วิธีแก้ไข Amazon Fire Stick ไม่ทำงาน – วิธีที่ดีที่สุด

เผยแพร่แล้ว: 2023-12-27

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Amazon Fire Stick เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเทคโนโลยีรูปแบบอื่นๆ แต่ก็มีปัญหาในตัวเอง หนึ่งในปัญหาเหล่านี้ที่ถูกกล่าวถึงบ่อยครั้งคือ Amazon Fire Stick ไม่ทำงาน หากคุณอยู่ที่นี่เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเดียวกัน คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ

ส่วนต่อไปนี้ประกอบด้วยโซลูชันต่างๆ ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งสามารถแก้ไขปัญหา Amazon Fire Stick ที่ใช้งานไม่ได้ ดังนั้นโดยไม่ชักช้าต่อไป มาเริ่มกันเลย

สารบัญ ซ่อนอยู่
วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับ Amazon Fire Stick ไม่ทำงาน:
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ท Amazon Firestick
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบ HDMI และการเชื่อมต่ออื่น ๆ
โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบแบตเตอรี่ระยะไกล
โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
โซลูชันที่ 5: ลบแคชและอัปเดต Amazon Fire TV Stick
โซลูชันที่ 6: อัปเดตแอป Amazon Firestick หรือติดตั้งใหม่
Amazon Firestick ไม่ทำงาน: แก้ไขแล้ว

วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับ Amazon Fire Stick ไม่ทำงาน:

ชุดโซลูชันต่อไปนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหา Amazon Firestick ที่ไม่ทำงาน ไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งหมด เพียงเลื่อนรายการวิธีการลงไปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ท Amazon Firestick

ฮาร์ดแวร์ถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ และเสียบปลั๊กได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม วิธีการที่พยายามจริงในการรีสตาร์ท Firestick ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา Firestick Amazon ไม่ทำงาน สามารถใช้วิธีการใดๆ ต่อไปนี้เพื่อรีสตาร์ท Amazon Firestick ของคุณ:

  • ไปที่ เมนูการตั้งค่า จากนั้นเลือก My Fire TV และสุดท้ายเลือก รีสตาร์ท จากนั้นเพื่อยืนยันให้คลิกปุ่ม ตกลง ขอแนะนำให้ออกจากโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมดก่อนที่จะทำการรีบูต
  • หากอุปกรณ์ล็อคขณะใช้งานและคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้ คุณจะต้องกดปุ่ม เล่น/หยุดชั่วคราว บนรีโมทค้างไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อยกเลิกการแช่แข็งอุปกรณ์ ซึ่งจะทำให้ Fire TV Stick รีสตาร์ททันที โดยไม่ต้องมีการยืนยันใดๆ
  • ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ประสบผลสำเร็จ ขั้นตอนต่อไปคือการ ถอดแหล่งจ่ายไฟออกแล้วเชื่อมต่อใหม่ ด้วยเหตุนี้ Amazon Fire TV Stick จะถูกบังคับให้รีสตาร์ท

จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องไม่รีสตาร์ทอุปกรณ์ในขณะที่กำลังอัปเดตเนื่องจากทำ เมื่อ Amazon Firestick รีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากแท่ง Amazon Fire TV หยุดทำงาน ปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: เบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Android TV


โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบ HDMI และการเชื่อมต่ออื่น ๆ

หากคุณเห็นหน้าจอสีดำบนอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่า Fire TV Stick ไม่ได้เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI ในลักษณะที่ถูกต้อง สิ่งนี้อาจจบลงด้วยข้อผิดพลาด Amazon Fire Stick ที่ไม่ทำงาน คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อ จากนั้นคุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์อย่างถูกต้อง

หากคุณกำลังเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับทีวีโดยใช้อะแดปเตอร์ คุณควรพยายามทำการเชื่อมต่อโดยไม่ต้องใช้อะแดปเตอร์และเชื่อมต่อกับทีวีโดยตรง เนื่องจากโทรทัศน์สมัยใหม่ส่วนใหญ่มาพร้อมกับพอร์ต HDMI มากกว่าหนึ่งพอร์ต จึงมีโอกาสที่ดีที่คุณจะเชื่อมต่อกับพอร์ตที่เสีย หากคุณต้องการลองอีกครั้ง ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI อื่น

วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาแท่ง Amazon Fire TV ที่ไม่ทำงานได้ ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ ให้ย้ายไปยังวิธีถัดไป


โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบแบตเตอรี่ระยะไกล

เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมวิธีแก้ปัญหานี้ แม้ว่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับ Amazon Fire stick ที่ไม่ทำงานก็ตาม เป็นไปได้โดยสิ้นเชิงว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับ Amazon Fire TV Stick ของคุณและอุปกรณ์ไม่ทำงานเลยเนื่องจากแบตเตอรี่หมด

เนื่องจากไม่มีข้อบ่งชี้ว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เมื่อใด คุณจึงควรทดสอบแบตเตอรี่ชุดใหม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่านั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้แท่งไฟของ Amazon ไม่ทำงานหรือไม่ เมื่อพูดถึง Amazon Fire TV Stick โดยทั่วไปแบตเตอรี่จะหมดพลังงานเร็วกว่าที่คุณคาดไว้มาก ดังนั้นคุณควรมีชุดสำรองติดตัวไว้เสมอ

หากแท่ง Amazon Fire TV หยุดทำงาน ปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: VPN ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Firestick


โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

อาจเป็นไปได้ว่า Amazon Firestick ไม่ทำงานปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี เมื่อพูดถึงเกมที่ไม่โหลดเลย โหลดช้า หรือบัฟเฟอร์ คุณต้องตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อ จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อเข้าถึงแอปบนอุปกรณ์สตรีมมิ่ง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบอีกครั้งว่าการกำหนดค่า Wi-Fi บน Fire TV Stick นั้นถูกต้อง

การตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่นจะช่วยให้คุณทราบว่าคุณกำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ คุณยังสามารถลองปรับปรุงความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ได้ด้วยการทดสอบความแรงของสัญญาณและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีการรบกวน

อย่างไรก็ตาม หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ใช่สาเหตุที่ทำให้ Amazon Firestick ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการตามทางเลือกถัดไป


โซลูชันที่ 5: ลบแคชและอัปเดต Amazon Fire TV Stick

สำหรับประสิทธิภาพที่ช้าของ Fire TV Stick และ Amazon Fire Stick ซ้ำๆ ที่ใช้งานไม่ได้ ให้ลองทำความสะอาดแคชและข้อมูลอื่นๆ บนอุปกรณ์

ขั้นตอนในการลบข้อมูลและแคชบน Amazon Fire TV Stick ของคุณ:

การล้างแคชและข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณจะทำให้แอปทั้งหมดของคุณ รวมถึง YouTube, Netflix และ Disney Plus ทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้น นอกจากนี้ การดำเนินการนี้จะกล่าวถึงปัญหา Amazon Fire TV ที่ใช้งานไม่ได้

ขั้นตอนที่ 1: ในการเข้าถึงเมนูแอปพลิเคชัน ให้ไปที่ เมนูการตั้งค่า โดยนำทางไปทางขวาสุดของหน้าจอหลัก

Go to the Setting menu of Amazon Firestick

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงไปต่อจนกว่าคุณจะไปถึงตัวเลือก จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งManage Installed Applications

ขั้นตอนที่ 3: เลือกแอปพลิเคชันที่ทำให้คุณประสบปัญหา จากนั้น ล้างแคชหรือล้างข้อมูล จากเมนูที่ปรากฏขึ้นAmazon Firestick - Clear Cache or Clear Data from the menu that appears

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการล้างแคชจะลบข้อมูลชั่วคราวใด ๆ ในขณะที่การล้างข้อมูลจะรีเซ็ตแอปเป็นสถานะเริ่มต้น

การล้างข้อมูลและการล้างแคชจะช่วยแก้ปัญหา Amazon Firestick ที่ไม่ทำงาน หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ให้ลองวิธีสุดท้ายที่ตามมา

อ่านเพิ่มเติม: สุดยอดแอพ Firestick ฟรีสำหรับการสตรีมภาพยนตร์, กีฬา, รายการสด


โซลูชันที่ 6: อัปเดตแอป Amazon Firestick หรือติดตั้งใหม่

อาจเป็นไปได้ว่าตัวแอปเองก็เป็นสาเหตุของปัญหาในการโหลดหรือบริการสตรีมมิ่ง คุณยังอาจตรวจสอบแอปอื่นๆ เพื่อดูว่าแอปทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ และตรวจสอบว่าปัญหาดูเหมือนว่าจะแยกออกเป็นแอปเดียวหรือไม่ ดังนั้นปัญหา Amazon Firestick ไม่ทำงานอาจเกิดจากแอปที่ล้าสมัยหรือเสียหาย อย่าลืมอัปเดตแอปพลิเคชันเหล่านี้เนื่องจากโปรแกรมเวอร์ชันใหม่กว่ามีโปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่องที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้

หากไม่มีสิ่งใดได้ผล แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการลบแอปบน Fire TV Stick แล้วติดตั้งใหม่ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหา Amazon Fire Stick ที่ไม่ทำงานอย่างแน่นอน


Amazon Firestick ไม่ทำงาน: แก้ไขแล้ว

เราหวังว่าโซลูชันที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหา Amazon Firestick ที่ไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขเหล่านี้ตามลำดับที่แสดงเพื่อประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ อย่างไรก็ตาม หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นที่ตามมา

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเจลเบรค Firestick

หากต้องการทราบวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิค คำแนะนำ และเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม โปรดสมัครติดตามบล็อกของเราและติดตามเราบน Facebook, Pinterest, Instagram และ Twitter