จริงของงานนี้ด้วยอาร์เรย์ไมโครโฟนแปดตัวและเว็บแคมขนาด 5 เมกะพิกเซล คือความจริงที่ว่าคุณสามารถโทรผ่านวิดีโอได้โดยตรงจากตัวอุปกรณ์ แม้ว่าจะไม่ใช่กล้อง 4k สำหรับห้องขนาดเล็กของคุณ เราก็ไม่มีอะไรจะบ่นมากเกินไป โดยรวมแล้ว ในการทดสอบของเรา การโทรวิดีโอทำงานได้ดี เมื่อ Alexa รู้ว่าใครอยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณ การโทรออกก็เป็นเพียงคำสั่งเสียงธรรมดาๆ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง - การโทรแบบแฮนด์ฟรี

สิ่งที่น่ารำคาญเล็กน้อยคือผู้ ใช้ สามารถโทรหาอุปกรณ์ Echo Show อื่น ๆ หรือผู้ใช้ที่ติดตั้งแอป Alexa ไว้ในโทรศัพท์เท่านั้น นี่เป็นเพียงวิธีโง่ ๆ ในการลดขนาดฐานผู้ใช้ของคุณ ในขณะที่ฉันเข้าใจว่าการเป็นพันธมิตรกับใครบางคนเช่น Skype นั้นค่อนข้างยุ่งยาก การแนะนำแอพที่เป็นกรรมสิทธิ์ของคุณเองนั้นไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุดอย่างที่เราทราบ ทำไมไม่ใช้แอพ Amazon Chime ที่มีอยู่แล้ว หรือนั่นเป็นการเน้นธุรกิจมากเกินไปในขณะที่การแสดงมีไว้สำหรับบ้าน โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่ามันเป็นการแต่งงานที่สมบูรณ์แบบ

แฮงเอาท์วิดีโอของรายการไม่ใช่เรื่องที่ต้องบ่น: ใช้งานได้และทำงานให้เสร็จหากคุณต้องการเพียงการประชุมทางวิดีโออย่างรวดเร็ว แต่การแสดงก็ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงการประชุมทางวิดีโอเช่นกัน โดยรวมแล้ว คุณภาพของภาพนั้นมากเกินพอที่จะดูว่าเกิดอะไรขึ้นและรู้ว่าใครอยู่อีกด้าน แต่อย่างน้อยเมื่อใช้ iPhone ฉันสังเกตเห็นว่าบางครั้งหน้าจออาจแตกเป็นพิกเซล บางครั้งเสียงก็ถูกบีบอัด ทำให้ผู้ใช้ดูเหมือนติดอยู่ในตู้โทรศัพท์ สิ่งที่ควรค่าแก่การสังเกตก็คือฟังก์ชันของ Alexa นั้นถูกจำกัดอย่างเหลือเชื่อระหว่างการโทร

สำหรับสิ่งที่น่าขนลุกเป็นพิเศษ Amazon เดินหน้าและเพิ่มฟังก์ชัน "Drop In" สำหรับการแสดง หากผู้ใช้ทั้งสองเปิด Drop In ไว้ ฟังก์ชันนี้จะอนุญาตให้ผู้ใช้รายหนึ่งปรากฏบนอุปกรณ์ของผู้ใช้รายอื่นได้ค่อนข้างมาก โดยเป็นการเริ่มต้นแฮงเอาท์วิดีโอที่ไม่จำเป็นต้องยอมรับด้วยซ้ำ ผู้รับสายจะได้รับหน้าจอเบลอเป็นเวลาสิบวินาที แต่จากนั้นให้ผู้โทรปรากฏบนอุปกรณ์ของพวกเขาโดยตรง และทำแฮงเอาท์วิดีโอเต็มรูปแบบ นี่อาจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการไปเยี่ยมคุณย่า แต่อาจเป็นเรื่องที่แย่ในที่ทำงาน

โดยพื้นฐานแล้วอุปกรณ์ Echo นั้นมุ่งเน้นไปที่การใช้ในบ้านและส่วนใหญ่ประสบความสำเร็จในด้านนั้น เมื่อพูดถึงโลกธุรกิจ เรามีอุปกรณ์ให้เลือกมากมายตั้งแต่กล้องสำหรับการประชุมของ Polycom ไปจนถึงกระดานไวท์บอร์ดแบบอินเทอร์แอคทีฟที่เข้มข้น Apple ได้แนะนำ Siri ให้กับ MacOS ของพวกเขาและ Microsoft ได้นำ Cortana มาสู่ Windows 10 ดังนั้นทุกคนที่มีคอมพิวเตอร์ที่อัปเดตแล้วจึงสามารถเข้าถึงผู้ช่วยส่วนตัวเสมือนได้ ทว่า Echo Show นั้นเป็นตัวเลือกที่ไม่เหมือนใคร โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่ามันไม่รู้ว่ามันต้องการอยู่ที่ไหน Amazon แสดงให้เห็นจริง ๆ ว่ามันถูกใช้ที่บ้านและครอบครัว

ด้วยฟีเจอร์อย่างแฮงเอาท์วิดีโอ "วางใน" ดูเหมือนว่าจะมีไว้สำหรับใช้ในครอบครัวจริง ๆ เพราะฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่าจะมีใครอยากให้เจ้านายของพวกเขาเพียงแค่ "แวะมา" บนหน้าจอบนโต๊ะเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นอะไร เข้าไปข้างใน. แต่ในขณะเดียวกัน งาน Show ได้สร้างกรณีที่น่าสนใจสำหรับตัวเองเมื่อพูดถึงการใช้งานทางธุรกิจ — การรวมเข้ากับปฏิทิน รายการสิ่งที่ต้องทำและรายการงาน การประชุมทางวิดีโอ และความสามารถในการส่งข้อความ เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งที่น่าสนใจกว่านั้นคือการที่ Show สามารถผสานรวมกับโซลูชันของบริษัทอื่นได้ และเรากำลังพูดถึงมากกว่าแค่ปฏิทิน

ขณะนี้รายการสามารถรวมเข้ากับกล้องรักษาความปลอดภัยภายในบ้านยอดนิยมบางตัว สตรีมฟีดไปยังอุปกรณ์ได้โดยตรง ฉันอยากรู้มากว่าจะขยายออกไปได้อย่างไร และหวังว่าเราจะสามารถเห็นการผสานรวมสำหรับโซลูชัน UC ยอดนิยม เช่น Slack หรือทางเลือกอื่น ๆ หรือแม้แต่ Chime ของ Amazon ที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เพียงอย่างเดียวก็จะช่วยวางตำแหน่ง Show ได้ อุปกรณ์ธุรกิจที่ทรงพลัง

แต่ถึงแม้จะเป็นเช่นนั้น Show ก็นำเครื่องมือที่เหมาะสมบางอย่างที่จำเป็นสำหรับการทำงานให้เสร็จเป็นส่วนใหญ่ สุดท้ายนี้ เราจะใช้ผู้ช่วยพวกนี้ไปทำอะไร? แนวคิดหลักคือข้อมูลโดยย่อ และการแสดงช่วยให้เราทำเช่นนั้น หน้าจอเป็นวิธีที่ดีในการรับข้อมูลอย่างรวดเร็ว และ Alexa ช่วยให้เราดูรายละเอียดเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยด้วยการควบคุมแบบแฮนด์ฟรี การพูดแบบแฮนด์ฟรี กระบวนการโทรทั้งหมดเป็นแบบแฮนด์ฟรี ซึ่งให้ประโยชน์มหาศาลในตัวเอง

โดยพื้นฐานแล้ว แนวคิดก็คือการแสดงจะนั่งอยู่บนโต๊ะทำงานของคุณเป็นอีกจอแสดงผลหนึ่ง แต่เป็นจอแสดงผลสำหรับธุรกิจ กำหนดการ รายการสิ่งที่ต้องทำ และการสื่อสารผ่านวิดีโอโดยเฉพาะ เพื่อการนั้น คุณไม่จำเป็นต้องเป็นความคิดที่แย่เสมอไป

แม้แต่บนโต๊ะของฉันที่มีจอภาพสามจอ ฉันก็ยินดีต้อนรับเด็กน้อยคนที่สี่ให้เอาของเกะกะออกจากคนอื่นๆ แทนที่จะซ่อนแอปการโทร สภาพอากาศ และรายการสิ่งที่ต้องทำหลังหน้าต่างที่ไม่มีที่สิ้นสุด ฉันสามารถมีหน้าจอเฉพาะสำหรับข้อมูลนั้นได้ แฮงเอาท์วิดีโอทำได้แบบแฮนด์ฟรีดังที่ฉันพูดไว้ ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่ต้องขัดจังหวะการกระทำของพวกเขาด้วยซ้ำ แค่บอกให้ Alexa โทรหาใครซักคน หากไม่ได้ผล ก็ไม่แน่ว่าคืออะไร อันที่จริง ฉันคิดว่าการแสดงอาจเป็นส่วนหนึ่งของปริศนา UC ที่สับสนของ Amazon

สำหรับธุรกิจที่ต้องการคุณภาพที่ดีที่สุดอย่างแท้จริง และกล้องมุมกว้างที่สุดเพื่อจับภาพห้องขนาดใหญ่ การแสดงอาจไม่ใช่ตัวเลือกอันดับหนึ่ง แต่ถ้าสิ่งที่คุณต้องการคือผู้ช่วยตัวน้อยที่เรียบร้อยบนโต๊ะทำงานของคุณ และพลังในการโทรส่วนตัว การแสดงก็ดูเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเครื่องมือทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของ SMB ที่ดูเหมือนจะไม่คิดอะไร ตรงไปตลอดความวุ่นวาย

การเปิดเผยข้อมูล – ทีมงาน GetVoIP เขียนเกี่ยวกับสิ่งที่เราหวังว่าคุณจะชอบและมุ่งมั่นที่จะเสนอคำแนะนำที่ดีที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ ทีมงานของเรามีพันธมิตรทางธุรกิจ และอาจรวบรวมค่าคอมมิชชั่นผู้อ้างอิงจากการซื้อของคุณตามคำแนะนำของเรา สิ่งนี้ไม่ส่งผลต่อเนื้อหาที่เราเผยแพร่ แต่สนับสนุนเฉพาะความพยายามอย่างซื่อสัตย์ของเราในการนำเสนอข้อมูลที่ดีที่สุดและโปร่งใสที่สุดแก่คุณ คำแนะนำทั้งหมดมาจากการวิจัยอิสระและประสบการณ์ตรงของเราเอง